“合規人人有責”,這不僅是壹句口號,更是壹種精神。要做到合規經營,就要始終有壹顆合規的心。銀行是服務行業,也是高風險行業。作為銀行員工,防範風險、規避風險、合規經營是壹個重要而永恒的主題。俗話說,“沒有規則就沒有方圓”詮釋了遵守的重要性,這是社會發展的永恒法則。“控制風險”和“零風險”是商業銀行的首要原則。要確保零風險,就必須遵守法律,這不僅需要整體的遵守,還需要每個個體的遵守。單個個體的違規意味著整體的不合規,因此合規是對每個人的要求。
合規容不得半點僥幸,任何1%的疏忽都可能帶來100%的損失。令人震驚的是,興業銀行因為壹名內部交易員非法買賣期貨而損失了100億元。國家開發銀行原副行長王毅利用職務便利,違規向企業發放貸款並受賄數千萬元,最終淪為階下囚。銀行風險事件層出不窮。慘痛的經驗告訴我們,九例違規是壹種工作態度,不是印在紙上的書法。它需要的是每個人壹直練習它。
“千裏之堤毀於蟻穴。”重大風險事件的爆發往往是員工日常活動中不合規行為的積累,主動遵守規則,從“我”做起,樹立四個意識,遠離風險事件。壹要樹立責任意識。本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執行各項規章制度,自覺做到知行合壹,經得起事後合規檢查。二是樹立合規意識,行則毀於思維。必須正確把握自己,時刻繃緊合規這根弦;三是樹立保密意識,樹立保密工作無小事的原則;在私事上樹立監督意識,養成相互監督的習慣,這樣才能少犯錯誤,監督別人不犯錯誤。
俗話說:“羅馬不是壹天建成的”,“積習難改”。壹個人的敵人是自己。改正壞習慣真的需要很大的勇氣和毅力。但無論多麽困難,我們也必須戰勝自己。只要每個人都樹立合規意識,養成良好的工作習慣,自然就能實現全面合規管理。
2.銀行員工的合規經驗。
參加總行綜合櫃員的學習培訓,個人覺得作為壹名基層分行綜合櫃員,要提高自己各方面的要求。在此,我要感謝總行的精心安排和講師們的精彩授課,使我的合規意識和理論基礎得到了顯著提高。以下是我的思考和體會:做合規運營的踐行者。合規經營壹直是銀行業穩健經營的內在要求,是每個員工必須履行的職責,也是維護金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求。合規經營是否嚴格執行將影響全行的可持續健康經營。看似微不足道的非法操作實際上可能會給我們帶來沈重的教訓和代價。規章制度不能簡單地講,不能因為有些客戶是熟人就放松警惕。只有加強自身業務知識的學習,提高合規經營意識,敲響警鐘,才能真正有效地提高服務質量。
做壹個優質文明的服務者。作為金融服務行業,銀行的服務水平已成為吸引客戶的重要因素。在這種競爭激烈的市場環境下,省聯社提出的“打造有溫度的人民銀行”的理念已經成為我們的知識,成為我們農村商業銀行為客戶提供優質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶的真實需求,解決客戶的實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優質服務。不要為了方便而草率地向客戶解釋,讓客戶覺得他們很敷衍和冷淡。
做普惠金融的先行者。普惠金融是農村商業銀行可持續發展的必由之路。作為基層網點,要推動金融普惠發展,提高金融服務覆蓋面和客戶滿意度,增強人民群眾對金融服務的獲得感,為城鄉客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務。自入職以來,支行行長、會計帶頭進村入戶、入戶走訪、登記客戶信息,為農戶普及金融基礎知識,做精“支農支小”業務,增強獲得感。
3.銀行員工合規體驗範文
近日,總行組織了櫃員綜合培訓班。培訓開始前,總行行長在培訓演講中提出的壹個問題引起了我的深刻思考,即什麽是合規?什麽是合規?我認為,合規是銀行持續穩健經營的基本前提。規章制度是壹種無形的“保障”。似乎有許多規則無時無刻不在約束著我們,但正是這些數不清的規章制度保護我們免於成為違規行為的“受害者”。
作為壹名新員工和壹線綜合櫃員,我覺得要想在崗位上合規,必須時刻保持合規意識。要利用日常時間學習規章制度,只有意識到位,理論知識才能牢記於心。同時將意識和理論融入實際工作中,學以致用,用規章制度“約束”自己、保護自己。
沒有規則,方圓。我們應該時刻提醒自己,什麽是合規?什麽是不合規?我該怎麽辦?不要做什麽?對於每壹項制度和方法,都要“令行禁止”,守住心中不可逾越的道德底線。
4.銀行員工合規經驗範文
近日,總行合規運營部組織開展了櫃員綜合培訓。在為期壹天的培訓中,我對自己的工作職責有了更清晰的認識,尤其是在課程中與客戶溝通的案例,給了我很大的啟發。為什麽需要溝通?我認為課堂上的例子給了我們壹個清晰的解釋。顧客急於解決問題。如果我們選擇視而不見,只會使問題更難解決。
5.銀行員工合規經驗範文
老子常說:“人要向地學習,地要向天學習,天要向道學習,道要自然。”大自然用自然規律解讀生命軌跡,我們需要用合規解讀企業本質。壹個不遵循合規的企業必然背離社會發展規律,其結局必然是失敗的。相反,只有遵循合規的企業才能朝著正確的方向蓬勃發展。依稀記得兩年前,我通過了天門農商銀行嚴格的筆試和面試。從筆試到面試,我感受到了初入職場時合規的洗禮。合規是每個金融行業的自律,也是每個金融工作者的自律。在規範和自律的同時,合規也給了我們巨大的力量,使我們能夠擁有正確的人生價值觀,堅守自己的人格信仰。
上班第壹天,父親反復叮囑我,和錢打交道壹定要小心,容不得半點馬虎。我父親壹向嚴肅,所以我剛進銀行時他對我要求特別嚴格。我來到第壹站——松石支行,跟著師傅學習業務,逐漸發現業務操作流程是正確的,應該是規範的。例如,在辦理密碼掛失手續時,客戶在掛失申請書上填寫的信息必須完整,並保留客戶身份驗證資料。壹次,當城市銀行組織例行合規檢查並查找掛失登記簿時,其中壹名客戶沒有保留簽名筆跡信息,而這項業務正是他所接受的。可想而知,如果將來客戶來找自己的掛失單沒有簽名信息,會有什麽後果?這種風險不言而喻。深刻意識到這些基本的商業規範是為了給我們配備壹套盔甲,並給予我們潛在的自我保護。
半年後我將輪崗到下長支行,這也是我工作的第二站。這裏是農業區的壹個大型出口。有壹個養豬大戶朱大姐,長期在我們銀行辦理存取款業務,跟我們很熟。有壹次,她急匆匆地說要提取20萬現金支付飼料費。按照慣例,朱大姐總是提前壹天預約,第二天再把錢取出來。今天,有點出乎意料。我們反復解釋說,中國人民銀行法規定,5萬英鎊以上的取款必須提前壹天才能提取。朱大姐給支行行長打電話,要求休息。支行行長堅定地告訴朱大姐,只有提前壹天預約才能提取大額資金。朱大姐對校長的嚴肅態度大為不滿,往日的和諧因為今天的失望而泛起紅暈。它是人際關系中最困難的選擇,但我仍然毫不猶豫地拒絕了朱姐姐的請求。雖然不近人情,但保留了行業的基本底線。好在事後得到了朱姐姐的諒解。同時,我對自己的行業道德底線更加堅定。勿以惡為之,勿以善為之。
合規是我們對內對自己的約束,也是我們對外拒絕客戶違反行業法規的行為。我入職兩年多了,壹直把合規作為自己的基本準則。我總是遵守規章制度,不敢逾越。