연간 교육 프로그램 1 직원 및 경영진의 질을 향상시키고, 회사의 관리 수준을 향상시키고, 회사의 지속 가능한 발전을 보장하기 위해 효과적인 교육이 필요하며, 좋은 교육은 실행 가능하고 완벽하며 실행 가능한 교육 프로그램을 기반으로 합니다. 현재 20xx 교육 작업 계획은 다음과 같습니다.
첫째, 훈련의 전반적인 목표
1. 회사의 고위 경영진에 대한 교육을 강화하고, 경영자의 경영 이념을 높이고, 사고방식을 넓히고, 의사 결정 능력, 전략 발전 능력, 현대화 관리 능력을 높이다.
2. 회사의 중급 임원에 대한 교육을 강화하고, 임원의 종합적인 자질을 제고하고, 지식 구조를 보완하며, 종합관리능력, 혁신능력, 실행력을 강화한다.
3. 회사의 전문 기술 인력에 대한 교육을 강화하고, 기술 이론 및 전문 기술 수준을 향상시키고, 과학 연구 개발, 기술 혁신 및 기술 혁신 능력을 향상시킵니다.
4. 회사 운영자에 대한 교육을 강화하고, 업무 수준과 운영 기술을 지속적으로 향상시키며, 직무를 엄격히 이행할 수 있는 능력을 강화한다.
둘. 원칙 및 요구 사항
1, 필요에 따라 가르치고 실효성을 중시하는 원칙을 고수한다. 회사의 발전 요구와 직원들의 다양한 교육 요구에 따라 내용이 풍부하고 형식이 유연한 교육을 계층적으로 실시하여 교육 교육의 목적과 효과를 높이고 교육의 질을 보장합니다.
2. 자주교육 위주, 아웃소싱교육을 보조하는 원칙을 고수하고, 직원들이 주말과 휴일을 이용해 집중적으로 강의를 하도록 조직한다.
3. 강사, 교육 내용 및 교육 시간 원칙을 준수하십시오. 20xx 년, 중급 간부 및 전문 기술자의 누적 업무 교육 시간은 20 일 미만입니다. 일반 직원 운영 기술 누적 교육 시간은 30 일 미만입니다.
셋째, 교육 내용 및 방법
1. 각 부처를 조직하여 집중적으로 강의교육을 진행하고, 실제 교육 상황에 따라 현장에서 답안지나 질문을 하는 방식으로 심사평가를 진행한다. (교육 과정 일정에 첨부)
2. 전문 기술자를 조직하여 같은 업종의 선진 기업의 선진 경험을 배우고 참고하여 시야를 넓히고, 외출 연수생에 대한 엄격한 관리를 강화한다. 교육이 끝나면 서면 자료를 작성하여 교육 센터에 보고하고 필요한 경우 회사에서 새로운 지식을 배우고 보급해야 합니다.
3, 신입 사원 공장 훈련. 20xx 년에는 기업 문화 교육을 지속적으로 강화하고 신입 사원에 대한 법률 규정, 노동 규율, 안전 생산, 팀 정신, 품질 의식 교육을 실시합니다. 각 교육 연도는 8 시간 이상이어야 합니다. 멘토링 교육을 실시하여 신입 사원에 대한 전문 기술 교육을 실시하고 수습 기간과 성과 평가를 결합하다. 심사 불합격자는 사퇴하고, 심사 합격자는 표창을 한다.
4. 재직 직원 교육. 직원들에 대한 기업문화, 법률법규, 노동규율, 안전생산, 팀워크, 회사이미지 등에 대한 교육을 계속해야 한다. , 한 번에 8 시간 이상이어야합니다. 또한 회사 제품이 늘어남에 따라 10 일 이상 전문 기술 교육을 적시에 실시해야 합니다.
넷. 조치 및 요구 사항
(1) 리더는 매우 중시해야 하고, 각 부서는 적극적으로 참여하고, 서로 협력하고, 효과적인 교육 실시 방안을 개발하고, 지도와 강의를 결합하는 방법을 실시해야 하며, 직원들의 종합적인 자질을 발전시키는 데 있어서 장기적이고 전반적인 이념을 견지하고,' 큰 훈련 구도' 를 적극적으로 구축하고, 교육 프로그램 가동률이 90% 이상에 달하도록 해야 한다.
(2) 훈련의 원칙과 형태. "관리자, 교육" 및 계층 관리 교육의 원칙에 따라 교육을 구성합니다. 각 부서는 교육센터에 긴밀하게 협조하여 신입 사원과 재직 직원의 윤훈 업무를 잘 해야 한다. 교육 형식에서는 기업의 실제를 결합하고, 적성에 따라 가르치고, 외부 교육과 내부 교육을 결합하고, 실내 교육과 현장 교육을 결합하고, 가장 좋은 방법과 형식을 선택하고, 교육을 조직해야 한다.
기업 개혁이 크게 발전한 오늘날, 우리는 새로운 시대에 주어진 기회와 도전에 직면해 있다. 직원 교육 훈련의 생기와 활력을 유지해야 시장 경제 발전에 적응할 수 있는 능력, 기술정, 자질이 높은 직원 팀을 만들어 재능을 더 잘 발휘하고 기업 발전과 사회 발전에 더 큰 기여를 할 수 있다.
회사의 20xx 연간 작업 계획과 업무 중점에 따라 교육 업무의 계획과 목표성을 높이기 위해, 교육 업무가 회사의 발전과 직원 능력 향상을 더 잘 지원할 수 있도록, 회사의 20xx 연간 교육 작업 계획을 특별히 제정하여 회사의 20xx 년 교육 작업의 목표 중점과 작업 일정을 확정하였다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교육, 교육, 교육, 교육)
첫째, 교육 목표
1. 전체 요구 사항: 회사의 20xx 연간 작업 계획에 따르면 올해의 교육 과제는 3 개 인력 팀 (기술 마케팅 팀, 기술 R&D 팀, 기술 제조 팀) 을 지속적으로 구축하고 양성하는 것입니다. 계층 분류 개발 및 교육 작업의 효율성 향상을 통해 회사 내 핵심 경쟁력을 높이는 데 중점을 두고 있습니다. 전체 직원의 품질 의식을 정기적으로 홍보하고, 품질 검사원의 전문 기술을 교육하고, 기업의 제품 품질을 보장합니다. 신입 사원 교육을 최적화하고 회사의 핵심 인재 팀 건설을 위한 입구를 마련하다. 기업 문화 이념을 더욱 홍보하여 기업 문화의 좋은 효과를 진정으로 발휘하다.
3. 평가 기준:
둘째, 20xx 회사 수준 교육의 초점
(1)' 세 가지 인재' 팀의 양성을 견지하고 인원의 자질을 높이기 위해 노력하다.
1.' 회사 기술 포럼' 을 설립하여 제어 밸브 업계 전문가 강좌 프로젝트와 회사 내부 기술 교류회 프로젝트를 통해 실시한다.
(1) 실제 교육 요구에 따라 업계 내외 전문가를 초청하여 제어 밸브 기술 강좌를 진행하고, 회사 인재 팀의 밸브 주조 기술, 재료 기술, 열처리, 표면 처리에 대한 숙달과 응용을 점진적으로 개선합니다. 제어 밸브 산업 응용 강좌의 도입은 기술 마케팅 팀이 제어 밸브 선택에 대한 다양한 업계의 기술적 요구 사항을 더 잘 이해하고 선택의 효율성과 정확성을 높이며 대외 기술 교류 수준을 높일 수 있도록 합니다.
(2) 내부 기술 교류회를 계속 진행하다. 관계자에게 제품 개발, 제조 및 애프터 서비스 프로세스의 세부 사항을 분석하고 논의하고, 구체적인 솔루션과 개선 조치를 결정하고, 회사의 제품 개발, 제품 생산 및 애프터 서비스 수준을 향상시키도록 안내합니다. 프로젝트 관리자 및 관계자를 조직하여 정기적으로 프로젝트 구현 요약 교류회를 열고, 프로젝트 경험을 요약하고, 프로젝트 팀을 평가하고, 프로젝트 관리 능력을 향상시킵니다.
2. 제조센터 인재팀 건설에 중점을 두고' 다목적노동자 장려 메커니즘',' 단일과정 훈련 프로그램',' 사제제' 등의 조치를 통해 작업장 다형 기술노동자의 훈련과 배양을 강화하고 직원들의 정체성과 직업정신을 제고하며 우수한 생산간부를 만든다.
3. 온라인 문제 해결 시스템을 구축하여 내부 전문가 기술자와 각 기술 부서 구성원에게 실시간 커뮤니케이션을 위한 플랫폼을 제공하고, 적시에 문제를 논의하고, 문제 해결의 시효성을 높입니다. 동시에 내부 기술 공유와 학습을 촉진하여 회사의 기술 응집력을 강화하다.
4.' 학습형 조직' 의 건설을 통해 직원의 업무능력을 배양하고, 다재다능함과 다용성을 실현하며, 인적자원 효율을 높인다.
(2) 정확한 품질 관념을 수립하고 전체 직원의 품질 의식을 높이다.
1, 우리 회사의 제품 생산 상황에 따라 관계자를 조직하여 품질 관리 교육 학습을 하고, 기술 수준과 운영 기술을 향상시키고, 일선 직원의 품질 의식을 높인다.
2. 외부 전문가를 초청하여 제어 밸브 품질 관리 체계의 수립 및 운영에 대한 강의를 진행하고, 유명 제어 밸브 기업의 품질 관리 경험을 학습하여 우리 회사의 품질 관리 체계를 개선하고, 실제 품질 관리 및 기술 운영에 시스템 요구 사항을 효과적으로 반영하도록 초청합니다.
3. 조직 관련 부서원들은 공급자의 제품 품질 관리 프로세스를 홍보하고, 모든 사람들이 프로세스 표준에 따라 공급자에 대한 관리를 엄격히 강화하고, 회사 제품의 품질을 보장하고, 쌍방 비용을 절감할 것을 요구한다.
정기적으로 "품질 향상" 활동을 수행하십시오. 품질 관리부가 주도하여 제품 R&D, 제품 공예, 제품 선택, 생산, 가공, 조립, 제품 애프터 등 모든 측면에서 품질 문제를 수집하고, 경품 형식으로 전체 직원에게 품질과 기술 개선을 촉진하는 방법을 모집하여 정확한 대책을 찾아내다.
(3) 생산 계획과 일정 관리를 강화하여 기업의 정교한 관리 능력을 높이다.
1. 계획 관리 관련 과정 교육을 통해 공급망 담당자는 생산 스케줄링 개념 및 운영 패턴을 이해하고, 생산 계획 및 자재 관리의 효과적인 방법을 파악하고, 공급망 관리의 중요성을 명확히 하며, 자재 소요량 계획의 원칙, 생산 구현 및 해결해야 할 문제를 파악할 수 있습니다.
2. 우리 회사의 생산 계획에 존재하는 어려움에 대하여 우리 회사의 생산 계획과 파견 관리를 위한 컨설팅 서비스를 도입하여, 전문가를 초청하여, 기업이 시장 수요에 적응하고, 재고를 줄이고, 비용을 절감할 수 있는 능력을 강화하고, 기업의 시장에 대한 빠른 반응과 적응력을 높였습니다.
(d) 신입 사원 교육을 최적화하고 신입 사원 통합 속도를 높입니다.
1. 멘토 교육 모델을 계속 추진하고, 멘토 간 내부 교류 및 공유를 조직하고, 멘토 상담 프로세스의 추적 및 피드백 관리를 강화하고, 신입 사원이 업무 능력을 빠르게 향상시키고, 직무 요구 사항에 적응할 수 있도록 돕습니다.
2. 수습기간 탈락 메커니즘을 엄격히 집행하여 신입 사원 훈련의 질을 높이고 회사의 핵심 인재 팀 건설에 좋은 입구를 마련하다.
(e) 기업 문화 훈련 강화 및 핵심 가치 형성
1. 회사의 발전 단계에 따라 공중들의' 선임적, 우수성 추구, 성실성, 성실성, 책임감' 을 둘러싼 기업정신을 통해 기업문화의 보급과 문화활동의 전개를 통해 모든 사람들이 그 의미를 인정하고 자신의 가치로 내면화하고, 이러한 가치로 자신의 행동을 표현하고 지도할 수 있도록 한다
2. 회사는 부서장, 당원, 선진 직원들이 앞장서서 전문정신을 강화하고 책임감과 자질을 더욱 강화하도록 독려한다. 회사는 먼저 부서에 엄격하고, 부서는 먼저 자신보다 엄격하다. 그것은 자신의 모범적인 행동으로 직원들을 이끌고 각종 규칙과 제도를 엄격히 집행하고, 인격의 힘으로 전체 직원을 격려하여 회사의 발전을 위해 함께 노력해야 한다.
3. 직원의 직업도덕을 중시하고, 부서회의, 업무교류, 직원담화 등 공식적이고 비공식적인 소통 채널을 이용하여 직업도덕을 주입하고, 직원의 품질의식과 비용의식을 지속적으로 강화하고, 직원들이 올바른 가치관과 업무 태도를 확립하고, 업무 효율을 높일 수 있도록 돕는다.
셋째, 부서 수준의 교육 요구 사항
1, 사양 프로세스, 엄격한 시행. 부서별 교육의 경우 조직의 업무에 대한 엄격한 규범, 교육 대상 및 요구 사항, 교육용 코스웨어 자료, 기록 사양 서명, 교육 후 교육 효과 평가, 관련 자료 보관이 필요합니다.
일과 학습, 학습과 일. 부서 관리자들이 앞장서서' 학습형 조직' 을 만들고, 독서, 문제 해결, 교류, 모의훈련 등 다양한 형태의 학습활동을 통해 학습 방법을 혁신할 것을 제창한다. 한 사람당 한 달에 3 시간 이상 훈련하는 시간을 확보하고 학습과 일을 하나로 융합시켜 지속적인 학습을 통해 모든 사람의 능력과 자질을 제고할 수 있도록 합니다.,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。
3, 승인, 표준 운영. 각 센터 (부서) 의 교육 계획은 각 센터 (부서) 가 제정하여 종합관리부에 보고하여 기록한다. 해외 훈련을 실시하기 전에 먼저 승인을 받은 후' 직원 해외 훈련 실시 세칙' 에 따라 훈련을 진행해야 한다.
상급자의 교육훈련에 관한 일련의 지시를 관철하기 위해 상공업팀의 능력 건설을 착실하게 추진하고, 팀의 전반적인 자질, 업무수준, 업무기능을 더욱 향상시키고, 오충시 상공행정관리사업의 발전을 더욱 잘 보장하기 위해, 현재 20xx 년 간부 직공 교육훈련 업무는 다음과 같이 마련된다.
첫째, 이데올로기와 목표를 지도하다.
당의 18 대 정신과 공상부문' 12 5' 인재 계획을 지도하고 과학발전관을 깊이 관철하고, 성시 공상국 업무회의 정신과 20xx 년 간부 교육훈련의 전반적인 요구 사항을 중점적으로 간부 역량 건설을 핵심으로' 분류 훈련, 분류 관리, 등급 책임' 원칙을 견지하고 간부 교육훈련의 과학화와 제도화를 추진해야 한다. 간부 대열의 전반적인 자질을 지속적으로 제고하고, 공상행정관리기능을 충분히 이행하고, 전 지역 상공행정관리의 지속적이고 건강한 발전을 보장하기 위해 강력한 정치사상 보증과 인재 보증을 제공한다.
둘째, 교육 과제 및 내용
(1) 간부 이론 지식과 문화 소양 훈련 강화 (책임 부서: 사무실, 인교직)
덩샤오핑 이론,' 세 가지 대표' 의 중요한 사상, 과학 발전관을 지도하여 당의 노선 방침 정책을 깊이 연구하다. 집단학습, 집필체험, 수필 작성 등을 통해 간부 직공을 조직하여' 중국 생산당 헌장', 당의 18 대 정신, 당성 수양, 직업윤리 등을 깊이 연구하다. 시스템 간부 직원들이 직무에 더욱 충실하고, 사상을 단정하게 하고, 좋은 이미지를 세우는 것을 촉진한다.
(2) 정당 스타일 및 청결하고 정직한 정부 교육 및 훈련 강화 (책임 부서: 감사실)
이상과 신념, 청렴정치, 행동규범 등 교육을 계속하고, 간부 작풍 효능 건설과 청렴위험 예방을 전면적으로 강화하고, 간부의 일상교육과 반복관리를 강조하고, 간부 훈련에서 청렴경고 교육과 사례평론 등으로 위법 경종을 울리고, 청렴자율의식을 강화하고, 근정정분위기를 조성한다. 지속적인 반부패를 통해 청렴 교육과 경고 교육을 제창하여 간부의 당성의식, 취지의식, 자율의식을 지속적으로 강화함으로써 부패방지의 사상적 도덕적 방어선을 확고히 하고 있다.
(c) 비즈니스 직무 기술 훈련 강화 (책임 부서: 관련 부서)
사무실: 상공업연합, 청련 등의 조직을 바탕으로 간부들이 정보, 뉴스, 조사 문장 작성 능력을 강화하고 정제 작업을 더 잘 요약한다. 민원 업무 훈련을 실시하여 간부들이 민원 업무 능력과 책임 의식을 제고하고 민원 업무의 질을 높이고 책임 위험을 피하도록 돕다.
법제: 상공업에 적합한 법률법규, 업무지식, 업무기술에 대한 학습훈련에 특히 중점을 두고, 법행정능력을 제고하고, 공상행정관리법법규와 공상행정관리의 새로운 기능을 새롭게 개정하는 훈련을 강화하는 데 주력하고 있습니다. 전문 업무 훈련과 분기별 학습 활동을 조직하여 간부가 법에 따라 직무를 수행하는 능력을 부단히 높이다.
등록 라인: 등록 업무 규범의 새로운 요구 사항에 따라 등록 법규, 서비스 제도 등 지식 교육을 강화하고 등록 기술을 더욱 향상시키고 간부 규범 운영 및 서비스 개발 능력을 강화합니다.
감독 라인: 연간 검사, 경제 호적 관리, 외국인 투자 감독, 옥외 광고 법규 등 업무 훈련을 실시하고, 간부를 조직하여 상표 법규를 배우고, 간부가 전문 지식으로 기업 설계와 상표를 사용하도록 지도하고, 간부가 광고업의 건강하고 질서 있는 발전에 대한 지도 수준을 강화할 수 있도록 한다.
검사선: 반부정경쟁법, 법 집행, 사건 처리 기술 훈련을 실시하고, 사건 진술 훈련, 모의 사건 처리 등 다양한 형태의 훈련 활동을 전개하며, 법 집행관이 사건 처리 절차, 법 집행 기술, 규범에 따라 각종 사건 자료를 만드는 능력을 높인다.
시장 계약행: 식품안전감독과 인터넷 감독의 두 가지 주요 임무를 중심으로 교육을 실시하고, 시장식품안전관리 수준을 높이며, 새로운 분야 감독의 효과적인 모델을 모색한다. 계약 관련 법률 법규 교육을 실시하여 계약 행정지도를 강화하다.
소비자 보호 및 권리 보호 전용 라인: 상품 및 식품 샘플링 검사 절차 교육을 실시하고 식품 안전 감독의 어려운 문제를 분석하여 소비자 권리 보호 능력을 더욱 향상시킵니다. 불만 신고 처리 훈련을 실시하여 팀 건설 수준을 부단히 높이다. 자동차 소비 세 갑의 새로운 규정과 원격 전자 권익 업무 지식 훈련을 실시하여 간부 직원들이 새로운 형세 요구에 적응할 수 있도록 돕다.
재무 라인: 기본 지점 회계 업무 교육 및 회계사의 지속적인 교육 교육을 수행합니다.
셋. 조직 관리 및 요구 사항
1. 간부 교육 훈련은 간부 대열 건설을 강화하는 중요한 임무이다. 우리는 교육 훈련의 중요성과 필요성을 충분히 이해해야 한다. 조직 리더십을 효과적으로 강화하고 책임 분담을 명확히 하다. 통일계획, 분업책임관리구도에 따라 인민교육부문은 간부 교육훈련의 주도 부문으로서, 세심하게 실시를 조직하고, 관련 부서와 긴밀하게 협조하고, 상호 지원하고, 협력력을 형성하며, 교육훈련 업무가 조직되고, 인원이 있고, 시간이 있고, 보장될 수 있도록 해야 한다.
2. 각 부서는 간부 교육 훈련과 공상행정관리향상을 긴밀하게 결합해 학습을 촉진하고, 훈련을 촉진하며, 모든 간부들이 진정으로 일자리와 직무에 적응하고, 직무를 감당할 수 있도록, 각 직위의' 전문가' 가 되어 기술 훈련과 일을 병행해야 한다. 이 국은 각 부서의 교육 훈련 업무의 우열을 연간 업무 심사, 개인 연간 심사, 우등 합격과 연결시켰다.
3. 각 부처는 쑤저우국' 쑤저우시공상행정관리국 간부 교육훈련청성체계 관리방법' 의 요구에 따라 교육에 필요한 관련 정보 (예: 게시 통지, 교육 내용, 훈련원 출석표 등) 를 적시에 제출해야 한다. 각 간부의 성실한 전자파일에 교육 정보를 적시에 정확하게 입력하여 간부 교육장부 파일의 무결성을 확보해야 한다.
연간 교육 프로그램 제 2 부 1 부, 교육 배경 분석
올해의 교육 목표를 달성하기 위해 중층 지도자의 관리 능력과 의사 결정 능력, 기층 직원의 지식 수준과 집행 능력을 실질적으로 향상시키고, 학습형 조직 건설을 지속적으로 추진하기 위해, 기업은 올해 중층 지도자와 기층 직원을 대상으로 일련의 목표 교육을 실시할 것이다.
올해의 경제 형세와 결합해 훈련 사업의 전개에는 몇 가지 기회와 한계가 있다. 우선, 기회면에서 우리 자신을 포함한 대부분의 기업은 잘 알려진 금융 위기로 인해 어느 정도 영향을 받을 것입니다. 한편, 교육은 업무 하락으로 인한 시간 격차를 보완할 수 있다. 동시에 직원들은 경제 위기에서 자신의 능력을 향상시키고 감원이나 임금 인하의 영향을 피하기 위해 훈련에 대한 태도가 더욱 적극적이다. 한편, 교육은 기업이 직원들에게 위기에서 벗어나는 긍정적인 신호와 낙관적인 자신감을 전달해 직원들이 기술을 향상시키는 동시에 마음의 안정과 건강을 보장할 수 있도록 하는 것이다. 물론 금융위기는 기업 재정에 부정적인 영향을 미칠 수밖에 없고, 교육예산도 그에 따라 줄어든다. 이에 따라 올해 훈련의 주요 실시 방식은 공개 수업, 기업 내훈, 온라인 교육에 단체로 참가하여 비용 절감 목적을 달성하는 것이다.
우리 기업 자체에 따르면, 주영 업무는 신제품 출시를 중심으로 진행되어야 한다. 예년 상황에 따르면 회사가 신제품을 출시하는 주요 시기는 165438+ 10 월부터 이듬해 음력설까지입니다. 따라서 훈련 디자인과 일정에서 이 시간대에 훈련을 배치하지 않도록 노력하십시오. 이러한 이유로 본 교육 프로그램의 주요 개발 제안은 올해 3 월부터 10 월 사이에 예정되어 있습니다.
둘. 교육 내용 및 구체적인 일정
A. 중간 관리자 교육 프로그램
B. 기층 직원 연간 교육 프로그램 교육 프로그램 (중간 계층 리더십 및 기층 직원 교육 과정 준비도 있습니다 (교육 개요 참조).
셋. 교육 구현 프로그램
훈련의 실시와 전개는 전체 훈련의 주요 활동 단계이다. 이 단계에서 필요한 안배를 제외하고는 훈련사 연락, 교실 배치, 교재 준비 등을 포함한다. 교육부는 훈련 참여를 감독하고 촉진 할 책임이 있습니다.
올해의 교육 프로그램에 따르면, 이 교육 프로그램은 교육 과정에 필요한 시간을 비례적으로 교육 포인트로 환산합니다. (교육 1 일 과정 수강 1 교육 점수, 2 일 과정 수강 2 교육 점수 등) 성과 평가와 연계해 교육 점수 (교육 점수 획득/교육 제공 총점) 가 60% 이상인 것이 좋습니다. 조건이 허락한다면, 이 성과 지표에 맞게 적절한 인센티브를 설정할 수 있다.
넷. 교육 평가의 중요성과 프로그램
교육 평가는 전체 교육 프로세스의 중요한 구성 요소로서 이전 교육 주기의 요약일 뿐만 아니라 새로운 교육 주기의 시작을 위한 토대이기도 합니다. 교육 평가 내용이 없는 교육은 불완전합니다. 좋은 교육 평가는 이전 교육 내용의 정리와 요약이며 향후 교육 설계에 대한 중요한 참고 자료입니다.
교육 평가에는 응답 (만족도), 학습 수확 (지식과 기술), 행동 변화 (직장에서의 행동 개선) 및 장기 결과 (성과, 업무 진행) 의 네 가지 수준이 포함됩니다. 이 몇 가지 측면에 대한 평가는 설문지나 목표적인 테스트를 통해 기본적인 반응 수준과 학습 수확에 대한 평가를 얻을 수 있다. 직원 행동 개선 또는 기업 성과 향상의 장기적 현상은 교육 후 특정 기간의 비교와 일상적인 관찰을 통해서만 가능합니다. 그럼에도 불구하고 설문지 기반 교육 평가는 향후 교육에 대한 강력한 참고 자료를 제공할 수 있습니다. 아래 표는 교육 평가의 기본 양식이며, 교육 과정 종료 후 1 주일 후에 교육에 참가하는 모든 직원에게 보내는 것이 좋습니다.
신입 사원은 오랫동안 기업에서 일하며 기본적인 생존과 개인의 지속 가능한 발전을 보장하는 두 가지 문제를 해결하는 것이 관건이다. 기본적인 생존을 보장하는 데 있어서 많은 기업의 많은 일자리가 만족할 수 있지만, 직원들이 오랫동안 기업에 남아 있는 근본 원인은 아니다. 신입 사원이 일부 기업에서 일하기를 원하든 원하지 않든, 근본적인 차이점은 이 기업의 환경인 인문환경, 즉 직원들에게 신뢰, 조화로운 팀 분위기, 지속적인 성장 기회를 제공할 수 있는지 여부다.
이상과 현실 사이에는 항상 지울 수 없는 격차가 있다. 정보가 폭발하고 경쟁이 심해지는 시대에 학력은 과거만을 대표하고 능력은 현재만을 대표하며 공부만이 미래를 이룰 수 있다. 대학 졸업이 어렵고 일자리가 낮다는 말을 자주 듣는다. 마음에 드는 직위를 얻을만큼 운이 좋더라도, 새로운 근무 환경에 직면했을 때, 나는 즐겁고 낯설거나 망연자실한가? 만사의 시작은 어렵다. 어떻게 하면 신속하게 일에 적응하고 자신의 경력을 위한 든든한 기초를 마련할 수 있을까?
이제 크리에이티브 액션 학습 센터는 신입 사원이 가능한 한 빨리 새로운 직위를 감당할 수 있는 방법에 대해 다음과 같은 분석을 했습니다.
첫째, 결과 정의:
기업은 고객에게 가치를 창출해야 하며, 성과가 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 경우에만 고객이 환전을 원할 수 있습니다. 기업은 결과에 의지하여 생존하며, 결과가 없으면 도태될 운명이다. 성과를 얻는 것은 기업의 경영 최종선이다. 기업이 반드시 달성해야 할 성적은, 제신 전 직원들이 합심하여 공동으로 * * *!
"정해진 시간 내에 특정 결과를 달성하면서 품질과 비용 관리를 보장합니다."-기업과 직원들이 함께 필요로 하는 "결과" 입니다.
직원으로서 우리의 직접 고객은 누구입니까? 고용주는 우리의 고객이고 지도자는 우리의 것이다. 고객, 상급 부문은 우리의 고객이고, 우리 서비스의 하급 부서도 우리의 고객입니다 ... 우리는 고객에게 동등한 교환의 결과를 제공했습니까?
임무가 결과와 같지 않다. 팩스를 통해 원고를 보내는 것은 임무이다. 그리고 상대방이 이미 명문을 받았음을 확인한 결과다. 임무는 회의에 있고, 문제 해결은 결과이다. 직장에서의 임무, 가치 창출은 결과이다. 우물을 파는 것이 임무인 것처럼, 물을 파는 것이 달성해야 할 결과이다 ...
태도가 결과와 같지 않다. "나는 이미 네가 말한 대로 했다." "최선을 다했다." "나는 이미 내가 해야 할 모든 것을 했다." 비록 임무 수행이 아무런 결과도 없는 것처럼 보이지만 ... 고객에게 무가치한 결과, 아무리 노력해도 소용없다!
책임은 결과와 같지 않다. 자신의 책임을 다한다고 반드시 결과가 있는 것은 아니다. 예를 들어, 경비원의 임무는 "통행증 없이는 들어갈 수 없다" 는 것이다. 현재 중요한 고객 방문으로 연락이 닿지 않는다. 경비원이 단호하게 고객을 거절하면, 의무적으로 무책임하지만, 고객을 잃고 회사의 성과 달성을 방해할 수 있다.
해결책은 항상 실제보다 어렵다. 2:8 법칙' 은 직장에서도 여전히 적용된다. 20% 의' 주동' 과' 요구가 있으면 반드시 들어준다' 는 우수 직원들이 더 많은 발전 기회를 얻었다. 처음 직장에 들어간 우리는 80% 입니까, 아니면 20% 입니까? 우리가 이미 20% 중 우수한데도 어떻게 20% 에서 우수해질 수 있을까?
둘째, 성공의 논리:
우리가 원하는 결과가 반드시 결과인 것은 아니다. 결과의 두 번째 전제는' 성공 논리' 가 있어야 한다는 것이다. 즉, 과거의 경험에 비추어 볼 때, 우리가 설계한 모든 단계에서 성과를 얻을 수 있다는 것을 확인해야 한다. 즉, 성과를 얻을 수 있다는 것이다. 우리는 결과에 대해 강한 자신감을 가져야 할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 과정에 대해 충분히 파악해야 한다는 것이다. 우리는 맹목적으로' 우리가 최고다',' 사람이 얼마나 대담하고 얼마나 생산적인가' 라고 생각해서는 안 된다. 결과는 종종 효과를 얻지 못하고, 시행자들이 이런 방법과 이념에 대한 자신감을 잃게 하고, 심지어 지도자와 회사에 대한 신뢰를 잃게 한다.
"성공 논리" 는 다음 두 가지 사항을 빼놓을 수 없습니다.
1, 프로그램 지식. 즉, 정상적인 상황에서 어떤 결과를 얻기 위해 무엇을 할 것인지 간단한 예를 들어 보겠습니다.
예를 들어, A 에 살고, C 에서 일하고, B 에서 버스로 갈아타고 출퇴근해야 합니다. A 에서 B 까지 20 분, B 에서 C 까지 15 분, 버스 발차 간격은 차당 5 분입니다 ...
2. 계획을 준비합니다. 절차적 지식은 정상적인 상황에서의 성공 논리이며, 모든 상황에 적용된다는 뜻은 아니다. 모든 것에는 그 독특한 곳이 있다. 결과를 보장하기 위해서, 우리는 반드시 충분한' 예비' 준비가 있어야 한다.
셋. 100% 책임:
개인과 기업처럼 성공은 우수성 추구에서 비롯되며 끊임없이 자신을 능가하려고 노력한다. 약속은 성장할 수 있고, 책임은 능력보다 낫다. 사회에 진출하는 것은 생활이든 직장이든 긍정적인 마음으로 100% 의 책임을 져야 한다.
다음은 "책임" 에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
어느 날 나는 사거리에서 길을 건너기를 기다렸고, 보도의 청신호가 켜지자 나는 일어났다. 하지만 제가 길 한가운데로 걸어갔을 때, 자동차 한 대가 쏜살같이 달려왔습니다. 불행히도, 나는 술에 취한 운전자가 운전하던 연검에 실패한 차량에 부딪혔다.
누구의 책임입니까?
부정적 논리, 법관 논리: 신호 위반, 음주운전, 연검불합격자의 책임, 배상, 형사선고, 총살
정면 논리, 당사자 논리: 기사가 총살을 선고받았더라도 나는 죽어서 다시 살아날 수 없다. 가장 큰 결과를 감당하려면 자신을 위해 가장 큰 책임을 져야 한다. 청신호가 길을 건너더라도 위험을 초래할 수 있는 차량이 있는지 살펴야 한다.
누가 불행한 결과를 짊어지고 있습니까?
우리는 이런 결과를 피하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 결과가 발생하고 참담한 대가를 치러야 하는가, 아니면 책임을 지고 행동에 영향을 미치고 결과를 바꿔야 하는가?
긍정적인 논리로 생각하면 불평하지 않을 것이다. 직장에서의 성적은 인정되지 않고, 지도자는 중시하지 않으며, 부서는 협조하지 않는다. 불평은 소용이 없을 것으로 예상되기 때문에 100% 의 책임으로 굶주림의 결과를 바꾸는 것이 낫다.
한 마디가 있다: "우수한 개인은 없고, 우수한 팀만 있다." 직장에 들어가면 우리는 더 이상 자신의 개인이 아니라 전체의 일부이며, 핵심 체인의 중요한 부분이다. 전체 체인의 운반 능력은 가장 약한 고리에 의해 결정되며, 어떤 고리가 끊어지면 전체 해체로 이어질 수 있다.
책임을 지는 것은 책임을 다하는 것이며, 다른 사람의 잘못으로 자신의 정확성을 증명하지 않는다. 팀의 성과를 달성하기 위해서는 100% 의 책임이 스스로 성과를 부담해야 한다.
요약하면 기업의 75% 의 전략적 실패는 실행에 있다. 효과적인 계획은 전략에서 효과적으로 시행된 65,438+00% 미만이다. CEO 의 72% 는 좋은 전략을 세우는 것이 좋은 전략을 세우는 것보다 더 어렵다고 생각합니다! 기업은 위대한 전략적 사상이 부족하지 않고, 부족한 것은 100% 집행이다.
집행력은 성과를 지속적으로 얻을 수 있는 능력이다! 나쁜 집행은 결과가 없거나 지속적인 결과가 없다는 것을 의미한다. 결과 정의, 성공 논리, 100% 책임 등의 초석은 결과 논리 중심의 실행을위한 토대를 마련하고 기업의 경쟁 우위를 만들어 영원히 유지할 것입니다. 직원들이 직무를 감당할 수 있기를 바랍니다.
신입사원: 열심히 일하고, 조속히 초보에서 출중하여 날개를 펴고 날아가는 펑쿤이 되시길 바랍니다!