인터넷 금융, 뉴미디어 마케팅 전략
뉴미디어는 상대적인 개념이다. 항상 새로운 매체가 있고, 오래된 매체가 된 새로운 매체가 있을 것이다. (존 F. 케네디, 미디어명언) 16 년 전 새 미디어는 포털과 같고, 10 여 년 전 새 미디어는 각종 포럼과 같고, 89 년 전 새 미디어는 바이두와 같고, 78 년 전 새 미디어는 블로그와 같고, 5 ~ 6 년 전 새 미디어는 웨이보와 같다. 현재 위챗 대표 소셜미디어, 영객을 대표하는 생방송 미디어, 미촬영으로 대표되는 짧은 동영상 미디어, 지식으로 대표되는 지식미디어 등이 중국의 새로운 미디어 구도가 되고 있다. 오늘날의 뉴미디어는 이렇게 세분화되어 있는데, 인터넷 금융회사는 어떻게 선택해야 합니까? 대답은 1 차 및 2 차, 다른 수준, 다른 초점의 새로운 미디어 매트릭스를 구축하는 것입니다. 이 문서에서는 인터넷 금융 뉴미디어 홍보에 일반적으로 사용되는 9 가지 유형의 뉴미디어 플랫폼을 세 가지 수준과 중요도가 다른 캠프로 나누고 각 유형의 뉴미디어 플랫폼을 적용하는 방법에 대해 설명합니다. 제 1 진영 제 1 진영의 뉴미디어는 위챗 플랫폼, 시나웨이보 플랫폼, 문답 플랫폼, 백과사전 플랫폼을 포함한다. 이 네 개의 플랫폼은 모든 인터넷 금융 기업들이 깊이 경작해야 하는 새로운 미디어 플랫폼이다. 1. 위챗 플랫폼 위챗 6 억 5 천만 명의 활성 사용자가 있습니다. 거대한 사용자 집단은 마치 거대한 부광과 같아서 많은 금을 캐는 사람들을 끌어들이고 있다. 특히 위챗 플랫폼에서 기업에서 일반적으로 사용하는 새로운 미디어 도구와 리소스는 위챗 공개 플랫폼, 위챗 개인 번호, 위챗 그룹, 위챗 광고 리소스입니다. 1, 위챗 공용 플랫폼의 기능 포지셔닝 (1) 예를 들어 인터넷 대출 산업의 경우 이동국은 거래량과 사용자 증가면에서 PC 측을 능가하고 위챗 위챗 공식 계정 이동포트 입구 역할을 하며 사용자가 인터넷 대출 플랫폼 기업 위챗 위챗 공식 계정을 열어 로그인, 등록, 투자 등의 운영 프로세스를 완료할 수 있도록 합니다 (2) 인터넷 대출 산업의 경우 모바일 엔드 사용자 서비스 기반은 온라인 고객 서비스, 위챗 무로그인, 전담 재테크 컨설턴트, 원클릭 계정 조회, 투자 계산기 등의 기능을 제공하여 인터넷 금융 사용자에게 더 나은 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. (3) 사용자는 양질의 콘텐츠 생산 (예: 위챗 모멘트 유포된 크리에이티브 H5), 위챗 마케팅 캠페인 시작, 소셜 미디어 자체 전파, 네티즌의 전달 공유를 통해 새로운 브랜드를 당겨 브랜드 전파와 팬 신설을 실현한다. (4) 사용자 전환은 위챗 마케팅 활동 (예: 위챗 팬 투자 빨간 봉투) 을 통해 위챗 위챗 공식 계정 팬을 플랫폼 투자 사용자로 전환하여 개인 사용자의 투자 금액을 높인다. (5) 사용자가 활발하고 남다. 마이크로커뮤니티 구축 및 운영을 통해 일상적인 위챗 펀치 카드와 같은 사용자 운영 활동을 수행하여 사용자 상호 작용을 강화하고 사용자 점도를 높입니다. (6) 정보 공개: 인터넷 금융 플랫폼의 정보 공개는 법률 및 규정의 요구 사항일 뿐만 아니라 사용자의 신뢰를 강화하는 효과적인 방법입니다. 위챗 위챗 공식 계정은 정보 공개의 중요한 방법이다. 위챗 개인 번호 기능 포지셔닝 고객 서비스 도구. 위챗 독서 번호 열림률이 낮고 상호 작용이 제한되어 있습니다. 위챗 서비스 태그, 대화형 형식, 메시지 푸시 빈도는 모두 제한되어 있습니다. 기업 위챗 개인번호는 사용자를 친구로 추가하며, 상호 작용 형식이 다양해 사용자에게 더 나은 서비스 경험을 제공할 수 있다. 3. 위챗 그룹의 기능은 사용자 커뮤니티 운영 및 고객 서비스의 캐리어에 있습니다. QQ 그룹과 비교했을 때, 위챗 집단은 사용자 커뮤니티 운영 플랫폼으로서 기능이 적고 커뮤니티 관리가 어렵다는 단점이 있습니다. 장점은 사용자가 더 자주 열고 사용자 경험이 더 좋다는 것입니다. 4, 위챗 광고 자원 (1) 위챗 위챗 모멘트 광고는 효과별로 지불하고 위챗 시스템 광고는 휴대폰 유형, 나이, 도시, 관심 표현에 따라 대상 인구에 맞게 표현할 수 있습니다. (2) 광점통광고는 효과별로 지불하고, 위챗 시스템 광고, 즉 위챗 위챗 공식 계좌 끝에 있는 바너 광고입니다. (3) 위챗 대형 광고 소프트 광고는 곡예, 심야발, 미몽 등 양질의 위챗 공식 계정에서 흔히 볼 수 있다. 그리고 그들의 광고 형식은 팬들에게 쉽게 받아들여진다. (4) 큰 폭의 위챗 광고 하드와이드 문장 장점은 간단하고 난폭하며, 단점은 읽기 경험과 전달률이 나쁘다는 점이다. 예를 들면 P2P 홍보 문장 안녕, 위어바오. (5) 위챗 대형 광고의 동영상 패치는 입방송이고 브랜드 노출이기 때문에 유효하지만 협력기한과 가격을 고려해야 한다. (6) 문장 감상, 별명 광고 등과 같은 다른 배교 방식. (유효하지만 사용자가 쉽게 싫어하기 때문에 일반적으로 사용하지 않습니다. ) 둘째, 시나웨이보 플랫폼은 지난 2 년 동안 웨이보 활동도가 하락했다고 생각하는 사람들이 있다. "우리 주변의 많은 사람들이 위챗 놀이를 하고, 웨이보를 잘 하지 않는다." 이것은 단지 착각일 뿐이다. 한편으로, 웨이보는 위챗 (Weibo) 와 다르다. 웨이보는 소셜 미디어이고, 위챗 (Weibo) 는 소셜 IM 입니다. 그래서 왕사건 이후 웨이보에는 위챗 대신' 여행선' 이 등장했다. 한편 웨이보 활동도가 떨어지고 있다고 생각하는 사람들은 중국 인터넷의 계층화와 침투 속도를 간과하고 있다. 웨이보 재보에 따르면 출시 이후 웨이보 활성 사용자는 9 분기 연속 30% 이상의 성장률을 유지하고 있다. 웨이보와 위챗 사이에는 각각 장단점이 있다. 특히 웨이보 플랫폼에서 기업이 많이 사용하는 새로운 미디어 도구와 자원으로는 웨이보 기업 자매체와 웨이보 광고 자원이 있습니다. 1, 웨이보 기업 자매체 기능 포지셔닝 (1) 사용자 라신 웨이보는 소셜미디어로, 사교화와 자전파의 특징에 따라 전파 속도가 매우 빠르기 때문에 웨이보는 종종 브랜드 화제 마케팅과 이벤트 마케팅을 위한 절호의 수단으로 브랜드 발언권을 빠르게 높인다. (2) 사용자 활성화 및 보존 브랜드와 사용자 간의 상호 작용, 웨이보는 부가 가치 서비스를 제공하고 인터넷 금융 플랫폼에 대한 사용자 만족도를 높이며 사용자 점도를 높입니다. (3) 정보 공개 인터넷 금융 플랫폼은 법률 및 규정의 요구 사항일 뿐만 아니라 사용자의 신뢰를 강화하는 효과적인 방법입니다. 기업 웨이보는 정보 공개의 중요한 방법이다. 2. 웨이보 광고 자원 (1) 범통 광고는 효과에 따라 비용을 지불하고 시나웨이보 시스템 광고는 휴대폰 유형, 나이, 도시, 관심 표현에 따라 대상 인구를 일치시킬 수 있다. (2) 웨이보 대형 광고 소프트 텍스트 광고는 웨이보 속 대형 광고를 활용해 홍보한다. 주요 사이즈의 유량 자원뿐만 아니라 주요 사이즈의 신뢰 배서 효과도 볼 수 있다. (3) 웨이보 대규모 광고는 경박하고 넓다. 웨이보의 대폭적인 광고는 대부분 인터넷 금융의 경광함을 받아들이기를 거부한다. 셋. 문답 플랫폼 (지평, 분답, 바이두 문답, 360 문답) 신매체 보급에서 흔히 쓰이는 문답 플랫폼은 지평, 분답, 바이두 문답, 360 문답, 바이두 문답, 360 문답 등이 인터넷 보급에서 오랫동안 사용되었다. 늦게 나타났지만 마케팅 잠재력이 충분하다는 것을 알고 있다. Q&a 플랫폼의 기능은 1 으로 포지셔닝됩니다. 보조 SEM 은 질의응답 플랫폼의 가중치가 높기 때문에 검색 엔진에서 더 좋은 순위를 쉽게 얻을 수 있습니다. 2. 교통 채널 한편으로 문답 보급에 끌리는 사용자의 정확도가 더 높다. 한편 문답은' 네티즌 간의 관점과 경험 교류' 이기 때문에 정보가 더 믿을 만하고 사용자 입소문을 형성하기 쉽다. 넷째, 백과 플랫폼 (바이두 백과, 360 백과 사전, 인터랙티브 백과 사전) 뉴미디어 홍보에 일반적으로 사용되는 백과 플랫폼은 바이두 백과 사전, 360 백과 사전, 대화 형 백과 사전입니다. 백과사전 플랫폼은 뉴미디어의' 구매체' 이지만 강호에서의 지위는 여전히 흔들릴 수 없다. 백과 플랫폼의 기능은 1 으로 포지셔닝됩니다. 보조 SEM 은 백과 플랫폼의 가중치가 높기 때문에 검색 엔진에서 더 나은 순위를 쉽게 얻을 수 있습니다. 신탁배서 금융을 제공하는 본질은 신뢰와 위험이다. 백과 플랫폼은 어느 정도 인터넷 금융 플랫폼에 대한 신뢰 배서를 제공할 수 있다. 제 2 진영 제 2 진영의 뉴미디어는 생방송 플랫폼, 오디오 플랫폼, 비디오 플랫폼을 포함한다. 오락화, 멀티미디어화는 마케팅 홍보의 대세다. 이 3 대 뉴미디어 플랫폼은 중대형 인터넷 금융기업의 강화 진지이자 초창형 인터넷 금융기업의 점령 진지이기도 하다. 첫째, 생방송 플랫폼 (영객, 산초, 생중계) 의 가장 큰 특징은 직관적, 즉각적, 상호 작용으로 대체감이 강하다는 것이다. 인터넷 생중계와 인터넷 금융이 결합될 때, 인터넷 생중계는 정보 공개, 사용자 소통, 홍보, 고객 확보 등에 실력을 발휘할 것이다. 생방송 플랫폼의 구체적인 놀이는 1 입니다. 회사 현장 고찰, 좌담회, 고객 답사회 등 전통적인 정보 공개 형식에 비해 인터넷 생중계를 통한 정보 공개는 지리적 제한을 초월할 수 있다. 2. 브랜드 홍보 생방송 (예: 제품 발표회 생중계, 플랫폼 융자 발표회 생중계, 회사 집들이 축제 생중계, 매출 과억 축제 생중계, 회사 임원 감독 잠정적 방법 테마 생중계 등). 3. 인터넷 유명 인사가 생방송으로 방송중인 인터넷 유명 인사의 추천이나 인기 앵커의 재테크 콘텐츠를 통해 생방송 플랫폼에서 사용자를 끌어들인다. 4. 금융전문가 생중계는 사용자 활동성을 높일 뿐만 아니라 금융사용자에게 더욱 정확하고 세밀한 금융서비스를 제공할 수 있다. 둘째, 전문가들은 생방송 플랫폼에서 제품을 소개하는데, 흔히 사용자가 더 쉽게 받아들일 수 있고, 이념적으로 사용자를 설득하면 사용자 점도가 높아지고 브랜드 충성도가 높아진다. 5. 고객서비스통신인터넷 생중계의 가장 큰 특징은 직관적이고 즉각적이며 대체감이 강하다는 것이다. 기업과 사용자가 제때에 얼굴을 맞대고 소통할 수 있게 하다. 6. 엔터테인먼트 활동 생방송 인터넷 금융 플랫폼은 명절이나 사회적 핫스팟을 이용해 오프라인 행사, 온라인 생중계, 사용자와 브랜드를' 놀이' 할 수 있다. 7. 오프라인 상호 작용과 온라인 생중계의 통합 전파는 웨이보와 위챗, 온라인 생중계와 같은 새로운 미디어 매체이다. 좋은 전파 활동은 다양한 미디어 채널의 장점을 충분히 발휘하고, 온라인상의 전파 자원을 종합적으로 활용해야 한다. 둘째, 비디오 플랫폼 (초침, 미침, 유쿠) 20 16 년, 동영상 콘텐츠가 전례 없는 성장을 겪고 있지만 지금까지 동영상 콘텐츠의 증가는 절정에 이르지 못했다. 관련 데이터에 따르면 20 17 년까지 인터넷 트래픽의 69% 가 비디오 소비에서 나올 것으로 예상됩니다. 현재 많은 브랜드 업체들도 브랜드 소개, 브랜드 홍보, 제품 홍보, 사용자 액세스 증가, 사용자 참여 촉진, 비즈니스 홍보 등 자신의 비디오 콘텐츠에 대한 전략적 레이아웃을 시작했습니다. 인터넷 금융업계의 경우, 비디오는 다음과 같은 방법으로 마케팅됩니다: 1. 짧은 비디오와 큰 비디오의 패치 광고는 일반적으로 짧은 비디오와 큰 동영상으로 제작된 비디오의 앞뒤에 패치 광고를 추가합니다. 2. 짧은 영상과 대형 콘텐츠 마케팅의 콘텐츠 마케팅은 분명히 전통적인 광고 이식이 아니다. 콘텐츠 마케팅은 인터넷 금융 플랫폼 또는 제품을 콘텐츠로 포장하는 것이고, 내용은 광고의 기본 광고 형식이며, 이는 미래의 추세다. 3, 짧은 비디오 캠페인 마케팅은 짧은 비디오 플랫폼을 기반으로 마케팅 활동을 할 수 있습니다. 예를 들어 상을 받은 비디오 창작 대회와 같은 10 초 동영상으로 XXX 재테크 플랫폼이 가장 안전한 재테크 플랫폼임을 설명하고, 네티즌의 창작과 공유를 장려합니다. 4. 플랫폼에서 단편 영화를 촬영하여 고객의 질문에 답합니다. 플랫폼에 대한 사용자의 신뢰는 심층적인 이해, 단편 영화 제작, 인터넷 금융 플랫폼의 자격증, 바람 통제 조치, 관리팀 등을 소개하는 데서 비롯된다. 5. 금융 상품의 생산 과정을 시각적 전시에 통합합니다. 예를 들어, P2P 자동차 대출의 경우, 데이터 수락, 대출 초심, 5 급 승인, 계약 서명, 차관 담보등록, GPS 설치, 보험, GPS 정보 입력 및 검증, 대출, 종이 자료 보관, 대출 후 관리 등의 업무 운영 절차를 통해 표지를 더욱 투명하게 만들 수 있습니다. 6. 브랜드 문화를 보여주는 짧은 동영상 플랫폼은 브랜드 문화와 특색을 충분히 전시할 수 있는 기회를 제공하며, 회사의 단체 활동 동영상과 휴가 직원 인터뷰를 촬영할 수 있다. 셋째, 오디오 플랫폼 (히말라야) 은 브랜드 정보를 과도하게 개발한 스크린 (비주얼) 광고보다 사용자에게 더 효과적으로 접근할 수 있게 하는 것이 오디오 마케팅의 중점이다. 오디오의 또 다른 특징은 반주이다. 비디오, 문자 등 다른 매체에 비해 오디오는 독특한 반주 속성을 가지고 있어 두 눈을 차지할 필요가 없어 다양한 생활 장면에서 가장 큰 역할을 할 수 있다. 오디오 플랫폼의 마케팅 방식은 1 입니다. 오디오 내용에 광고 삽입대상 청취자 중 오디오 프로그램을 선택하여 광고를 삽입한다. 2. 오디오 자체 미디어 브랜드를 만들고 직접 오디오 플랫폼에 입주하여 자체 오디오 자체 미디어를 만듭니다. 인터넷 금융 브랜드 ppmoney 와 히말라야가 공동으로 제작한' PP 금융시간' 입니다. 3. 맞춤형 특별 프로그램 기획은 종종 인터넷 금융 플랫폼 및 제품의 특성에 따라 특정 앵커와 협력하여 프로그램을 커스터마이징하고, 팬 특권을 설정함으로써 마케팅 전환을 가속화한다. 제 3 캠프 제 3 캠프 뉴미디어에는 자체 미디어 플랫폼 (위챗 공공 플랫폼 제외) 과 포럼 플랫폼이 포함됩니다. 인터넷 금융 상품의 경우 마케팅/운영의 입출력은 비교적 낮으며, 이 두 개의 새로운 미디어 플랫폼은 중대형 인터넷 금융 플랫폼의 자리 표시자로 사용될 수 있습니다. 1. 자체 미디어 플랫폼 (위챗 공개 플랫폼 제외) 여기 자체 미디어 플랫폼은 QQ 공개 플랫폼, UC 자체 미디어 플랫폼, 약서, 헤드 라인, 펭귄 미디어 플랫폼 소호 공개 플랫폼, 1 번, 100 번, 넷이서 번호, 피닉스 미디어 플랫폼 등입니다. 이러한 플랫폼의 영향력과 사용자는 위챗 공용 플랫폼보다 못하지만 기업이 무시할 수 없는 자체 미디어 플랫폼입니다. 이러한 자체 미디어 플랫폼에 들어가는 목적은 다음과 같습니다: 1. 더 넓은 범위의 노출로 브랜드 인지도를 높이다. 많은 자체 미디어 플랫폼은 종종 자신의 뉴스 클라이언트 또는 포털과 같은 생태계에 의존하여 방대한 트래픽 기반을 가지고 있습니다. 많은 자체 미디어 플랫폼은 검색 엔진의 정보 소스이기도 하며, 검색 트래픽뿐만 아니라 브랜드 홍보의 새로운 채널이기도 합니다. 일부 자체 미디어 플랫폼도 양질의 콘텐츠를 추천한다. 따라서 이러한 자체 미디어 플랫폼은 종종 자체 미디어 계정에 상당한 트래픽 노출을 가져올 수 있으며 플랫폼에서 충실한 팬 그룹을 쉽게 개발할 수 있습니다. 2. 새로운 위치가 미디어 플랫폼의 구도에서 바뀌었고, 미리 자리를 차지하며, 기회를 놓치지 않았다. 둘째, 포럼 플랫폼 (바이두 스티커, 콩잎, 재경 & 바이두 스티커의 인기와 바이두가 국내 최대 검색 엔진으로서의 특수성을 감안하면 바이두 스티커는 일정한 마케팅 가치가 있다. 콩판은 문청의 천국으로 인터넷 금융의 대상 고객과는 다르지만 여전히 부인할 수 없는 뉴미디어 지위를 가지고 있다. 이들 기능은 1 으로 포지셔닝됩니다. 보조 주사 전자 현미경은 Douban.com 을 예로 들어 보겠습니다. Douban.com 에는 두 개의 순위와 수록이 모두 잘 적용되는 앱이 있는데, 하나는 콩잎일지, 하나는 콩잎군첩이다. 콩잎으로 만든 내용은 검색 엔진에 수록된 후 키워드가 정확하면 자연유량이 서서히 증가하고 정확도가 높아진다. 2. 사용자 커뮤니티는 바이두 관식을 운영합니다. 사용자 커뮤니티 운영을 할 수 있습니다. 바이두 스티커의 장점은 커뮤니티 수용감이 강하고 사용자 간의 상호 작용으로 사용자가 커뮤니티에 대한 소속감을 찾을 수 있다는 점이다. 3. 의견지도자 양성 (인터넷 유명 인사) 의견지도자 육성 또는 인터넷 유명 인사 형성은 느린 마케팅 방식이다. 4. 게시 및 홍보 홍보가 점점 어려워지고 있습니다. 그래서 게시판의 선택, 게시 내용, 게시 방식에 대해 매우 높은 요구를 했다.