소개: 팀 관리를 핵심으로 하는 인적 자원 관리 모델을 실현하는 것은 현대 관리에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 다음은 내가 당신을 위해 정리한 팀워크의 역할입니다. 참고하시기 바랍니다.
1. 목표 지향적 기능
팀워크의 배양은 점내 직원들이 한마음 한뜻으로 힘을 합쳐 하나의 목표를 향해 노력하도록 했다. 개별 영업 직원에게 팀이 달성하고자 하는 목표는 노력의 방향이며, 팀의 전반적인 목표는 여러 가지 작은 목표로 분할되어 각 직원에게 구현됩니다.
사례: 서양 여행에 대해 이야기하십시오.
팀 구성원 및 개성
1, 완벽한 당승: 멀리 내다보고, 생각이 분명하고, 조직적으로 설계할 수 있는 능력, 행동규범을 중시하고, 업무 기준이 높으며, 팀의 책임자입니다. 만약 한 팀에 당승이 없다면, 이런 팀은 단지 한 무리의 오합지졸일 뿐, 큰 전도는 없을 것이다.
2. 강력한 원숭이 왕: 정력이 넘치고, 행동을 숭상하고, 문제를 단번에 해결하고, 업무 성과를 중시하고, 현재 팀의 임무를 신속하게 이해하고 완성할 수 있는 것이 팀의 업무 중추이다. 만약 한 팀에 손오공이 없다면, 우리는 이 팀이 얼마나 발전하기 어려운지 상상하기 어렵다. 한 팀에 손오공이 없다면 당승의 큰 포부는 허사가 될 가능성이 높다.
3. 발랄한 저팔계: 그는 열정적이고 감성적이며 활발한 업무 분위기에 능하다. 그는 팀의 홍보 업무를 맡았다. 그는 모든 동료를 도와 그의 일을 재미있게 했다. 한 팀에 돼지가 없다면 이 팀이 얼마나 지루하고 재미없는지 상상하기 어렵다.
4. 화평사승: 평화, 냉정, 인내심, 팀의 일상 업무를 맡습니다. 사실은 그가 이 일에 유능하고 집착하며 스트레스 속에서도 냉정을 유지할 수 있다는 것을 증명했다. 비록 그는 통상 무명이지만, 그는 항상 마지막 순간에 정세를 안정시킨다.
팀의 임무는 반드시 이 네 가지 다른 인격에 의해 완수되어야 한다. 건강한 조직은 네 가지 성격의 장점을 모두 수집해야 하기 때문이다. 각 성격마다 대체할 수 없는 장점이 있지만, 동시에 다른 사람의 장점을 대신할 수는 없기 때문이다. 한번 보세요: 당승은 생각하고 있습니다. 손오공이 하고 있습니다. 팔계가 말하고 있습니다. 사승이 보고 있습니다. 우리는 한 팀의 구성원이 모두 당승으로 구성되어 있고, 모두 손오공으로 구성되어 있고, 모두 저팔계로 구성되어 있고, 모두 사승인격을 가진 사람들로 구성되어 있다면, 이 팀은 결코 이상적인 팀이 아닐 것이라고 믿을 만한 이유가 있다. 이것도 서유기 작가 오승은의 고명한 부분이다. 。
친애하는 친구, 나는 너의 팀에 반드시 이 네 가지 다른 인격이 있을 것이라고 믿는다. 당신은 분별해 볼 수 있습니다: 당승은 누구입니까? 손오공은 누구입니까? 저팔계는 누구입니까? 모래 스님은 누구입니까? 물론 모든 팀이 당승이 멋있는 것은 아니다.
2. 응고 기능
어떤 조직 단체든 일종의 응집력이 필요하다. 전통적인 관리 방법은 조직적인 하향식 행정 지시를 통해 개인의 감정과 사회심리의 필요성을 약화시키는 반면, 팀워크는 집단의식의 배양을 통해 직원의 존재를 통해 이뤄진다.
장기적 실천에서 형성된 습관, 신념, 동기, 취미 등 문화심리는 사람들의 사상을 소통하고 사명감, 소속감, 정체성을 갖도록 유도해 팀워크를 강화하고 강한 응집력을 만들어낼 수 있다.
사례; 하이얼 그룹
장서민이 이끄는 하이얼 팀. 1994 년 4 월 5 일 오후 2 시, 한 독일 리셀러가 전화를 걸어 하이얼에게 2 일 이내에 배송을 요청했다. 그렇지 않으면 주문이 자동으로 무효가 된다. 이틀 안에 물건을 보내면 오후에 원하는 물건은 반드시 발송해야 하고 금요일 오후 2 시입니다. 세관, 상품 검사 등 관련 부서가 오후 5 시에 퇴근하면 시간은 3 시간밖에 안 된다. 그러나 일반적인 절차에 따르면, 이 모든 것은 할 수 없고, 아무것도 가능하지 않을 것이다. 이때 하이얼인의 우수한 팀워크는 엄청난 에너지를 보여준다. 그들은 손에 손을 잡는 방식을 채택하여 화물 조정, 통관, 선기 연계를 포함한다. 이날 오후 5 시 30 분에 리셀러는 하이얼의 물건을 받았다는 소식을 받았다. 그는 매우 놀라고 놀라서 감사로 변했다. 그는 또한 십여 년의 관례를 깨고 하이얼에게 감사장을 한 통 썼다.
헤일사의 기적적인 부상과 왕성한 발전은 장서민 장군뿐만 아니라 그가 이끄는 팀 전체의 모든 직원들의 노력 때문이다. 하이얼은 그의 가치관을 다음과 같이 정의합니까? 사람의 가치는 물건의 가치보다 높고, * * * 같은 가치는 개인의 가치보다 높고, * * * 협력가치는 독립가치보다 높고, 사회적 가치는 이윤가치보다 높습니까? 。 이런 문화적 견인은 하이얼이 직원들의 적극성을 극대화할 수 있도록 보장한다. 사례: 늑대의 정신
늑대는 모든 동물 중에서 팀워크를 가장 잘 보여주는 동물이다. 늑대는 사냥감을 잡을 때 단결협력을 매우 중시한다. 늑대는 다른 동물에 비해 특별한 개인적 우세가 없기 때문이다. 생존, 경쟁, 발전하는 동물의 세계에서 그들은 팀의 중요성을 알고 있다. 시간이 지남에 따라 늑대는 진화했습니까? 군투? 석사입니다.
늑대의 성공적인 사냥 과정에서 엄격하고 질서 정연한 집단조직과 효율적인 팀워크가 가장 뚜렷하고 중요한 요인이다. 이 특징은 그들로 하여금 사냥감을 잡을 때 항상 무적이 되게 한다. 늑대는 항상 함께 일한다. 이 때문에 늑대는 호랑이 사자 표범만 죽일 수 있다. 몽골 초원의 야생 동물 들은 모두 늑대에 의해 초원에서 쫓겨났다. 어떤 동물이든 늑대를 무서워한다. 왜요 늑대가 협동작전에 의지하고 있기 때문에, 다른 동물들은 감히 늑대를 건드리지 못한다. 이런 것들은 우리 팀이 공부할 만한 가치가 있다. 우리 팀이 배워요? 늑대 문화? 즉, 늑대팀의 더 많은 긍정적인 요소가 우리 팀 건설에 도입될 것이며, 우리는 성공적인 팀이 되기 위해 노력할 것입니다.
자, 점점 더 치열 해지는 시장 경제 경쟁에서 이런 종류의 늑대? 군투? 점점 더 많은 사람들이 이 현상에 주목하기 시작했다. 이전에 외국인들이 우리에 대해 이해한 것은 중국인이 용이고, 한 무리의 중국인이 벌레였다는 것이다. 왜요 팀의 힘을 발휘하지 못했기 때문에, 내부 소모가 비교적 많다. 늑대 한 무리가 단결하여 싸우고, 조화롭게 협력하고, 함께 발전하는 팀워크가 무서운 힘이다. 이 집단의 힘은 바로 우리 집단이 추구해야 할 것이다. 마찬가지로, 우리의 목표를 달성하기 위해서는 각 집단의 구성원들이 늑대처럼 단결하여 협력해야 한다. 특히 팀의 각 구성원은 개인과 팀의 목표를 명확히 하고 자신의 역할을 명확히 해야 한다.
조직에서 직책과 합계의 역할. 팀의 목표는 개별 팀 구성원이 만들 수 있는 합계보다 더 많은 가치를 창출하는 것입니다. 이것이 팀의 존재이기도 합니다. 이를 위해서는 팀의 모든 구성원이 팀워크를 가져야 한다. 그렇다면 팀워크란 무엇일까요? 팀 정신은 모든 팀 구성원이 하나의 공통된 목표를 위해 자각적으로 자신의 책임을 지고 팀을 위해 자신의 이익 일부를 희생하는 것을 말한다. 분업 협력, 상호 배려, 빠르고 민첩한 조작으로 캐릭터가 부여한 최대한의 잠재력을 효과적으로 발휘하는 것은 팀워크의 구체적 표현이다.
단결과 협력, * * * 개발은 팀 성공의 관건이다.
먼저 늑대가 사냥할 때의 장면을 살펴본다: 늑대는 사냥할 때 엄격한 전술과 조작 규율을 가지고 있다. 모든 늑대는 자신의 임무를 가지고 있으며, 어떤 늑대도 무단 이직할 수 없다. 어떤 늑대는 개척자가되어 먹이를 괴롭 히고 싶어합니다. 빠른 늑대 무리가 앞에서 쫓거나 가로막는다. 강한 늑대는 강한 사냥감을 잡아먹는다. 약소한 늑대는 비교적 약한 사냥감을 잡아먹는다.
둘째, 우리는 축구의 팀 규율을 본다. 왜냐하면 축구팀의 상황은 기업팀과 매우 비슷하기 때문이다. 축구장에서 모든 사람은 자신의 위치를 가지고 있으며, 모두 자신의 명확한 임무를 가지고 있다. 공격하거나 방어하는 것이다. 수비수는 공격수의 자리를 함부로 차지하지 말고, 뒷허리는 가능한 한 윙맨의 활동 지역으로 뛰지 마라. 특히 골키퍼는 무단 이직을 하지 말아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 수비수, 수비수, 수비수, 수비수, 수비수) 각 위치의 선수들은 감독의 전술적 안배를 엄격히 준수하고, 한마음 한뜻으로 협력하고, 서로 협조하며, 동료들에게 충분한 신뢰를 주어야 한다. 공이 금지 구역에서 공격을 받을 때 골키퍼와 수비수는 자신의 골대에서 공을 차야 할 책임이 있고, 다른 선수들은 수비수와 골키퍼가 위험한 지역에서 공을 차도록 도울 의무가 있다. 상대 게이트로 공을 차는 것은 공격수와 다른 공격수들의 책임이며, 수비수도 적절히 공격을 삽입할 수 있지만, 상대 공격수가 이 기회를 빌려 기습할 수 없다는 전제가 있다.
위의 두 가지 예에 따르면, 우리는 한 팀에서 모든 활동이 하나의 공통 목표를 중심으로 진행되어야 한다는 것을 깨달았다. 그러나 팀의 모든 부분, 심지어 모든 사람은 상대적으로 독립적이며, 그들은 모두 자신의 목표와 임무를 가지고 있으며, 그들은 독립적이어야 한다. 우리 팀의 모든 직원들은 자기 중심적일 수도 없고 독선적일 수도 없다. 개인은 바다 속의 물 한 방울과 같아서 바다가 없으면 곧 말라 없어질 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 팀은 직원들에게 시전 재능의 기회와 무대를 제공하여 이상적인 기회를 실현하였다. 그러나 팀의 일원으로서 직원들은 항상 자신의 책임과 사명을 명심해야 한다. 직원은 팀의 일원일 뿐이다. 그들이 중시되고 재능이 있다고 해도 자기 중심적일 수는 없다. 팀의 성격에 따라 각 직원은 전체가 아니라 팀의 일부일 뿐입니다. 직원들의 모든 일은 팀의 목표 달성을 중심으로 해야 한다.
늑대팀은 화합을 매우 중시한다. 성공적인 팀을 만들 때, 우리는 개인이 장점과 단점을 모두 가지고 있다는 것을 깨닫고, 사람들 사이의 차이를 존중하는 것은 조화로운 표현이다. 알다시피, 최고의 팀은 최고의 직원으로 구성된 것이 아니라, 모든 멤버들이 단결하여 장점을 살리고 단점을 피하여 형성된다는 것을 알아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 예를 들어' 서유기' 팀은 저팔계와 사아이도 손오공만큼 대단하다면 손오공이 백골정을 세 다스린 후에는 팀을 해체해야 하고 불경도 실패로 끝날 수밖에 없다. 누구나 자신의 장점과 단점을 가지고 있다. 세상에 완전무결한 사람은 없지만, 우리는 자신의 장단점을 충분히 이해하고, 자신의 장점을 발휘하고, 자신의 부족한 부분을 개선할 수 있기 때문에, 우리는 이미 완벽에 가깝다고 말해야 한다. 어떤 상황에서도 장점과 단점은 사람에게 어느 정도 영향을 미치며, 타인이 자신에 대한 태도를 결정하고, 목표 달성을 방해하거나 돕고, 일을 완성할 수 있도록 도와준다. 우수한 직원은 서로 다른 환경과 상황에 따라 자신의 장점과 열세에 유연하게 직면해야 한다. 즉, 가능한 우세로 환경을 직시하고, 업무 환경이 자신의 부족한 상황에 직면할 때 피하지 말아야 한다. 결점을 바로잡아야 할 때 주저하지 말고 고쳐라. 이런 일을 하는 것은 어렵지만 훌륭한 직원들은 반드시 할 것이다. 결과가 실패라고 해도 과정에서 교훈을 얻을 수 있다.
친밀한 팀원을 양성하다. 성공적인 팀은 서로 소통하고, 갈등과 갈등을 처리하고, 직장에서 서로 지지하고, 상대방이 최상의 상태로 팀에 기여하도록 독려한다. 모든 사람에게 너의 생각을 알려주는 것은 우리 팀 소통의 기본 부분이다. 우리는 진실한 비판이 개인과 팀 기술의 향상에 도움이 된다는 것을 알고 있다. 우리 모두는 팀에서 발생하는 문제를 잘 처리해야 합니까? 나는 하루에 세 개의 성을 가지고 있습니까? 우리는 어디에서 시작해야합니까? 알면 고쳐요? 승화? 냄새를 맡으면 즐거워요? 。 특히 포용하는 법을 배우고 마찰에 부딪히면 자신에게서 원인을 찾아야 하고, 정말 상대방의 잘못이라도 자신을 세우고 상대방을 배려하는 법을 배워야 다른 사람을 용납할 수 있는 관대함을 나타낼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 용서명언) 육지에서 바다가 가장 넓고, 하늘은 바다보다 넓고, 인간의 마음은 하늘보다 넓다. 금에는 적금이 없고, 사람은 완벽한 사람이 없다. 자신을 엄하게 다스리고 남을 너그럽게 대하는 것이 중요하다. 팀워크를 잘해야 행복한 업무 태도로 새로운 도전을 맞이하고 기업과 함께 발전할 수 있다. 생활과 일의 윈윈을 달성하는 것도 우리 삶의 가치와 우리 팀 정신의 구현이다.
늑대의 단결과 협력, * * * 발전된 팀워크는 참고할 만하다. 우리 팀이 단번에 늑대팀의 성공에 도달할 수는 없지만, 우리는 공부를 잘한다. 다음은 시공대 장건국의 명언이다. 바로? 만약 당신이 지금 늑대가 아니라면, 적어도 당신은 늑대가 되어야 합니까? 늑대의 가죽을 쓴 양? 그 다음엔요? 양가죽을 쓴 늑대? 。 결국? 늑대의 가죽을 쓴 늑대? 。 어쨌든 늑대의 특성은 반드시 반영되어야 한다. -응?
3. 인센티브 기능
1. 직원들의 적극성을 동원하다. 쇼핑 가이드 1. 인원의 기본임금과 공제, 그리고 외국 주문의 접수.
2. 팀워크는 직원들이 자각적으로 진보를 요구하며 팀의 가장 우수한 직원을 따라잡기 위해 노력하는 것에 달려 있다. 직원들 간의 정상적인 경쟁을 통해 인센티브를 실현할 수 있습니다. 이 인센티브는 물질적인 것에 그치지 않고 팀의 인정과 팀의 다른 직원들의 존중을 받을 수 있습니다.
시나리오:
기업이 직원들에게 잠재력을 극대화하도록 어떻게 동기를 부여합니까? 이것은 우리가 자주 토론하는 문제이다. 인적자원에 종사한 지 여러 해가 되었는데, 나의 경험으로 볼 때 기업이 인센티브를 채택하는 것이 가장 효과적이다. 물론, 직원들을 격려하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 직원들을 칭찬하는 것은 직원들의 성장에 더 유리하다.
현대 기업으로서 규범적인 관리 제도 외에 성공적인 전략이 필요하다. 전략의 성공 여부는 시행의 90% 에 달려 있다. 직원들의 적극성을 충분히 발휘해야만 그들은 전략을 실행할 수 있다. 한 기업의 발전은 전체 직원의 단결과 협력을 빼놓을 수 없고, 직원을 칭찬하고, 직원들에게 일에 대한 열정을 갖도록 하는 것은 매우 중요하다. 나는 직원을 칭찬하는 것이 직원을 비판하는 것보다 훨씬 낫다고 생각한다. 직원들을 비판하면 직원들이 억압과 소극감을 느끼게 된다. 직원들이 뛰어난 성과를 거둘 때, 칭찬은 그들을 직장에서 더욱 활기차게 할 것이다. 직원들의 성적이 좋지 않을 때, 칭찬은 기업에 대한 기대를 완곡하게 표현했다. 현명한 직원은 곧 당신이 의미하는 바를 이해할 것입니다. 반대로, 그들은 감동을 받아 당신이 칭찬하는 방향으로 노력할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 명예명언)
결론적으로, 기업은 인간적인 관리와 직원에 대한 존중이 많아지고, 직원들은 당연히 곳곳에서 기업을 생각하며 자신의 일을 사랑한다. Yu Hongyan 조 fengrui 투자 개발 유한 회사
첫째, 기업의 이익은 직원의 이익과 연계되어야 한다. 합리적이고 효과적인 성과 평가 방법은 직원들이 보답이 있다고 느끼게 하고 자연스럽게 열심히 일할 것이다. 둘째, 기업은 인문적 배려가 있어야 한다. 기업의 관리가 인간화될수록 직원들은 기업의 일을 자신의 일로 여길 수 있다. 직원들이 생산할까요? 나는 일하고 싶다, 기업 지도자가 나를 일하게 하지 않았느냐? 이 생각. 효과적인 인센티브도 중요하다. 인센티브는 두 가지 측면을 포함한다. 하나는 물질적 장려이고, 다른 하나는 정신적 장려이다. 우수 직원에게 일정한 물질과 금전상을 주고, 탁월한 공헌을 한 개인에게 메달과 상여금을 수여하는 것은 직원 본인이나 타인에게 촉진 작용을 하는 것이 아니다.
박사 논증
관리자는 임금복지 등 경제적 수단으로 직원을 격려하는 경향이 있지만 임금 인상은 제한되어 있어 모든 문제를 임금 인상만으로 해결할 수 있는 것은 아니다. 심지어 임금 인상으로 많은 번거로움을 초래할 수 있는 문제도 있다. 나는 일부 비임금 인센티브의 방법과 기교도 예상치 못한 효과를 낼 수 있다고 생각한다.
1. 모든 부하 직원을 큰 인물로 생각하고 부하 직원이 존중받는 심리를 만족시킨다.
각 부하 직원의 이름을 기억하십시오.
부하 직원의 개인적인 문제를 중요한 문제로 생각하십시오.
항상 브레인스토밍으로 문제를 해결하십시오.
5. 적게 말할까요? 나? 한 마디 더 할까요? 우리? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
부하 직원과 이야기 할 때 먼저 듣고 말하십시오. 편안한 어조로 부하 직원과 이야기하려고 노력하다. 부하들에게 도전적인 일을 맡게 하다. 직원을 배려하는 가족 (예: 남편, 아내, 아이의 생일)
칭찬은 진실하고 구체적이어야합니다. 그렇지 않으면 말하지 마십시오. 제 3 자 앞에서 부하들을 칭찬하다. 부하 직원의 가족을 칭찬하다.
8. 솔선수범하다.
9. 격려하지 않습니까? 작은 보고서? 못 듣거나 잊은 척하다.
10. 썩은 사과를 단호히 도태하다.
1 1. 경쟁에서 실력이 비슷한 경쟁사를 선택하세요.
12. 회사 이익의 필요에 따라 직원들이 쟁취할 수 있도록 명예훈장과 자격증을 설치한다.
13. 우리는 자신과 의견이 다른 사람들을 단결해야 하고, 자신을 반대한 적이 있고, 틀린 것으로 증명된 사람들을 단결해야 한다. 기억하십시오: 교양 있는 사람은 이끌기 쉽지만 억압하기는 쉽지 않습니다. 관리하기 쉽지만 노예화되지는 않습니다. 자신보다 더 유능한 사람을 포용하지만, 그들이 당신의 대체불가의 역할을 느끼게 하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 부하 직원이 목표를 달성하는 과정은 가능한 한 재미 있습니다. 부하들이 자신의 목표에 동의할 수 있도록 충분히 소통하다. 부하 직원의 부하 직원이 부하 직원이 아니라는 것을 상기시켜주십시오. 부하 직원에게 비밀을 알리다. 직원의 성격에 따라 직원들에게 비공식적인 직업 계획을 제시하고 기업의 직업 경로를 제시한다. 인센티브를 더 잘 하기 위해서는 부정적인 인센티브도 줘야 한다.
14. 양 떼 주위에 적당한 늑대를 도입하여 달리지 못하는 양을 도태시킬까? 회사는 일정한 연간 탈락률을 유지하고 있다.
직장 리뷰
궐염, 인적자원 경제학자, 중국 cjol 시장 매니저
Hr 계는 이러한 모호한 이론에 익숙해져 직원들의 요구를 충족시키면 기업들이 인센티브를 창출할 수 있는 것 같다. 현실적으로, 우리와 접촉하는 많은 인적자원 관리자들은 직원들이 매년 보너스, 복지 또는 승진을 늘려서 더 잘 일하지 않을 것이라고 불평한다.
최근 중국 cjol 에서 개최됩니까? 관점의 충돌? Hr 매니저 살롱의 첫 회의, 40 여 명의 HR 매니저가 둘러쌌나요? 어떻게 하면 직원들에게 효과적으로 동기를 부여하고 관리 잠재력을 발굴할 수 있습니까? 이 문제를 토론하고 많은 유익한 관점을 토론했다.
보통 직원들은 급여 복지 등 물질적 수요뿐만 아니라 개인의 수양, 중시, 좋은 근무 환경 등 정신적인 수요도 가지고 있다. 이런 수요는 은폐성의 특징을 가지고 있기 때문에 관리자가 쉽게 간과할 수 있다. 바로 이런 인적자원 관리의 맹점으로 기업들이 직원들의 요구를 효과적으로 충족시킬 수 없는 경우가 많다.
그래서 우리는 HR 이 서로 다른 발전 단계에서 직원들의 서로 다른 요구를 구분하고, 대응책을 취하고, 적성에 따라 가르치고, 인간화 관리를 통해 직원들의 정신적 수요에 대한 만족을 높여야 한다는 점을 강조한다. 예를 들어, 더 나은 업무 발전 공간을 만들고, 직원들에게 자신의 업무 자유를 관리하고 지배할 권리를 부여하고, 직원들에게 자신의 업무 특성과 능력을 보여줄 수 있는 공간을 제공하고, 직원들에게 개인의 성취감을 창조할 수 있는 기회를 제공한다. 이런 환경에서 우수한 인재는 충분한 시전 재능을 가지고 있으며, 그들은 회사의 발전 목표에 진정으로 동의할 수 있다.
4. 제어 함수
직원의 개인 행동은 통제가 필요하고, 집단 행동은 조정이 필요하다. 팀 정신의 통제 기능은 팀 내에서 형성된 관념과 분위기의 영향을 통해 규범을 구속하고 직원의 개인 행동을 통제하는 것이다. 이런 통제는 하향식 강강제력이 아니라, 강경한 제어로 내면화된 소프트 제어이다. 직원 행동 통제에서 직원 의식 통제에 이르기까지 직원의 단기 행동 통제부터 직원의 가치관과 장기 목표 통제에 이르기까지 그래서 이런 통제는 더 오래 지속되고, 더 의미 있고, 인심을 깊이 파고들기 쉽다.
팀워크를 세우다
1. 상호 신뢰하는 조직 분위기를 조성합니다.
한 달 동안 마케팅을 하는데 한 달 동안 돈을 썼지만, 관리자들이 자신의 중층 직원에게 권력을 위임하는 유명한 은행이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 어떤 사람들은 그 사람들이 함부로 돈을 쓸까 봐 걱정하지만, 사실 직원들은 함부로 돈을 쓰지 않고, 많은 고객을 보호하고, 그들의 실적도 업계의 깃발이 되었다. 대조적으로, 일부 관리자들은 돈에 대해 매우 중시하여, 다른 사람이 함부로 돈을 쓸까 봐 두려워하지만, 자신은 오히려 헤프다. 그래서 직원들은 은밀히 사리사욕을 꾀하기 위해 온갖 수단을 다 동원했다. 친환경 자재를 운영하는 합자기업도 있다. 사장 사무실은 일반 직원 사무실과 같다. 모든 일반 직원들이 나서서 사장이 무엇을 하고 있는지 볼 수 있다. 직원들은 일상적인 사무용품을 사러 외출했고, 정상적인 상환 외에도 직원들의 잘못된 생각을 없애기 위해 약간의 수고비를 추가로 지불했다. 이 두 경우 모두 상호 신뢰가 조직의 각 구성원에 미치는 영향, 특히 조직에 대한 직원의 정서적 인식을 높일 수 있습니다. 감정적 상호 신뢰는 조직의 가장 견고한 토대이며, 직원들에게 안정감을 주고, 직원들이 진정으로 회사를 인정하고, 회사를 자신으로 여기고, 회사를 개인 발전의 무대로 삼을 수 있게 한다.
태도는 모든 것이 아닙니다.
유비는 태도를 매우 중시하는 사람이다. 그는 짝퉁을 방문하여 공명과 관우, 장비를 절친한 친구로 초대했지만, 결국 패자가 되었다. 태도가 어떻든 조조는 공덕이 있는 사람이라 큰일을 이루었다. 이윤을 얻는 것은 태도뿐만 아니라 재능에도 달려 있기 때문이다. 태도를 중시하는 관리자는 일반적으로 권위감이 매우 강한 사람들이다. 일단 누군가가 그들의 권위에 도전하면, 그들의 마음은 불편함을 느낄 것이다. 따라서 태도가 모든 것을 결정한다고 생각하는 관리자는 먼저 자신의 고용 태도를 반성해야 한다. 한 사람의 능력을 평가할 때, 자신의 정서적 수요만 고려하고 직원은 고려하지 않습니까? 자신의 권위가 인재의 도전을 받아 마음속에서 받아들일 수 없다고 느낀 적이 있습니까?
조직에서 처벌을주의 깊게 사용하십시오.
심리학의 관점에서 볼 때, 한 사람의 행동을 바꾸려면 처벌과 격려라는 두 가지 수단이 있다. 처벌이 행동을 위축시키는 것은 소극적이고 수동적이다. 법률의 내재 메커니즘은 징벌이다. 인센티브는 적극적이고 능동적이며 효율성을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다. 적정한 처벌은 긍정적인 의미가 있고, 과도한 처벌은 무효이며, 징벌을 남용하는 기업은 오래가지 못할 것이다. 처벌은 직원에 대한 부정이며, 자주 부정되는 직원의 업무 열정은 사라진다. 고용주의 격려와 긍정은 기업에 대한 직원들의 긍정적인 인식을 높이는 데 도움이 되고, 고용주가 직원을 자주 부정하면 직원들이 기업에 쓸모가 없다고 느끼게 되고, 직원들은 기업을 부정하게 된다.
효과적인 의사 소통 메커니즘 구축
이해와 신뢰는 빈말이 아니지만, 종종 작은 오해가 경영진에게 끝없는 번거로움을 가져온다. 한 직원이 사직하고 싶다고 고용주가 말했다: 너는 갈 수 없다. 너 멋지다. 네가 전에 한 일은 너를 단련하는 것이다. 나는 너를 승진시키고 너에게 상을 줄 것이다! -응? 그러나, 그 직원은 이것이 허튼소리라고 생각한다. 그는 밤낮으로 일하지만 수입은 아직 아첨꾼이 하나도 없다. 그는 어떻게 냉정할 수 있습니까? 하나는 인재를 중용하려는 것이고, 다른 하나는 기업을 위해 자신의 재능을 충분히 발휘하려는 것이다. 의사소통이 서툴러서 모두 상처를 입었을 뿐이다. 나는 한 고위 직원의 말을 들은 적이 있다. 만약 사장이 나에게 진실을 일찍 알려주면 나는 회사를 떠나지 않을 것이다. -응? 팀 정신과 기업의 제도적 장치
팀워크와 기업 제도의 관계는 1, 기업 정책 및 제도의 결정과 형성이 팀워크에 통합되어야 한다는 몇 가지 측면에 반영되어야 한다.
현대회사법의 원칙에 따르면 회사를 구성하는 모든 주주나 이익그룹은 법인으로 시장에 진출해 각종 상업활동에 종사하고 있으며, 기업정책, 전략 수립부터 구체적 조치 시행에 이르기까지 기업의 전반적인 이익을 반영하고 있다. 따라서 어느 정도 회사는 법인으로서 상업인격권을 가지고 있다. 법인의 권한을 부여받은 구체적인 수행자이자 이끄는 팀으로서 쇼핑몰에 전체적으로 나타나야 하는데, 이는 현대 기업 제도 원칙과 시장 운행 법칙의 필연적인 요구 사항이며, 팀워크의 융합과 침투는 의심할 여지 없이 이 내재적 법칙에 부합한다.
기업제도의 형성은 과학민주주의의 의사결정 과정이어야 하고, 브레인스토밍을 하고, 모두의 지혜와 힘을 충분히 발휘하는 과정이며, 지휘관의 경험과 수많은 전투원의 풍부한 실천을 융합하는 과정이다. 조용한 항구에서 공부하는 기업 제도가 변화무쌍하고 불안정한 시장 상황에 자유롭게 대처할 수 있다는 것은 상상하기 어렵다. 우리 기업은 각종 규칙과 제도가 있는 것은 드문 일이 아니지만, 왕왕 고각에 얽매여 있다. 중요한 이유 중 하나는 제도 자체가 현실과 심각하게 분리되어 자연명이 실존한다는 것이다.
2, 기업 목표 달성에는 팀워크가 필요합니다.
소니는 세계적으로 유명한 기업으로, 오늘의 큰 성과를 거둘 수 있는 이유는 무엇입니까? 가풍? 관리 방법은 불가분의 관계이다. 소니에서는 모든 직원이 대가족의 일원으로 간주되며, 각 직원은 자신의 독특한 견해를 발표할 수 있다. 그러나 직원들은 한 가정에서 사는 것처럼 서로 협력하고 조율해야 한다는 점을 강조한다. 회사의 모든 직원들이 충분히 존중을 받아 그의 재능이 충분히 발휘되었다. 마지막으로, 회사는 직원들로부터 같은 상을 받았습니까? 열심히 일하고 회사에 충실하여 소니는 거대하고 지속 가능한 직업 성공을 거두었다.
성공적인 팀은 개성을 억압하는 대가로 하는 것이 아니다. 반면 성공한 팀은 구성원의 개성을 존중하고, 그들의 다양한 생각을 중시하며, 각 구성원이 팀 업무에 참여하고, 위험을 공유하고, 이익을 공유하고, 서로 협력하고, 팀 업무 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
팀워크는 여러 가지 형식으로 제창할 수 있지만, 양자간의 양성 상호 작용을 실현하려면 제도적으로 고정되거나 제도에 팀워크의 정수를 반영해야 한다. 이 글의 서두에서 언급한 예시로 돌아가면 재무부, 사무실, 전매주의 인원의 가장 큰 실수는 자신이 회사에서의 위치만 보는 것이고, 고객에게 자신의 언행은 회사를 대표하고, 회사의 이익에 대한 책임을 지지 않는 것이다. 이는 당연히 회사의 대외 이미지를 손상시킬 수 있다. 한편 회사는 회사가 관리하는 제도 설계에서 인적 요소, 그리고 제도 집행에서 팀워크의 역할을 분명히 간과하고 있음을 보여준다.
팀 정신은 시스템 혁신의 큰 원동력입니다.
사람은 각종 자원 중에서 유일하게 움직일 수 있는 자원이다. 한 기업의 발전은 반드시 합리적으로 사람, 재정, 물건을 배치해야 하며, 사람의 적극성과 창조성을 동원하는 것이 자원 구성의 핵심이다. 팀워크는 합리적으로 사람들의 지혜, 힘, 경험을 동원하여 최대의 규모의 이익을 창출하는 것이다. 경제학의 공식으로1+1> 2 모드.
팀워크에 대해 말하자면, 우리는 종종 팀워크에 반영된 응집력이 기업 제도와 기업 문화에 미치는 영향만을 깨닫는다. 하지만 글로벌 지식경제와 중국이 WTO 에 가입한 후 국제시장에 직접 녹아드는 맥락에서 특히 기업제도 혁신에 대한 팀워크의 중요성을 인식하고 있다.
시스템 구축은 팀 정신의 강력한 구현과 보증입니다.
한편, 새로운 상황에서 팀워크의 구체적인 내포를 제도에 반영하고, 끊임없이 풍성하고 수정해야 한다.
한편, 상벌 메커니즘과 분배 메커니즘을 재검토하여 권력과 이익의 통일이 실제로 이루어졌는지 확인해야 한다.
예를 들어 원활하고 투명하며 다방면이며 정기적인 정보 교환은 기업 단결과 정보 공유의 좋은 팀워크를 보여준다. 이런 정보 교류 메커니즘은 일본에서 기업의 매우 중요한 관리 제도가 되었지만, 우리 많은 기업들 중에서 지도력 방문 교류, 업무인력 출장, 후방 기능 부서가 외출하여 직무를 수행할 때 정보 교류는 효과적인 메커니즘을 형성하지 못했다. 이에 따라 수집된 기업 관련 가치 있는 정보의 대부분은 보고서로 작성되지 않고 분류 및 아카이빙되지 않으며, 수평 교류 및 그에 따른 지원 연구는 말할 것도 없습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 시간이 지남에 따라, 일부 귀중한 정보가 점차 기억에서 사라지고, 의사 결정의 근거도 때때로 남는가? 예를 들면? ,? 대충? 위증조차도 일종의 관찰과 학습이다. 두 차례에 걸쳐, 우리의 기업에 대한 공헌은 일본인보다 훨씬 못하다. 또 다른 예로, 자율정신은 팀워크의 정수 중 하나이다. 우리의 업무 접대에서 오후에도 일이 있다는 것을 감안하면 오후에는 술을 마시는 것을 금지해야 하며, 종종 우리 지도자와 업무원들이 여전히 곤드레만드레 취해서 오후의 일에 영향을 미치지만, 우리의 제도는 여전히 부족하다.
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