첫째, 실버 액세서리 "세 가방" 기간

정지점이 있는 은장식은 Ag999, Ag990, Ag925 등이다. 은액세서리 3 팩 기한은 1 년이고, 3 팩 유효기간은 송장 발행일로부터 계산한다. 3 그램 이하의 은제품 공예 체인과 표면 코팅 주기는 반년이다.

둘째, "세 가방" 내용

1. 은액세서리에 다음과 같은 품질 문제가 있을 경우 판매자는 반품, 교환 및 수리를 책임져야 합니다.

(1) 외관은 눈에 띄는 트라코마, 균열 또는 파열이 있습니다.

(2) 구조적 결함은 정상적인 사용에 영향을 미친다.

(3) 표면에 도금 부족, 붕괴, 스크래치, 망치 자국이 있어 미관에 영향을 미친다.

(4) 팔찌의 사용은 조립실패와 구조적 불안정의 영향을 받는다.

2. 소비자는 판매일로부터 7 일 이내에 반품, 교환, 수리상품을 선택할 수 있고 15 일 이내에 교환, 수리상품을 선택할 수 있습니다. 또 품질 문제로 두 차례 수리 후에도 정상적으로 사용할 수 없다면 무료 교환이 가능합니다.

확장 데이터:

"3 팩 목록" 에 포함되지 않은 상품은 "3 팩" 을 실시한다

국가에 포함되지 않은 세 봉지의 일부 상품 목록을 실시하는 상품의 수리, 교체, 반품은 다음 네 가지 상황을 구분해야 한다.

1. 제품 품질법 규정에 따르면 경영자가 판매하는 상품은 다음 중 하나인 경우 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 소비자에게 손해를 입히는 사람은 손해를 배상해야 한다.

(1) 사전 설명 없이 제품에 필요한 성능이 없습니다.

(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준에 부합하지 않습니다.

(c) 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건을 충족하지 않습니다.

2.' 소법' 제 48 조의 규정에 따르면 관련 행정부가 법에 따라 불합격으로 인정한 상품을 통해 경영자는 반품을 책임져야 하고, 소비자는 반품을 요구해야 한다. 불합격품의 정의에 대해서는 이전 절 "불합격품" 의 설명을 참조하십시오. 관련 행정부가 법에 따라 인정한 것이다. 즉, 불합격 제품의 인정은 반드시 국가 법정 품질 검사 기관이 해야 한다는 것이다.

3. 경영자와 소비자가 약속한' 세 봉지' 를 약속한 것은 약속대로 이행해야 한다. 위의 운영자는 리셀러와 제조업체를 모두 포함합니다. 합의된 방식에는 서면 계약 (계약), 구두 계약 (계약) 및 경영자가 제품 포장에 첨부된 벤더 보증, 판매상이 광고, 점포고시에서 한 일방적 약속 등 다양한 명시적 방식으로 한 일방적 약속이 있다.

4. 업계 규정이나 상업 관례에 따라 반품한다. 예를 들어 소비자가 구매한 옷의 규격, 색깔, 사이즈가 맞지 않아 환불을 요구하는 경우 더럽거나 불완전하거나 판매에 영향을 주지 않는 한 경영자는 반품해야 한다.

"소비법" 은 "3 팩" 을 시행하는 상품이 보증 기간 동안 두 번의 수리가 제대로 작동하지 않는 경우 운영자가 교체 또는 반품에 대한 책임을 져야 한다는 점을 강조해야 합니다. "3 팩" 을 실시하는 대형 상품의 경우 소비자는 경영자에게 수리, 교체, 반품을 요구하며, 경영자는 운송비 등 기타 합리적인 비용을 부담해야 한다.

특수상품의' 세 봉지' 는 일반적으로' 할인',' 가격 인하' 등 원가보다 낮은 상품을 가리킨다. 가격 인하의 원인과 동기가 다르기 때문에 그 세 가지 책임도 다르다. 할인 상품',' 할인 상품' 은 모두 경영자의 가격 판촉 수단이다. 가격 인하 원인은 제품 품질, 기능과 무관하기 때문에 경영자의' 3 팩' 의무를 면제할 수 없다. 즉, 할인된 상품의 세 가지 책임은 정상 가격 상품과 동일하다는 것이다. 할인가격' 이라는 명목으로 팔아서요? 위조품은 사기에 속하며, 이중 배상 등 기타 법적 책임을 져야 한다.

세 봉지의' 가공품' 은 상품의 일부 결함으로 인해 여전히 사용가치가 있으며, 판매 시 이미 소비자에게 선언했기 때문에 경영자는 반품을 하지 않을 수 있습니다. 이전이나 환절기 가격 인하로 그 성질이 상술한 할인상품과 동일하므로 경영자의 제품 품질에 대한 책임을 면제할 수 없습니다.

우편 주문 상품의' 세 봉지' 와 우편 주문 상품의 세 봉지와 클레임은' 소비법' 제 46 조에 따라 집행될 수 있다. 흥미롭게도,' 제거법' 의 이 규정에는 두 가지 의미가 포함되어 있다.

첫째, 통신 판매 상품의 경영자는 반드시 약속에 따라 제공해야 하는데, 이것은 반드시 준수해야 할 원칙이다. 약속이란 경영자가 광고 중이거나 소비자 전화, 서신 문의에 응답할 때 약속한 조건으로, 일반적으로 모델, 사양, 품질, 등급, 수량, 색상, 용도, 성능, 산지, 제조업체, 유효기간, 인도기한 등을 포함한다. 이 의무를 위반하는 경영자는 법적 책임을 질 것이다.

둘째, 경영자가 약속대로 상품을 제공하지 않은 경우 소비자는 경영자에게 약속을 이행하거나 대금을 반환하도록 요구할 권리가 있으며, 소비자가 위약으로 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담할 권리가 있다. 소법' 에는' 합리적인 비용' 을 규정하는 내용이 없다. 일반적으로 우편비, 교통비, 유지비 등을 포함해야 한다. 소비자가 제때에 상품을 받지 못하거나 받은 상품이 약속조건에 맞지 않을 경우 경영자가 약속이나 환불 과정에서 반드시 지불해야 하는 비용.

참고 자료:

바이두 백과-3 팩 정책