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병원 의료 서비스 작업 계획 Ppt 형식
20xx 년, 우리 병원의 일은 비교적 순조롭고, 각 항목의 일은 순조롭게 완성되었다. 그래서 앞으로의 일에서 이 모든 것을 계속 잘해야 합니다. 20xx 의 일을 예로 들면 반드시 일을 잘해야 합니다. 다음 해에 우리가 할 수 있는 것은 우리가 꾸준히 노력한 결과이다. 나는 우리가 잘 할 수 있다고 믿는다!

병원 지도자의 대대적인 지지로 의료과는 의료 품질, 서비스 품질 및 의료 안전 방면에서 장족의 발전을 이루었다. 의료처는 언제나처럼 병원 위원회의 지도하에 과학 발전관을 지도로 의료사업 발전 전반을 통솔하고, 늘 그렇듯이 자주혁신 능력을 강화하고,' 병원 관리의 해' 와' 양호일만족' 활동을 계속 깊이 전개하며 의료처 각 업무를 지속적으로 추진할 것이다.

첫째, 의료 사고를 예방하고 의료 안전을 확보한다

의료 품질 평가 작업을 열심히 하고, 병원에서 제정한 관리 규범, 근무제도, 평가 개정 세칙을 엄격히 준수하며, 관리 업무를 수행하고, 의료 예방 조치와 의료 사고 처리 계획을 엄격히 집행하고, 의료 결함 책임 추궁제도를 시행하고, 의료 조작 규정 기준에 따라 의료 활동을 엄격히 전개하다. 병원 직원을 조직하여 관련 의료법규를 배우다. 핵심 링크 및 부서의 품질 관리를 강화하여 의료 품질 관리의 초점을 의료 최종 품질 평가에서 의료 전 과정의 각 부분에 대한 품질 검사 및 감독으로 확장합니다. 중점: (1) 입원 통지서, 위탁서, 각종 진료 통보 동의서의 필기규범이 완전하다는 점을 강조한다. (2) "사망 사례 토론", "위중한 사례 토론", "위중한 환자 구조 토론" 및 의사 승계 상황을 진실하고 정확하게 기록한다. (3) 조직과는 진료규범 및 관련 법규에 대한 학습과 평가를 강화한다. (4) 작업 스타일을 더욱 바꾸고, 서비스 의식을 강화하고, "더 많은 설명, 더 위안, 더 많은 이해, 더 따뜻하고 더 많은 도움" 을 수행하여 병원 서비스의 질을 한 단계 끌어올린다. (5) 진단 및 치료 프로그램 및 약물 안전 검사를 강화한다.

둘째, 의료 품질 관리

1, 부서 자체 건설 강화

2008 년 시 전체 시 업무 검사의 결핍에 따르면 20xx 년에는 각 위임국의 활동과 회의록을 보완하고 갱신하는 등 자신의 자질과 제도 건설을 지속적으로 강화했다. 부서 파일 관리 강화 작업 스타일을 바꾸고, 서비스 의식을 강화하고, 점차 경험 관리에서 과학 관리로 전환하고, 인본주의 경영에서 제도 관리로 전환하고, 자주 혁신 능력을 강화하고, 시대와 함께 전진하다.

2. 병원 품질 관리위원회 회진에 참가하여 매주 목요일 오전에 정기적으로 모 학과에 가서 회진을 하고, 병원 전체의 모든 임상과는 번갈아 가며 순환한다. 회진 내용은 다음과 같습니다. 의사 인수인계, 부서의 실제 인수인계 및 서면 기록 포함 3 급 과실 회진, 시행과 교수실을 규범화하는 데 중점을 두고 있습니다. 입원 환자 기록 작성 품질 위중한 병례, 의문병 사례, 사망 사례에 대한 토론을 포함한 집행과 5 의제, 그 기록과 집행 상황을 상세히 이해하다. 과 주임의 부서 의료 운영, 품질 관리, 과학 연구 교수 등에 대한 의견을 듣고 합리화 개선 건의를 제출하다.

3, 의료 기록 품질 관리

(1) 링크의 질은 매주 월요일, 화요일에 임상과 4 ~ 6 개 코너의 병력서를 검사하고, 산둥 성 의료문서 작성 규범에 따라 병력의 3 급 회진, 5 급 토론, 회진 (원내회진, 원내회진, 원외회진) 및 의사의 지시를 엄격히 감시한다. 또한, 의사의 교대를 엄격히 규범화하고, 부서의 월별 품질 교육 분석을 조사하여, 부서가 문제를 발견하고, 개선 방안을 제시하고, 삼기 삼엄학습 기록과 정치 학습 기록을 감독한다.

(2) 종말 병력: 매월 병안실에서 각 과에서 퇴원 병력 10 부를 무작위로 추출하여 6 개월마다 종말 병례를 심사하고 상벌은' 릉현 인민병원 의료문서 품질 심사 방법' 에 따라 엄격하게 집행한다.

4. 주요 부문 감독

(1) ICU 의 품질을 모니터링하기 위해 매주 무작위로 ICU 를 추출하는데, 이는 중환자 진료 기록 작성 및 의료진 이전 기록을 엄격하게 규제하는 데 중점을 두고 있습니다. 부서 실제 라운드; 중환자 실 환자보고 시스템의 구현; 중환자실 환자의 다양한 기술 운영에 대한 의료진의 숙련도와 규범도를 실제로 지켜본다.

(2) 마취과 모니터링, 월별 정기 검사. 주요 내용은 다음과 같습니다. 수술 전 마취 방문의 실제 상황; 각종 마취 협정의 서명을 개선하다. 마약 관리 제도의 시행을 엄격히 검사하다.

중점 부서의 모니터링, 의료과는 엄격하게 검사기를 검사하고, 검사를 해야 하며, 매번 불량한 내용을 요약, 비교, 평가하고, * * * * * 해당 개선 조치를 논의하고, 과실의 질을 높이는 동시에 안전위험을 없애야 한다.

셋째, 지속적인 의학 교육

1. 신병 훈련을 강화하다. 최근 한 해 동안 신입사원의 병력서 작성 비규범, 법률지식 박약, 업무 사고 부정확 등의 부족에 대해 의료처는 2009 년 신입사원에 대한 교육을 더욱 강화할 예정이다. 교육은 의료 기록 작성, 집업의사 법, 임상의사 수행 방법 등 세 가지 분야로 나뉜다. 단계적으로 강의 형식으로 진행하다. 의무부는 훈련사 학습 기록을 전 과정 모니터링 및 검토하고, 단계 학습이 끝난 후 현장 질문과 서면 심사를 진행한다.

2, 각 부서의 과학 연구 업무를 강화하고, 일상 업무를 완성한 후, 계획, 목표 조직 1-2 과학 연구 프로젝트를 해야 하며, 주치의사 이상 의사가 과학 연구 논문을 쓰고 발표하는 것은 두 편 이상이다. 의료과는 과학 연구 업무를 독촉하는 동시에, 모든 노력을 다해 학과에 유리한 조건을 만들어야 한다.

3. 학교 밖 학습과 인턴을 엄격히 관리한다. 텍사스 보건학교, 현대의과대학, 살구림 의대, 태안 의대 등 대학 인턴과 향진보건원 인턴을 받는 동시에 조직규율 관리를 더욱 강화하고 기초지식, 기초이론, 기본기술에 대한 훈련에 주력하고 있다.

4. 전문기술자의 업무훈련을 강화한다. 우리 병원의 상황에 따라 주문형 양성과 병원 경제여건이 허용하는 원칙에 따라 의료진을 상급병원에 선발하여 공부하고, 선진 기술을 흡수하고, 기술 수준을 높인다. 중급 직함을 가진 전문 기술자는 자신의 전공과 긴밀하게 결합해 독학과 탈산 학습을 장려하고, 자각적으로 엄격하게 보완하며, 본 전문 기술의 새로운 이론, 신기술, 새로운 방법을 늘리고, 교차 학과 및 관련 학과에 대한 지식을 습득해야 한다. 초급 직함을 가진 전문 기술 인력은 직위를 결합하여 자신의 전문 기술 지식과 기술을 훈련하고, 전문 기술을 능숙하게 습득하고, 과학 연구에 참여하고, 비교적 복잡한 난치병을 해결할 수 있어야 하며, 들어오거나, 배웅하고, 스스로 배우는 원칙을 해결하고, 전문 팀의 전문적인 자질을 향상시키기 위해 노력해야 한다 각 과제의 전문가를 초청하여 새로운 과제의 개발을 지도할 수 있도록 지원하다.

5. 비즈니스 학습 관리를 계속 강화하십시오. 매주 월요일, 주는 각 부서의 업무를 엄격히 공부한다. 의무과는 각 과의 실제 학습 상황을 무작위로 조사하여 학습 기록과 함께 현장 질문을 한다. 또한 매주 목요일에 청년의사 특집 강의를 배정하고, 각 과 주임이 교대로 강의를 하고, 의료과가 전 과정에 참여하고 기록을 작성하며, 비정기적으로 현장 심사를 진행한다.

6. 원내외 학술 강좌 활동의 중요성을 강조하고 상급병원 교수를 위해 관련 업무를 배정하여 관련 전문가가 참석할 수 있도록 합니다.

7. 6 개월마다' 삼기삼엄' 이론 심사를 조직하고, 9 월에는 우리 병원에서 실무기술 평가를 본격적으로 실시하고, 분기별로' 삼기삼엄' 훈련을 실시한다. 특히 1 분기에 모든 중초급 의사에게 심폐소생술, 호흡기, 제세동 응용 훈련을 실시한다. 2 분기에는 도뇨관, 각종 천자, 삽관, 첫 번째 이론시험 등 임상 상용기술에 대한 훈련을 실시한다. 3 분기에는 마취제와 항균제에 대한 완전한 지식 교육이 실시됩니다. 4 분기에는 2 차 이론 심사와 실천 기능 심사를 실시하고, 약점에 대한 특별 훈련을 실시한다.

20xx 년에는 병원 개혁도 필요하다. 불합리한 곳만 있으면 개혁해야 한다. 이것은 우리가 낙관적이어야 할 일이다. 앞으로 천천히 현재의 일에 적응하고 새로운 방향으로만 나아갈 것이다. 이것이 우리가 항상 하고 싶었던 것이다. 반드시 일을 잘 해야 하고, 일을 잘 해야 한다!