관광경영자' 는 개인 명의로 관광업무를 운영하고 대중에게 관광서비스를 제공하는 사람을 말한다.
관광보조서비스자' 는 관광경영자와 계약관계를 맺고 관광경영자가 관광계약의무를 이행하도록 돕고 실제로 교통, 관광, 숙박, 음식, 오락 등 관광서비스를 제공하는 사람을 말한다.
관광객과 관광지 경영자가 자가여행 과정에서 발생하는 여행 논란은 본 규정이 적용된다. 제 2 조는 단위 가정 등의 형식으로 관광경영자와 관광계약을 맺었다. 그리고 이행 과정에서 분쟁이 발생하면 인민법원은 여행객이 관광계약 분쟁에 대해 제기한 소송을 받아들여야 한다. 단, 단체로 계약 당사자의 이름으로 소송을 제기한 경우는 제외된다. 제 3 조 여행자는 관광경영자와 같은 이유로 인신피해나 재산 피해를 입었고, 여행자가 관광경영자에게 위약 책임이나 침해 책임을 맡길 것을 선택한 경우 인민법원은 당사자가 선택한 사건 사유에 따라 심리해야 한다. 제 4 조 관광보조서비스 제공자의 원인으로 관광경영자의 위약이 발생했고, 여행자는 관광경영자만 기소했고, 인민법원은 관광보조서비스 제공자를 제 3 인으로 추가할 수 있다. 제 5 조 관광경영자는 이미 책임보험에 가입했고, 여행자는 보험책임사고에 대해 관광경영자만 기소했고, 인민법원은 당사자의 요구에 따라 보험회사를 제 3 인으로 분류할 수 있다. 제 6 조 관광경영자는 형식 조항, 통지, 성명, 점포고시 등으로 관광객에게 불공평하고 불합리한 규정을 내렸다. , 관광객의 권리를 배제하거나 제한하고, 관광경영자의 책임을 경감하거나 면제하고, 여행자의 책임을 가중시키는 등 관광객은' 소비자 권익보호법' 제 26 조의 규정에 따라 이 내용이 무효라고 판단해 인민법원이 지지해야 한다. 제 7 조 관광경영자, 관광보조서비스자가 안전보장의무를 다하지 않아 여행자의 인신상해, 재산손실, 여행자가 관광경영자, 관광보조서비스자에게 책임을 맡으라고 요청하면 인민법원이 지지해야 한다.
제 3 자의 행위로 인신상해, 재산 손실을 초래한 사람은 제 3 자가 책임을 진다. 관광경영자, 관광보조서비스자가 안전보장의무를 다하지 못했고, 여행자가 그에 상응하는 보완책임을 맡도록 요구한 것은 인민법원이 지지해야 한다. 제 8 조 관광경영자, 관광보조서비스자는 관광객의 인신, 재산안전을 위태롭게 할 수 있는 관광항목에 대해 관광객에게 통보하고 경고하지 않고, 여행자의 인신상해, 재산손실을 초래하고, 여행자가 관광경영자, 관광보조서비스자에게 책임을 맡도록 요청하지 않은 경우 인민법원은 지원해야 한다.
여행자는 관광경영자, 관광보조서비스자의 요구에 따라 관광활동과 관련된 개인건강정보를 제공하지 않고 사실대로 통보의무를 이행하거나, 관광경영자, 관광보조서비스자의 통보와 경고를 따르지 않고 자신의 조건에 맞지 않는 관광활동에 참가한다. 관광과정에서 인신상해, 재산손실을 초래한 인민법원은 지지하지 않는다. 제 9 조 관광경영자, 관광보조서비스자 불법 수집, 저장, 사용, 가공, 전송, 판매, 제공, 관광객 개인 정보 공개, 여행자가 그에 상응하는 책임을 요구하면 인민법원은 지원해야 한다. 제 10 조 관광경영자가 관광업무를 다른 관광경영자에게 양도하고, 여행자가 양도에 동의하지 않고, 관광계약 해지를 요구하고, 관광경영자의 위약 책임을 추궁하는 경우 인민법원은 지지해야 한다.
관광경영자가 무단으로 관광업무를 다른 관광경영자에게 양도하고, 여행자가 관광과정에서 손해를 보고, 관광계약서에 서명하는 관광경영자, 실제로 관광서비스를 제공하는 관광경영자에게 연대 책임을 맡길 것을 요구하면 인민법원은 지원해야 한다. 제 11 조 계약의 성질이 양도해서는 안 되며, 여행자가 여행 여정이 시작되기 전 합리적인 기간 동안 여행 계약에서 제 3 자에게 권리 의무를 양도하고 양도 계약의 효력을 확인하는 것을 요청한 경우 인민법원은 지원해야 한다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계약명언)
전항의 이유로 관광경영자가 관광객이나 제 3 자에게 증가된 비용을 지불하거나 여행자가 관광경영자에게 감소한 비용을 환불해 달라고 요청한 경우 인민법원은 지원해야 한다. 제 12 조 여행 전 또는 여행 과정에서 여행자가 일방적으로 계약을 해지하기 때문에 여행자가 관광경영자에게 실제로 발생하지 않은 비용을 환불해 달라고 요구하거나 관광경영자가 여행자에게 합리적인 비용을 지불하라고 요구하면 인민법원은 지원해야 한다. 제 13 조 관광계약서에 서명한 관광경영자는 일부 관광업무를 목적지의 관광경영자에게 위임했고, 위탁자가 관광계약에 약속한 의무를 이행하지 않아 여행자들이 관광과정에서 손해를 입게 된 경우 인민법원은 지원해야 한다.
관광경영자가 전액 규정 이외의 사람에게 관광업무를 맡기고 관광분쟁이 발생하여 여행자가 관광경영자를 기소하는 경우 인민법원은 응당 접수해야 한다. 제 14 조 관광경영자는 다른 사람이 그 이름으로 관광업무에 종사할 수 있도록 허용하고, 여행자의 인신상해, 재산손실을 초래하고, 여행자는 민법통칙 제 168 조의 규정에 따라 관광경영자와 아나운서에게 연대 책임을 맡길 것을 요구하며 인민법원은 지지해야 한다.