1. 관광 관련 법률 및 규정은 무엇입니까?
주로' 중화인민공화국 관광법',' 여행사조례',' 여행사조례 시행세칙',' 여행사책임보험관리법',' 국경관광관리잠행법',' 가이드인원관리조례',' 관광호텔별 구분과 평가',' 관광불만 잠행규정' 등이 있다
관광객은' 중화인민공화국 출국입국관리법',' 중화인민공화국 여권법',' 중국 시민 출국관광관리법' 등 법적 규범을 받는다. 중화인민공화국 문화재보호법',' 명승지 조례',' 중화인민공화국 자연보호구역 조례' 등 관광자원 개발, 이용 및 보호에 관한 법률 및 규정.
중화인민공화국 철도법',' 중화인민공화국 도로법',' 중화인민공화국 민용항공법',' 중국 민용항공 여객수하물 국제운송규칙',' 철도 여객운송보상규정' 등 관광운송법규. 중화인민공화국 소비자 권익보호법 등 관광객의 권익을 보호하는 법률 법규.
확장 데이터:
관광객과 관광경영자의 합법적인 권익을 보호하고, 관광시장 질서를 규범화하고, 관광자원을 보호하고 합리적으로 이용하고, 관광업의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하고,' 중화인민공화국관광법' 을 제정하기 위해.
관광법은 관광활동 분야의 각종 사회관계를 조정하는 법률규범의 총칭, 즉 관광법률관계를 조정하는 각종 법률규범의 총칭이다. 좁은' 중화인민공화국 관광법' 등 관광활동에서 각종 법률관계를 조정하는 관련 법률과 법규, 국무원과 관광주관부가 제정한 단방향 관광행정법과 부문규정을 포함한다.
관광법의 개념에는 국가법규뿐만 아니라 지방법규도 포함된다. 국내법 규정뿐 아니라 우리 정부가 서명하고 전국인민대표대회의 비준을 받은 국제조약과 협정도 포함돼 있다.
둘째, 소비자가 여행 중에 어떻게 권리를 보호하는가?
위의 관광 소비 함정과 기존 문제에 대해 소비자는 단체 여행을 할 때 법률에 의지하여 자신의 권익을 보호하는 법을 배워야 하며, 반드시 서면 계약을 체결해야 한다. 여행사가 팩스나 여행 각서를 가지고 있다고 해서 계약의 중요성을 간과해서는 안 된다.
그런데 어떻게 계약을 잘 할 수 있을까요? 계약서에 서명하기 전에 그 여행사들이 제출한 형식 계약을 반드시 연구하여 속지 않도록 하는 것이 좋습니다.
1. 여행 중 여행사가 서비스나 관광지를 늘렸는데 관광객 유료로 인한 분쟁을 어떻게 처리합니까?
이런 분쟁과 같이, 관건은 이 협의를 보아야 한다. 그것은 약정이 있어서 분명히 볼 필요가 있다. 여기에는 어떤 범위와 서비스 항목이 포함되어 있으며, 일반적으로 활동의 안배를 포함하여 매우 명확하게 쓰여 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스) 이때 관광객은 알 권리가 있어 행사할 수 있다. 출발하기 전에 여행객들은 여행사 종목에 구체적으로 어떤 것이 포함되어 있는지 물어봐도 무방하다. 그러나 한 가지는 확실합니다. 분명히 새로 추가된 관광 서비스라면 여행사는 사전에 여행자의 동의를 구해야 한다.
2. 여행사가 서비스 기준 인하로 인한 분쟁.
여행사는 약속이나 법정 서비스 기준에 따라 여행자에게 서비스를 제공해야 한다. 서비스 기준을 낮추면 이것이 위약이며 관광계약에서 가장 전형적인 위약이다.
셋째, 출국 관광은 어떻게 유권합니까
1, 여행단 인솔자나 현지 안내원과 소통하고 협상하여 해결한다. 해결할 수 없다면 여행단에 다시 연락해서 선처리를 요구하겠습니다.
2. 여행사가 의견에 불복하면 만족스러운 답변을 받지 못하면 증거 수집에 주의해야 하고, 행후에 여행사와 협의하거나 관련 부서에 불만을 제기하고 법적 수단을 통해 해결해야 한다.
3. 조건이 허락한다면 즉석에서 여행사와 협의하여 구제조치를 요구하고 여행 일정을 계속 완성할 수 있다.
4. 중대하고 긴급한 관광분쟁 사건의 경우 여행자는 현지 관광관리부의 불만 전화를 걸어 직원들의 협조를 요구하거나 관광단 기관이 위치한 관광관리부의 불만 전화를 걸어 조정 해결을 요구할 수 있다.
이상은 여행 관련 법규의 관련 내용을 상세히 소개합니다. 여행사가 관광객들이 강제로 쇼핑을 하도록 안배한 것은 위법입니까? 관광법' 제 35 조에 따르면 여행사는 불합리한 저가로 여행을 조직하고 쇼핑을 안배하여 리베이트를 받는 여행객은 여행이 끝난 후 30 일 이내에 환불을 요구할 수 있다.