개인 연말 총결산 모범문 개요
한 해가 금방 지나갔다. 1 년 동안, 병원 지도자, 부서 지도자, 동료들의 관심과 도움으로, 나는 모든 일을 원만하게 완성했고, 사상 각오는 더욱 향상되었다. 올해의 작업 요약에는 주로 다음 항목이 포함됩니다.
1, 사상정치 표현, 도덕적 수양, 직업윤리. 당의 기본 노선, 방침, 정책을 진지하게 관철하고 신문과 서적을 통해 정치 이론을 적극적으로 배울 수 있다. 법을 준수하고 법률 지식을 진지하게 배우십시오. 본업을 사랑하고, 책임감과 사업심이 강하며, 주동적으로 전문지식을 열심히 공부하고, 일하는 태도가 단정하고, 성실하게 책임진다.
전문 지식, 작업 능력 및 특정 작업.
6 월에 학원에 와서 학원 행정비서를 맡고 사무실 주임을 도와 일을 잘 한다. 행정 업무는 매우 자질구레하지만, 일을 잘 하기 위해서, 나는 번거로움을 두려워하지 않는다. 나는 지도자에게 가르침을 청하고, 동료들로부터 배우고, 자신의 방법을 탐구했다. 단시간 내에 학원의 업무에 익숙하고, 일의 절차와 방향을 명확히 하고, 업무 능력을 향상시키고, 구체적 업무에서 명확한 작업 사고를 형성하여, 순조롭게 일을 전개하고, 숙련되고, 성공적으로 일을 완성할 수 있다.
한 해 동안, 나는' 일을 더 잘 한다' 는 목표를 목표로 혁신의식을 키우고, 다음과 같은 임무를 순조롭게 완수했다. (1) 사무실 주임이 각종 공문을 등록, 에스컬레이션, 배포하고, 상세하게 정리하지 않은 서류를 범주별로 태그 있는 폴더에 배치하여 모든 사람들에게 각종 서신을 열람할 수 있도록 합니다 학원과 모두의 일을 지체하지 않기 위해서, 우리는 매일 제때에 편지와 신문을 수령하고, 제때에 공서와 각서를 각 부서와 개인에게 나누어 주는 것을 두려워하지 않는다. (3) 사무국 장이 대학의 재정 업무를 잘 수행하도록 돕는다. 재무업무는 학원의 중요한 업무로, 진지하고 책임감이 있어야 하고, 태도가 단정하며, 머리가 선명해야 한다. 나는 학교의 각종 재무제도를 진지하게 연구하고, 생각을 정리하고, 각종 장부를 정리하고, 열심히 등록했다. 연말까지 학원 사무용품, 출장, 접대, 회의, 교재, 저가치 소모품 등의 장부 환급을 완성하다. 학원의 재무업무가 더욱 개선되고 규범화되고 있으며, 새해에는 더욱 분발하여 더 잘할 것이다. (4) 공식 인장의 일을 잘하다. 공인의 사용에 대해 상세히 등록하고, 학원 공인의 규정을 엄격히 집행하고, 공인을 남용하지 않고, 불법적인 일을 하지 않는다. (5) 사무용품을 잘 만들다. 사무용품 등록 작업을 잘 하고, 필요에 따라 배포하고, 낭비하지 않고, 제때에 점검하여 사무용품을 제때에 보충하고, 모두의 업무 요구를 충족시킬 수 있도록 한다. (6) 병원 지도자와 사무실 주임이 맡긴 기타 업무를 진지하고 제때에 효율적으로 완성하다.
학원 업무의 원활한 진행과 부서 간의 조화를 위해, 나는 본업을 잘 하는 것 외에 다른 동료들과 적극적으로 본업을 잘 한다.
3. 일하는 태도와 근면. 본업을 사랑하고, 모든 일을 정확하게 진지하게 받아들이고, 일에 몰두하고, 열심히 봉사하고, 노동규율을 잘 준수하고, 제시간에 출근하고, 출석률이 높고, 근무시간을 효과적으로 활용하고, 직무를 고수하며, 제때에 야근을 해야 하며, 일이 제때에 완성될 수 있도록 보장해야 한다.
4. 업무 품질의 성과, 이익 및 기여. 작업이 시작되기 전에 개인 작업 계획을 세우고, 제때에 각 작업을 우선적으로 완료하고, 원하는 효과를 달성하고, 품질을 보장하고, 작업을 완성하며, 업무 효율이 높다. 동시에 직장에서 많은 것을 배우고 자신을 단련했다. 꾸준한 노력을 통해 나는 일에서 큰 발전을 이루었고, 일의 새로운 국면을 개척하고, 학원과 학과의 업무에 응당한 공헌을 하였다.
개인 연말 총결산 모범문 개요
첫째, 연간 작업 검토
(a) 인민 중재 작업이 착실하고 효과적으로 전개되다.
20__ 년, 온 마을 * * * 각종 민사분쟁 조정 _ _ 건, 조정 성공 _ _ 건, 성공률 _ _%. 주요 작업은 다음과 같습니다.
1. 인민 조정위원회의 조직 건설을 계속 강화하다.
인민조정법의 관련 규정과 6 통일의 요구에 따라 매달 한 번씩 조정업무정기회를 열고, 이번 달의 상황을 제때에 총결하고, 다음 달에 중점 업무를 배치하도록 견지하다. 특강, 사례 분석을 통해 인민조정법을 전문적으로 설명하고, 전체 인민조정원을 조직하여 갈등 해결대 장부 수립, 조정협정 제작 등의 훈련을 진행했다. 훈련에서 규범적인 조정 서류를 각 조정위원회에 배포하여 참고하여 우리 읍 인민 조정 작업의 규범화 수준을 높였다. 일년 내내 인민조정원 특집 훈련을 6 회 실시하고, 훈련 횟수 * * * 회, 참여율은 100% 에 달했다.
2. 인민 조정의' 세 가지 첫 번째' 를 실시하여 적극적으로 직무를 수행하다.
회북사법소는 대중의 정서를' 제 1 신호' 로 견지하고, 각종 갈등 분쟁의 첫 번째 파악, 문제 해결을 보장하고, 조정원 분쟁 분석 조사 정기회의 제도를 진지하게 시행하고, 사회 갈등 분쟁을 제때에 분석하고 예측하고 대응 대책을 제시하며, 작은 일을 할 수 없고, 큰일은 마을에서 나오지 않는다.
3. _ _ _ 읍별 갈등 분쟁 조사 해결 팀의 역할을 한 단계 더 발휘하다.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 에서
(b) 초점을 강조하고 법률 홍보 및 교육을 진지하게 잘 수행하십시오.
20__ _ _ _ _ 년, 사법은 그래서' 육오' 계획을 작업센터로 가동하고, 하나의 주선을 확고히 파악함으로써, 작업센터, 서비스 발전 대국을 중심으로 주선, 중점인 강조, 진지 건설 강조, 시효성 강조 등 세 가지 두드러진 성과를 거두었다. 주요 작업은 다음과 같습니다.
1. "육오" 시동을 계기로, 온 마을을 포괄하는 홍보 활동을 표적으로 전개하고, "양손 잡기", 즉 중점 임무와 중요한 시기를 실질적으로 달성한다. 읍당위 정부와 함께 위법지 건설, 당위 교체 선거, 인대교체 선거 등 중점 업무를 조사하여 법제 여론을 적극 유도하다. 우리는 라디오, 쇼윈도, 현수막, 표어, 마을 사람들에게 보내는 편지, 유권자에게 보내는 편지, 마을 강좌 등을 통해 관련 법규를 널리 홍보한다. 중요한 명절과 국가법률정책이 반월대보름법제 홍보를 적극 조직하고 있습니다. 15' 소비자 권익보호법 선전, 위법건설 전용법제홍보, 캠퍼스, 농촌일반법강좌, 12. 법제홍보일 등 법제홍보활동은 10 여개 부서와 관련, 홍보 자료 10000 여 부 발행, 대중교육 6000 여 명 접수, 분기별 중점, 매월 고조.
2. 진촌 간부를 중점적으로 학습법 용법을 전개하고 염정의식을 제고하는 법제 홍보 활동을 전개하다. "6 진법" 업무를 심도 있게 전개하기 위해 사법은 상세한 읍촌 2 급 간부 학습 계획을 제정하였다. 회북진 법률지식경쟁, 기관 간부 염정법제 연설, 각 마을 양위 법제훈련 등을 전개하여 연초 계획을 잘 완성하여 비교적 좋은 효과를 거두었다.
3. 법제선전진지 건설을 공고히 하는 수단으로 법제선전교육을 깊이 전개하다. 법제 선전 진지의 소프트웨어 건설을 강화하기 위해 20 년 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
촌관 등 집단은 법제 홍보교육을' 가학' 의 홍보 모델로 만들어' 측면까지, 종끝까지' 의 홍보 네트워크를 형성했다. 동시에, 원래 "8" (즉, 마을, 거리, 학교, 정원, 벽, 파빌리온, 책, 창) 법률 홍보 하드웨어를 기반으로, 올해는 _ _ 두 마을을 관통하는 "_ _ 진 염정법 1 을 건설하기 시작했다
(3) 기초 업무를 강화하고, 도움의 강도를 높이며, 교정을 실질적으로 강화하다.
20__ 년, 우리 마을 * * * 은 6 개의 교정 대상을 받았는데, 지금은 13 명이 있습니다. 15 학생 지원 교육을 받았는데 현재 7 1 학생이 있습니다. 주요 작업은 다음과 같습니다.
1. 관리를 강화하고 업무 표준화 수준을 지속적으로 높이다.
우리 마을은 각종 업무제도를 엄격히 준수하며, _ _ _ 읍 지역사회 복역자와 형기 석방자 통제 방안을 성실히 시행하고, 집중 교육과 개별교육을 통해 두 부류의 인원의 사상 전환을 완료하고,' NPC CPPCC 치안',' 예방방지',' 국경절 치안' 등 중점 기간 조사를 계기로 지역사회 복역자와 형기 석방자를 하나씩 방문한다. 중점 인원의 상황을 연구한 결과, 올해 초 _ _ 사법소는 16 명의 교정 자원봉사자를 고용하여 지역사회 복역자 관리에 참여해 중요한 역할을 했다. 관리와 규범화 건설을 강화함으로써 올해 우리 마을에는 지역사회 복역자들이 재범죄를 저질렀다.
2. 사람 중심적이고, 두 부류의 인원을 중점적으로 돕는다.
지역사회 복역자와 형기 석방 인원의 생산생활을 잘 배정하는 것은 교정을 잘 하고 재범죄를 방지하는 관건이다. 올해는 인간화 교교 이념을 고수하고 다양한 효과적인 조치를 취해 지역사회 복역자와 형기 석방자의 실제 어려움을 해결했다. 올해는 생활난자 2 명을 임시로 구조했다. 도움말 1 교정 대상은 법에 따라 권리를 보호한다. 지금까지, 우리 마을에는 두 부류의 인원이 재범죄를 저지르지 않았다.
(4) 공익성 법률 서비스 센터와 마을 법률 서비스실의 역할을 적극 발휘하다.
1. 읍공익법률서비스센터 법률서비스가 효과를 거두었다. 법률 서비스' 삼진' 을 심도 있게 실시하기 위해, 읍공익성 법률서비스센터 직원들은 정기적으로 각 마을에 깊이 들어가 법률 자문을 실시하여 대중을 위해 관련 법률 문제를 해결한다. 1 년 동안 _ _ 진공익법률서비스센터 * * * 대중상담 522 명 접수, 법률문서 28 부 작성, 분쟁 조정 70 건 참여, 법제홍보 32 회 참여. 탄탄한 업무로 단 1 년 만에 설립된 공익법률 서비스 센터가 전 마을에서 널리 인정받았다. "문제가 있으면 먼저 문의하라" 는 것이 점차 백성들이 문제를 해결하는 첫 번째 선택이 되었다.
2. 마을급 법률 서비스실 업무를 진지하게 지도하여 서비스 기능을 충분히 발휘하다. 올해는 법률 서비스실을 플랫폼으로 하여, 민중의 서비스 문턱을 아래로 내리고, 대중의 요구를 제때에 이해하고, 대중에게 법률 서비스를 제공한다. 동시에 법률 서비스실 직원들이 갈등 분쟁을 중재하고 법제 홍보를 전개하도록 지도한다. 1 년 동안 법률 서비스실 * * * 직원들은 780 명을 접대하고 분쟁 조정 2 16 건, 홍보 활동 16 회에 참가했다.
(5) 정보 제출 업무를 강화하다.
일년 내내 우리 병원은 정보 58 편을 제출하여 20 회를 발표했는데, 그중에서도 시급 매체가 3 편을 발표했다.
개인 연말 총결산 모범문 개요
눈 깜짝할 사이에 20 15 가 손을 흔들어 작별을 고합니다. 새해를 맞아 자신이 걸어온 반년 남짓한 길, 겪은 일을 회상한다. 나는 많은 감정도 없고, 놀라움도 많지 않고, 성취도 많지 않고, 침착한 마음가짐도 있다.
이 10 개월 동안 실패와 성공이 있었다. 불행히도; 고맙게도 그들의 업무 지식과 능력이 향상되었다. 우선, 이렇게 좋은 근무 조건과 생활환경을 제공해 주신 회사에 감사드리며, 이렇게 좋은 경험이 있는 사장이 저를 지도해 주시고, 저를 앞으로 이끌어 주신 데 대해 감사를 드려야 할 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 그들의 실전 경험은 우리에게 평생 유익을 주었다. 우리가 그들에게서 배운 것은 일을 하는 방법일 뿐만 아니라 인간으로서의 도리이기도 하다. 사람이 되는 것이 제일 먼저 해야 할 일이다.
2 월에 회사에 입사하기 시작했는데 어느새 1 년이 금방 지나갔다. 이 기간 동안 나는 제품에 대해 아무것도 모르는 신인에서 독립적으로 업무를 운영할 수 있는 업무원으로 변해 경력의 역할 전환을 마치고 이 일에 적응했다. 이번 공연에는 별다른 두드러진 점이 없다. 다음은 일 년 중 일과 업무의 세목 분류입니다.
새로운 업종에 진입하려면 이 업종의 제품 지식, 회사의 운영 방식, 고객 관계 집단의 설립에 익숙해야 한다. 시장 개척과 실제 업무에서 시장 방향과 제품 방향을 어떻게 포지셔닝하고, 중점 고객을 파악하고, 고객을 추적하고, 비수기 시간을 어떻게 안배하고, 어떤 제품을 가지고 있는지, 물론 그것으로는 충분하지 않다. 또한 끊임없이 배우고, 축적하고, 시대와 함께 발전해야 한다.
직장에서, 나는 시간을 낭비하고, 근무 시간을 낭비했지만, 나는 일에 대해 진지하게 책임을 진다. 시간의 세례를 거쳐 나는 내가 더 좋아질 것이라고 믿는다. 경험만이 성장할 수 있다는 말이 있다. 세상에 완전무결한 일은 없다. 누구나 자신의 장점과 단점을 가지고 있다. 일단 일이 많아지면, 그는 쉽게 크게 놀라거나, 시간을 들여 검사하지 않으면, 부주의하게 된다. 내가 많은 일을 할 때, 나는 스스로 완성하고, 스스로 모든 부분을 달리고 싶다. 나는 이런 마음가짐을 바로잡고, 자신의 우세를 발휘하고 싶다: 무역지식, 받아들이는 법을 배우고 싶다. 부단히 개선을 총결하여 품질을 높이다.
자기 분석: 현재의 행동으로 볼 때, 나는 자격을 갖춘 업무원이 아니거나, 단지 초보자 업무원일 뿐이다. 내 자신의 연설과 말솜씨가 부족해서 표현력이 뛰어나지 않다. 근본 원인: 자신의 결점은 돌파하지 않고, 낯가죽은 두껍지 않고, 심리적 자질은 부족하다. 이것은 자신과 같지 않고, 자신의 잠재력을 발견하지 못하고 인격의 비약을 실현하는 것이다. 내 마음속에서, 나는 항상 내가 훌륭한 판매원이 될 수 있다고 믿는다. 이것이 원동력이다. 이 신념은 항상 내 가슴에 저장되어 있고, 언제든지 폭발할 준비가 되어 있으며, 내 마음은 항상 성공을 갈망하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) "나는 진짜 남자처럼 싸우고, 나 자신을 뛰어넘을 것이다." 나는 스스로에게 말했다.
20 15 작업 가정
일 년 동안의 일을 요약하면, 자신의 일은 아직 많은 문제와 부족함이 있어서, 업무 방법과 기교에 있어서 다른 업무원과 동행으로부터 배워야 한다. 1 1, 저는 작년의 업무득실을 바탕으로 서로 공부할 계획입니다. 다음과 같은 측면에 초점을 맞추겠습니다.
10 의 판매 상황과 시장 변화에 따라 내 업무를 지역별로 나눌 계획입니다. 단골 고객, 단골 고객의 경우 항상 연락을 유지하고, 시간이 있을 때 작은 선물을 주거나 고객을 대접하여 고객과의 관계를 안정시켜야 한다. 둘째; 기존 고객을 보유하고 있는 동시에 고객으로부터 더 많은 고객 정보를 지속적으로 얻어야 합니다. 셋째; 좋은 성과를 거두려면 업무 학습을 강화하고 시야를 넓히고 지식을 풍부하게 하며 다양한 형식으로 업무 학습과 소통 기술을 결합해야 한다.
1. 매월 1 이상의 신규 고객이 추가되며 몇 명의 잠재 고객이 있습니다. 2. 고객을 만나기 전에 고객의 상태와 요구 사항에 대해 더 많이 알고 준비해야 이 고객을 잃지 않을 수 있습니다. 3. 우리는 끊임없이 업무 학습을 강화하고, 책을 많이 읽고, 인터넷에서 관련 자료를 검토하고, 동료들과 교류하며, 그들에게서 더 좋은 방법과 수단을 배워야 한다. 4. 모든 고객에 대한 업무 태도는 같아야 하지만 너무 겸손하지 마세요. 고객에게 좋은 인상을 남기고 회사에 더 좋은 이미지를 세우다. 5. 고객이 문제에 부닥쳤으니 아랑곳하지 말고 최선을 다해 해결해 주십시오. 장사를 하려면 먼저 사람이 되어야 하며, 고객에게 우리의 업무 실력을 믿게 해야 임무를 더 잘 완성할 수 있다. 자신감은 매우 중요합니다. 영원히 스스로에게 네가 최고라고 말해라, 너는 유일무이하다. 건강하고 낙관적이며 적극적인 업무 태도를 가져야 임무를 더 잘 완수할 수 있다.
작업 중인 문제 및 해결 방법:
1, 시장 정보를 제대로 처리할 수 없습니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
시장 정보에 대한 파악 능력이 부족하고, 정보가 고도로 발달한 현대사회에서는 많은 효과적인 정보 흐름이 있었지만, 파악되지 않았다.
시장 정보를 처리할 능력이 부족하고, 효과적인 정보는 파악, 분석, 처리 및 제출에 의존하며, 정보를 적시에 파악할 수 있지만, 종종 정보의 정확성을 판단하는 방법이 부족합니다.
정보 교류가 부족하여 대량의 유효 정보가 헛되이 유출되었다. 앞으로의 업무에서는 효과적인 조치를 취하고, 정보의 역할을 충분히 발휘하고, 정보 처리 능력을 강화하고, 의사소통을 강화하고, 정보의 정확성을 정확하게 판단할 수 있도록 해야 한다.
2. 연초에는 전문수준이 높지 않고 경험이 부족해 초기 일에 실마리를 찾지 못해 여러 번 실패했다. 무슨 문제가 있습니까? 많은 실패의 교훈에 직면하여, 자신의 원인을 찾아내고, 자신의 부족한 점을 찾아내다. 앞으로의 업무에서는 업무 학습을 지속적으로 강화하고 자신의 능력을 높여야 한다.
계획과 보장이 부족합니다.
고객의 모든 정보에 적시에 응답하십시오. 고객의 답변을 간단하게 일문일답을 할 수는 없고, 가능한 전면적으로 주도면밀해야 하지만, 잔소리를 해서는 안 된다. 언어는 전공해야 하고, 목표적이어야 한다. 그렇지 않으면 대화를 계속할 기회를 잃게 된다.
5, 견적서, 제시가격은 적당해야지, 너무 낮거나 너무 높을 수 없다. 좋은 물건은 싸게 팔 수 없고, 일반 상품은 고가를 제시할 수 없다. 고객이 당신의 견적에서 당신의 성실성을 판단하고 제품에 대한 친숙도를 판단하는 경우가 많기 때문입니다. 만약 당신이 매우 간단하고 평범한 제품에 시장에서 멀리 떨어진 가격을 보고한다면, 심지어 며칠도 보고할 수 없다면, 당신이 성실하지 못하여 이 줄을 전혀 이해하지 못한다면, 자연 손님은 아랑곳하지 않을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정직명언)
이상은 내가 일 년 동안 한 일의 총결산이다. 부족한 점이 있으면 비판과 시정을 부탁드립니다.
회사의 양성에 감사하고, 사장과 나를 배려하는 사람들의 세심한 지도에 감사드리며, 나는 적극적이고, 자신감 있고, 열정적인 태도로 일하게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
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