악의적인 환불이란 무엇입니까? 중국 핑안 생명보험주식유한공사 광둥지사 사장인 유지견은 악의적인 퇴보란 직업신고대리인이 사실을 날조하거나 과장하여 보험 소비자를 오도한 다음 판매오도를 이유로 감독부에 불만을 제기하는 것을 말한다. 끊임없이 압력을 가해 보험회사가 전액 보증을 철회하도록 강요하고, 그중에서 고액의 수수료를 받는 행위다.
악의적 퇴보를 목적으로 한 불만의 양이 빠르게 증가하고 있다. 광둥 은보감국 당위 위원, 2 급 순찰원 유운해는 악의적인 불만 신고가 흔히 다음과 같은 뚜렷한 제 3 자 조작 특징을 가지고 있다고 지적했다. 신고자는 신고할 것을 모르고, 감독부의 조사전화를 받지 않고, 감독부의 조사에 협조하지 않고, 지문에 따라 같은 내용의 제보에 서명한다. 이런 악의적인 불만을 조작한 제 3 자 기관은 운영 모드에서' 산업화' 의 특징을 나타내고, 홍보 방식에서는' 네트워킹' 의 특징을 나타내고, 전파태세에' 확산화' 의 특징을 보이고 있다.
올해 양회에서 은행보험업계 대표위원은 금융업 발전의 모든 측면을 포괄하고 혁신 발전 전략에서 직지 업계 단판에 이르기까지 다양한 내용의 건의를 했다. 예를 들어, 5 월 22 일 전국 인민 대표 대회 대표와 중국 태포 생명 보험 상해 지사 부사장인 주염방 (Zhou Yanfang) 은 보험 업계의 악의적 퇴보 행위에 대한 통제를 강화해야 한다고 말했다.
악의적으로 보증을 철회하는 것은 업계에 부정적인 영향을 미쳤다. 보험 취소는 원래 보험 가입자의 합법적인 권익이었으며, 대리 보험 해제도 정상적인 보험 서비스였지만 불법분자들에 의해 자주 이용되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험) 최근 몇 년 동안 개인이나 사회단체는 영리를 목적으로 인터넷 플랫폼, 문자메시지 등을 통해' 전국 어느 지역의 한 보험회사의 전액 환불 업무를 처리할 수 있다',' 100% 환불 성공, 안전하고 빠른' 등 도발적이고 유혹적인 미끼를 던지고 있다. , 모르는 보험 가입자를 불법 사업에 끌어들이다.
20 19 이후 전국 각지에서 악의적으로 보증을 철회하는 위법 행위가 잇따르고 있으며, 여러 규제 기관과 협회가 전액 환불을 위한 위험 힌트를 발표했다. 광둥 은보감국은 보험 소비자들에게 쉽게 개인 정보를 누설하지 말고 낯선 사람의 신분증 정보, 은행 카드 정보, 보험증서 정보를 함부로 알리지 말라고 경고하는' 대리 탈퇴' 위험 힌트를 발표했다. 해남은보감국, 선전보험소비자권익서비스센터, 호남성 보험업협회, 광둥성 주해시 보험업협회도 비슷한 위험힌트를 발표했다. 주해시 보험업계 협회는' 악의적인 불만 전액 퇴보대리' 사기를 막기 위해 소비자들에게 개인 정보를 쉽게 공개하지 말라고 경고했다. 중국은보감회 소비자권익보호국이 발표한' 중국은보감회 소비자권익보호국 20 19 년 전 3 분기 보험소비신고상황에 대한 통보' 에 따르면 20 19 년 전 3 분기 위법위반 신고량이 전년 대비 68.02% 증가한 것으로 밝혀졌으며, 그 중 위법위반 혐의는' 악의적' 으로 의심됐다.
그럼에도 불구하고 악의적인 대리 보증 취소 현상이 갈수록 심해지면서 규제 당국의 높은 중시를 불러일으켰다. 지난 4 월 은감회 홈페이지에서' 대행 탈퇴 관련 위험에 대한 힌트' 를 게재해 소비자 대행 탈퇴에 위험위험이 있음을 경고하고 불법분자가' 권익' 이라는 이름으로 소비자의 합법적 권익을 침해하는 것을 방지해야 한다.
정상 퇴보와 악의적 퇴보와는 달리 성질이 나쁘고 폐해가 심심하여 내부에서 계산할 수 없다. 보험시장의 정상적인 경영질서를 어지럽혔을 뿐만 아니라, 결국 보험소비자의 합법적인 권익을 손상시켰다. 특히 소비자들에게 악의적인 환불은 소비자의 권익을 깊이 침해하고, 소비자들이 기존 보험계약 보장 상실, 보험료 인상, 대기기간 재계산, 심지어 보험 거부의 위험에 직면해 소비자의 절실한 이익에 직접적인 영향을 미치고 보험우산을 파괴한다. 은감회 소비자 권익보호국이 지적한 바와 같이' 대리보증' 은 최소한 세 가지 위험을 숨기고 있다. 첫 번째는 정상보장을 잃는 위험, 두 번째는 자금 손상이나 사기의 위험, 세 번째는 개인 정보 유출의 위험이다.