아이들은 게임에 전기를 가득 채울 수 있다.

환불 있나요

1, 미성년자 아동이 게임을 하면 전액 환불을 요구할 수 있지만, 충전이 확실히 미성년 어린이라는 증거가 있어야 한다.

2. 미성년자는 법적으로 민사행위능력을 제한하는 사람이므로 반환을 요구할 수 있습니다. 미성년자 보호 핫라인에 전화를 걸어 고객서비스를 문의할 수 있습니다.

3. 법률의 관련 규정에 따르면 미성년자는 민사행위 능력을 제한하는 사람에게 속한다. 게임 충전 행위는 아이의 지능과 정신 상태에 부합하는지 판단해야 한다. 분명히 일치하지 않으면 환불을 신청할 수 있습니다.

4. 관련 충전 문제와 관련하여 학부모는 다음과 같은 두 가지 사실을 포함하되 이에 국한되지 않는 이러한 사건에 대해 증명 책임을 져야 합니다.

첫째, 학부모들은 관련 충전 작업이 미성년 자녀에 의해 이루어졌다는 것을 증명해야 한다.

둘째, 학부모들은 관련 충전에 대한 사실을 알지 못한다. 이 과정도 복잡하고 번거롭다.

법적 근거

중화인민공화국 민법전

제 19 조 8 세 이상의 미성년자는 민사행위능력을 제한하는 사람으로, 그 법정대리인에 의해 대리되거나 그 법정대리인의 동의와 추인을 받는다. 그러나 순전히 유익하거나 나이, 지능에 적합한 민사법률 행위는 독립적으로 시행될 수 있다.

둘째, 미성년자 충전 게임 환불에 대한 불만은 어디에 있습니까?

_ 1. 공식 홈페이지에 가서 문의하거나 텐센트 미성년자 보호핫라인에 전화를 걸어 고객서비스를 문의할 수 있으며, 이 돈이 제한행위능력자가 수거한 것임을 증명할 수 있는 자료를 제공하고, 협상 반환 부분은 일반적으로 반납할 수 있다.

2. 재충전 플랫폼 또는 게임 회사에 첫 번째 피드백을 제공합니다. 앱스토어 소프트웨어 다운로드 페이지 또는 홈페이지를 통해 게임회사와 소통하고, 쌍방 소통 과정에서 호소를 해결하고 재산 손실을 보호할 수 있는 방법을 강구할 수 있다. 만약 이 고리가 도달하지 못한다면, 법적 수단을 통해 합법적인 권익을 보호할 수 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 미성년자 보호법

제 11 조 어떤 조직이나 개인도 미성년자의 심신 건강에 불리하거나 합법적인 권익을 침해하는 상황을 발견하면 공안 민정 교육 등 관련 부서에 고발하거나 고소할 권리가 있다.

국가기관, 주민위원회, 촌민위원회, 미성년자와 밀접히 접촉한 단위 및 직원은 직장에서 미성년자의 심신 건강이 침해, 의심 침해 또는 기타 위험한 상황에 직면했을 때 즉시 공안 민정 교육 등 관련 부서에 보고해야 한다.

관련 부서는 미성년자와 관련된 제보, 불만 또는 제보를 법에 따라 제때에 접수하고 처리해야 하며, 처리 결과를 해당 기관과 인원에게 적절하게 알려야 한다.

제 12 조 국가는 미성년자 보호에 관한 과학 연구를 장려하고 지지하며 관련 학과와 전공을 세우고 인재 양성을 강화한다.

셋째, 미성년자 게임 전체 환불 절차:

1, 위챗 안에서 고객서비스를 검색하고 미성년자 충전 게임에 들어가면, 그는 당신에게 질문을 할 것입니다. 당신은 부자나 모자에 답합니다.

2. 그녀는 당신이 정보를 작성하게 할 것이고, 당신은 위의 정보에 따라 사실대로 작성하시면 됩니다. 비준문은 계좌 등을 확인하게 해 줄 테니 그녀를 한 걸음 한 걸음 따라가면 된다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이런 일이 끝나면 아빠나 엄마에게 전화해서 아이와의 관계를 확인하겠습니다.

3. 확인 후 남은 서류를 작성하시고 지시에 따라 작성하세요. 출생 의학은 다음과 같은 기타 자료를 비워 둘 수 있음을 증명한다.

4. 심사가 통과되면 돈은 원계좌로 환불됩니다.

미성년자 소비 환불은 구체적인 상황에 따라 결정해야 한다. 우리나라 법률에 따르면 만 8 세 미만의 미성년자는 민사행위 능력이 없는 사람으로, 그 법정대리인에 의해 민사법률행위를 대리하여 실시하도록 규정하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 미성년자, 미성년자, 미성년자, 미성년자, 미성년자) 자신의 행동을 식별할 수 없는 성인은 민사행위 능력이 없는 사람이고, 그 법정대리인은 민사법률 행위를 대행한다. 전항의 규정은 8 세 이상 자신의 행동을 식별할 수 없는 미성년자에게 적용된다. 민사행위능력자가 실시한 민사법률 행위는 무효이다.

법적 근거

중화인민공화국 민법전

제 145 조 민사행위능력자가 실시하는 순익이나 나이, 지능, 정신건강에 적합한 민사법행위가 유효하다. 기타 민사 법률 행위는 반드시 법정 대리인의 동의나 추인을 거쳐 발효해야 한다.

상대방 당사자는 법정대리인에게 통지받은 날로부터 30 일 이내에 추인할 것을 독촉할 수 있다. 법정 대표자가 밝히지 않은 것은 추인을 거부하는 것으로 간주된다. 민사 법률 행위가 추인되기 전에 선의의 상대인은 철회할 권리가 있다. 취소는 통지를 통해 진행해야 한다.

제 144 조 민사행위능력자가 실시한 민사법률 행위는 무효이다.

제 143 조 다음 조건을 충족하는 민사 법률 행위는 유효하다.

(a) 행위자는 해당 민사 행위 능력을 가지고있다.

(2) 의미는 진실을 나타낸다.

(3) 법률, 행정법규의 강제성 규정을 위반하지 않고, 공서 양속을 위반하지 않는다.

이상은 여러분을 위해 준비한 관련 법률 지식입니다. 상황이 복잡하거나 다른 문제가 있으면 온라인 문의를 환영합니다. 우리는 전문 변호사가 너를 도울 것이다. 물론, 자신의 합법적 권익을 더욱 효과적으로 지키려면 변호사에게 직접 의뢰할 수도 있다.