실생활이나 직장 학습에서 예상치 못한 일이 발생할 수 있다. 사고로 인한 불리한 영향을 최소화하기 위해서는, 종종 사전에 비상 계획을 잘 세워야 한다. 어떤 비상 계획이 정말로 우리를 도울 수 있는지 아십니까? 다음은 내가 당신을 위해 수집한 여행 응급예안 샘플입니다. 당신에게 도움이 되기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언)
관광 비상 계획 1 우선, 안전 비상 계획의 지침 원칙은 다음과 같습니다.
"사람 중심, 예방 위주, 빠른 반응, 연계 처분", 관광객의 건강과 생명재산 안전을 관광지의 최우선 과제로 삼고, 층층이 책임을 이행하고, 통일지휘, 반응이 예민하고, 운영이 조화를 이루는 응급관리 메커니즘을 형성하고, 각종 돌발 사건에 대해' 조기 발견, 조기 보고, 조기 처분' 을 한다.
둘째, 안전응급지도팀, 안전응급전화, 안전응급구조팀을 구성한다.
안전 비상 리더십 팀 구성원:
팀장: 양흥 (그룹 총지배인)
부팀장: 양홍병 (명승지 매니저)
통 (관광지 총책임자)
조복군 (그룹 안전 관리자)
회원: 저우 지준 (명승지 책임자)
동녕 (명승지 안전부 매니저)
동 지학 (명승지 책임자)
안전 비상 대응 전화 (24 시간): xxxxxxx
안전 응급 구조 팀 구성원:
양홍병 (안전 응급 구조대 대장)
안전응급구조팀 전체 멤버 (*** 1 1, 명단 첨부)
셋. 긴급 처리 절차:
1, 발생 및 보고
여행객이 관광지에서 도로 교통사고, 화재, 강풍, 번개, 빙설재해, 미끄러져 넘어지거나, 물에 빠지거나, 질병, 식중독으로 인한 인명피해, 조난, 분실 등 비상사태가 발생하면 각 근무지 직원은 즉시 부서장 (책임자) 에게 보고해야 한다. 중대 안전사고 (위험) 와 인명피해를 명확하게 신고한 경우 각급 책임자는 가능한 한 빨리 그룹 지도자와 파출소, 교통경찰, 관광질감, 안전생산감독, 위생방역 등 정부 관련 부처에 보고해야 한다.
2. 구조하러 출발하다
안전응급지도팀 당직지도자가 보고를 받은 직후 안전응급지도팀의 다른 멤버들에게 차량 배치, 관련자 조직, 응급처치 장비 (도구) 준비, 관련 기관 연락 등의 준비 작업을 잘 해 달라고 통지했다. 분업에 따라 집합하여 명령을 기다리다.
안전응급팀장은 가능한 한 빨리 팀원에게 통지할 것이다. 사람이 어디에 있든, 낮과 밤을 불문하고, 모든 응급팀 구성원은 즉시 통신, 조명 등 응급장비 (도구) 를 지정된 장소로 휴대하고, 당직 지도자와 응급지도팀장의 지도하에 현장으로 달려가 구조와 처분 작업을 진행해야 한다.
3. 현장 폐기
(1) 상황 보고서
응급팀이 현장에 도착한 후, 상황을 신속하고 포괄적으로 이해하고, 수시로 안전응급팀장팀장에게 사건의 성격, 발생 시간, 장소, 인명피해 손실, 구조처분 진전, 후임자 필요, 장비 지원 등을 보고해야 한다.
⑵ 부상자를 구하다.
구급대원은 휴대하고 있는 들것, 구급상자를 이용해 부상자 (환자) 를 가능한 한 빨리 안전한 장소로 옮기고, 의료구조 훈련을 받은 대원들은 기본적인 상황을 살펴보고 정신적 위로를 해준다. 부상자 (환자) 상황에 따라 또는 산악 관광지 관광객 센터로 보내 휴식을 취하고 재활을 하면 중부상자 (환자) 가 캠퍼스 병원으로 직접 보내져 진료를 받는다.
(3) 현장 보호
경계 범위를 설정하고, 현장에 인원을 배치하여 대기하고 (부상자와 비상사태를 수색할 때 현장의 원래 상태를 표시함), 관련 부서의 조사 현황을 기다리고 있다.
(4) 관광객들이 가능한 한 빨리 위험 지역에서 대피하도록 안내한다.
⑸ 관련 부서가 사고를 조사하는 것을 돕는다.
4. 정보 요약
비상 대응 정보센터는 그룹 사무실에 위치해 있다.
4. 안전응급팀은 비상시 하원파출소와 하원교통경찰대대의 배치에 직접 복종하고 통일지휘 아래 응급구조작업에 참여할 수 있다.
다섯째, 명승지 도로교통사고 처리가 어려워 적용 법적 요구가 높기 때문에 도로교통사고 응급계획은 교통관리부의 요구에 따라 별도로 제정해 실시해야 한다.
자동사 업무 총결산.
각 응급 처리가 끝난 후, 비상 지도부는 참여 단위 및 관계자를 조직하여 업무 요약을 진행해야 합니다 (요약 내용은 주로 사고 원인, 사고 예방 대책, 응급 구조 조치의 성공과 부족, 시정 조치 등 포함). ), 이 프로그램을 지속적으로 수정하고 개선하십시오.
관광 비상 계획 2: 관광 안전 감독 및 관리를 전면적으로 강화하고, 관광 안전 사고를 예방하고, 관광객과 관광 경영자의 개인 재산 안전을 보장하고, 관광의 건전한 발전을 촉진하며, 발생할 수 있는 주요 관광 안전 사고에 적극적으로 대응하고, 적시에 효율적이고 질서 있게 사고 응급 구조 작업을 조직하다. 인명피해와 재산 피해를 최소화하다. 중화인민공화국 안전생산법' 과 관광안전관리에 관한 법률법규에 따라 우리 시 관광업의 구체적인 상황과 결합해 본 계획을 제정하였다.
첫째, 지도 사상
관광안전은 시종' 안전 1 위, 예방 위주' 의 방침을 관철하고' 통일지도자, 등급관리, 누가 책임지는가' 의 원칙을 견지하고, 방화, 도난 방지, 방재, 교통사고 방지, 식중독 방지, 돌발 공중위생 사건을 주요 내용으로 하는 안전직 책임제를 진지하게 시행해야 한다. 5 월, 11, 설날 등 황금주와 중대한 명절 기간 동안의 안전 예방 작업에 중점을 두어야 한다. 공안, 소방, 교통, 위생, 방역 등에 적극 협조하여 관광기업의 안전업무를 지도, 감독, 관리 및 점검하고 허점을 막고, 숨겨진 위험을 없애고, 관광안전사고를 근절하다.
둘째, 관광 명소 (포인트) 주요 안전 사고 비상 계획 포인트:
1. 관련 법률, 규정 및 국가 표준에 따라 관리 규정, 안전 예방 조치, 필요, 충분, 효과적인 안전 보호 시설, 운영 절차를 엄격히 집행하여 관광객의 생명과 재산의 안전을 보장합니다.
2. 유람, 놀이규칙, 관광객의 주의사항을 제정하여 관광객 활동을 지도한다. 관광 안전 표지를 설치하여 관광객들에게 안전에 주의를 환기시키다.
3, 모든 직원에 대한 여행 안전 훈련, 특히 소방 훈련 및 기계 보험 교육을 실시하여 직원들이 응급 구조에 대한 기본 지식을 갖추고 안전 보호 기술을 향상시키고 관련 응급 처리 조치를 습득할 수 있도록 합니다.
4. 관광 안전 검사를 강화하다. 스릴 넘치는 관광 사업과 위험성이 높은 특수장비, 여객삭도, 케이블카, 중대형 놀이시설에 대해서는 감시와 정기 점검을 강화하고 과부하 운행을 엄금해야 한다. 여행 골든 위크가 도착하기 전에 각종 기계 설비와 시설의 정상적인 작동을 보장하기 위해 전면적인 검사를 실시해야 한다.
5. 악천후와 설비시설 기계 고장이 발생할 경우 응급조치를 취해야 합니다. 여객 로프웨이, 케이블카, 중대형 놀이시설은 운행을 중단하고 사회에 공고해야 한다. 동시에 산꼭대기의 낙석에 주의를 기울여 사고를 방지해야 한다.
(2) 여행사 주요 사고 비상 계획 포인트:
1. 여행사 책임보험은 반드시 제때에 전액 보험에 가입하여 여행사와 관광객의 합법적인 권익을 확실하게 보장해야 한다. 여행자와 여행 계약을 체결하는 동시에 여행자에게 여행자를 위해 관련 인신보험을 사도록 권고해야 한다.
2. 관광활동에서 관광안전주의사항, 관광객수하물 인수인계제도를 제정하고 시행한다.
3. 관광팀의 관광계획과 노선을 꼼꼼히 배정하고, 관광안전에 영향을 줄 수 있는 여러 가지 프로젝트 요소를 진지하게 고려하고, 관광객 숙박식사 규칙과 제도를 제정하고 시행한다.
4. 자질, 신용도가 좋은 자동차회사 (차량), 기술성능 합격, 면허증, 관광여객 자격이 완비된 차량, 책임감이 강하고, 기술이 너무 강하며, 관광차량 면허증이 있는 운전자가 관광팀을 운영한다. 면허증이 불완전하고 안전위험이 있는 관광팀, 특히 사회적 한가한 차량과 농용차 대여는 엄격히 금지된다.
5. 등산, 탐험, 항공, 탄광 등 특수사업을 조직하고 학생, 노인 관광활동, 대형단체 관광활동을 조직할 때는 주도면밀한 관광안전보호와 응급조치를 미리 마련해 도로, 프로젝트, 차량의 안전을 꼼꼼히 점검해야 한다.
6. 가이드는 반드시 일정한 여행 안전 지식을 갖추어야 한다. 일단 여행 안전사고가 발생하면 즉시 긴급 조치를 취하고 긴급 구조전화를 걸어야 한다.
(3) 관광 스타 호텔 주요 안전 사고 비상 계획 포인트:
1, 안전 관리 규정 및 예방 조치를 제정하고 시행하며 법에 따라 화재, 치안, 위생, 방역 및 방화 업무를 엄격히 수행합니다.
2, 관련 요구 사항에 따라 자동경보, 자동소방안전시설, 폐회로 감시시스템, 도난 경보시스템을 갖추고 있습니다.
3. 휴게소에는 비상대피 표지판, 비상조명 등의 시설을 설치해 안전도로를 일년 내내 원활하게 유지해야 한다.
4. 객실에는 비상대피 도식, 안전관리사항에 대한 설명 요구 사항, 방화, 도난 방지, 사고 방지 등의 시설이 갖춰져 있어야 호텔에 입주할 때 인신과 재정안전을 보장할 수 있다.
5. 식당, 주방, 바, 카페는 반드시 위생방역 기준에 부합해야 하고, 소독제도를 엄격히 준수하고, 청결을 유지하고, 종업원의 건강을 유지해야 한다. 공급 채널을 엄격히 채택하여 위조품, 유통기한이 지난 변질, 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 식품이 호텔로 유입되는 것을 방지하고, 외래한가한 사람들이 식품 창고와 주방에 들어가는 것을 금지하여 식중독 사고를 방지하다.
(d) 관광 자동차 중대 사고 비상 계획 포인트:
1. 각 관광자동차회사 (차량) 와 관광차량을 갖춘 여행사는 관련 법규와 국가표준이나 업계 표준에 따라 관광여객차량의 안전관리를 건전하게 하는 각종 규제와 차량 운행 안전예방체계를 마련해야 한다.
2. 운전자안전교육훈련제도를 건립하여 운전자가 자각적으로 교통법규, 안전조작, 차속 합리적 통제로 운전안전과 승객신변안전을 확보할 수 있도록 합니다.
3. 운전자가 관광운영임무를 수행할 때 피로운전, 음주운전, 공블록 활주, 불법운전 등 위법행위를 엄금한다.
4. 관광차량의 일상적인 안전검사제도를 제정하고 엄격히 집행하며 출차 전, 주행 중, 수거 후 하루 3 검제도를 견지하여 차량의 기술상태가 온전하다는 것을 보장하고, 관광차량의 고장운행과 폐차 차량을 가지고 관광객을 운영하는 것을 엄금한다.
셋째, 주요 사고 응급 구조
관광안전사고가 발생한 후 현장 인원은 즉시 공안 위생 교통 관광 보험 등 부서의 응급구조전화를 걸어 부서장에게 보고하고, 신속하게 효과적인 조치를 취해 구조조직을 조직하고 사고 확대를 방지하며 인명피해와 재산 손실을 줄여야 한다. 사고 부서는 사고 구조 및 조사 처리 과정에서 은폐, 허위 신고, 완보, 사고 현장 파괴, 파괴 관련 증거, 무단 이직 또는 도피를 해서는 안 된다.
시 관광국은 일반 중대 특대 사고 보고를 받은 후 즉시 인민정부 관광국 및 관련 부서에 보고해야 한다.
관광안전사고가 발생한 후 사고 단위 책임자와 관광 등 관련 부서 책임자는 즉시 사고 현장으로 달려가 응급구조를 실시하고 사고 현장을 보호하고 긴밀하게 협조해 뒤처리를 잘 해야 한다. 공안부 인원이 사고 현장에 들어가기 전에 구조작업으로 물증을 이동해야 하는 경우 사고 현장의 객관성과 완전성을 최대한 보호하기 위해 표시를 해야 한다.
여행 사상자가 발생한 후 관련 기관은 제때에 구조하는 동시에 사상자의 팀 이름, 국적, 이름, 성별, 나이, 여권 번호 또는 주민등록번호, 국내외 보험 상황을 점검해 등록해야 한다. 사망 시 피해자의 아쉬움과 시신을 보호하는 데 주의해야 한다. 사고 현장의 짐과 물품에 대해서는 꼼꼼히 정리하고 보호하고 항목별로 등록해야 한다.
넷째, 관광 중대 사고 보고 시스템 및 주요 내용:
중대 관광안전사고가 발생한 후 사고 단위는 24 시간 이내에 서면 보고서를 작성하고 전신이나 기타 바로 가기를 통해 관련 부서에 제출해야 한다. 사고 보고서에는 다음이 포함되어야합니다.
1, 사고 발생 시기, 장소, 사고 접수 단위 및 사고와 관련된 기타 단위.
2. 사고의 주요 경과, 사상자 수, 직접적인 경제적 손실에 대한 예비 추정.
사고 원인에 대한 예비 판단.
4. 사고 발생 후 취해진 조치 및 사고 통제.
5, 사고 보고 단위와 당직자의 연락처, 전화, 팩스.
다섯째, 관광 안전 감독 및 관리를 강화하다.
(1) 각급 관광관리부는 정기적으로 산업안전관리회의를 열고 관광안전업무를 분석하고 배치하며 회의에서 파악한 중대한 안전문제에 대해 기요를 형성해야 한다. 각 조치가 반드시 엄격하게 집행과 검사를 실시하고, 진지하게 이행하고, 관련 부서에 관광 안전 실태를 보고해야 한다는 것을 확보하다.
(b) 모든 수준의 관광 관리 부서는 관련 부서와 함께 관광 성수기와 "봄 축제", "5 월 1 일", "11 일" 휴일 관광 골든 위크 전에 각종 관광 기업의 안전 상태, 특히 주요 관광 안전 사고가 발생하기 쉬운 단위 및 시설, 장비, 관광 사업장, 비상 조치 및 비상 준비를 엄격히 감독해야합니다.
(c) 모든 수준의 관광 관리 부서와 관광 명승지 (포인트) 가 조직 한 대규모 관광 축제 및 기타 대량 활동은 사전에 관광 안전 보호 프로그램, 비상 조치 및 응급 구조 계획을 수립하고 도로, 활동 장소 및 프로젝트의 안전성을 신중하게 검사하고 감독 및 검사를 엄격하게 실시하며 관련 부서에 신고해야합니다.
(4) 관광업계는 애국위생운동을 계속 대대적으로 전개하여 관광업계의 장기적인 임무로 일상적인 관리와 업무 분야에 포함시켜야 한다. 한편으로, 우리는 관광 경제와 환경 위생 관리를 발전시키는 데 중점을 두어야 한다. 주요 지도자는 총책임, 주관 위주, 목표 책임제 실시, 위생 책임구 구분, 책임, 사람, 표준 요구 사항, 배치 준비, 감독, 구체적 업무 수행, 철저, 지속성, 견고함, 효과.
여섯째, 관광 안전 예방의 장기적 메커니즘을 수립한다.
전염병 예방법',' 돌발 공중위생사건 비상조례' 등 관련 법규에 따라 산업실제와 결합해 안전하고 건강한 관광환경을 조성하는 것을 목표로 의료위생 방역 교통운송 소방 공안 등 부서와 긴밀히 협조해 관광위생과 공공안전을 연구하고 있다. 교통 관리의 장기적 예방 메커니즘은 법제화, 제도화, 규범화된 엄밀한 방어 체계를 확립하여 각종 안전예방을 비상 상태에서 법례 예방, 과학적 예방으로 바꾸었다. 관광의 기본 요구 사항과 관광의 지속 가능한 발전을 실현하기 위해서는 안전과 건강을 관광 관리의 최우선 과제로 삼아야 한다. 예방과 통제를 결합한 안전 장효 메커니즘을 확립하고, 관광업이 각종 돌발사건에 대처할 수 있는 능력을 지속적으로 강화하여 우리 시의 관광업이 건강하고 지속적으로 발전할 수 있도록 해야 한다.
관광 비상 계획 3 은 이번 여행의 안전을 전면적으로 보장하고, 관광안전사고의 발생을 방지하며, 우리 학교 교직원의 여행중 인신과 재산 안전을 보장하고, 이번 관광사업이 원만하게 성공하도록 보장하고, 발생할 수 있는 안전사고에 적극적으로 대응하며, 적시에 효율적이고 질서 있게 사고 응급구조작업을 조직하여 인신안전과 재산손실을 극대화한다. 관광안전관리법과 규정에 따라 우리 학교의 구체적인 상황과 연계하여 본 방안을 제정하다.
첫째, 지도 사상
안전 1 위, 예방 위주의 방침을 관철하고, 사람 중심, 통일 지도자, 등급 관리, 누가 책임지는 원칙을 견지하고, 안전직 책임제를 실질적으로 시행한다. 방화, 도난 방지, 방재, 교통사고 방지, 식중독 방지, 돌발 공공사건 방지에 중점을 두고 허점을 막고, 숨겨진 위험을 없애고, 관광안전사고를 근절해야 한다.
둘째, 조직 및 책임
1, xxxx 중학교 관광안전지도팀
팀장:
부팀장:
팀원: 각급 사무실의 중층 지도자.
2, 구조 실무 그룹 및 그 책임
① 현장 지휘 팀: 학교 관광 안전 선도 그룹.
현장 지휘팀은 사고 발생 후 첫 시간에 현장으로 달려가 사고 동태를 전면적으로 파악하고 구체적인 구조방안을 마련하고 응급계획을 가동하며 지휘구조를 조율해야 한다.
② 의료 구급차 그룹: 학교 의료실 직원.
사고 발생 후, 학교 안전지도팀의 지도하에 학교 의료실 직원들이 현장 구조팀을 구성해 충분한 산소통을 확보하고 필요한 구조장비를 갖추어 현장의 일반 부상자를 구급하였다. 제때에 문제를 해결하고, 조정 추천을 조직하다.
③ 물질 지원 및 서비스 그룹: 일반 서비스, 학교 운영.
응급구호물자의 공급을 책임지고, 규정된 구조방안에 따라 구조설비와 물자를 배정하고, 사고를 처리하는 데 필요한 응급자금을 제때에 배정하고, 전체 교직원의 생활보장을 책임진다. 인원에게 충분한 음식과 생활용품이 있는지 확인하다.
셋째, 여행 일정 및 인사 상태:
1, 계획:
9 월 10 오후 4 시 40 분 기차-9 월 1 1 오전 6 시 30 분에 xx 에 도착합니다.
9 월 1 1, 행사는 xx 시에서 열리고 정오에 차를 타고 xx 에 도착합니다.
9 월 12, 전국 각지에서 xx 호수를 참관하고 정오와 오후 6 시에 차를 타고 xx 시로 돌아옵니다.
9 월 13 오전 8 시에 xx 시에 도착하여 즐거운 여정을 끝냅니다.
2. 개인:
전교가 관광에 참가하여 268 명이 6 조로 나뉘어 각 조마다 가이드 한 명과 중층 지도 간부 한 명이 책임진다.
넷째, 요구 사항:
1, 관광안전회의를 열어 학교 관광안전지도팀 설립을 발표했다.
2. 사상을 통일하고 인식을 통일하며 각 학년과 각 처실 직원들이 모두 지휘에 복종해야 하며 단독으로 행동해서는 안 된다는 점을 강조한다.
3. 중층 이상 지도자는 학교 관광안전예안을 열심히 공부하고 처리방법을 파악해야 한다.
4, 사고의 적시 다단계 보고.
동사 (verb 의 약어) 내용. 사고 발생 후, 사무실 수준의 지도자는:
(1) 교통 사고
1, 즉시 구조를 조직하십시오. 교통사고로 인명피해가 발생하면 즉시 교의에게 통지하고 120 응급전화를 걸어 학교 안전지도팀에 보고한다. 현장 인원을 조직하여 부상자, 특히 중상을 입은 사람을 신속하게 구조하다. 현장 구조를 할 수 없다면 즉시 부상자를 가장 가까운 병원으로 이송해 치료해야 한다.
2. 현장을 보호하고 즉시 신고하십시오. 사고 발생 후, 모든 노력을 다해 현장을 보호하고, 가능한 한 빨리 신고해야 한다. 1 10 파출소 또는 122 교통사고 경보대에 신고하여 인원을 파견하여 조사 처리를 요청하다.
(b) 치안 사고
1. 회원의 인신과 재산 안전을 보호한다. 지도부에 보고하고 1 10 에 신고합니다.
2. 관계자의 정서를 안정시키다.
3. 지도자가 뒤처리를 돕다. 필요한 증명서와 자료를 준비하여 뒤처리를 하다.
(3) 화재 사고
1, 지금 경보
2. 인솔자와 전단 관광객에게 신속히 통지한다.
3. 작업자와 협력하여 안전출구를 통해 관광객을 빠르고 질서 있게 대피시킵니다.
4, 자조 지침:
A, 엘리베이터 사용 안 함
B. 옷에 불이 나면 제자리에서 뒹굴거나 무거운 옷으로 불을 눌러도 된다.
C. 연기 구역을 지나 젖은 옷으로 몸을 감싸고 젖은 수건으로 입과 코를 가리고 지면에 바짝 달라붙어 벽을 따라 기어가야 한다.
D, 방화문이 탈출할 수 없을 때 젖은 옷, 이불로 문틈을 막거나 물을 뿌려 온도를 낮추고 구조를 기다린다.
E, 구조 대원에게 전화하기 위해 다채로운 옷을 흔들어 라.
5. 사후 처리를 돕습니다. 즉시 부상자를 구조하도록 조직하다. 만약 심각한 상처가 있다면, 그들은 신속하게 병원으로 이송되어야 한다.
(4) 식중독
1, 가능한 구토를 재촉하고 식중독자에게 물을 많이 마시게 하여 배설을 가속화하고 독성을 경감한다.
2. 즉시 환자를 병원으로 이송해 응급처치를 합니다. 의사에게 진단증명서를 발급해 주십시오.
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