맥킨지 글로벌 연구소는 20 17 년 6 월 보고서에서 현재 인류의 절반의 업무 책임은 2055 년, 이르면 2035 년, 늦어도 2075 년에 자동화될 것으로 추산했다.
가장 중요한 것은 로봇이 우리의 일을 대신할 것이라는 것이다. 아무도 그들 주위에 벽을 세우거나 그들에게 고액의 관세를 징수하지 않을 것이다.
어느 정도까지, 이것은 새로운 것이 아닙니다. 바퀴가 발명된 이래로 기술은 줄곧 인간의 노동을 대신하고 있다. 지금 기계는 점차 저기능, 저임금, 고반복의 일을 대체했다. 대체된 일은 적어도 연예인, 치료사, 의료분야 멤버, 사회복지사, 교사, 매니저에게 속한다. 인간관계 상호 작용과 맞춤형 의사결정 방면에서 컴퓨터는 인간보다 못한 것 같기 때문이다.
그러나 이 상황은 바뀌고 있다.
인공지능과 자연어 처리의 발전과 컴퓨팅 능력 비용의 감소로 인해 자동화에 적합하지 않다고 여겨졌던 일부 작업이 갑자기 자동화의 전망을 드러냈다.
예를 들어, 10 년 전 연구원들은 자동차가 장애물을 우회하고 교통을 걷는 작업의 복잡성이 컴퓨터의 범위를 넘어선다고 생각했지만, 지금은 거의 모든 자동차 제조업체 (그리고 애플 같은 회사) 가 무인자동차를 개발하고 있는 것 같다.
어떤 직업이 대체될 수 있습니까?
불과 몇 년 만에 컴퓨터가 할 수 있는 일은 수량과 유형 모두에서 크게 증가했고, 어떤 것은 예상했지만, 어떤 것은 사람들의 상상을 초월했다.
중층 관리자: 지난달 세계 최대 헤지펀드는 직원 고용 및 해고를 포함한 경영 의사 결정 프로세스를 자동화하는 알고리즘을 개발하고 있다고 발표했습니다. Bridgewater Associates 의 PriOS 프로젝트는 설립자, 억만장자 창업자 레이 다리오의 비즈니스 철학을 바탕으로 5 년 안에 이 제품을 출시하기를 희망하고 있습니다.
변호사: 다음에 교통경찰의 딱지를 받으면 로봇 변호사를 고용할 수 있을 것 같아요. DoNotPay 는 런던, 뉴욕, 시애틀에서 654.38+0.6 만명을 지원했으며, 곧 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 덴버, 시카고까지 사업을 확장할 예정입니다. 당신은 설문지를 작성하는데, 만약 법률 로봇이 당신이 규정을 위반하지 않았다고 생각한다면, 그것은 편지를 보내 변호할 것이다. 그 회사는 변호의 성공률이 60% 에 달한다고 주장했다.
기자: 나레이션과학 (Narrative Science) 과 자동통찰 (Automated Insights) 등 회사에서 만든 인공지능 로봇은 포브스 (Forbes) 와 Associated Press (Associated Press) 등 고객을 위해 상업과 스포츠 보도를 작성했다. 서사과학의 공동 설립자인 크리스 해먼드 (Kris Hammond) 는 20 15 년 6 월 가디언과의 인터뷰에서 2030 년까지 90% 의 뉴스가 컴퓨터에 의해 쓰여질 것으로 예상하고 있으며, 일부 근면한 로봇들은 그 이전에도 리처상을 받을 수 있을 것으로 전망했다.
치료사: 일부 회사들은 자폐아 어린이들이 적절한 사교 행동을 배우도록 돕기 위해' 사교 로봇' 을 사용하기 시작했습니다. 치료형 로봇 애완동물은 알츠하이머 환자를 동반할 수 있다. 미군은 컴퓨터 생성 가상치료사를 이용해 아프가니스탄에서 외상 후 스트레스 장애 (PTSD) 를 앓고 있는 병사들을 검진하고 있다.
선생님: McGraw-Hill Connect, Aplia 와 같은 소프트웨어를 사용하여 대학 교수는 한 번에 수백 명의 학생들의 수업 숙제를 관리할 수 있습니다. Mooc 온라인 강좌도 수천 명의 학생을 동시에 가르칠 수 있다. 일본과 한국은 학생들에게 영어를 가르치기 위해 물리 로봇을 사용하고 있다.
배우: 피터 쿠신, 1994 년 사망, 20 16 년' 스타워즈'' 협도사냥꾼 I' 에 재출연해 산업광마사의 신기한 기술에 감사드린다. 그러나 그는 새 영화에 처음 등장한 죽은 배우가 아니다. 폴 워커, 오드리 헵번, 로렌스 올리빌 경, 이소룡, 말론 브랜도 새 영화와 광고에서' 디지털 부활' 을 하고 있다.
요리서 작가: 20 15 1 월, IBM? 회사의 컴퓨터 왓슨은 레시피 한 권을 썼다. 크리올새우 양고기 만두를 만들고 발굽꿀 맥주를 만드는 방법과 같은 65 가지 식단이 포함되어 있습니다.
배달원: 야락헌호텔은' 봇 LR' 이라는 로봇 집사를 실험해 수건이나 세면용품을 손님 방으로 보내고 있다 (팁을 받지는 않지만 트윗을 보내라고 독려한다). Starship Technology 의 배달 로봇은 향상된 버전의 청소 로봇처럼 보이지만 음식과 소포를 가까운 곳으로 보낼 수 있다. DoorDash 와 Postmates 는 Starship Technologies 와의 협력을 발표했습니다. 지난해 5438 년 6 월 +2 월 아마존은 드론으로 고객에게 첫 번째 소포를 보냈다. 아마존 Prime Air 는 무게가 5 파운드를 넘지 않는 소포를 30 분 이하로 배달하겠다고 약속했다.
운전기사: 조기 테스트에 규제와 안전장애가 발생했음에도 불구하고 우보와 래복차는 수천 명의 아마추어 택시 운전자를 로봇으로 교체하기를 희망하는 것으로 알려져 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언) 택시와 도시버스는 아마도 가장 먼저 자동화된 교통수단일 것이며, 시간은 2020 년대 초일 것이다.
문예 창작 분야에서는 인류가 여전히 우세를 점하고 있다.
20 13 옥스포드 대학의 직업 디지털화에 대한 연구에 따르면 컴퓨터로 대체될 가능성이 가장 낮은 직업은 사교와 창의적 지능에 대한 수요가 가장 높은 직업으로 꼽힌다. 그러나 이러한 분야에서도 디지털화의 전망이 이미 나타났다.
여러 해 동안 컴퓨터는 예술, 음악, 문학을 창조해 왔다. 비록 그들의 작품은 그다지 좋지 않지만. 로봇시와 컴퓨터로 생성된 음악은 이미 자신의 유파를 형성했지만, 지금까지 인간 시인과 음악가의 업무 전망에 큰 영향을 미치지 않았다. 지난해 2 월 이 알고리즘이 창작한 첫 뮤지컬' 울타리 밖' 이 런던에서 상연됐지만 평가는 그리 높지 않았다.
그럼에도 불구하고 알고리즘과 미공은 일정한 경쟁 관계를 가지고 있다. 20 16 의 RobotArt 대회에서 우승은 대만성 모 대학의 타이다에 의해 획득되었으며, 그가 창작한 점화 스타일의 작품은 매우 비슷해 보였다.
지난해 4 월 컴퓨터가 쓴 소설' 컴퓨터 공상 과학의 날' 이 성신일문학상에 진출했다. 심사위원은 이 책이 쑥이 쓴 것임을 몰랐다.
예일대 컴퓨터과학 강사인 도냐 퀘크가 쓴 음악 합성 소프트웨어인 Kulitta 는' 음악에 정통한 사람들' 을 속여 이 소프트웨어가 창작한 음악이 존 세바스티안 바흐의 작품이라고 생각하게 했다.
그러나 현재로서는, 인류는 계속해서 창의력 분야에서 우위를 점할 것이다.
"창의력을 많이 필요로 하는 일은 오랜 시간 동안 여전히 안전할 수 있다. 어떤 사람들은 컴퓨터로 극본과 드라마를 쓰려고 시도하는데, 지금까지는 그들의 작품이 모두 엉망이었다. " 인간만이 응용할 필요가 있다: 스마트머신 시대의 승자와 패자' 의 공동 저자인 톰 다빈포터가 말했다.
직장에서 컴퓨터로 어떻게 일합니까?
좀 더 낙관적일 수 있는 조짐도 있다.
대부분의 고도로 숙련 된 근로자는 컴퓨터를 사용하여 일할 수 있지만 모든 작업이 컴퓨터로 대체되는 것은 아닙니다. 맥킨지는 현재 작업의 60% 가 다소 자동화될 수 있다고 추정한다.
이것은 의학, 법률 및 은행 분야에서 일어났습니다. 예를 들어 IBM 의 Watson 은 의사가 환자의 상태를 진단하고 MRI 이미지를 분석하는 데 도움을 줄 수 있다. EDiscovery, Kroll Ontrack 과 같은 e-discovery 플랫폼은 변호사가 몇 시간 안에 수천 개의 파일을 선별하는 데 도움을 줍니다. FutureAdvisor 또는 Wealthfront 와 같은 인공 지능 중심 서비스는 고객이 투자 결정을 내릴 수 있도록 지원하여 재무 컨설턴트가 높은 순자산 고객을 위해 시간을 낼 수 있도록 합니다.
다빈포터는 로봇이 주도하는 작업장에서 인간은 다섯 가지 방법으로 공존할 수 있다고 말했다. 직조 체인에서 위로 이동하여 컴퓨터의 책임자가 되거나 고위 의사결정권자가 전산화할 작업을 결정하도록 할 수 있습니다. 직장에서 컴퓨터가 잘하지 못하는 일에 집중하거나 컴퓨터가 잘하지 못할 수 있는 새로운 직업을 찾을 수도 있다. 마지막 방법은 네가 자동화 기술의 개발자가 되는 것이다.
Michael Jones 신시내티 대학교 경제학 조교수 마이클 존스 (Michael Jones) 는 일자리가 컴퓨터에 의해 빼앗긴 문제는 교육과 훈련을 통해 해결될 수 있다고 말했다. 근로자가 어떤 훈련을 받아야 할지는 아직 알 수 없지만. 아무도 10 또는 20 년 후의 일이 어떻게 될지 아무도 모른다. 마치 90 년대에' 드론 정비공' 과 같은 일이 있을 것이라고 예측할 수 없는 것처럼.
존스는 이렇게 말합니다. "자동화는 사회 전체뿐만 아니라 개별 근로자들에게도 도움이 됩니다. 만약 이 노동자들이 기술을 조정하고 신기술을 이용하여 일을 개선할 수 있다면 말입니다. 하지만 이 사람들이 모두 새로운 기술을 습득할 수 있을까요? 그들이 할 수 있다 해도, 그들은 할 수 있을까? 클릭합니다
존스는 배관공, 전기공, 목수 등 전통 직업이 큰 영향을 받지 않을 것이라고 말했다. 연구회사인 Forrester 부사장 겸 수석 분석가인 JP Gownder 에 따르면 자동화가 쉬운 분야에서는 일자리가 줄어들지만 완전히 사라지지 않을 수 있다고 합니다.
나는 인간의 노동이 소중히 여겨질 것이라고 믿는다. 그것은 사치품이 될 수 있다. "라고 그가 말했다. "15 또는 20 년 후에 대부분의 사람들이 로봇을 찾아 손톱을 손질할 것이라고 상상할 수 있다. 하지만 부자들은 여전히 실제 사람이 자신의 손톱을 손질해 주기를 바랄지도 모른다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언). "
만약 당신이 알고리즘으로 밥그릇을 빼앗긴 수백만 명의 실업자 중 한 명이라면, 일자리를 구하고 싶다면, Entelo 나 Gild 와 같은 로봇을 채용하면 새로운 직업을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.