4 월 26 일부터 중앙은행이 수거업무를 규범화하는 새로운 규정이 본격적으로 시행될 예정이며, 수거업무 비규범으로 인한 각종' 무분별한 공제비' 는 엄격히 통제될 것이다. 이런 맥락에서 교통은행, 초상은행, 핑안 은행 등을 포함한 여러 은행이 있다. , 이전에 대리 납부 업무에 대한 최적화 조정을 발표했다.
"은행 원천징수, 신용 카드 자동 상환, 마을사 집단배당, 마을위원회 임금 지급, 마을 유치원 학비 납부, 은행 위탁 대행 개시 등은 모두 대행 서비스 범위에 속한다." 화남의 한 농상인사는 권상 중국이 기자를 보도하면서 은행이 제 3 자 기관으로 이런 독촉 업무를 전개하여 얻은 수속 비용이 모두 은행의 중간 업무 수입에 포함된다고 말했다.
"중장기적으로 볼 때, 집합 업무의 규범 발전은 기관이 직면한 잠재적 위험을 예방하고, 견실하게 운영하며, 집합 업무의 건강한 발전에 도움이 된다." 중국 광대은행 금융시장부 분석가 주간은 중앙은행이 발표한 새로운 규정이 위험을 예방하고 소비자의 권익을 효과적으로 보호하기 위한 것이라고 지적했다.
은행 수금 업무 신규 규정
10 2020 년 6 월 26 일 중앙은행은' 규범수금업무에 관한 통지' (이하' 통지') 를 발표하면서 "본 통지는 발행일로부터 6 개월 후에 시행된다" 고 밝혔다. 올해 4 월 26 일부터 은행 수거 업무의 새로운 규정이 본격적으로 시행될 것이라는 얘기다.
중앙은행이 지난해 상술한 통지를 발표했을 때 은행, 지불기관, 청산기관은 통지요구에 따라 재고 집결 업무를 정리하고, 시정 방안을 마련하고, 중앙은행 또는 그 지점의 승인을 받아 실시해야 한다고 밝혔다.
중앙은행은' 통지' 에서 귀환 업무를 명확하게 정의했다. 지급인의 동의를 거쳐 수취인이 귀환 기관에 약속한 빈도, 한도 등에 따라 지급인 계좌 내 자금을 지급인 계좌 개설 기관에서 수취인으로 이체하는 것을 가리킨다. 지급인 계좌 개설 기관은 더 이상 지급인과 거래 확인을 하는 지급 업무를 하지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행)
구체적으로 독촉 업무는 일상생활 시나리오에 광범위하게 적용된다. 예를 들어, 은행 고객이 수돗물, 전기, 가스, 케이블 TV 등의 회사와 서비스 계약을 체결한 후, 회사는 매월 일정대로 은행 고객 계좌에서 자동으로 수수료를 공제합니다. 신용 카드 소지자가 은행과 자동 상환 계약을 체결한 후 은행은 카드 소지자가 지정한 계좌에서 매월 자금을 이체하여 신용 카드를 상환합니다. 고객이 보험을 구매할 때 보험회사와 매월 고객 계좌에서 보험료를 자동으로 공제하기로 약속했다.
중앙은행은' 통지' 에서 귀집 업무를 만족시키는 적용 시나리오에는 민원 서비스 분담금, 정무서비스세, 공익기부, 통신서비스료 분담금, 신용카드 상환, 보험료분담금, 은행계좌 충전액, 자금 귀집, 소액민비 분담금, 대리업무 등이 포함돼 있다.
화남의 한 농가 인사는 권상 중국에 은행이 제 3 자 기관으로 이런 독촉 업무를 전개하여 얻은 비용은 은행의 중간 업무 이익으로 간주된다고 밝혔다.
일부 은행들은 이미 그들의 수금 서비스를 조정했다.
중앙은행이 대리 납부 업무에 관한 새로운 규정이 본격화되면서 교통은행, 핑안 은행, 초상은행 등 여러 은행이 잇달아 새로운 규정을 실시하여 대리 납부 업무를 조정하고 최적화했다.
교통은행은 17 년 4 월부터 중국 인민은행의 규범 집결 업무에 관한 새로운 규정을 집행하고 규정에 따라 고객에게 집결 원천징수 서비스를 제공할 것이라고 발표했다. 거래 채널 알림, 문자 메시지 등을 통해 고객에게 공제 정보를 알리는 것을 포함합니다. , 고객 계약 정보 힌트에 따라 교통은행이나 수취인 채널을 통해 원천징수 계약을 보완한다. 공고는 지급인 관련 사항과 수취인 관련 사항 두 부분으로 나뉜다.
교통은행 관계자는 "중국기자" 에게 대행 징수 계약이 체결되었지만 최근 교통은행이 계약이나 보충협정 정보를 재서명하라는 통지를 받으면 통지의 내용과 통지에 명시된 대로 계약을 갱신해야 한다고 말했다. "예를 들어, 은행 간 원천징수 업무 및 보험 배상, 제때에 계약을 갱신하지 않으면 은행이 원천징수를 중지하고 고객은 휴대폰 은행 APP 또는 영업망을 통해 계약을 갱신할 수 있습니다." 라고 은행 직원은 말했다.
현재 초상은행, 핑안 은행, 중신은행도 신용카드 업무에 대한 독촉 업무 규칙을 발표하고 최적화 조정 공고를 발표했다.
초상은행 (WHO) 는 중앙은행의 신규 규정에 따라 신용 카드 독촉 업무를 업그레이드 관리할 계획이라고 밝혔다. 202 1 년 4 월 20 일부터 해당 은행의 신용 카드 소지자 (지급인) 는 업무 처리 과정에서 은행 (지급 계좌 개설 기관), 독촉기관, 상인 (수취인) 과 독촉 업무 계약을 앞당겨 체결해야 한다고 밝혔다. 고객이 적시에 수금 계약 서명을 완료하지 못하면 신용 카드 결제가 실패합니다.
앞서 중신은행 신용카드도 독촉 서비스 최적화에 대한 공고를 발표했다. 독촉 업무를 하는 고객의 경우 (분담금, 공익기부, 계좌 충전, 신용카드 상환 등 포함) ), 관련 법률 및 규정의 요구 사항 및 계약의 약속에 따라 독촉 서비스를 제공하고 업무 통지를 보냅니다.
무분별한 유료와 무분별한 분담을 단속하다
왜 독촉 업무를 규범화해야 하는지에 대해 중앙은행은' 통지' 원고가 발표될 때 관련 문제를 설명했다.
중앙은행은 지불측이 거래를 하나씩 확인해야 하는 다른 지급 업무보다 귀집 거래의 검증이 약하여 지급자의 자금 위험을 초래하기 쉽다고 지적했다. 특히 최근 몇 년 동안 독촉 업무는 빠른 성장세를 보이고 있으며, 업무 발전 불규칙으로 자금 손실의 위험사건이 점차 드러나고 있다.
중앙은행은 두 가지 위험 사례도 발표했다. 예를 들어, 나라는 고객이 모르는 사이에 1 분, 10,000 원의 빈도로10 분 이내에 은행 조회 결과, 한 회사는 한 지불 기관의 대량 수금 인터페이스를 통해 로라라는 고객 저축 계좌에서 자금을 공제했지만, 그 고객은 그 회사 및 저축 계좌 개설 은행과 어떠한 계약도 체결하지 않았다.
또 다른 사례로는 이씨 고객이 외국에 있는 지 4 개월 동안 은행카드에 단일 직불 거래 5 만원, * * * * 200 만원을 공제한 것으로 나타났다. 이 고객은 한 플랫폼에서 재테크 상품을 구매한 적이 있는 것으로 밝혀졌다. 제품이 지불된 후 플랫폼은 이씨 고객의 이름으로 독촉 업무 승인 계약을 위조하고 독촉 채널을 통해 모 회사에 자금을 공제했다.
중국 광대은행 금융시장부 분석가 주간은 필요한 규범과 규제가 부족해 국내 은행과 지급기관이 실시하는 수금 업무에 잠재적인 위험이 생기기 쉽다고 지적했다. 예를 들어, 지불 업무 프로세스의 복잡성과 업무량이 증가함에 따라 비표준 업무는 운영상의 위험에 취약합니다. 만약 은행이 귀환한 자금 관리에 불합리하다면, 특별한 시간에 집중 지불 압력을 받기 쉽다. 독촉 기관이 수취인의 고객 신분을 엄격하게 이행하지 않으면 사기, 돈세탁에 취약하고 소비자의 합법적인 권익이 충분히 보호되지 않는다.
주 () 는 "은행의 경우 새로운 규정이 시행됨에 따라 일부 은행은 단기간에 업무 정돈과 업무 프로세스 개선에 직면할 것" 이라고 밝혔다. "통지" 는 또한 집합 업무의 적용 범위를 명확히 했으며, 일부 기관의 비준수 집합 업무는 압축에 직면할 것이다. 그러나 중장기적으로 볼 때, 집합업무의 규범 발전은 기관이 직면한 잠재적 위험, 견실한 경영, 집합업무의 건강한 발전에 도움이 된다. "
"고객에게 새로운 규정의 시행은 독촉 업무의 모든 측면을 명확하게 규범화하고, 고객의 허가 없이 독촉 업무를 전개하는 것을 피하고, 수취인의 실제 정보에 대한 심사와 인식을 강화하고, 사기 등 위법 행위를 최소화하고, 고객 정보를 안전하게 보호합니다. 실제로 고객의 합법적 권익에 대한 보호를 강화했다. " 분석도.