정확히 말하자면 생명 보험 회사의 보전은 광의와 협의로 나눌 수 있다.
넓은 의미의 보전이란 보험 계약이 성립된 후 생명보험회사가 계약 조항과 고객의 신청에 따라 보험 지급 책임을 이행하거나 보험 계약의 정확성과 유효성을 유지하기 위해 제공하는 전제 조건 서비스, 핵심 서비스, 기본 서비스, 부가 서비스 등 비공용 서비스를 말합니다.
좁은 의미에서 보전이란 보험 계약이 성립된 후 생명보험회사가 계약 조항과 고객 신청에 따라 보험 지급 책임을 이행하거나 보험 계약의 정확성과 유효성을 유지하기 위해 제공하는 비공공 서비스를 말합니다.
위에서 보안 정의에 직면하여 안전한 운영에는 6 가지 요소가 있음을 알 수 있습니다.
첫째, 업무의 성격을 보존하다
비공개 서비스를 안전하게 운영하다.
공공서비스는 주로 법률적으로 권한을 부여받은 정부와 비정부 공공조직과 관련 상공기업이 순수 공공제품, 혼합 공공제품, 특수사제품의 생산과 공급에서 책임지고 이행하는 책임과 기능을 말한다. 여기서 정부는 회피할 수 없는 주도자이다. 사무엘슨은' 공공지출의 순전한 이론' 에서 공공재가 전체 회원이 누리는 집단 소비품이며, 사회 구성원들이 동시에 즐길 수 있다고 지적했다. 각 사회 구성원의 이 제품에 대한 소비는 이 제품에 대한 다른 사람들의 소비를 줄이지 않는다.
공공 서비스 및 공공재의 정의에서 알 수 있듯이 보험은 공공재가 아니며, 해당 보안도 공공 서비스가 아니라 보험회사가 고객에게 제공하는 비공개 서비스입니다.
둘째, 안전한 운영의 주체
안전한 운영의 주체는 생명 보험 회사이다.
보존이라는 단어는 생명보험회사의 특허가 아니다. 경제와 사회생활에서' 보존' 이라는 단어는 재산보전, 증거보전, 계약보전, 경제분야의 자산보전, 보안서비스 등 법률 분야에서도 사용된다.
우리나라 민사소송법의' 보존 절차' 에는 재산보전과 증거보전이 포함된다. 재산보전이란 소송이 시작된 후나 소송이 시작되기 전에 인민법원이 당사자의 신청이나 직권에 따라 미래 판결의 원활한 집행을 보장하기 위해 취한 각종 강제보호 조치를 말한다. 증거보전이란 인민법원이 소송 참가자의 신청이나 자발적으로 민사소송의 증거를 사전 조사, 수집, 고정해 증거의 자연 소멸, 인위적 훼손 또는 앞으로 얻기 어려운 제도 (행위) 를 방지하는 것을 말한다.
계약보전이란 채무자가 만기채권을 행사하거나 부당처분채권, 재산을 부당하게 처분하여 채권자에게 손해를 입힐 때, 법률이 채권자에게 채권자 채권을 대행하거나 채무자 행위를 철회할 권리를 부여함으로써 특별한 보증이 없는 일반 채권이 청산될 수 있도록 하는 것을 말한다. 계약보전에는 채권자의 대위권과 채권자의 취소권이 포함된다.
"재산보전", "증거보전", "계약보전" 의 주체는 모두 인민법원이다.
자산보전업무는 기관이 시스템 내에서 이미 발생한 불량자산을 청산하여 자산과 채권의 추가 손실을 피하기 위해 취한 특수보전행위를 말한다. 법소송, 물건으로 빚을 갚고, 불합리한 자금을 청산하고, 고리차 회수, 경제실체 탈착 등 구체적인 업무를 포함한다.
"자산 보존" 의 운영 주체는 특수한 보안 조치를 취하는 기관이다. 생명 보험 회사도 자산 보전의 주체가 될 수 있다.
보안 서비스 중' 보안 서비스' 는 보안회사가 제공하는 시스템 안전, 인신안전, 주둔지 안전, 현금 인도 안전 등 보안 서비스를 말한다.
이런' 보안서비스' 의 주체는' 보안회사' 이며 생명보험회사는 이런' 보안서비스' 를 제공하지 않는다.
셋째, 작업 보존의 기초
생명보험회사의 안전한 운영은 계약 조항과 고객의 신청에 기반을 두고 있다.
보험 계약은 동등한 쌍방이 체결한 경제 계약이다. 상대방이 동의하지 않는 한, 계약 조항에서 합의되지 않은 작업은 허용되지 않습니다. 보증 작업도 고객이 신청해야 합니다. 예를 들어, 보증 취소 작업은 고객이 신청해야 하며, 보험회사는 일방적으로 실시할 수 없습니다.
보안중의 보안서비스, 법률중의 재산보전, 증거보전과 같은 것이다. 그러나 재산보전, 증거보존의 경우 법원은 직권에 따라 재산보전, 증거보전 조치를 취할 수도 있다 (당사자가 신청하지 않음).
넷째, 안전한 작업의 내용
광의안전운영의 내용은 전제서비스, 핵심 서비스, 기초서비스, 부가 서비스다.
좁은 보안 운영 내용에는 비청구 핵심 서비스 (지불) 및 기본 서비스만 포함됩니다.
전제 서비스는 생명 보험 회사가 제공하는 갱신 요금 서비스를 말합니다. 핵심 서비스는 생명 보험 회사가 제공하는 청구 및 지불 서비스입니다. 기본 서비스는 생명 보험 회사가 제공하는 변경, 환불 및 관리 서비스입니다. 부가 서비스란 생명보험회사가 제공하는 컨설팅 불만, 핫라인, 전자상거래 등의 서비스를 말한다.
보험 계약의 네 가지 요소에 따라 생명 보험 회사의 안전한 운영 프로젝트는 다음 네 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
1, 보험 계약 보안 항목의 주체
(1), 보험회사,-보험증서 양도
(2), 피보험자, 피보험자 변경/정보 변경/신분증 변경.
(3), 피보험자, 피보험자 정보 변경/피보험자 주민등록번호 변경/성별 및 연령 허위 신고/피보험자 직업 변경.
(4), 수혜자, 수혜자 변경
2, 보험 계약 대상 보안 항목
없음 (생명보험 계약은 사람의 수명과 몸을 표기하지만, 수명과 몸은 바꿀 수 없다).
3, 보험 계약 보존 프로젝트 내용
(1), 보안 항목의 핵심 내용-청구, 지불
(2) 비 핵심 콘텐츠 저장 프로젝트
전제 조건 서비스, 가장 기본적인 서비스 (환불, 변경 및 관리 서비스) 및 추가 서비스.
4. 보험 계약 형태의 보호 프로젝트
보험 증권 분실 신고, 교체 (교체)
동사 (verb 의 약어) 저장 작업의 목적
보존 작업의 목적은 보험 지불 책임을 이행하거나 보험 계약의 정확성과 유효성을 유지하는 것입니다.
생명 보험 회사는 핵심 서비스 (청구 및 배상) 를 통해 계약서에 명시된 보험 배상 책임을 이행합니다. 기본 서비스 (변경, 환불 및 관리 서비스) 를 통해 보험 계약의 정확성을 유지합니다. 전제 조건 서비스 및 추가 서비스를 통해 보험 계약의 유효성을 유지 관리합니다.
여섯째, 운영 시간 절약
보존 작업 시간은 보험 계약이 성립될 때부터 전체 보험 기간을 관통한다.
보험 계약이 성립되기 전에 쌍방이 청약, 반약정, 승낙하는 과정이다. 생명 보험 회사는 판매, 보험 및 핵 보험 서비스를 제공하지만 보안 서비스는 포함하지 않습니다.
보험계약이 성립된 후 종결까지 생명보험회사는 전제서비스, 핵심 서비스, 기초서비스, 부가서비스 등 보장서비스를 제공한다.
보험 계약은 기한이 만료되어 종료되고, 계약이 이행된 후 쌍방의 권리와 의무가 이미 종료되고, 보존 서비스는 자연스럽게 종료됩니다.
보험 계약 해지를 약정했기 때문에 (한쪽은 신청하고 다른 쪽은 동의한다. 쌍방의 권리 의무는 해지 (해지, 위약, 무효, 무효) 후 이미 종결되었지만 인신보험 계약의 보전과 복효로 인신보험회사가 환불 (보험료 환불), 복효 등의 보험 서비스를 제공해야 한다.
참고 자료:
1, 생명보험 회사 내부 통제 건설 및 감독 (진문휘 편집장, 인민출판사, 1 1 판, 2005) P 145
2.' 보험서비스' (유자초, 종크정 편찬, 동북재경대학 출판사, 1999 년 9 월 제 1 판), P 167
3. 중국 형사소송증거법 (유송령 편집장, 중국 인민공안대학 출판사, 1999, 제 1 판) P23 1.
4. 민사소송법 (강위 편집장, 고등교육출판사, 베이징대학출판사, 2000 년 7 월, 제 1 판) P 147.
심양 상업 은행 자산 보존 사업 관리 조치
타이베이 증권 상업 협회 웹 사이트 홈 페이지
7. 하남 화안보전전자유한공사 홈페이지.
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신화 생명 보험 회사 웹 사이트
10, 마경우, 양, 공공서비스의 합리성과 운영틀 (국가행정학원 학보, 2005 년 2 호).