소비자 권익 보호는 줄곧 우리나라 법률의 중점으로 매년 수많은 소비자 침해 사건이 있다. 인터넷의 급속한 발전에 따라, 현재 더 많은 사람들이 인터넷 소비와 가상 소비를 선호하고 있으며, 이 부분의 위권은 비교적 어렵다. 오늘, 인터넷 쇼는 온라인 쇼핑 소비에 관한 최신 법률 지식을 정리해 드립니다. 온라인 쇼핑은 7 일 동안 무조건 반품할 이유가 없다. 3. 15 국제 소비자 권익일이 다가오면 국가공상총국이 발표한 새로운 규정' 온라인 쇼핑 상품 7 일 이유 없는 반품 잠행방법' (이하' 방법') 이 본격적으로 시행된다. 시장감독위는 소비자들에게 인터넷 상품의 8 가지 상황이 이유 없이 반품될 수 있다는 것을 상기시켰다. 소비자 온라인 쇼핑은 눈을 반짝이게 해야 하며, 관련 규정을 위반한 판매자는 최고 영업면허를 해지할 수 있다. 방법' 은 소비자가 반품할 때 상품 자체, 액세서리, 사은품을 함께 반품해야 한다는 점도 분명히 했다. 반품으로 인한 운송비는 법에 따라 소비자가 부담한다. 인터넷 상품 판매자는 7 일 이유 없이 관련 규정을 반품하고, 기타 관련 법규는 처벌 기관과 처벌 방식에 대해 규정하고 있으며, 법률 법규의 규정에 따라 집행한다. 법령은 규정되어 있지 않으며, 시장감독부나 기타 관련 행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 위법소득을 경고, 몰수하고, 위법소득 1 배 이상 10 배 이하의 벌금을 부과하고, 위법소득이 없고, 50 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심각하여 폐업을 명령하고 정비를 하고 영업허가증을 취소하라고 명령하다. 이유 없는 반품에는 적용되지 않습니다. 이유 없이 반품되는' 4 더하기 1' 상황, 즉 이유 없이 반품되는 4 가지 상품 (예: 소비자 맞춤형 상품, 생동감 부패하기 쉬운 상품, 소비자 인터넷에서 다운로드 또는 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품, 배달된 신문이나 정기 간행물) 을 적용할 수 없습니다. 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 반품해서는 안 되는 기타 상품을 확인하다. 방법' 은 상품의 성격에 따라 소비자들이 구매할 때 7 일 이유 없이 반품할 수 있는 3 가지 상품을 보충한다. 1, 개봉 후 인신안전이나 생명건강에 영향을 미치기 쉬운 상품, 또는 제품의 품질 변화를 일으키기 쉬운 상품입니다. 2, 일단 활성화 또는 시험 후, 상품의 가치는 경멸적이다. 3. 판매 시 유통기한이나 결함이 있는 상품을 명확하게 표시했습니다. 이유 없이 반품되는 구체적인 절차 1. 소비자가 이유 없이 반품하기로 선택한 경우 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 인터넷 상품 판매자에게 반품 통지를 보내야 하며, 7 일 기간은 수령 다음날부터 계산해야 한다. 2. 인터넷 상품 판매자가 반품 통지를 받은 후 적시에 소비자에게 진실하고 정확한 반품 주소, 연락처, 연락처 전화 등 유효한 연락처를 제공해야 합니다. 3. 소비자는 상술한 정보를 받은 후 제때에 반품하고 반품 증명서를 보관해야 합니다. 4. 인터넷 상품 판매자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 이미 지급한 상품 가격을 소비자에게 반환해야 한다. 이것은 변쇼망이 당신을 위해 정리한 인터넷 쇼핑 소비에 관한 법률 지식입니다. 위권의 난이도가 높아지면서 인터넷 소비는 위권과 소비자 권익 방면에서 조건을 적절히 완화하여 우리가 이런 행동을 더 잘 이어갈 수 있도록 할 것이다. 더 많은 법률 지식은 인터넷 플랫폼에서 로그인 후 법률 자문을 받을 수 있다.

법적 객관성:

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 25 조

경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등으로 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다.

(a) 소비자 주문;

(2) 신선하고 부패하기 쉽다.

(3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품

(4) 신문 배달.

전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 확인한 기타 이유 없이 반품하기에 적합하지 않은 상품입니다.

소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다.

경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.