첫째, 제품에 결함이 있으면 어떻게 합니까? 제품에 결함이 있다면 제품 결함에 대한 책임을 져야 할 수도 있습니다. 제품결함책임의 배상 범위는 (1) 인신손해배상' 인신피해' 는 인신재산 안전을 위협하는 불합리한 위험으로 소비자의 인신건강에 대한 손해 (상해, 장애, 인체지체손실, 심신질환, 사망 포함) 를 의미한다. 인신상해는 이로 인한 재산손실을 배상해야 하는데, 이는 줄곧 인신손해배상을 확정하는 일반 원칙으로 여겨져 직접 손실과 간접 손실을 포함한다. 직접적인 손실은 주로 피해자의 의료비와 기타 비용으로 나타난다. 간접 손실은 주로 피해자 소득의 손실로 나타난다. 제품 결함으로 인한 피해자의 인신상해로 인해 침해자는 의료비, 간호비, 오공으로 인한 수입, 장애인 생활보조비 등을 배상해야 한다. 피해자가 사망한 사람은 장례비, 사망보상금, 사망자가 생전에 부양한 사람에게 필요한 생활비도 지불해야 한다. (b) 재산 손실 보상 "재산 손실" 은 결함 제품으로 인한 결함 제품 이외의 재산 손실을 의미합니다. 일반적으로 이러한 손실에는 직접적인 물질적 손실과 물질적 손실로 인한 간접 경제적 손실이 포함됩니다. 일반적으로 제품 결함으로 인한 직접적인 물질적 손실은 명백하며, 종종 손상 사고 발생 후 나타날 수 있다. 그것은 돈의 형태로 계산할 수 있는 실제 손실이다. 제품 결함으로 인한 간접적 손실은 물질적 손해의 직접적인 결과인 경제적 손실을 배상해야 한다. 그러므로, 재산 피해, 손상 된 재산이 직접적인 손실 또는 간접적인 손실 다는 것을, 결함 제품에 기인한 한, 제품 책임 법률의 보호 범위에 속해야 한다, 결함 제품의 생산자 및 판매인은 법률에 따라 손해 배상 책임을 부담 해야 한다. 2. 제품 결함 책임에는 어떤 예외가 있습니까? 제품 결함 책임은 제품 생산자, 판매자 또는 결함 제품 공급자가 다른 사람이 재산이나 인신피해를 입은 후 부담해야 하는 민사 법적 결과를 말합니다. 제품 결함 책임의 예외는 (1) 제품이 유통되지 않았다는 것입니다. (2) 제품이 유통에 투입될 때 손상을 초래한 결함은 존재하지 않는다. (3) 제품이 유통될 때의 과학기술 수준은 결함의 존재를 발견할 수 없다. (4) 생산자, 판매자는 피해자의 고의적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 피해자의 잘못으로 인한 손해는 생산자, 판매자의 배상 책임을 경감할 수 있다. (5) 제품 책임의 행동 제한. 소송 시효는 민사권리가 침해된 권리자가 법정소송 시효 기간 동안 권리를 행사하지 않고, 소송 시효기간이 만료되면 인민법원이 더 이상 그 권리를 보호하지 않는 제도다. 제품 책임의 소송 시효는 2 년이며 당사자가 자신의 권리가 침해되었다는 것을 알고 있거나 알아야 하는 날부터 계산됩니다. 최장 기간은 10 년을 초과할 수 없으며, 결함 제품이 원래 소비자에게 배송된 날부터 계산됩니다 (명시된 안전 사용 기간이 만료되지 않은 경우는 제외). 만약 한쪽이 제품 결함 피해로 배상을 요구한다면, 제품 결함 책임의 배상 범위를 알아야 한다. 제품 결함 책임 보상 항목의 계산은 전문적인 법적 문제이다. 당사자가 이해하지 못하면 관련 경험이 있는 변호사에게 도움을 청할 수 있다. 변호사는 경험이 풍부하여 너의 문제를 해결할 수 있다.