1. 렉서스LM 의 차 문이 부딪힌 후에는 잠금을 해제할 수 없습니다. 2022 년 7 월 28 일 렉서스 LM 한 대가 광서귀항에서 심각한 교통사고를 당했다. 차량이 길 한가운데 있는 격리부두에 부딪쳐서 차의 앞부분이 심하게 파손되었다. 동시에 차 안에서 검은 연기가 나고 차 안의 에어백이 튀어나왔다. 지나가는 운전자가 구조하는 동안 차량의 모든 차문이 잠겨 제대로 열리지 않았다. 차량이 공구에 의해 비틀어진 후, 주운전수가 구조되고, 부운전객이 창문을 깨고 구조되었다. 그러나 뒷줄의 다른 승객은 다리가 막혀서 뒷문을 열 수 없었다. 차량에 불이 난 후 모두들 어쩔 수 없이 구조를 포기해야 했다.
이 사고에서 사고 차량 렉서스LM 의 차문은 충돌 후 자동으로 잠금 해제되지 않았다는 점은 주목할 만하다. 백만 럭셔리한 차로서, 정말 이런 문제가 있어서는 안 된다. 자동 충돌 잠금 해제는 자동차 제어 시스템이 격렬한 충돌이 발생한 후 자동으로 취하는 자조 조치이다. Gb11551-2014 차량 정면 충돌에서의 탑승자 보호 및 C-NCAP 관리 규칙 (202 그리고 렉서스LM 공식 사용자 설명서에도 관련 설명이 있습니다. "SRS 에어백이 펼쳐지면 모든 문이 잠금 해제됩니다. 차량이 강하게 부딪치면 모든 차문이 잠금 해제됩니다. 그러나 충격의 강도나 사고 유형에 따라 시스템이 작동하지 않을 수 있습니다. " 그러나, 렉서스 관리들은 어떤 상황에서 그 시스템이 작동하지 않을 수 있는지 설명하지 않았다.
충돌 후 문이 열리지 않습니다. 하나는 차체 변형 압착으로 인해 문이 열리기 어렵고, 다른 하나는 도어 자동 잠금 해제 기능이 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 이번 사고에서 차량 트렁크는 눈에 띄게 변형되지 않아 차문을 열 수 없거나 차체 변형과는 큰 관계가 없었고 사고 차량 회전등이 켜지고 에어백이 정상적으로 열리며 자동 잠금 해제 조건을 충족했지만 차문이 열리지 않아 뒷좌석 승객에 대한 최적의 구조시간을 놓치게 됐다.
2. 이상형 L9 LI 는 이미 2 세대 차종의 업데이트 과정을 시작했지만 차세대 차종 시리즈의 첫 차종 이상형 L9 는 연이어 품질 문제가 잇따르고 있다. 우선, 2022 년 7 월 17 일, 이상적인 L9 는 충칭 시운전 과정에서 차량 서스펜션에 문제가 있었고, 차량 왼쪽 앞바퀴가 차체에 걸려 제대로 주행할 수 없었고, 차량 에어 서스펜션이 끊어졌다. 이 씨의 구제책도 무게를 피하면 가볍다. 18 년 7 월 이 당국은 이상적인 L9 공기 스프링 보증 방안을 3 대 전력 시스템과 동일한 8 년 또는160000km 로 업그레이드한다고 발표했습니다. 중고차 거래는 보증 유효기간에 영향을 미치지 않습니다.
에어 서스펜션에 품질 문제가 발생한 후 실차를 본 누리꾼들은 이상적인 L9 하팔은 주철이지만 제조업자가 표면을 알루미늄 합금으로 칠한 모습이 의심스러웠다. 이런 행위는' 도둑질시계' 의 맛을 피할 수 없지만, 이씨는 "주철이 반드시 검은 칠을 해야 한다고 규정하는 사람은 없다" 고 대답하고 싶다. 이런 얼버무리는 단어의 회신은 분명히 대다수 소비자들이 원하는 답이 아니다.
3. BMW B48TU 엔진 연소유 BMW 도 2022 년에도 품질 문제가 발생했으며, 그중 가장 주목할 만한 것은 B48TU 엔진을 탑재한 3 계, 5 계, X3 차형 대면적 연소유 문제다. 지금까지 BMW 당국은 명확한 해결책을 제시하지 않았다. 이런 문제차종 중 신보마 3 계는 엔진을 교체하는 최초의 차종이어서 고소량도 가장 크다. 관련 플랫폼 65438+ 10 월 불만차트에서 BMW 3 계, 5 계, X3 은 모두 고소량 상위 30 위에 올랐으며, 그 중 X3 은 3 위를 차지했고, 3 개 차종의 월간 불만량은 전년 대비 크게 증가했다.
관련 언론에 따르면 일부 소비자들은 BMW 4S 점포 오일 연소 문제에 대한 해결책은 단순히 엔진오일을 보충하는 것이라고 밝혔다. 이런 방법은 근본을 치료하지 않고, 결코 기름을 태우는 문제를 진정으로 해결할 수 없다. 그리고 BMW 의 설명서에는 기름을 너무 많이 넣으면 엔진이나 삼원 촉매기에 손상을 줄 수 있다고 나와 있다. 이번 BMW 공식 오일 연소에 대한 태도가 지나치게 대충 얼버무리면서 일부 차주들의 불만을 불러일으켰다. 대량의 BMW 차주 실명 불만은 BMW 가 B48TU 엔진을 탑재한 차종을 리콜할 것을 요구했다. 그러나 현재 BMW 는 이 문제에 대한 리콜 정책을 내놓지 않았다.
4. 포르쉐 전동전향주 감소로 2022 년 4 월 말, 많은 포르쉐 차주들은 그들이 구매한 포르쉐 카옌이 계약에서 전향주를 표준조절로 규정하고 있다고 밝혔지만, 차를 들어 올린 후 전향주가 수동조절이라는 것을 발견했다. 이 문제는 대량의 포르쉐 차주들에 의해 고소되었다. 나는 전자 스티어링 칼럼을 보충하고 계약서에 서명하겠다고 약속했다. 지금은 전자전향주를 보충할 수 없다는 말을 듣고 2,300 원짜리 상품권만 낼 수 있습니다. 이후 사건은 계속 발효됐다. 포르쉐 중국은 칩 부족으로 일부 차량이 단기간에 전기조절 기능이 있는 스티어링 기둥을 수동 조절로 교체해 관련 칩 부족 완화 후 리모델링을 통해 기능을 회복할 계획이라고 차주에게 편지를 보냈다. 포르쉐 본부는 여전히 전기조절 기능 관련 칩의 도착 시간을 예측할 수 없어 1 분기 말 전기조절 기능 전향 기둥의 수리 및 교체 계획을 취소하기로 했다.
이 사건이 더 발효되면서 포르쉐는 다시 해결책을 수정했다. 포르쉐 중국은 전향 기둥 전동 조절 기능을 회복하겠다고 약속한 고객에게 포르쉐가 관련 기능 복구 서비스를 무료로 제공하겠다는 약속을 이행할 것이라고 밝혔다. 초보적으로는 2022 년 3 분기부터 분할 서비스를 시작할 것으로 예상된다. 한편 포르쉐는 전 세계 반도체 공급이 극도로 부족하기 때문에 전체 회복 작업이 한동안 계속될 것이라고 밝혔다. 또한 포르쉐 (Porsche) 는 관련 기능을 최종적으로 회복하지 못한 고객에게 이러한 고객의 요구를 충분히 고려하고 일관된 보상 방안을 제공할 것이라고 밝혔다. 포르쉐는 영향을 받는 모든 고객에게 1 년간의 차량 연장 서비스를 제공합니다.
5, 새로운 에너지 자동차 기업 "과장" 최근 몇 년 동안, 신차 기업의 부상은 자동차 시장에 더 많은 인터넷 사고를 주입했다. 이것은 자동차 시장에 새로운 발전 아이디어를 가져왔지만, 점점 더 큰 제품이' 과장된' 것을 선포하였다. 과장된 선전' 은 유량에 실질적인 도움이 되지만, 일정한 법적 위험도 내포하고 있다. 2022 년 이상 L9 상장발표회에서 이 창업자 겸 CEO 리는 이 차의 판매가가 45 만 9800 원이라고 발표하고 이상적인 L9 를' 500 만원 내 최고의 국산 SUV' 라고 밝혔다. 이상은 또한 이상적인 L9 의 벤치마킹은 롤스로이스 쿠리난, 벤츠 GLS 마이바흐, 랜드로바 레인지 로버, BMW X7 이라고 밝혔다.
마찬가지로 2022 년 Xpeng Motors 회장은 웨이보에서 "G9 의 조작감은 포르쉐 카옌과 비슷하다", "차량 전체의 NVH 음소거성은 GLS 마이바흐와 비슷하다" 며 "50 만 이내 최고의 SUV" 라고 주장했다.
2022 년 여름 화웨이 주력 신제품 발표회에서 AITO 는 M7 의 공식 출시를 요구했다. 화웨이 이사, BG CEO, 스마트 자동차 솔루션 BU CEO 여승동은 발표회에서 "어떻게 허풍을 부릴 수 있을까?" 라고 말했다. 업계 최초의 상용 무중력 좌석. " 여승동이 말한' 허풍 떠는 것' 은 2022 년 광둥, 홍콩, 마카오 대베이 모터쇼에서 M7 이' 세계 최초로 사장을 편안하게 쉴 수 있는 차, 도요타 Erffa 와 Erffa 보다 편안함이 뛰어난 렉서스LM' 으로' 백만 럭셔리 자동차를 뛰어넘는 편안한 지능 체험' 을 실현할 수 있을 것이라고 밝혔다.
일부 자동차 임원들의 발언이 인터넷에서 화제가 되면서 이들 차종의 관심과 영향력도 빠르게 높아지고 있다. 이런 관행은 상장발표회와 공식 홍보에서 충분한 흐름과 관심을 얻었지만, 이들 차업체들은 이런' 과장된' 프로모션 방식을 채택하여 제품 판매량을 높였으며, 광고법과 반부당경쟁법 위반 혐의를 받고 있다. 관계자는 "최고", "완전" 등의 단어가' 광고법' 제 9 조를 위반한 혐의를 받고 있으며 광고는' 최고',' 최고' 등의 단어를 사용할 수 없다고 밝혔다. 자동차 경영자는 시장 감독 관리 부서에 의해 처벌될 위험에 직면할 수 있다.
마지막에 쓰다
3. 15' 파티가 수행하는 감독 역할은 결국 시장의 작은 부분에만 반영될 수 있으며, 노출된 사건과 기업도 많은 소비자들의 관심의 일부에 불과하다. 소비자의 합리적인 호소에 관심을 갖고 제품의 품질을 향상시키기 위해서는 기업 자체가 더욱 중시해야 한다. 판매량이 좋은 차종이 반드시 품질이 좋은 것은 아니지만, 품질이 좋은 차종은 더 많은 소비자들의 인정을 받을 것이라고 믿습니다.
이 글은 차이호 작가 차지련에서 온 것으로 저작권은 저자가 소유한다. 어떤 형태로든 저자에게 연락하십시오. 내용은 대표작자의 관점일 뿐 차 개조와는 무관하다.