오늘날의 사회생활에서는 점점 더 많은 사람들이 직무와 접촉하게 된다. 직무 직책을 명확히 하면 직원들이 직무 책임을 이해하고 장악할 수 있고, 노동 관리를 극대화하고, 인력을 과학적으로 배치하고, 인재가 최선을 다하고, 인직이 일치하는 것을 할 수 있다. 그렇다면 어떻게 일자리 직책을 세워야 가장 큰 역할을 할 수 있을까? 다음은 내가 너를 위해 정리한 부동산 고문의 직무이며, 참고용으로만 쓰인다. 한번 봅시다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 1 1, 회사 부동산 판매 및 홍보 담당
2, 회사의 마케팅 계획에 따라 개인 판매 실적 지표를 완료합니다.
3. 새로운 시장을 개척하고, 새로운 고객을 개발하고, 부동산 판매 범위를 늘리다.
4, 지역 내 부동산 경쟁사의 정보 수집 및 분석을 담당합니다.
5. 고객을 방 보고, 소통하고, 협상하고, 판매 임무를 완수하도록 유도한다.
6. 고객 관계 및 고객 간의 장기적인 전략적 협력 계획을 관리하고 유지 관리합니다.
7. 회사 문화를 인정하고, 회사 제도를 준수하며, 회사 관리에 복종하고, 상급자의 업무지도와 안배를 받아들인다.
부동산 컨설턴트의 직무 책임 2 1. 부동산 고문은 반드시 국가 법규를 준수하고, 회사 규칙과 제도를 준수하며, 회사의 업무 안배에 복종해야 한다.
2. 반드시 직업에 충실하고, 직무를 다하고, 근면하고, 진취적이어야 하며, 팀워크가 있어야 하며, 요구에 따라 품질과 품질에 따라 판매 업무와 판매 임무를 완수해야 한다.
3. 회사의 비밀을 엄수하고, 의식적으로 회사의 이익을 보호하고, 사리사욕을 도모하지 않고, 회사와 고객을 해치는 일을 하지 않는다. 위반자는 법적 책임을 추궁당할 것이다.
4. 고객 접수, 고객 추적, 고객 폐쇄, 고객 재방문 등을 담당합니다. 판매 과정에서 "신규 고객 등록 양식", "방문 고객 등록 양식", "고객 협상 양식", "거래 고객 통계 양식" 등의 판매 양식을 적시에 작성합니다.
5. 고객과의 거래, 계약 체결, 주택 융자 처리, 지불, 주택 납부 지원 등의 일을 잘 한다.
6. 고객 정보 및 계약 텍스트의 정리, 분석 및 보관을 잘 수행하고, 개인 고객의 계약 서명 및 주택 독촉 업무를 담당합니다.
7. 수시로 부동산 관련 지식을 배우고, 개인의 업무능력을 향상시키기 위해 노력하고, 판매 소통 기술을 적극적으로 배우고, 실제 업무에 효과적으로 적용한다.
8, 주변 부동산 데이터 수집, 조사 및 기타 시장 조정을 담당합니다.
9. 광고 기간 동안 광고 통계 목록 작성, 각종 현장 정보 기록, 통계, 업무감독에게 제출한다.
10, 부동산 판매 전략에 익숙하고, 판매 과정에서 발생하는 문제에 대한 실제 피드백을 프로젝트 관리자에게 전달하고, 적시에 프로젝트 관리자와 의사 소통합니다.
주택 컨설턴트 3 1 직무 책임, 직무 로그인 요구 사항
(1) 아침에 출근할 때 제때에 컴퓨터 시스템에 서명하고 회사 서명서에 도착 시간을 표시한다.
(2) 집을 나서서 방을 보고, 시장을 보고, 시장을 달리고, 제때에 컴퓨터 시스템에 서명한다. 돌아온 후 제때에 컴퓨터 시스템에 너의 업무 성과를 표시해라.
(3) 서명할 때 접수고객의 이름, 전화, 방 보기, 시장 시찰, 시장 경영, 현지 주소를 명시하십시오.
(4) 회사 규정에 따라 서명하지 않고 한 번에 5 원씩 행복기금을 제출한다.
(5) 다른 사람을 대신하여 출석하는 것을 금지하고 비서가 감독한다. 수험생이 중벌을 받는 것을 발견하면 첫 번째 50 원, 두 번째 200 원, 세 번째 제명.
(6) 휴가 신청은 하루 앞당겨 신청해야 하며, 휴가 증명서에 휴가 사유를 명시해야 한다. 휴가를 신청한 사람은 일단 발견되면 광부에 따라 3 일 동안 처리한다.
2. 고객 수요를 접수합니다
(1) 창과 출입구 고객은 30 초 이내에 가게 밖을 받아야 한다. 그렇지 않으면 문 근처에 앉아 있는 두 명의 판매원이 20 개의 팔굽혀펴기를 한다.
(2) 친절한 미소로 고객을 맞이하고 바이어 고객과 5 분 이상 대화를 나눈 뒤, 접촉한 후 고객을 가게 밖으로 50 미터 보내며, 고객이 다른 중개거래로 가는 것을 최소화한다. 그렇지 않으면 호스트는 팔굽혀펴기를 20 개 해야 한다.
(3) 고객이 떠난 후 접대원은 3 분 이내에 관련 잡동사니를 정리하고 가게 내 책상을 깔끔하게 유지해야 한다. 비서는 반드시 이것을 감독하고, 5 원, 행복기금에 맡겨야 한다.
(4) 고객을 데리고 방을 구경하려면 두 명 이상의 업무원이 필요하며, 여성은 반드시 남자 동료와 동행해야 하며, 고객이 집주인과 사적으로 거래하는 것을 방지하고 여성의 인신안전을 보호해야 한다. 그렇지 않으면 주택 판매원은 팔굽혀펴기를 20 개 해야 한다.
3. 주택 고객에 대한 새로운 요구 사항
(1) 주택 고문은 매일 1 신방을 완성해야 하며, 접시를 보고 호형도를 첨부해야 한다. 비서는 매일 통계를 내고, 일주일에 한 번 보고하고, 새 집 한 채가 행복기금 5 위안을 제출한다.
(2) 주택 컨설턴트는 매일 65,438+0 명의 신규 고객을 완성해야 하며, 접대 후 고객의 요구를 명시해야 한다. 비서는 매일 통계를 내고, 일주일에 한 번 보고하고, 새 집 한 채가 적어서 행복기금 5 위안을 제출한다.
4, 시스템 정보 후속 요구 사항
(1) 주택 고문은 매일 15 집의 후속 조치를 완료하고, 후속 결과를 명시하고, 비서는 하루에 한 번 보고하고, 일주일에 한 번 보고하고, 새 집을 추가하여 행복기금 5 위안을 지불한다.
(2) 주택 컨설턴트는 매일 5 명의 고객에 대한 추적 방문을 완료하고 추적 결과를 명시해야 한다. 비서는 매일 통계를 내고, 일주일에 한 번 보고하고, 한 명의 신규 고객이 행복기금 5 위안을 내지 않는다.
5, 임무 요구 사항이 있는 집.
주택 고문은 하루에 두 명의 고객의 방을 완성하고, 비서는 매일 통계를 계산하고, 일주일에 한 번 보고한다. 한 명 미만의 고객이 방을 가지고 쾌락기금에 5 위안을 주었다.
6, 식사 규정.
(1) 아침 식사는 반드시 출근하기 전에 먹어야 한다. 상점에서 음식을 먹지 마라.
(2) 점심시간 한 시간. 집을 보러 나가거나 달리기로 회사 시간에 따라 밥을 먹을 수 없다면 점심시간, 즉 1 시간을 연기할 수 있습니다. 점심시간에는 업무원들이 술을 마시고 카드놀이를 해서 일을 지체해서는 안 되며, 규정을 위반하여 행복기금 20 위안을 제출하면 안 된다.
7. 요구 사항 충족
(1) 매일 아침저녁으로 회의록을 작성해야 하고 비서가 보관을 책임진다. 이날 업무상의 이유로 회의에 참석할 수 없는 사람은 회사로 돌아온 후 회의록을 읽고 서명해야 한다. 회의는 당직자가 교대로 주재할 수도 있고 지사 관리자가 배정할 수도 있다.
(2) 회의 기간 동안 참석자들은 휴대폰을 진동이나 음소거로 설정해야 한다. 그렇지 않으면 5 원, 행복기금을 내는 것으로 밝혀졌다.
(3) 모든 직원은 평일 첫 시간에 휴대전화를 받아야 하며, 전원을 끄거나 장시간 실명을 해서는 안 된다. 예를 들면, 위반으로 1 회 지불 10 원을 행복기금에 지급해야 한다.
8, 컴퓨터 시스템 암호 관리 요구 사항
회사 직원은 반드시 룸메이트의 비밀번호를 잘 보호해야 하며, 출근 등록이나 시스템에 들어갈 때 자신의 비밀번호를 잘 보호해야 한다. 다른 직원은 다른 사람의 룸메이트 비밀번호를 훔칠 수 없으며 위반자는 한 번에 벌금 100 원을 부과할 수 없습니다.
9, 작업 계획, 작업 요약 요구 사항
주택 고문은 매일 퇴근하기 전에 그날의 일을 총결하고, 다음날의 업무계획을 세우고, 비서는 매일 통계를 내고, 한 달에 한 번 보고해야 한다. 만약 회사가 요구한 것이 아니라면, 적어도 한 번은 5 원짜리 행복기금에 제출해야 한다.
10, 파일 및 재무 관리 요구 사항
주택 고문은 고객의 계약금, 검사비, 중개비, 대리수수료 등의 현금을 받은 후 즉시 상점 비서에게 맡겨 회사 계좌에 입금해야 한다. 주택 고문은 업주의 부동산증, 신분증 등 관련 증명서를 받은 후 즉시 점비서에게 맡겨 보관해야 한다. 개인의 과실로 인해 서류나 재정적 손실이 발생하는 경우, 업무 인원이 일체의 경제적 손실을 부담한다.
주택 컨설턴트 4 업무 책임 1, 주로 1 주택과 중고주택 판매, 점포 또는 판매처의 고객 접대, 고객에게 전문적인 부동산 컨설팅 서비스를 제공합니다.
2. 고객의 요구를 이해하고, 적절한 주택을 제공하고, 비지니스 협상을 진행한다.
3. 고객과 함께 방을 보고 거래를 성사시킨다.
4, 고객 후속 조치 및 주택 매매 계약 체결 및 기타 서비스를 담당합니다.
고객과 좋은 협력 관계를 수립 할 책임이 있습니다.
주택 컨설턴트 업무 책임 5 1 회사 이미지 향상 및 회사 정보 전달
2 적극적으로 고객에게 부동산을 추천하다.
3. 서비스 기준의 지침에 따라 높은 수준의 서비스 품질을 유지합니다. (A 는 미소를 유지하고, B 는 깨끗하고 깔끔하며, C 는 인내심을 가지고 고객에게 D 의 긍정적인 업무 태도를 소개한다.)
4. 홍보, 등록 및 후속 전화.
고객에게 필요한 각종 판매 자료를 제공하다.
6 월 판매 실적.
7 불만을 포함한 고객 상황을 적시에 반영합니다.
매일 제때에 사장 (판유 매니저) 에게 요약 보고서를 제출한다.
9 재무 관리자 (판유 재무관리자) 와 함께 체결된 상품주택 매매 계약에 따라 자금을 회수하다.
10 서비스 데스크와 전시장을 깨끗하게 유지하고 근무증과 작업복을 포함한 회사의 재산을 소중히 여깁니다.
1 1 회사 업무 일정을 기준으로 합니다.
12 회사의 규칙과 규정을 엄격히 준수하다.
부동산 컨설턴트 6 1 직무 책임, 주택 및 고객의 개발 유지 관리, 접수 컨설팅, 전방위적이고 전문화된 부동산 주택 서비스 제공
2. 고객의 요구를 상세히 이해하고 정보의 합리적인 일치를 수행합니다.
3. 고객과 함께 현장에서 방을 보고, 비즈니스 협상을 진행하고, 3 자 계약을 체결하고, 부동산의 경제거래와 임대를 촉진한다.
4. 업무 진척과 주택세 양도 수속 등의 서비스를 담당하고 있습니다.
고객의 개발 및 축적, 운영 및 유지 보수. 고객의 개발 및 축적, 운영 및 유지 관리
부동산 컨설턴트 7 업무 책임 1, 주택 및 고객 개발 유지 관리, 접수 컨설팅, 전방위적이고 전문화된 부동산 서비스를 제공합니다.
2. 고객과 함께 현장에서 방을 보고, 비즈니스 협상을 진행하고, 3 자 계약을 체결하고, 부동산 중개업을 촉진한다.
3. 회사 집원의 개발과 축적을 책임지고 업주와 좋은 업무협력 관계를 수립합니다.
신규 및 기존 고객 유지 보수 및 개발
최신 부동산 정보를 적시에 이해, 보충 및 습득하십시오.
6, 사업 진전 및 주택 세금 이전 절차 및 기타 서비스를 담당합니다.
부동산 컨설턴트 8 1 직무 책임, 고객 개발, 접수 및 컨설팅, 고객에게 전문적인 부동산 컨설팅 서비스 제공
2. 고객의 요구를 이해하고, 고객을 위해 적절한 주택 공급원을 일치시킵니다.
3, 양자 협상, 협상, 조정, 주택 빠른 거래 촉진
4, 사업 후속 조치 및 주택 이전 절차 및 기타 후속 서비스를 담당합니다.
5. 회사 집원의 개발과 축적을 책임지고 업주와 좋은 업무협력 관계를 수립합니다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 9 1. 적극적으로 회사의 명성을 보호하고 재산을 선전하다.
2. 친절한 접대, 세심한 설명, 참을성 있는 서비스, 고객이 서비스에 만족하는지 확인합니다.
3. 개인 판매 계획과 방안을 제정하여 회사의 판매 가격과 배송 기준에 따라 엄격하게 판매한다.
4. 잠재 고객 파악
시장 조사를 실시하고 수집 된 정보를 연구하십시오.
6. 관련 자료, 고객 프로필, 판매의 비밀에 주의하세요.
7. 회사가 적시에 판매 전략을 변경할 수 있도록 영업 부서 책임자에게 고객 정보를 적시에 보고합니다.
8. 매일 전화 상담 및 고객 접수를 기록합니다.
9. 고객의 애프터서비스 해결을 돕습니다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 10 1. 현장 영업 관리자가 배정한 임무와 요구에 따라 제때에 상부에서 배정한 임무를 완수하다.
2, 고객과의 교류에 따라 고객을 분류하고 관리합니다. 고객의 의견과 질문을 수시로 피드백하고 정기적으로 영업 관리자에게 업무 보고를 합니다.
구체적인 고객 접수, 고객 확인 및 계약 서명을 담당합니다.
4. 회사의 각종 교육에 적극적으로 참여하여 자신의 판매 기술과 전문성을 지속적으로 높이다.
5. 상급 지도자가 지정한 기타 사항을 완성하다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 1 1 (1) 부동산의 구조, 기능, 사양, 엔지니어링 비용을 파악하여 고객에게 합리적인 조언을 제공하고 고객의 질문에 능숙하게 답변합니다.
(2) 자화자찬하지 않고 말을 잘하며, 성실하게 사람을 대하고, 고객과 좋은 관계를 유지하고, 기업과 제품에 좋은 이미지를 쌓는다.
(3) 업무 안배에 복종하고, 적극적이고, 진취적이며, 기업 부동산을 보급할 수 있는 기회를 잡을 수 있다.
(4) 대리 법인은 고객과 업무 계약을 체결하고 판매 주관에 제출하여 심사를 한 후 실시한다.
(5) 애프터서비스를 열심히 하고, 기업과 부동산의 좋은 이미지를 확립하고, 기업과 부동산의 인지도를 높이다.
(6) 업주 서류를 만들고, 자주 업주를 방문하여 업주에 대한 의견을 피드백한다.
(7) 매일 주관에게 업무를 보고하고, 정기적으로 업무를 요약하고, 시장 정보에 따라 다음 단계의 작업을 계획하여, 업무의 계획성과 효율성을 높인다.
(8) 인수서와 구매계약을 체결하고 제때에 고객에게 구매금을 받을 책임이 있다.
(9) 열심히 공부하고, 지식면을 넓히고, 자신의 사교능력을 향상시키고, 업무 수준 향상을 촉진한다.
(10) 개발자와 고객을 따뜻하고 예의 바르고 착하며 주도면밀하게 대하며 회사의 이미지와 명성을 유지하며 어떠한 상황에서도 다툼을 피한다.
(1 1) 현지 부동산 시장 및 주변 부동산에 익숙하고, 보조, 교통, 호형, 계획, 품질, 가격 등 자신의 부동산 상황을 파악한다. , 그리고 가격, 지불, 계약담보, 법률법규 등에 관한 고객의 질문에 유창하게 대답할 수 있고, 컨설팅식 판매를 하고, 고객을 오도하지 않고, 실사구시를 하며, 과장하지 않는다.
(12) 고객 등록 양식 (예: 전화 번호, 방문객 수, 거래 상태, 인지 방식 등) 을 꼼꼼히 완료하고 사실대로 기재합니다. ) 그리고 매주 일요일 오후 5 시 전제로 부서장에게 전달한다.
(13) 구매 고객 접수, 고객 요구 사항 이해, 경영진 또는 관리자에게 판매 정보 피드백, 판매 합리화 제안 등을 통해.
(14) 인수서를 정확하게 작성하고, 고객을 개발 상해 재무부로 안내하여 계약금을 지불하고, 고객에게 각 기간의 주택대금을 지급하라고 상기시키고, 제때에 부동산 매매 계약과 담보계약을 체결할 책임이 있다.
(15) 판매소의 재물을 아끼고, 주인정신의 원가의식을 확립하고, 수력을 절약하고, 전화를 하지 않는다.
(16) 회사의 영업 비밀을 자각하여 경쟁사에게 회사의 판매 상황과 가격 전략을 공개하지 않습니다.
(17) 영업 이사에게 정기적으로 개인 업무 요약을 제출합니다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 12 별 부동산 컨설턴트 업무 책임
1. 서비스 프로세스에 따라 고객 접수 및 홍보.
2. 적시에 고객 프로필을 작성하여 고객을 유지 관리합니다.
3. 일일 판매 보고서를 제때에 작성하세요.
4. 판매 계약의 서명 또는 종료를 수행합니다.
5, 모기지 절차 구현
6. 인수인계 및 체크아웃절차를 실시합니다.
7. SP 작업 구현
8, 정기 장터를 실시하다.
9. 현장 환경의 일상적인 유지 보수
10, 고객 불만 접수
1 1. 다른 부동산 컨설턴트가 고객 접수 및 홍보를 할 수 있도록 지원합니다.
12. 관리자 또는 감독자가 배정한 기타 사항
2 성급 부동산 컨설턴트의 직무 책임
13, 다른 부동산 컨설턴트가 없을 때 근무대행자
14, 독립적으로 시장 보고서를 작성합니다.
15, 고객 불만 사항 및 불만 처리 지원
16, 일일 신문 스크랩
3 성급 부동산 컨설턴트 업무 책임
17, 신규 주택 컨설턴트 교육 담당.
18. 그룹 고객 접수 및 홍보 지원.
19, 소팀의 성과를 추적하고 임무를 배정합니다.
20 일 아침 회의를 주재한다
2 1, 독립적으로 시장 분석 보고서를 작성합니다.
22. 주간 분석 보고서 작성을 돕습니다.
4 성급 부동산 컨설턴트의 의무
23, 현장 환경, gfd 감독.
24. 감독자가 정기적 인 SP 활동을 조직하고 준비하는 데 도움을줍니다.
25. 판매 전략 및 미디어 전략에 대한 권장 사항을 작성합니다.
26, 관리자가 두 가지 직원 커뮤니케이션을 완료하는 데 도움을줍니다.
27. 매월 1 당일 당직 관리자, 관리자 역할 수행.
부동산 컨설턴트 업무 책임 13 1. 프로젝트 관리자는 부동산 컨설턴트 정보의 진실성에 대해 현장 점검을 할 수 있다. 사기가 발견되면, 처음으로 일부 커미션을 공제하고, 두 번째로 전체 커미션을 공제하고, 세 번째로 직접 커미션을 제명한다.
2. 매주 업무를 총결하고, 자신의 일을 결합하여 회사의 일에 대해 의견을 제기합니다.
3. 주택 컨설턴트는 마케팅 업무의 의견과 건의를 상급 주관에게 보고해야 하며, 월급 보고는 엄격히 금지해야 하지만, 월급 항소는 할 수 있다.
4. 각 주택 컨설턴트는 모든 공공 업무를 책임지고, 다른 주택 컨설턴트가 가능한 한 빨리 업무에 익숙해지고 판매 능력을 향상시킬 수 있도록 도와야 할 책임이 있습니다.
5. 회사의 이미지와 무형재산을 유지하고 회사의 데이터, 정보, 시스템 및 업무 정보를 엄격하게 보관합니다.
6. 전문적인 서비스 태도를 유지하고, 동료들은 서로 존중하고, 단결하여 협력하고, 서로 돕고, 서로 배우고, 함께 진보한다.
7. 충직 고객을 양성하고 고객 만족도를 높이며 항상 고객 중심의 기업 이미지를 구현합니다. 고객과 광범위하게 접촉하고, 판매 기교를 이용하여 다른 각도에서 일을 전개하고, 이익 극대화를 추구한다.
8, 자주 판매시장과 고객을 깊이 파고들고, 긍정적이고 부정적인 두 방면의 경험을 참을성 있게 듣고 총결한다.
9. 예의로 손님을 대하고 열심히 일을 한다. 잠재력을 발굴하고 책임을 다하다.
10, 고객의 프라이버시를 지키고, 판매 중의 각종 갈등을 슬기롭게 해결하고, 업계의 모든 사람을 예의 바르게 대하십시오.
1 1, 개인 단계적 작업 계획 및 요약 제출
12, 상급자가 임시로 제출한 임무를 수시로 완수하다.
주택 컨설턴트 업무 책임 14 1, 따뜻한 접대, 상세 설명, 참을성 있는 서비스, 고객이 서비스에 만족하는지 확인
2. 부동산의 계획, 설계, 시공 및 관리를 전면적으로 숙지하고, 부동산 법규 및 관련 거래 지식을 이해하고, 고객에게 만족스러운 자문을 제공합니다.
3. 개인 판매 계획과 방안을 제정하여 회사의 판매 가격과 배송 기준에 따라 엄격하게 판매한다.
4. 시장 조사, 수집한 정보 연구, 잠재 고객 발굴
매일 전화 상담 및 고객 접수를 기록하십시오. 회사가 적시에 판매 전략을 변경할 수 있도록 영업 부서 책임자에게 고객 정보를 적시에 보고합니다.
고객 추적 및 연락 업무를 잘 수행하십시오. 고객 애프터 서비스 해결을 지원합니다.
7. 관련 정보, 고객 프로필 및 판매의 기밀성에 주의하십시오.
8. 매일 판매 총결산을 하고, 매월 업무 총결산을 한다.
부동산 컨설턴트 업무 책임 15 1, 고객 발굴 및 고객 요구 사항 파악, 프로젝트 자산 판매 촉진
2. 주택 구입 절차를 숙지하여 고객에게 전문적인 부동산 컨설팅 서비스를 제공합니다.
3. 고객 접대를 담당하고, 고객을 위해 가입, 계약 등의 수속을 합니다.
4. 고객 주문 후 연락 및 커뮤니케이션을 담당합니다.
6. 고객 관계를 관리하고 판매 태스크를 완료합니다.
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