직원 교육 내용 견본 (1)
사람은 기업 발전의 주요 요인이다. 직원들이 기업 발전에서 충분히 역할을 할 수 있도록 계획적이고 목적이 있는 직원 교육은 인적 자원 관리의 필수적인 부분입니다. 현재 일부 우수 기업들은 EAP (직원 지원 프로그램) 교육을 기업에 도입하여 직원들이 업무 부담을 줄이고 업무 성과를 향상시킬 수 있도록 지원하고 있습니다. 예상할 수 있듯이, 이 기업들은 직원 훈련에서 이미 상당한 수준에 이르렀다.
일반적으로 내용의 성격에 따라 교육 내용은 세 부분으로 나눌 수 있습니다.
(a) 알아야 할 지식은 다음과 같습니다.
직원들은 기업의 발전 전략, 기업 비전, 규제, 기업 문화, 시장 전망 및 경쟁 상황을 이해해야 합니다. 직원의 직무 책임과 본업의 기본 지식과 기술; 비용 절감, 지출 통제, 효율성 향상 방법 업무의 모든 문제, 특히 안전 문제와 품질 사고를 어떻게 처리할 것인가.
이런 과정은 인적자원과 부서장이 공동으로 완성하고, 분업하여 협력하고, 서로 감독해야 한다. 일부 규칙과 기업 문화에 대해서는 전체 직원들이 이해하고 인정하고 준수해야 한다. 몽우처럼, 직원들이 좋은 행동 규범을 가지고 있지 않다면, 기업이 왜 고속으로 발전할 수 있는가?
기술 훈련
기술은 업무 요구를 충족시키는 데 필요한 능력을 의미하며, 기술은 끊임없는 실천을 통해서만 얻을 수 있다. 숙련은 교묘하게 할 수 있다. 타자를 치는 것과 같다. 연습을 많이 할수록 기술이 많아진다. (서양속담, 공부속담) 기업 고위 간부가 갖추어야 할 기술은 전략적 목표의 수립과 실행, 그리고 리더십의 배양이다. 기업 중급 간부의 관리 기술에는 목표 관리, 시간 관리, 효과적인 커뮤니케이션, 계획 실행, 팀워크, 품질 관리, 마케팅 관리 등이 있습니다. 즉, 실행력의 훈련입니다. 기층 직원은 계획, 프로세스, 표준 등의 운영에 따라 필요한 작업에 대한 교육을 완료합니다.
(3) 업무 태도 훈련
태도가 모든 것을 결정한다! 좋은 마음가짐이 없다. 아무리 좋은 능력을 가지고 있어도 소용이 없다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 직원들의 태도는 직업소양, 팀워크, 인간관계, 개인직업발전을 결정하고 올바른 인생관과 가치관을 확립하고 직업소양을 형성할 수 있는지를 결정한다. 대부분의 기업은 이와 관련하여 충분한 교육이 없다.
서로 다른 직위에 따라 나누면 직원 교육 내용은 다음과 같은 형식으로 나눌 수 있다.
1, 총괄 관리자 기술 교육. 리더십 교육, 고위 총지배인 졸업장 과정 (MBA), 하급자를 지도하고 다른 부서에서 일하는 방법, 특별한 임무를 완수하는 방법 또한 최고 경영진의 리더십 기술 교육, 관리 방법 변경 방법 및 전략적 의사 결정 방법도 포함되어 있습니다. 교육 대상은 일반적으로 회사의 고위 경영진이다.
2. 관리자 기술 교육. 의사 결정 및 계획 능력, 리더십, 다른 관리자와의 의사 소통 능력, 시간 및 프로젝트 관리 방법, 근로자에게 작업 목표 설정 및 작업 계획 완료를 안내합니다.
직업 기술 훈련. 교육 내용은 대인 커뮤니케이션 기술, 컴퓨터 기술, 기타 관련 전문 지식 (예: 재무, 조달, 엔지니어링 등) 과 같은 광범위한 내용입니다. ), 그리고 다양한 기본 기술 훈련 및 검토.
4. 기술 훈련. 최근 몇 년 동안 가장 빠르게 성장하고 있는 분야이자 교육 내용, 컴퓨터, 생산 기술, 전용 시스템 장비 사용, 관련 정책 규정 집행 등 모든 업무를 완료하는 데 필요한 교육입니다.
5. 안전 및 건강 교육. 직장의 안전과 인력의 건강을 확보하는 동시에 노동 보호와 관련된 비용을 절감하다. 업무 스트레스에 대처하고 건강한 생활방식을 세우는 방법에 관한 내용이 점점 늘어나고 있다.
6. 신입 사원의 입사 훈련. 신입 사원이 조직에 빠르게 적응할 수 있는 좋은 출발을 확보하다. 관련된 내용은 직장에서 기본적인 소개로 작을 수도 있고, 회사 기업 문화의 모든 측면을 소개할 수도 있다.
7. 개발 훈련을 조직하십시오. 총체적 품질 관리 프로그램, 고객 서비스 및 팀 구성과 같은 변경 관리 교육을 조직합니다.
직원 교육 내용 패러다임 (2)
직원 및 경영진의 질을 향상시키고, 회사의 관리 수준을 향상시키고, 회사의 지속 가능한 발전을 보장하기 위해 효과적인 교육이 필요하며, 좋은 교육은 실행 가능하고 완벽하며 실행 가능한 교육 프로그램을 기반으로 합니다. 올해 훈련 작업 계획은 다음과 같습니다.
첫째, 그룹 회사, 계열사, 작업장 팀 3 급 교육 교육 체계를 세우는 것이다.
1 급 교육이란 그룹회사가 그룹 대정 방침, 회사 문화, 발전 전략, 직원 심리, 규제제도, 관리 기술, 신기술, 새로운 지식을 담당하는 전향 교육 훈련을 말한다. 훈련 대상은 그룹 회사의 중급 이상 임원과 그룹 전체 임원이다. 조직 부서는 인적자원부로 한 달에 한 번 이상, 한 번에 한 시간 반 이상 진행된다.
2 급 교육은 각 지사가 본 부서의 반장과 임원을 담당하는 교육이다. 주요 내용은 회사의 기업 문화 교육, 단위의 규칙과 안전 조작 절차이다. 책임자는 각 지점의 사장이다. 한 달에 한 번, 한 번에 한 시간 반 이상.
3 급 훈련은 각 작업장 팀이 관할하는 전체 직원의 훈련을 담당하는 것을 가리킨다. 주요 내용은 직무 책임, 운영 절차, 안전 운영 절차, 직무 워크플로우 및 프로세스 기술에 대한 전문 지식, 작업 지침 등이 있습니다. 책임자는 각 작업장 팀의 책임자이다. 훈련 시간은 일주일에 한 번 이상, 한 번에 한 시간도 안 된다. 매일의 반 전회와 반 후를 이용해 본직의 의무와 안전 조작 규정을 반복적으로 배우게 된다.
둘째, 각 지점의 전문 업무 기술과 지식에 대한 교육은 주로 세 가지 측면을 포함한다. 하나는 공예 기술 지식의 교육, 두 번째는 기계 설비 유지 보수 지식의 교육, 세 번째는 생산 관리 지식의 교육이다. 일주일에 한 번, 한 번에 한 시간 이상.
셋째, 부서 (예: 판매, 재무, 조달, 인적 자원, 국제 무역, 사무실) 의 전문 지식 교육은 부서 책임자가 조직한다. 주요 내용은 본 부서의 관련 전문 지식에 대한 시스템 교육입니다. 실제 업무 운영에서 발생하는 전문적인 문제와 연계하여 교육 교류, 교회 산하들이 어떻게 일을 잘 하고, 전문 기술을 향상시키고, 일주일에 한 번, 한 번에 한 시간도 안 된다. 교육 형식은 다양하며, 목적은 인력, 업무, 제품의 질을 높이기 위함이다.
넷. 신입 사원 사전 근무 교육: 회사 인적자원부는 8 명 이상의 신입 사원을 채용하는 데 3 일 이상 집중적으로 교육을 조직합니다. 주요 내용은 회사 소개, 발전 역사, 전략적 목표, 회사 문화, 제품 소개, 일반 규정 및 일반 안전 운영 절차입니다. 신입 사원이 작업장 (또는 팀) 에 도착한 후 직무 책임 및 운영 절차에 대한 교육을 실시해야 하며, 첫 달 실제 교육은 6 시간 미만이므로 각 직원이 작업장에 도착한 후 자신의 직무를 명확히 할 수 있습니다. 이 직위의 기준은 무엇입니까? 본직의 조작 절차와 안전 조작 규정을 명확히 하다. 신입 사원이 입사한 지 두 달 후에는 필기시험을 한 번 치러야 하고, 심사 결과는 시용기험에 포함되어야 한다. 평소 직장에 채용하는 신입사원에 대해서는 인적자원부가 한 달에 한 번씩 사전 근무훈련을 집중적으로 실시한다.
다섯째, 교육 평가 및 평가, 교육 계획의 효과적인 운영은 조직에 의해 보장되어야 하며, 제도 형식으로 결정되어 교육 결과를 추적해야 합니다. 관리자 교육 파일 작성, 관리자 참여 교육 상황, 교육 임무 등. 파일 관리 및 연간 평가를 포함합니다. 평가에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 하나는 교육 주최자에 대한 평가이고, 다른 하나는 직원 교육 후의 평가와 평가입니다. 교육 작업이 제대로 수행되었는지 확인하십시오. 교육 업무를 진정으로 회사의 기초업무로 만들고, 훈련은 진정으로 역할을 하고, 관리자와 직원의 자질을 효과적으로 향상시키고, 과학적이고 견고하며, 효과적이며, 직원 교육을 변화시켜 내가 무엇을 훈련하고, 회사의 변화와 빠른 발전에 적응하고, 학습형 조직을 형성하고, 회사와 개인의 가치를 반영한다.
자동사 요구 사항: 각 지사, 각 부서는 연간 교육 계획을 세우고, 연간 교육 작업 계획은 1 월 10 일 전에 임원진에게 에스컬레이션됩니다. 훈련 계획은 한 달에 몇 번까지 열심히 해야 한다. 조직자, 책임자, 교육 시간, 교육 주제 및 내용, 교육 형식, 교육 대상, 교육 강좌, 교육 기록, 교육 결과 평가 및 추적을 수행해야 합니다. 훈련 형식은 다양할 수 있으며, 엄격하게 훈련 계획에 따라 진행될 수 있다. 인적자원부는 한 달에 한 번 이상 검사와 지도를 한다.
직원 교육 내용 패러다임 (3)
(a) 알아야 할 지식은 다음과 같습니다.
직원들은 기업의 발전 전략, 기업 비전, 규제, 기업 문화, 시장 전망 및 경쟁 상황을 이해해야 합니다. 직원의 직무 책임과 본업의 기본 지식과 기술; 비용 절감, 지출 통제, 효율성 향상 방법 업무의 모든 문제, 특히 안전 문제와 품질 사고를 어떻게 처리할 것인가.
이런 과정은 인적자원과 부서장이 공동으로 완성하고, 분업하여 협력하고, 서로 감독해야 한다. 일부 규칙과 기업 문화에 대해서는 전체 직원들이 이해하고 인정하고 준수해야 한다. 몽우처럼, 직원들이 좋은 행동 규범을 가지고 있지 않다면, 기업이 왜 고속으로 발전할 수 있는가?
(2) 기술 및 기술
기술은 업무 요구를 충족시키는 데 필요한 능력을 의미하며, 기술은 끊임없는 실천을 통해서만 얻을 수 있다. 숙련은 교묘하게 할 수 있다. 타자를 치는 것과 같다. 연습을 많이 할수록 기술이 많아진다. (서양속담, 공부속담) 기업 고위 간부가 갖추어야 할 기술은 전략적 목표의 수립과 실행, 그리고 리더십의 배양이다. 기업 중급 간부의 관리 기술에는 목표 관리, 시간 관리, 효과적인 커뮤니케이션, 계획 실행, 팀워크, 품질 관리, 마케팅 관리 등이 있습니다. 즉, 실행력의 훈련입니다. 기층 직원은 계획, 프로세스, 표준 등의 운영에 따라 필요한 작업에 대한 교육을 완료합니다.
(3) 태도 훈련
태도가 모든 것을 결정한다! 좋은 마음가짐이 없다. 아무리 좋은 능력을 가지고 있어도 소용이 없다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 직원들의 태도는 직업소양, 팀워크, 인간관계, 개인직업발전을 결정하고 올바른 인생관과 가치관을 확립하고 직업소양을 형성할 수 있는지를 결정한다. 대부분의 기업은 이와 관련하여 충분한 교육이 없다.
훈련사 여세위는 중국 기업과 서방 기업의 가장 큰 차이점은 우리 직원들이 전공이 부족하다는 것이라고 생각한다. 기업의 직원 직업 소양 양성도 가련할 정도로 적다. 우리의 많은 임원들은 모두 전공이 부족하고, 중층 직원은 말할 것도 없다. 직원의 전문화 정도는 기업의 발전을 심각하게 제약하고 있다.
직원들의 업무 태도는 올바른 관념 지도, 양호한 기업 문화 훈도, 합리적인 제도 장려를 가져야 한다. 직원들의 진보를 감상하고, 그들로 하여금 강한 자신감을 쌓게 하다. 자신과 기업을 정확히 대하고 각자의 특기에 따라 일을 안배해야 좋은 성과를 낼 수 있다. 직원들이 자기 가치를 실현하도록 도와야 기업과 직원들이 함께 성장할 수 있다.
사회의 경박, 교육의 결함, 가치관의 왜곡, 부와 성공에 대한 편견은 기업의 발전과 사회의 진보에 심각한 영향을 미쳤다. 먼저 전략적 지위를 확립하고 직원을 교육하고 훈련시킬 수 있는 사람은 기업 성공의 토대를 마련할 수 있다.