서 면 노동 계약이 없는 한, 단위는 서 면 계약을 얻을 수 없다. 설령 있다 해도 반드시 위조된 것이다. 이거 너무 걱정하지 마세요. 첫째, 양 당사자가 사실과 이유를 진술하는 것을 충분히 들어라.
조정은 원칙이 없는' 화묵' 과 같지 않다. 노동쟁의 중재도 사실을 밝히고 시비를 가리는 기초 위에서 진행해야 한다. 중재 합의는 자발적이지만 양측 모두 자신의 권리를 처분하고 양보할 수 있지만, 조정 작업은 사실에 근거해야 한다. 사실이 분명하고, 갈등의 초점이 명확해야 조정 작업이' 어떤 화살' 이 될 수 있고, 분쟁이 순조롭게 해결될 수 있다. 따라서 중재자는 쌍방의 사실과 이유에 대한 진술을 충분히 들어야 한다. 즉, 중재자는 노동자와 고용인 쌍방의 사실과 이유에 대한 진술을 들어야 하고, 한쪽 당사자의 진술만 들어서는 안 된다는 것이다. 조정은 자발적이기 때문에 조정의 성공은 어느 정도 분쟁 쌍방의 분쟁 해결의 성의에 달려 있다. 그래서 이 법은 조정의 증거 문제를 명확히 규정하지 않았다. 당사자가 사실과 이유를 진술할 때, 조정원이 사실을 명확히 하는 데 도움이 되는 증거도 제공할 수 있지만, 증거가 부족해도 조정 작업을 방해하지 않으며, 조정원도 자발적으로 조사하여 사실을 명확히 할 수 있다.
둘째, 인내심 상담
중재 업무는 사실 설득 교육 업무로, 법률 법규와 정책에 근거하여 사실을 열거하고, 도리를 따지며, 참을성 있게 설득하고, 사람을 설득하는 것이지, 무압하는 것이 아니다. 이를 위해서는 중재자가 인내심, 활달, 성실을 갖추어 분쟁 양측이 화해하는 방식으로 분쟁을 해결하도록 유도해야 한다. 조정원도 조정 의견을 제시할 수 있지만 당사자들에게 자신의 의견을 받아들이도록 강요할 수는 없다. 조정 협의의 내용은 반드시 쌍방 당사자의 진실한 뜻을 반영해야 하며, 쌍방 당사자가 자발적으로 한 결과이다. 조정 내용은 쌍방의 권리와 의무에 관한 것이므로 중재자는 당사자를 존중하고 당사자 자신의 뜻에 따라 처리해야 한다. 당사자가 중재 합의에 도달하도록 강요한다면, 당사자는 결코 원하지 않으며, 합의에 도달해도 반드시 이행할 수 있는 것은 아니다. 실제로 당사자가 조정 협의를 이행하지 못한 이유는 대부분 자발적 원칙에 위배되어 당사자를 설득하지 못했기 때문이다.
노동 분쟁 조정은 노사쌍방의 사상작업을 잘 해야 하고, 사실을 근거로 법률 법규와 정책, 국익, 이치에 따라 사람을 설득하고, 사람을 감동시키고, 쌍방이 의견 차이를 해소하도록 돕고, 분쟁 사항에 대해 합의를 이루는 것이다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 노동 분쟁 조정 중재법"
제 42 조 중재정은 판결을 내리기 전에 먼저 중재해야 한다.
중재를 거쳐 합의에 도달한 중재정은 조정서를 만들어야 한다.
조정서는 중재 요청과 쌍방 당사자 협의의 결과를 명시해야 한다. 조정서는 중재원이 서명하고 노동쟁의중재위원회 도장을 찍어서 쌍방 당사자에게 전달한다. 조정서는 쌍방 당사자가 서명한 후 바로 법적 효력이 있다.