1. 소비자협회는 소비분쟁을 어떻게 처리할까요?
1, 통신업체와 협의하여 해결하다.
2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.
관련 행정부에 불만을 제기하다.
4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.
5. 인민법원에 소송을 제기합니다. 소비자가 관련 행정부에 불만을 제기하는 경우, 이 부서는 불만을 접수한 날로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 소비자에게 알려야 한다. 중국 소비자협회와 성 자치구 직할시에 설립된 소비자협회는 수많은 소비자의 합법적 권익을 침해하는 행위에 대해 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.
둘째, 강제 거래죄의 네 가지 요소?
1, 개체 요소
본죄는 거래 상대의 합법적 권익뿐만 아니라 상품거래 시장의 질서도 침범했다. 상품 거래는 평등 민사 주체 간의 법적 관계이며, 시장 거래에서 자발적이고 공정한 원칙을 따라야 한다. 그러나 현재 생활에서는 쌍방이 강매를 하거나, 다른 사람에게 서비스를 강요하거나, 다른 사람에게 서비스를 받아들이도록 강요하는 현상이 가끔 발생하고, 시장 거래 원칙을 위반하고, 시장 거래 질서를 파괴하고, 소비자나 경영자의 합법적 권익을 침해하는 경우가 있다. 행위자가 폭력 위협 등의 수단으로 거래를 강행하면 심각한 사회적 피해가 발생할 수 있다. 줄거리가 심하면 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
2. 객관적 요소
본 죄는 객관적으로 폭력적이고 위협적인 수단으로 다른 사람에게 상품을 매매하도록 강요하고, 다른 사람에게 서비스를 제공하거나, 다른 사람에게 서비스를 받아들이도록 강요하는 심각한 행위로 나타난다.
3, 주요 요소
본 죄의 주체는 일반 주체이다. 형사책임연령에 이르면 형사책임능력을 가진 자연인은 모두 본죄를 구성할 수 있고, 본 절 23 1 조의 규정에 따라 단위도 본죄를 구성할 수 있다. 부서가 본죄를 범하는 경우 양벌제, 즉 단위에 벌금을 부과하고 직접 책임지는 주관인과 기타 직접책임자에 대해서는 본 조의 규정에 따라 형사책임을 추궁한다.
4. 주관적 요인
본죄는 주관적으로 직접적 고의로 표현되고 간접적 고의와 과실은 본죄를 구성하지 않는다.
강제 거래 범죄의 선고 기준은 무엇입니까?
1. 폭력적이고 위협적인 방법으로 실시되고, 줄거리가 심각하며, 3 년 이하의 징역 또는 구속, 병행 또는 단처벌금
2. 줄거리가 특히 심각하여 3 년 이상 7 년 이하의 징역에 처하고 벌금을 부과한다.
법적 근거:
중화인민공화국 관광법
제 41 조
경영 활동에 종사하는 가이드, 인솔자는 안내증을 착용하고 직업도덕을 준수하며 여행자의 풍속 습관과 종교를 존중하고, 여행자에게 문명관광 행동 규범을 알리고 설명하고, 여행자의 건강한 문명관광을 유도하고, 여행자가 사회공덕을 위반하는 행위를 만류해야 한다. 가이드와 인솔자는 여행 일정을 엄격히 집행해야 하며, 무단으로 여행 일정을 변경하거나 서비스 활동을 중단해서는 안 되며, 여행자에게 팁을 요구해서는 안 되며, 유도, 사기, 강박 또는 변장을 강요해서는 안 된다.