제조업자의 유연한 제조에 대한 추구와 생산 규모의 확대는 그에 따라 자재 관리의 많은 어려움을 증가시켰다. 최종 제품을 직접 구성하는 BOM 품목에 비해 MRO 품목은 가격이 낮고 종류가 다양하기 때문에 구매 관리에 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 그러나 구매 비용이 총 구매 비용의 30.35% 를 차지하는 이러한 보잘것없는 MRO 자료입니다. 이 문서에서는 자재 조달 관리의 요소, 공급자를 세분화하고 관리하는 방법, 구매 팀의 인센티브 제도를 구축하여 구매자가 MRO 물자를 더 잘 구입하고 관리할 수 있도록 돕고, 정상적인 생산을 위한 자재 지원을 제공하는 방법에 대해 설명합니다. 1 조달 관리 요소 MRO 는 영어 유지 보수, 수리&; Operations 의 약어로, 제조업자에게 MRO 품목에는 주로 정전기 방지 제품, 생산 중 소모품, 다양한 수동/전기 도구, 전자/전기 부품 및 생산 설비의 예비 부품이 포함됩니다. 청결하고 먼지가 없는 일부 공장에서는 정화 제품도 MRO 의 큰 범주이다. 게다가, 일부 제조업자들은 납고, 석조 등과 같은 화공 제품도 포함하고 있다. ) 및 사무용품 (인쇄 및 복사 장비 소모품 포함). 최종 제품을 구성하는 직접 재료 (BOM) 와 달리, MRO 품목은 일반적으로 낮은 가치의 소모품이며, 종류가 복잡하고 구매량이 불확실하기 때문에 구매 및 재고 관리에서도 BOM 품목과 크게 다릅니다. MRO 자재 조달 및 공급자 관리 과정에서 제조업자의 구매 담당자는 다섯 가지 요소를 파악하여 더 나은 가격과 서비스를 쟁취할 수 있습니다. 1. 1 수량이 힘이다. 이것이 협상 과정의 기본 원칙이다. 구매자의 구매량은 협상에서 가장 큰 장점이지만, 이 장점을 합리적으로 활용하는 방법은 서로 다른 구매 전략에 따라 달라집니다. BOM 품목, 특히 대규모 OEM/CEM 공급업체는 구매 로트 크기 이점이 분명합니다. 가격 경쟁력을 유지하고 위험을 분산시키기 위해 BOM 품목은 종종 2 ~ 3 개의 공급업체를 유지해야 합니다. MRO 재료 구매에 관해서는, 상황은 정반대이다. MRO 물자는 보통 낮은 가치의 소모품으로 종류가 다양하며, 개별 상품의 구매 규모가 반드시 큰 것은 아니다. 여전히 분산 구매를 채택한다면, 자신의 우세를 줄일 것이다. 이런 상황에서 같은 종류의 상품, 심지어 다른 종류의 상품도 합병하여 구매할 수 있어 협상의 힘을 증강시킬 수 있다. 예를 들어, 한 공급업체가 약 천 개의 프로젝트를 가지고 있고, 연간 구매량이 수천 위안이라면, 각 제품을 별도로 구매하면 구매 우위를 얻을 수 없고, 수백 개의 다른 공급업체와 거래해야 하기 때문에, 업체의 구매 비용도 상당히 크다. 그러나 1 ~ 2 개의 공급자로부터 구매할 수 있다면, 제조업체는 연간 수백만 명의 대형 고객입니다. 이 고객의 존재를 무시하는 공급자는 없습니다. 1.2 통합 공급업체를 선택합니다. 구매 품목을 통합하려는 경우 MRO 공급자가 반드시 재료 제조업체 또는 대규모 조직이 아닐 수도 있습니다. 때로는 종합 능력이 강한 중소기업이 구매자의 수요를 더 잘 충족시킬 수 있을 때가 있다. 단일 재료 제조업체의 경우 개별 고객의 구매량이 크지 않을 수 있습니다. 비록 그들이 비용 우위를 가지고 있지만, 그들이 바이어에게 제공하는 것이 반드시 최고의 가격은 아니며, 그들은 한 고객을 위해 대량의 재고를 따로 예약하는 경우는 거의 없다. 그러나 대기업은 자체 시스템 때문에 고객마다 재고를 예약하지 않아 배송 속도가 느려지는 경우가 많다. 반면, 유연한 서비스를 통해 종합적인 공급업체를 구매할 경우 구매자는 종종 막대한 구매량에 대한 특별 할인을 받을 수 있으며, 이를 통해 공급자에게 재고를 예약하여 자신의 재고를 최소화할 것을 요구할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure 구매자가 생산 변화나 생산량 변동으로 인해 일부 품목에 대한 구매 발주를 취소하는 경우 (OEM 에게 흔히 볼 수 있음), 대부분의 재고는 공급자에게 배치되기 때문에 이 손실은 공급자와 공유할 수 있으며, 공급자는 자신의 판매 채널을 통해 이러한 초과 재고를 다른 고객에게 판매할 수 있습니다. 공급자 재고 관리의 지원을 받아 자재 공급에서 유연한 생산과 JIT 생산을 보장합니다. 뿐만 아니라 공급업체는 재고를 늘리고 추가 서비스를 제공함으로써 대규모 고객과 긴밀한 협력 관계를 형성할 수 있습니다. 공급자는 대량의 화물을 통해 박리다매의 목표를 달성한다. 고객이 다른 요구 사항이 있을 경우 선호 공급업체가 되는 경우가 많습니다. 이것은 사실 윈윈이다. 1.3 MRO 자재 구매에서는 현지 조달 및 운송 시간과 비용을 과소평가해서는 안 됩니다. 재료의 인도 시간의 약 4 분의 1 이 운송에 쓰인다. MRO 재료는 대부분 저가 제품이기 때문에 장거리 운송은 구매 비용을 증가시킬 수 있으며, 때로는 재료 자체의 가치를 초과할 수도 있습니다. 사실, 많은 제조업체들이 이것을 알아차렸습니다. 예를 들어, 노키아는 베이징 경제기술 개발구에 스타망 공업단지를 건설할 때 마더보드, 배터리, 케이스 등 주요 재료 공급업체를 개발구에 공장을 설치하도록 초청했습니다. 성망 공단 전체에서 노키아의 자재는 필요에 따라 사용할 수 있어 기본적으로 제로 재고를 실현할 수 있다. 주강 삼각주 지역도 비교적 완벽한 산업 체인을 형성하고, 좋은 교통망을 통해 제품을 하루 안에 배달할 수 있게 된 것도 전자업체들이 생산기지를 그곳에 두는 것을 좋아하는 이유다. 위의 예는 MRO 자재 조달에도 적용됩니다. 1.4ERP 시스템의 응용 프로그램 ERP (Enterprise Resource Management) 시스템의 응용 프로그램은 의심할 여지 없이 기업이 다양한 자원을 이용하는 효율성을 높일 수 있습니다. MRO 물자의 구매 관리를 위해 ERP 시스템의 응용은 운영 속도를 높이고, 오류율을 낮추고, 계획의 정확성을 높여 구매 비용의 상응하는 하락을 가져올 수 있다. 그러나 ERP 는 만능이 아니라는 점에 유의해야 한다. BOM 제품 등 생산량과 밀접한 관련이 있는 제품의 경우 ERP 시스템의 응용은 확실히 효율을 높일 수 있다. 하지만 다른 잡다한 상품에 대해서는 ERP 를 함부로 사용하면 역효과를 낼 수 있다. 1.5 적시에 빠른 지불은 모든 기업에게 매우 중요하다. 양호한 공급자 관계는 성실하고 호혜적인 협력을 통해 이루어졌는데, 그중에서도 지불의 적시성이 가장 중요한 기준이다. 좋은 신용 기록은 협상에서 구매자의 지위를 크게 높일 수 있으며, 구매자가 공급자에게 지급 기간을 연장해 달라고 요청하는 것도 어렵지 않을 것이다. 동시에, 좋은 공급자 관계는 종종 구매자가 물자가 부족할 때 비교적 합리적인 가격으로 제때에 공급을 받을 수 있게 하고, 공급이 충분할 때 상당히 유리한 가격을 얻을 수 있게 한다. 물론, 전체 회사의 지불 프로세스의 속도와 재무 부서의 협조도 보아야 한다. 격동경제' 의 도래로 구매팀의 인센티브가 회사 간 경쟁에서 공급망 연맹 간 경쟁으로 바뀌었다. 좋은 공급자 관계는 공급망 제휴를 구축하는 기초이므로 공급자 관계 관리도 기업 경쟁력을 결정하는 중요한 요소가 됩니다. 공급자 관계 관리는 공급자에 대한 세분화 관리의 두 가지 측면을 포함하는 프레임워크입니다. 구매 직원의 인센티브 및 모니터링도 있습니다. 2. 1 하위 부문 공급자 공급자 관리에서 우선 일반 공급자와 전략적 공급자를 구분해야 합니다. 일반 공급업체의 경우 표준 절차로 대처할 수 있으며 비교적 적은 에너지를 소모할 수 있습니다. 각기 다른 계층을 나누고 각기 다른 관리를 수행해야 하는 전략적 공급업체는 누가 누구에게 의존하는지, 언제/어떻게 상호 의존을 실현할 수 있는지 파악해야 합니다. 만리장성 컴퓨터회사는 총공급업체를 관리하며' 제도화' 관리를 고수한다. 관련 거래를 방지하기 위해' 불암함 조작',' 가까운 친족 회피' 등의 제도를 세우다. 전략적 공급업체를 관리할 때 회사 고위 경영진이 직접 참여하는 경우가 많습니다. Microsoft 와 Intel 과 같은 전 세계 공급업체들은 거의 모든 컴퓨터 업체들이 그들의 관계를 중요하게 생각합니다. 물품 인도가 제때에 이루어지면, 가격이 적당히 기울어질 수 있어, 공장의 경쟁력을 높이는 데 매우 중요하다. 여기: 관계도 생산성입니다! "어떤 수급 관계든, 서로 소통하고 이해하는 것이 관계를 잘 처리하는 관건이다. 충돌 및 정보 공유 해결을 장려하는 구체적인 목표를 설정할 수 있으며 비용을 효과적으로 절감하고 품질을 향상시킬 수 있습니다. 장기적인 제휴 관계의 경우 협력 시간, 거래량의 증가, 기술 업그레이드 횟수로 측정할 수 있습니다. " 2.2 공급 시장의 세분화 공급자의 세분화는 공급 시장의 세분화를 전제로 합니다. 제조업체 수와 경쟁 관계에 따라 공급업체 시장은 경쟁 시장과 독점/집중 공급 시장으로 나눌 수 있으며, 이는 단일 과점 및 과점 독점으로 나타날 수 있습니다. 경쟁 시장에서 조달 전략은 공급 시장의 경쟁력을 유지하는 것입니다. 다과점 시장에서는 동적 정렬을 사용하여 구매량을 구분해야 합니다. 과점 시장에서 구매자의 실력은 가장 무거운 무게이다. 예를 들어 포장 공급업체와 일부 구성 요소 공급업체는 경쟁 공급업체 시장에 속합니다. 이런 시장에는 대량의 공급자가 있는데, 공급자는 기본적으로 초과 이윤이 없다. 구매자는 공급 시장을 선택, 분석 및 예측하는 적극적인 권리를 최대한 활용하여 독점 행위를 제한하는 경쟁 메커니즘을 수립할 수 있습니다. 동시에, 새로운 경쟁업체에게 자신의 공급업체 목록에 접근할 수 있는 기회를 주어 역동적이고 안정적인 공급업체 팀을 만들 수 있도록 해야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 다과점 공급 업체 시장의 경우 구매자는 주로 비교적 좋은 공급 서비스를 얻기 위해 가격 흥정에 의존한다. 다과점을 동적으로 정렬하고 구매 점유율을 나누어 과점 공급업체 고객 명단에서 구매자의 순위를 높입니다. 공급자와 구매자 간의 순위 선택을 통해 적절한 공급업체를 선택하여 서로 다른 심층적인 협력 관계를 구축하고 구매량과 협력 수준에서 공급자의 우선 가격과 서비스를 얻을 수 있습니다. 과점 독점 시장은 주로 공급자와 구매자의 선택이다. 이때 구매 부문에서는 전략이 퇴거했고, 둘째, 회사의 전반적인 실력과 구매력이 총 구매 시장에서 차지하는 비중이 가장 중요하다. 2.3 전자 제조 공급망에서 조달 팀을 장려하고 모니터링하는 주요 비용은 제품의 직접 재료이며, 비용에 영향을 미치는 두 가지 요소는 구매 가격과 구매량입니다. 전자는 구매 직원의 산업에 대한 이해와 R&D 와의 협력을 반영합니다. 후자는 구매 담당자와 마케팅, R&D, 계획 및 예측 부서 간의 커뮤니케이션을 반영합니다. 구매 행위에서 둘 다 내부 수요 및 외부 공급의 변화에 따라 다양한 공급업체와 협상할 수 있는 가장 좋은 시기를 파악하는 방법을 보여 줍니다. 따라서 공급자 관계 관리의 성공은 구매자의 전략과 조치에 따라 달라지고, 구매 팀과 공급자 간의 의사 소통 및 신뢰에 따라 달라집니다. 다년간의 탐구를 거쳐 각 기업은 자신에게 적합한 공급업체 선택, 평가 및 관리 방법을 침전시켰다. 구매 관리자를 정말로 괴롭히는 문제는 일반적으로' 사람 중심적' 으로 구매 인원을 관리하고, 자발적으로 공급자와의 관계를 개선하고, 항상 비용 절감을 최우선으로 삼도록 동기를 부여하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 구매 관리 시스템을 지속적으로 개선하고, 효율적인 모니터링 시스템과 효과적인 관리 방법을 제공하고, 인센티브 관리를 강화하고, "회색" 현상을 최대한 피하는 것이 문제를 해결하는 근본적인 방법입니다. 또한 전문 조달 기술 및 커뮤니케이션 능력 교육을 포함한 조달 인력 교육을 강화합니다. 적시에 공급업체를 교육하여 구매측의 기업 문화 및 조달 운영 모델을 공급자에게 침투해야 합니다. 만리 장성 컴퓨터 회사의 구매 팀 관리는 역사적 경험과 업계 경쟁 추세에 따라 구매 부서에 하락 지수를 주는 것이다. 임무를 완수하면 상을 주고, 구매팀의 적극성을 자극하고, 실패하면 실사구시의 분석을 돕는다. 제도화된 관리의 시행은 분업이 많고 절차가 복잡하며 겉으로는 효율성이 떨어지는 것처럼 보이지만 개인의 독단적인 행동도 피하고 구매자도 모험을 하는 단기적인 행동을 궁리할 필요가 없다. 그리고 기회가 없기 때문에 기회를 잃어서 후회하지 않을 것이다. 진정으로' 직장을 사랑하고, 직무에 충실하고, 장기적인 노력' 을 한다. 구매원들에게 일의 성취감을 느끼게 하는 동시에 물질적 장려를 통해 그들의 적극성을 자극하는 것은 구매팀을 장려하는 두 가지 중요한 측면이다. 인센티브는 관리의 버팀목이고, 효과적인 인센티브의 전제는 명확한 기준과 목표이다. 모니터링 시스템 및 인센티브 메커니즘의 수립으로 구매 팀은 대량의 현금 흐름과 물류에 직면할 때 회사와의 관계를 원활히 하고 효과적인 관리 방법을 통해 생산성을 높일 수 있습니다. 그러나 어떻게 관리제도와 관리방법을 유기적으로 결합시키면서 효율성을 높이고 구매자가 회사의 이익에서 출발할 수 있도록 하는 것은 여전히 탐구해야 할 문제이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 관리명언) AB 코너 공급자 관리법 구매자들은 현재 A 사의 제품을 구매할 때 B 사의 제품 품질이 이미 A 회사를 능가하고 가격이 더 낮을 경우 어떻게 해야 하는가? A 를 선택합니까, 아니면 B 를 선택합니까? B 를 선택하면 A 와의 관계가 끝납니다. 나중에 C 가 B 를 초과하면 새로운 관계를 구축하시겠습니까? 이 문제를 해결하기 위해 만리장성 컴퓨터사의 해결책은 AB 각제를 실시하는 것이며, 공급은 AB 두 공급자가 완성할 것이다. B 의 제품은 물건도 좋고 값도 싸고, A 가 많은 제품은 적다. A 가 선택의 기준을 인식하게 하는 것이다. 납품 기간 동안 주문 수량은 주문 수량 = (품질/가격) × 관계, 즉 구매량이 공급된 제품의 품질에 비례하고 제품 가격에 반비례하며 관계 요소는 일반적으로 1 (불합격 공급자는 0 으로 간주됨) 공식을 충족해야 합니다. 이렇게 하면 구매측이 공개, 공평함, 공정함만 있으면 공급자 A 를 설득하여 품질과 관리를 더욱 중시하고 경쟁에서 더 잘 할 수 있도록 노력할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 실천은 이것이 무위험 출산일 뿐만 아니라 더욱 안정적인 장기 관계라는 것을 증명했다.