둘째, 관광지 관광상품 속성을 통해 마케팅의 특징과 방법을 분석한다.
모든 관광지도 관광상품의 개념에 속하기 때문에 일부 마케팅 수단을 분석해 관광상품의 근본 속성과 특징을 통해 관광객을 끌어들일 수 있다.
1. 관광객과 직원은 마케팅의 중요한 구성 요소입니다.
관광지의 특징 중 하나는 관광객이 생산 과정의 일부이며 직원도 제품의 일부라는 것이다. 관광객은 서비스의 대상이고, 서비스 과정은 제품의 생산 과정이다. 그들의 태도와 행동은 자신의 경험뿐만 아니라 다른 관광객의 경험에도 영향을 미친다. 직원들은 제품의 생산과 판매에 직접 참여하여 관광객과 직접 접촉한다. 그들의 태도와 행동은 여행객들이 이 제품을 좋아하는지 여부에 직접적인 영향을 미칠 것이다. 따라서 직원들의 전문적인 자질 훈련을 강화하고 직원들의 서비스 의식을 높이는 것도 관광객의 만족도에 매우 중요하다.
도달 가능성의 영향
교통의 편리함은 관광지 성공의 관건이며, 적절한 표지판과 방향, 홍보 제품은 관광지 마케팅의 중요한 도구이다. 이른바' 부선도로 건설' 이란 관광지 인프라에서 가장 중요한 부분이다. 관광지의 접근성을 높이는 것도 관광지 마케팅의 관건이다. 예를 들어, 산둥 이수현의 모든 마을이 아스팔트를 통과한 후,' 시골투어' 열이 추진되었다. 현지 관광국도 기회를 놓치지 않고 시골 관광 명품선을 내놓으며 지하 그랜드 캐년, 지하 산책로, 장성, 민속촌, 공업농업기술 시범원 등을 포괄하고 있다. 이수현은 또한 6543.8+0.66 억원을 투자하여 취사, 쇼핑, 오락, 호텔을 일체로 하는 문화관광도시와 이몽국제부센터 건설을 가속화했다. 도시 도로 교통 표지판과 현성 관광 교통 표지판을 규제하기 위해 200 만 위안을 투입하고, 주요 도로와 시내에 관광 표지판 63 개를 설치한다. 654.38+0 만여원을 투자하여 시내에 쓰레기 수거함 300 여 개를 추가해 각종 광고판을 규범화한다. 360 만 원을 투자하여 시내에 신설 버스정류장 106 개를 건설하다. 현성 버스 정류장, 현성 주요 교통요로 부근의 이하대로, 통가장, 병원 동두진, 관광객 서비스센터나 관광객 집산센터 건설, 등투, 터치스크린, 스크롤 전시판 등 현대화 시설을 설치하다. 10 여 년 동안 교통의 발전에 따라 이수관광업은 무에서 유유까지, 어려서부터 대형까지 비약적으로, 1 1 관광지가 잇따라 개방되었다. 관광시장은 허베이, 천진, 베이징, 하남, 장쑤, 안휘 등을 포괄하며' 이몽지질경관 자연생태관광구역' 브랜드는 전국적으로 명성을 얻고 있다.
비수기의 영향
관광지 마케팅은 종종' 비수기' 에서 수요를 자극하고 비수기 이용률을 높이려는 것이다. 관광상품은' 저장할 수 없는' 것이기 때문에 비수기, 팀, 산객들 사이에서 차액을 실시하여 경제적 이익을 극대화할 수 있다. 마지막 순간에 세일을 하면 일정한 수익을 보장할 수 있다. 제품이 시대에 뒤떨어지면 가치를 잃기 때문이다. 그러나 가격이 수급 관계에 미치는 영향이 항상 큰 것은 아니다. 그래서 비수기에는 관광지 세일을 할 수 있고, 관광지가 비수기에 접어들 때 관광객들에게 수요가 생기도록 자극할 수 있다. 환절기에는 옷이 할인되는 것처럼, 소비를 선택하는 사람도 있다.
셋째, 시장 특성을 분석하고 마케팅 방향을 파악하십시오.
다른 제품과 달리 관광상품은 여행자에게만 제품의 임시사용권을 제공할 수 있으며, * * * 방식으로 관광객에게 제공됩니다. 이로 인해 서로 다른 목표 시장 수요 간의 충돌이 발생할 수 있습니다. 이에 따라 관광지 마케팅을 할 때 목표 시장의 특징을 종합적으로 고려한 뒤 각자의 수요에 따라 다른 마케팅 방안을 계획하는 데 중점을 두고 있다. 마케팅 프로그램마다 서로 다른 목표 시장 수요 간의 충돌을 버퍼링하거나 해결할 수 있습니다.
1. 명승지 마케팅 주체의 다양성
관광지 마케팅은 자신뿐만 아니라 다른 사람의 판매도 포함한다. 예를 들어, 관광 판매상들은 안내 책자에서 관광지를 사용하여 사람들이 휴가를 보내도록 격려합니다. 정부의 국내 주요 관광지에 대한 홍보 마케팅은 외국인이 참관하도록 독려한다. 지방정부와 관광관리부는 관광지를 관광지 마케팅의 주요 내용으로 삼고 있다. 따라서 관광지 마케팅은 그 독특성과 지방성을 부각시켜 지역 관광의 대표적 관광지로 만들고, 관련 주체를 통해 영향력을 확대하고, 마케팅 업무를 효과적으로 해야 한다. A. 여행사는 관광지 유통 채널의 지역 다양성을 위한 최고의 도구이다. 여행사는 관광지의 주요 관광객 진입점으로서 관광지 발전의 생명선이다. 관광지와 여행사의 관계도 미묘하지만 시장 경쟁이 치열해지면서 그들 사이의 이익 충돌도 늘고 있다. 그러나 여행사는 여전히 대다수 관광지의 선호 경로이자 가장 안정적인 채널이다. 관광지는 여행사와의 소통과 다각적인 협력을 강화하여' 윈윈' 이라는 이념으로 이 채널의 가치를 높여야 한다. 또한 관광지는 이러한 단일 채널이 관광지 관리에 미치는 위험을 피하기 위해 자체 발전의 관점에서 다른 채널의 건설을 확대해야 합니다. B. 여행사 이외의 여행 매체는 보통 숙박, 교통, 음식, 오락을 포함한다. 영업 팀을 제공함으로써, 그들은 아주 작은 비용으로 관광지를 많은 산객에게 접근할 수 있다. 때때로 관광지에 자금 지원을 제공할 수 있습니다 (예: 조기 주문, 제 시간에 지불). 그 소유권 때문에 관광지에서 약간의 위험을 감수했다. 그들은 관광지와 관광객들에게 각종 행사, 신제품, 가격 변화에 대한 정보를 전달할 수 있다. 관광지가 경영 활동을 개선하는 데 도움을 줄 수 있다.
소비자 수요는 다양하고 다양합니다.
관광지 제품과 서비스에 대한 소비자의 수요는 복잡하고 다양하며 끊임없이 변화하고 있다. 따라서 관광지는 소비자 시장 수요에 대한 연구를 중시하고, 그 변화 추세를 예측하고, 새로운 프로젝트를 지속적으로 개발하여 관광지의 적응성과 경쟁력을 높여야 한다. 예를 들어, 캠핑레저 관광산업이 발전하면서 트레일러를 타고 여행하는 것이 일종의 관광 패션 표준이 되면서 관련 트레일러 관광포럼, 트레일러 캠핑관광망 설립 등 다양한 서비스가 이어졌다.
서로 다른 고객 그룹이 서로 다른 마케팅 계획을 수립합니다.
인구 통계 학적 특징으로는 성별, 직업, 나이, 소득, 종교, 가족 구조, 교육 수준 등이 있습니다. 또한 포함된 변수가 매우 명확하기 때문에 인구 특성별로 세분화하는 방식이 세그먼트 중 가장 인기가 있습니다. 연령별로 아동관광시장, 청년관광시장, 중년관광시장, 노년관광시장이 있습니다. 직업과 교육 수준에 따라 비지니스 관광시장, 직원 관광시장, 과학교육 관광시장이 있습니다. 기존 고객과 잠재 고객의 다양한 수요를 분석하고, 선택한 시장 범위 내 관광객의 실제 및 잠재 관광 수요를 열거하는 것은 관광지 시장 세분화의 원시 근거이다. 위에서 언급한 관광지 시장 조사의 과정과 방법을 통해 관광객의 실제 및 잠재적 관광 수요에 대한 기본 정보를 얻을 수 있다. 이 자료들을 파악한 후 관광객의 다양한 수요에 대한 상세한 분석을 통해 관광객의 기본 수요와 가장 중요한 기본 수요를 확정하여 시장 세분화의 근거로 삼을 것이다. 세분화의 특징을 더 잘 이해하는 것은 세분화기준과 초보적인 세분화시장을 확정하는 데 있어 이런 세분변수 특징을 가진 관광객의 소비특성과 습관을 세밀하게 분석하고 관광지의 제품과 비교함으로써 관광지의 제품이 일부 관광객의 수요를 충족시킬 수 있을지에 대한 판단을 형성하고 세분화시장을 재선별하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 시장명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언) 일반적으로 세분화 시장의 규모를 측정하는 두 가지 방법이 있다. 하나는 현지 관광시장의 발전 상황, 관광지의 역사 데이터, 관광지 외부 환경의 변화 등을 근거로 관광지의 전체 시장 규모를 예측하는 것이다. 그런 다음 각 부문 시장의 발전 규칙과 추세에 따라 그에 상응하는 가중치를 부여해야 한다. 예를 들어, 관광지는 고급 관광객을 접대하는 것을 위주로 하고, 중저급 관광객을 보조한다. 또는 단체 관광객을 접대하는 것을 위주로, 산객을 접대하는 것을 보좌한다. 이런 각기 다른 세분화시장의 경우 관광지 마케팅 담당자는 각 관광지가 전체 시장 규모에서 차지하는 비율을 판단한 다음 해당 비율에 따라 계산해야 합니다. 둘째, 관광지 마케팅 담당자는 관광지가 위치한 각 부문 시장의 전체 규모에 따라 관광지 자체의 경쟁 지위와 관광지의 역사적 데이터를 근거로 관광지가 시장에서 얼마나 많은 점유율을 차지할 것으로 추정하고 이에 따라 관광지의 세분 시장 규모를 계산했다.
A. 이벤트 계획
완전히 새로운 시대에 사람들이 의식을 즐기면서 도시에서 오래 살았고, 도시에 익숙한 모든 것에 싫증을 느꼈다. 그들은 자연으로 돌아가 자연과 친해진다는 이념을 제창한 후 자연으로 돌아가는 열풍을 형성했다. 관광객들은 관람뿐만 아니라 경험에 더 많은 관심을 기울이고 있으며, 더 많은 젊은 관광객이나 산객들은 자신의 경험과 참여에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 관광지에 경기나 미로 활동을 설치하면 관광객의 경쟁의식을 자극하고 야외 경기 애호가들에게 여가를 즐길 수 있는 좋은 장소를 제공할 수 있다. 수시로 일부 종목을 바꾸면 돌아오는 손님을 끌어들일 수 있어 점점 더 많은 관광객이 모일 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템) 이것은 주로 모험에 대한 사람들의 사랑과 타고난 경쟁정신을 이용했다. 따라서 관광지에서 다양한 체험식 활동을 계획하는 것도 현재 고객의 요구를 충족시키는 중요한 마케팅 수단이다.