기업 문화의 개념
넓은 의미에서 문화는 인류 사회가 역사 실천에서 창조한 물질적 부와 정신적 부의 합이다. 좁은 문화는 사회의 이데올로기와 그에 상응하는 조직과 제도이다. 기업문화는 생산경영 실천에서 점차 형성되어 전체 직원들이 인정하고 준수하는 사명, 비전, 취지, 정신, 가치, 경영 이념의 합으로 생산경영 실천, 관리제도, 직원 행동, 기업 대외 이미지에 반영된 이념이다. 그것은 문화적으로 문화, 교육, 과학 연구, 군사 등의 조직과 다르다.
기업 문화는 기업의 영혼이며 기업 발전을 촉진하는 무진장 동력이다. 그것은 매우 풍부한 내용을 포함하고 있으며, 그 핵심은 기업의 정신과 가치이다. 이곳의 가치관은 기업관리의 각종 문화현상이 아니라 기업이나 기업의 직원들이 상품생산과 경영에서 갖고 있는 가치관을 가리킨다.
기업 문화 개념의 다른 표현
기업 문화에 대한 개념에는 여러 가지 이해와 표현이 있습니다.
1, 미국 학자 존 쿠르트, 제임스 헤스켓은 기업문화가 한 기업의 모든 부문을 가리키며, 적어도 기업의 고위 관리자들이 공유하는 기업 가치관과 상업 행위라고 생각한다. 한 지사의 각 기능 부서나 기업 내 서로 다른 지리적 환경에 위치한 부서에서 공유하는 * * * 문화 현상을 일컫는 말.
2. Tres Deere 와 Allen Kennedy 에 따르면 기업문화는 가치관, 영웅, 관습과 의식, 문화네트워크, 기업환경이라고 합니다.
3. 윌리엄 대네는 기업문화가' 진취적이고 방어적이며 유연한 활동, 관점, 행동패턴을 결정하는 가치관' 이라고 생각한다.
기업 문화는 새로운 현대 기업 경영 이론입니다. 한 기업이 진정으로 시장에 진입하고, 발전이 빠르고, 이익이 좋고, 전반적인 자질이 끊임없이 향상되고, 경제가 조화롭게 발전하는 길을 밟으려면, 반드시 기업 문화 건설을 보급하고 심화해야 한다.
기업 문화는 광의와 협의의 구분이 있다. 넓은 의미의 기업문화는 기업이 창조한 자신의 특색을 지닌 물질문화와 정신문화를 가리킨다. 좁은 의미에서 기업문화는 기업이 자신의 개성으로 형성한 경영 취지, 가치관, 도덕적 행동 규범의 합이다.
6. 기업문화는 사회문화시스템의 유기적 중요한 구성 요소이다. 그것은 민족문화와 현대의식이 기업 내에서 종합적으로 반영되고 표현된 것으로, 민족문화와 현대의식의 영향으로 형성된 기업 특색과 집단의식, 그리고 이런 의식으로 인한 행동규범이다.
7,
(1) 기업 문화는 작업 그룹에서 점차 형성되는 규범이다.
(2) 기업문화는 한 기업이 믿는 주요 가치로, 의미심장한 가치관, 신화, 영웅기호의 응결이다.
(3) 기업문화의 목적은 기업이 직원과 고객을 위한 정책을 제정하도록 지도하는 것이다.
(4) 기업문화는 기업생존 경쟁의' 원칙' 이며 신입사원이 기업에 채용되기 위해서는 반드시 파악해야 하는' 내재적 법칙' 이다.
(5) 기업문화는 기업내 물체의 배치에 의해 전달되는 느낌이나 분위기이자 기업구성원이 고객이나 다른 외부 구성원과 소통하는 방식이다.
(6) 기업문화 (Corporate culture) 는 전통적인 분위기로 구성된 기업문화로, 기업의 가치 (예: 진취적, 방어 또는 유연성) 를 의미하며, 이러한 가치는 회사 직원의 활력, 관점 및 행동의 규범을 구성합니다. 관리자는 이러한 규범을 실천하고 직원들에게 주입하며 대대로 전해 내려온다.
(7) 기업문화는 한 기업에서 형성된 일정한 문화관념과 역사전통으로, 같은 가치관, 윤리관, 생활정보를 가지고 있으며, 각종 내재력을 같은 지도사상과 경영이념에 통일시켜 같은 방향으로 모인다.
(8) 기업문화는 경제적 의미와 문화적 의미의 혼합체다. 즉 재계에서 형성된 가치관과 행동규범은 사람과 사회에 문화적 영향을 미쳤다. 지식 수양을 의미하는 것이 아니라, 지식에 대한 사람의 태도를 가리킨다. 이윤이 아니라 이윤의 심리다. 인간관계가 아니라 인간관계에 반영된 처사 철학이다. 기업 문화는 기업의 모든 활동에 스며드는 물건이며 기업의 미덕이다.
(9) 기업문화는 기업조직의 기본정보이며, 기본가치로 기업 내외 환경을 검증하는 기본관점이다. 기업 전체가 공동으로 준수하고 신봉하는 행동 규범과 가치 체계로, 사람들이 일을 하도록 지도하는 철학적 이념이다.
(10) 기업문화는 일정한 사회사 조건 하에서 기업이 생산경영관리 활동에서 창조한 기업 특색을 지닌 정신부와 물질적 형태다. 여기에는 문화 이념, 가치관, 기업정신, 표준, 행동규범, 역사전통, 기업제도, 문화환경, 기업제품 등이 포함됩니다. 그 중에서도 가치는 기업 문화의 핵심이다.
기업 문화의 정의에 따르면 그 내용은 매우 광범위하지만 가장 중요한 것은 다음과 같은 점을 포함해야 한다.
1. 경영 철학
경영철학은 기업철학이라고도 하며, 한 기업이 생산경영 관리 활동에 종사하는 특유의 방법론 원칙이다. 그것은 기업의 행동을 지도하는 기초이다. 치열한 시장 경쟁 환경에서 기업들은 여러 가지 모순과 선택에 직면해 있다. 이를 위해서는 기업들이 과학적 방법론을 가지고 지도하고, 자신의 행동을 결정할 수 있는 논리적 사고 절차가 있어야 한다. 이것이 바로 관리철학이다. 예를 들어 일본 파나소닉은 "경제효과를 강조하고, 생존의지를 중시하며, 모든 것을 생존하고 발전을 추구한다" 는 것이 전략적 의사결정철학이다. 베이징 블루아일랜드 상가는 1994 에 설립되었다. 성실성, 우정 우선' 의 경영 이념을 지도로,' 정, 정의, 의리, 의리 결합' 을 건립한 지 3 년 만에 매출이 두 배로 증가하여 수도상권 4 위로 뛰어올랐다.
2. 가치
가치관이란 어떤 공리나 도덕적 추구에 근거하여 사람 (개인과 조직) 의 존재, 행동, 행동 결과를 평가하는 기본적인 관점이다. 인생은 가치를 추구하기 위한 것이고, 가치는 인생의 추구를 결정한다고 할 수 있다. 가치관은 어느 순간 사람의 구현이 아니라 장기적인 실천 활동에서 형성된 가치관 체계이다. 기업의 가치관은 기업의 존재 의미, 경영 목적, 경영 취지에 대한 직원들의 평가, 그리고 전체적이고 소외된 집단의식에 대한 추구를 가리킨다. 이는 기업 전체 직원의 공통된 가치 규범이다. 같은 가치 규범을 바탕으로 해야 기업의 정확한 가치 목표를 창출할 수 있다. 올바른 가치 목표가 있어야 가치 목표를 위해 노력하는 행동이 있어야 기업이 희망을 가질 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치) 따라서 기업 가치관은 직원들의 행동 취향을 결정하고 기업의 생사 존망에 영향을 미친다. 기업 자체의 경제적 이익에만 치중하는 가치관은 사회주의 방향에서 벗어나 국가와 국민의 이익뿐만 아니라 기업 이미지에도 영향을 미칠 수 있다. 눈앞의 이익의 가치에만 치중하면, 눈앞의 이익에 급급하고 단기적인 행동을 하여 기업의 뒷심을 잃고 파멸을 초래할 수 있다. 중국 구세대 민족기업가 노주푸 (민생기선회사 창업자) 가' 개인이 사업을 위해 봉사하고 사업이 사회를 위해 봉사한다' 고 제창했다. 개인 서비스는 초보수이고, 직업 서비스는 초경제적이다. " 사회 봉사, 인민 촉진, 산업 발전, 국가 부강' 의 가치 이념을 확립하여 민생회사의 발전을 촉진시켰다. 베이징 서단 매장의 가치 이념은 진가를 핵심으로 한다. 즉,' 진품, 진가, 진서비스' 는 경영 과정에서 입고가 엄격하게 통제되어 상품의 품질을 확보한다. 구매 비용을 통제하고 상품의 부가가치를 높이다. "고객은 항상 이해해야 하고, 자신이 영원히 승진해야 한다" 는 개념을 제창하고, 서비스 수준을 높이고, 기업의 발전을 촉진시켰다.
3. 기업정신
기업정신은 기업 구성원이 자신의 구체적인 성격, 임무, 취지, 시대요구, 발전 방향에 따라 정성껏 배양한 정신풍모를 말한다.
기업정신은 기업 전체 직원의 자각 실천 활동을 통해 반영해야 한다. 그러므로, 그것은 기업 직원들의 관념의식과 진취적인 심리의 외부화이다.
기업 정신은 기업 문화의 핵심이며 기업 문화 전체에서 주도적 역할을 한다. 기업 정신은 가치관을 바탕으로 가치 목표를 바탕으로 기업의 경영 이념, 관리제도, 도덕풍, 집단의식, 기업 이미지에 결정적인 역할을 한다. 기업정신은 한 기업의 영혼이라고 할 수 있다.
기업정신은 보통 철리적이고 간결한 언어로 표현되어 직원들의 기억을 용이하게 하며, 종종 자신을 격려하는 데 쓰인다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업명언) 대외 홍보에도 편리하며, 사람들의 마음 속에 인상을 형성하기 쉬워 사회에서 뚜렷한 기업 이미지를 형성하기 쉽다. 예를 들어 왕푸징 백화점의' 불' 정신은 빌딩인의 빛과 열로 모든 마음을 비추고 따뜻하게 하는 것이다. 그 본질은 봉사다. 시단 상가의' 실사구시, 개척진취' 정신은 실사구시를 핵심으로 하는 가치 이념과 성실하고 신실하며 진취적인 경영 스타일을 보여준다.
4. 기업 윤리
기업 윤리란 본 기업과 다른 기업, 기업과 고객, 기업 내 직원 간의 관계를 조정하는 행동 규범의 합계를 말한다. 윤리관계의 관점에서 선악, 공적, 영욕, 성실, 위선 등 도덕범주를 기준으로 기업을 평가하고 규범화한다.
법률 규범 및 제도 규범과는 달리 기업 윤리는 그렇게 강한 강제성과 구속력이 없지만 적극적인 시범효과와 강력한 호소력을 가지고 있어 인정받고 받아들여질 때 자제력을 가지고 있다. 따라서, 그것은 더욱 광범위한 적응성을 가지고 있으며, 기업과 직원들의 행동을 구속하는 중요한 수단이다. 중화의 옛 점포 동인당 약국이 300 여 년 동안 흥성할 수 있었던 것은 중화민족의 우수한 전통미덕을 기업의 생산경영 과정에 녹여 업계 특색을 지닌 직업도덕을 형성했기 때문이다. 즉' 제세강신, 완벽을 위해 노력하며, 자식을 속이지 않고, 동인을 대하지 않기 때문이다.' "
5. 집단의식
집단은 조직이고, 집단의식은 조직구성원의 집단관념을 가리킨다. 집단의식은 기업 내 응집력 형성의 중요한 심리적 요인이다. 기업 집단 의식의 형성은 기업의 모든 직원들이 자신의 일과 행동을 기업 목표 달성의 구성 요소로 간주하고, 그들이 기업의 일원이라는 것을 자랑스럽게 여기며, 기업의 성과에 대해 명예감을 갖게 하여 기업을 자신의 이익의 동체와 귀속으로 여기게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 그래서 그들은 기업의 목표를 달성하고 기업 목표와 맞지 않는 행동을 스스로 극복하기 위해 노력할 것이다.
6. 기업 이미지
기업 이미지는 기업의 외적 특징과 경영력을 통해 드러났고 소비자와 대중이 인정한 기업에 대한 전반적인 인상이다. 외적 특징에 표현된 기업 이미지를 간판, 외관, 로고, 광고, 상표, 의류, 상업 환경 등과 같은 표면 이미지라고 합니다. , 직관적 인 느낌을주고 인상을 형성하기 쉽습니다. 관리력을 통해 표현된 이미지를 심도 있는 이미지라고 하며, 인력 자질, 생산 경영 능력, 관리 수준, 자금력, 제품 품질 등 기업 내부 요소의 집중 표현이다. 표면 이미지는 깊이 이미지를 기반으로 합니다. 깊은 이미지가 없으면 표면 이미지가 가짜여서 오래 유지할 수 없다. 유통업체는 주로 상품과 서비스를 운영하며 고객과의 접촉이 많기 때문에 표면 이미지가 특히 중요하지만 심층 이미지를 부차적인 위치에 둘 수 있다는 뜻은 아니다. 베이징 서단 매장은' 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대한다' 는 기업 이미지를 세웠다. 이런 서비스는 아름다운 쇼핑 환경, 믿을 수 있는 상품의 품질, 실제 가격을 바탕으로, 즉 탄탄한 물질적 기초와 경영력을 양질의 서비스로 보장하는 표면 이미지와 심층 이미지의 결합을 실현하여 고객의 신뢰를 얻었다.
7. 엔터프라이즈 시스템
기업제도는 생산경영 실천에서 형성되어 사람들의 행동에 강제성을 가지며 일정한 권리를 보장할 수 있다. 기업문화의 계층 구조로 볼 때 기업제도는 중층에 속하며 정신문화의 표현이며 물질문화 실현의 보증이다. 기업 제도는 직원 행동 규범의 전범으로서 개인 활동을 합리적으로 전개하고, 내외 인간관계를 조율하고, 직원의 이익을 보장함으로써 기업이 질서 정연하게 조직되고, 기업 목표를 달성하기 위해 열심히 일할 수 있게 한다.
기업 문화의 기능
기업 문화를 연구하는 목적은 기업 문화를 이용하여 기업의 생존과 발전에 역할을 하는 것이다. 그렇다면 기업 문화의 기능은 무엇입니까?
첫째, 기업 문화는 지향 기능을 가지고 있다.
부트 기능이란 이를 통해 기업의 리더와 직원을 이끌어가는 것이다. 기업 문화의 지향 기능은 주로 다음 두 가지 측면에 나타난다.
1. 철학과 가치관을 관리하는 지침
경영 이념은 사고 방식과 문제 처리 규칙을 결정하고, 경영자에게 정확한 결정을 내리고, 직원들이 과학적으로 생산 경영 활동에 종사하도록 지도한다. 기업의 * * * 같은 가치이념은 기업의 가치취향을 규정하고, 직원들이 사물에 대한 * * * 인식을 형성하고, * * * 같은 가치목표를 가지고 있다. 기업의 지도자와 직원들은 그들이 믿는 가치 목표를 위해 행동한다. 미국 학자 토마스 피터스와 조지 W 로버트 워터먼은' 우세 추구' 라는 책에서 "우리가 연구한 모든 우수 회사들은 자신이 무엇을 대표하는지 잘 알고 있으며, 회사의 가치 기준을 진지하게 확립하고 형성했다" 고 지적했다. 사실, 한 회사가 명확한 가치관이나 부정확한 가치관이 부족하다면 운영상의 성공을 거둘 수 있을지 의문입니다. "
2. 비즈니스 목표 지침
기업 목표는 기업 발전의 방향을 대표한다. 정확한 목표가 없으면 방향을 잃는 것과 같다. 완벽한 기업 문화는 현실에서 출발하여 과학적 태도로 기업의 발전 목표를 설정하는 것은 실행 가능하고 과학적이어야 한다. 기업 직원들은 바로 이 목표의 지도하에 생산 경영 활동에 종사하는 것이다.
둘째, 기업 문화의 제약 기능
기업 문화의 제약 기능은 주로 관리 제도와 도덕 규범을 개선하여 실현된다.
1. 유효한 규칙과 규정의 제약
기업 제도는 기업 문화의 내용 중 하나이다. 기업 제도는 기업 내부의 법규로, 기업 지도자와 직원들은 모두 준수하고 집행하여 구속력을 형성해야 한다.
2. 윤리 강령
윤리란 윤리관계의 관점에서 기업 리더십과 직원을 구속하는 행위다. 사람들이 도덕규범의 요구를 어기면 여론의 질책을 받고 심리적으로도 죄책감을 느낄 수 있다. 동인당 대약국은 "건강을 위해 세상을 구하고, 더 잘하려고 노력하며, 불충실하지 않고, 모든 사람을 동등하게 대우한다" 는 윤리 기준으로, 모든 직원들이 공예과정에 따라 엄격하게 조작하고, 엄격한 품질관리, 엄격한 규율을 규제하고 있다.
셋째, 기업 문화의 응집력 기능
기업문화는 사람 중심적이고, 사람의 감정을 존중하며, 기업 내에서 단결과 우애, 상호 신뢰의 조화로운 분위기를 조성하고, 집단의식을 강화하고, 기업 직원들 사이에서 강력한 응집력과 구심력을 형성한다. * * * 동일한 가치는 동일한 목표와 이상을 형성합니다. 노동자들은 기업을 같은 운명체로 여기고, 자신의 일을 같은 목표를 달성하는 중요한 부분으로 여긴다. 기업 전체가 보조를 맞춰 통일된 전체를 형성하다. 이때,' 공장과 나, 공장이 나를 쇠약하게 한다' 는 것은 직원들의 진지한 감정이 되고,' 공장을 집처럼 사랑한다' 는 것은 그들의 실제 행동이 될 것이다.
넷째, 기업 문화의 인센티브 기능
* * * 모든 직원이 자신의 존재와 행동의 가치를 느낄 수 있도록 같은 가치관. 자기 가치의 실현은 인간의 가장 높은 정신적 수요에 대한 만족이며, 반드시 강력한 인센티브를 형성할 것이다. 사람 중심의 기업 문화 분위기 속에서 리더와 직원, 직원, 직원들은 서로 관심을 갖고 서로를 지지한다. 특히 노동자들에 대한 지도자의 관심은 노조가 존중받는다고 느낄 것이며, 당연히 기운을 차리고 열심히 일할 것이다. 또한 기업 정신과 기업 이미지는 기업 직원들에게 큰 격려작용을 한다. 특히 기업 문화 건설이 성공하고 사회에 영향을 미칠 때 기업 직원들은 강한 영예와 자부심을 갖게 되며, 자신의 실제 행동으로 기업의 영예와 이미지를 지키기 위한 노력을 배가할 것이다.
동사 (verb 의 약어) 조정 함수
조정은 조정과 적응이다. 기업 각 부서와 직원 사이에는 여러 가지 이유로 갈등이 생기기 마련이며, 이러한 갈등을 해결하기 위해서는 자기 조정이 필요하다. 기업과 환경, 고객, 기업, 국가, 사회 간에 불화와 적응이 있을 수 있으며, 이는 조정과 적응이 필요한 것이다. 기업 이념과 기업 윤리는 경영자와 일반 직원들이 이러한 갈등을 과학적으로 처리하고 스스로 자제할 수 있게 한다. 완벽한 기업 이미지가 이런 조정의 결과다. 조절 기능은 실제로 기업의 능동적인 작용의 구현이다.
임무를 완수하는 기업 문화의 특징
기업의 상태와 스타일에 따라
1, 활기찬 기업 문화.
조직 개편, 혁신 추구, 목표 명확성, 외부 대면, 상하 소통, 책임감이 강한 것이 특징이다.
2. 침체된 기업문화.
급공근리, 원대한 목표, 이기심, 자기 보호, 내향, 행동이 느리고 무책임하다는 것이 특징이다.
3. 관료기업 문화.
특징은 다음과 같습니다: 루틴, 빨간 테이프.
기업의 성격과 규모에 따라
1, 온실형.
이것은 전통 공기업 특유의 것이다. 외부 환경에 흥미가 없고, 모험정신이 부족하며, 인센티브와 제약이 부족하다.
2. 10 이삭형.
중소기업 특유의. 전략은 환경에 따라 변화하고, 조직 구조는 질서가 부족하고, 기능은 분산되어 있다. 가치 체계의 기초는 지도자를 존중하는 것이다.
3, 채소밭형.
전통 시장에서 주도적 지위를 유지하려고 노력하고, 가부장적 관리, 직원 인센티브가 낮은 수준에 있다.
4. 큰 그루형.
대기업 특유의. 환경 변화에 끊임없이 적응하여 직원들의 적극성과 적극성을 자극하는 것이 특징이다.
기업의 각종 요소에 대한 중시 정도에 따라
1, 관료.
독점 시장에서 운영하는 회사가 소유하고 있습니다. 개인화되지 않은 관리 스타일, 피라미드형 조직 구조, 표준 준수, 규범, 경직된 절차 준수 강조, 조직 내 경쟁 부족, 암암리에 싸움을 벌이고 있다.
2. 전문 관리자 유형.
업무 지향적이고, 기준이 명확하고, 상벌 제도가 엄격하며, 조직 구조가 유연하며, 내부 경쟁이 치열하다.
3. 기술형.
기술 전문가가 집권하고, 가부장식이며, 기술 비밀과 직능 조직 구조에 집중한다.
기업 문화의 세 가지 수준
Yintl (Inteng 컨설팅) 은 기업 문화가 세 가지 수준으로 구성되어 있다고 생각합니다.
1. 기업 물질 문화
기업물질문화는 기업직원이 만든 제품과 각종 물질시설로 구성된 도구문화다. 물질적 형태로 존재하는 표층기업 문화로, 기업행동문화와 기업정신문화의 표현과 외부화의 결정체입니다.
기업 로고: 기업명, 기업 로고 등
생산 또는 서비스: 예를 들어 생산 제조 품질이 믿을 만하고 가격 대비 성능이 뛰어난 상품입니다.
작업 환경 또는 공장 생산성: 사무실 환경, 비즈니스 환경이 깨끗하고 밝으며 편안한지 여부.
기술 장비: 첨단 적용 가능한 기계 및 장비와 같은.
물류 서비스: 고객에게 상세하고, 적극적이며, 편리한 서비스를 제공하는 경우.
인적 자원: 직원들이 전 과정, 평생의 훈련을 통해 업계, 사회의 우수한 수준에 이르면 자신의 재능을 충분히 발휘할 수 있다.
복지 대우: 예를 들어 회사 직원들은 열심히 노력하여 업계 및 현지 최고의 임금과 복지 혜택을 받습니다.
2. 기업 제도 문화
기업 제도 문화는 기업의 법률 형식, 조직 형식 및 관리 형식으로 구성된 명시적 문화이다. 합리적인 제도는 반드시 정확한 기업 관리 이념과 직원 가치의 형성을 촉진하여 직원들이 좋은 행동 습관을 형성하게 할 것이다.
(1) 기업 목표
기업 목표는 기업 관리 목표의 형태로 표현된 기업 사상 문화다.
(2) 제도 문화
제도는 일종의 행동 규범으로, 어떤 사회와 조직의 정상적인 운영에 필수적인 요소 중 하나이다. 그것은 어떤 목적을 달성하기 위해 어떤 질서를 유지하기 위해 인위적으로 제정한 절차적이고 표준화된 행동 방식과 운영 모델이다. 엔터프라이즈 시스템의 기본 기능은 다음과 같습니다.
기업 제도는 기업 가치 지향 기능을 갖추고 있다.
기업 제도는 기업 목표 달성의 보증이다.
기업제도는 기업 내 인간관계를 조절하는 기본 준칙이다.
기업 제도는 기업의 생산 경영을 조직하고 기업 행동을 규범화하는 기본 절차와 방법이다.
기업 제도는 기업의 기본 존재와 운영의 현실적 기초이다.
3. 기업 정신 문화
기업정신문화는 기업이 생산경영에서 형성하는 일종의 기업의식과 문화관념으로, 사상이 깊은 기업문화이다.
(1) 비즈니스 철학
기업철학의 근본 문제는 기업 중 사람과 사물, 사람과 경제 법칙의 관계이다.
(2) 기업 가치
기업을 지도하고 의식적으로 특정 행동을 선택하여 물질제품과 정신제품 만족을 실현하는 사상체계는 기업의 가치관을 구성한다.
(3) 기업정신
기업정신은 현대의식과 기업인격을 결합한 집단의식이다. 현대의식' 은 현대사회의식, 시장의식, 품질의식, 신앙의식, 이익의식, 문명의식, 도덕의식으로 구성된 종합의식이다. "기업 개성" 에는 가치, 개발 목표, 서비스 방침 및 경영 특성과 같은 기업의 기본 속성이 포함됩니다.
(4) 기업 윤리
기업 윤리는 기업과 직원 관계를 조정하는 행동 규범의 합이다. 기업 도덕의 일반적인 본질은 일종의 기업 의식이고, 그 특수한 본질은 다른 기업 의식과 구별되는 내재적 특징에 있다.
기업 문화 구조
기업문화구조는 기업문화시스템의 각 요소 간 시공순서, 1 차 및 2 차 위치, 조합방식을 말합니다. 기업문화구조는 기업문화의 구성, 형식, 계층, 내용, 유형의 비례관계 및 위치관계입니다. 이러한 요소들이 어떻게 연결되어 기업 문화의 전반적인 모델을 형성하는지 보여줍니다. 기업물질문화, 기업행동문화, 기업제도문화, 기업정신문화형태다.
기업 문화의 세 가지 구조 요소
기업문화의 세 가지 구조요소, 즉 기업물질문화, 기업제도문화, 기업정신문화.
기업 문화 이론의 필연성
기업 문화 이론의 출현은 역사적 필연성을 가지고 있다.
첫째, 생산력의 발전과 인터넷 등 신형 사무도구의 보급으로 기업의 일상적인 관리 규칙이 다소 바뀌었고, 노동도구의 변화는 관념의 쇄신을 요구하고 있다.
둘째, 노동 중 지능 요인의 비중이 증가하고, 정신노동자가 상대적으로 증가한다. 이에 따라 기업 관리자는 더 이상 이런 자질이 높은 직원을 로봇으로 취급할 수 없고, 직원들에게 정서적 존중과 이성적 존중을 줘야 한다.
셋째, 생산력의 발전에 따라 사람들의 수요 수준이 계속 높아지고, 기업은 이런 새로운 상황에 적응해야 하며, 현대인에게 적합한 관리 방법을 개발해야 한다. 이는 관리학에서' 사회인' 의 제안과 같은 현실적인 기반을 가지고 있다.
넷째, 경쟁이 심해졌다. 경쟁에서 이기기 위해 노동 효율을 높이는 동시에 직원들의 적극성과 창조성은 노동에서 점점 더 중요해지고 있다. 기업은 혁신, 서비스, 신용 등과 같은 수요에 부합하는 가치관을 제시해야 한다.
다섯째, 기업 규모가 확대됨에 따라 다국적 기업의 출현, 수천 명의 사람들, 심지어 민족, 국적이 다른 사람들도 사상, 관념, 행동을 통일해야 한다.
기업 문화의 특징
역사적인
역사는 모든 사회 사물의 가장 기본적인 속성 중 하나이다. 기업은 일정한 시공간 조건 하에서 생겨나고, 생존하고, 발전한 것이다. 기업 현상 자체는 당시 사회정치, 경제, 문화의 반영이었고, 기업 자체는 역사를 창조하는 전달체였다. 먼저 기업이 있는지 문화가 있는지 토론하는 것은 먼저 알이 있는지 먼저 닭이 있는지 토론하는 것과 같다. 경제기반은 상층건물을 결정하고, 기업의 관리는 정치활동, 문화현상과 밀접한 관련이 있다. 기업 문화는 역사의 산물이며, 반드시 역사의 낙인이 있어야 하며, 한 시대, 한 나라의 어느 시기, 또는 한 민족, 한 지역, 한 지역의 작은 지역의 경제 문화적 특징을 반영해야 한다고 할 수 있다. 한편 기업 문화가 형성되면 기업의 생존 환경도 개조하고 있다. 기업은 사회생활에서 시대를 앞서가는 가장 활발한 사회조직이기 때문이다. 정보 융합과 사상 변화는 우선 기업에서 발생한다. 현대 기업 문화의 기초는 성숙한 상품 경제 이론이다.
인간성
기업 문화의 중점은 기업 중 인적 요소에 대한 관리와 인센티브이다. 이렇게 하는 궁극적인 목적은 기업 가치의 원활한 실현이지만, 개발자의 잠재력을 출발점으로 하는 관리 모델의 엄청난 장력을 방해하지 않는다. 의식주 등 기본적인 생존 수요가 충족되면 사람들은 교제, 지불, 존중, 개인적 가치 실현 등의 요구를 충족시켜야 한다. 사람의 일생에서 가장 소중하고, 가장 오래가는 시간과 공간은 모두 사업에 쓰이는 것이기 때문에 기업과 개인의 성장 발전 수요는 기업 문화 차원에서 완벽한 조화를 이루었다. 기업문화는 사람 중심의 문화로, 문화적 요인으로 기업의 잠재력을 발굴하고, 사람을 존중하고 중시하는 요인이 기업 발전에서 작용하는 역할을 중시한다.
복잡성
세상에는 똑같은 나뭇잎 두 개가 없다. 각 기업은 특정 환경에서 생존하고 발전하며, 각기 다른 역사적 단계, 발전 수준, 고유의 문화 축적에 직면해 있다. 성공은 복제할 수 없고 기업 문화도 복제할 수 없다. 교조로 남의 성공한 기업문화를 그대로 옮기거나 조곽담병처럼 우수한 기업문화를 김과옥조로 추앙하고, 사방에 널리 퍼져 있는 진리를 찾으려고 하면 결국 기업만 해친다.
동적
기업의 기업 문화가 형성되면 일정 기간 동안 상대적 안정성을 가지고 있다. 기업의 발전과 생존 환경의 변화에 따라 기업 문화도 달라졌다. 나선식 상승' 이라는 말이 있는데, 사실 우수한 기업 문화가 이상적인 상태에서 발전하는 추세다. 경직되고 낙후된 기업 문화도 움직이고 있지만 기업 내에서 합리적으로 빗질, 통합, 정제되지 않은 문화적 요소는 양성체계를 형성하지 않고 각종 문화적 요인의 충돌이 양적화되고 있다. 우수한 기업의 문화체계가 완성되면 외부요인과 신문화 요인에 대한 강력한 흡수, 포용, 소화력을 보여 역동적이고 개방적인 체계를 형성한다.
유기속성
기업문화는 완전한 유기체계로, 기업문화의 각 구성 요소는 일정한 구조로 배열되어 있으며, 각 요소는 상대적으로 독립적이며, 각자의 직무를 맡고 있다. 동시에, 기업 문화는 시스템 공학으로, 기업 내에서 상호 연결, 상호 의존성, 상호 작용의 다양한 수준과 여러 부분으로 구성된 긴밀하게 질서 정연한 유기적 결합체이다. 기업 문화가 기업 가치 실현을 궁극적인 목표로 삼고 있기 때문에 기업의 전략 계획을 언급하지 않는 것은 불가능하다. 사람 중심적이기 때문에 인적 자원 개발에 관여하지 않을 수 없다. 관리방법이라면 기업의 관리제도에 관여하지 않을 수 없다 ... 기업 문화가 오늘 경영진의 추앙을 받는 것은 성격과는 무관하지 않다고 할 수 있다.