컴퓨터 판매 기술 및 어휘 I:
먼저, 한 마디를 환영합니다.
만리 장성 홈 제품 전체 라인 업그레이드 할인, 할인 프로모션. 지금 각종 할인 행사에 참가할 수 있습니다. 100% 당첨. 너는 홍콩 디즈니랜드에도 갈 수 있다. 나는 네가 어떤 것을 선택할 수 있도록 도와 줄 것이다.
둘째, 수요 5 요구 사항:
1. 누가 사용할 것인지 묻고 주 사용자를 찾습니다.
1, 주로 자기가 쓰는 건가요? 20 ~ 30 대 젊은이들에게
"2", 주로 아이들을 대상으로? 40 ~ 50 세에 가까운 중년층에게는 보통 아이를 거느리고 있다.
2, 라인에 두 가지 질문, 숙련도를 마스터하십시오.
"1", 당신의 컴퓨터는 지금 어떤 구성입니까? 지식수준이 높은 고객들을 위한 것입니다.
"2", 그 (아이) 는 지금 학교에서 컴퓨터 수업을 하고 있습니까? 1? 4 급 도시의 중년 고객
그 또는 전에 컴퓨터를 만진 적이 있습니까? 5-6 도시의 중년 고객이나 학력이 높지 않은 고객을 대상으로 합니다.
3, 세 가지 질문을하고 싶습니다. 주요 응용 프로그램을 파악하십시오.
"1", 당신은 주로 컴퓨터로 무엇을 하고 싶습니까? 예를 들어, 인터넷, 워드 프로세싱 등 기본적인 사용 외에, 일, 대형 3D 게임, TV 프로그램 녹화, 디지털 사진 편집, 음악, 비디오 등 더 높은 사용 수요가 있습니까?
"2", 아이의 학습 외에 다른 수요가 있습니까?
4, 4 가격 지향, 충분하거나 사전에 물어보십시오.
"1", 컴퓨터 구성 기능이 충분하길 바랍니까, 아니면 앞당겨졌나요?
같은 가격, 기능, 구성, 외관 중 어느 것을 더 중요하게 생각하십니까?
5, 5 점 요약, 사용자 확인.
"1", 너를 제외하고? 。 언제 이후로 다른 수요가 있습니까?
셋째, P4 액정 프로모션 문장:
지금 P4 LCD 컴퓨터를 사는 것이 가장 수지가 맞는다. LCD 컴퓨터는 방사능이 낮아 건강에 좋다. 요즘 사람들은 건강에 점점 더 신경을 쓰고 있기 때문에 LCD 컴퓨터 한 대를 사는 것은 여전히 수지가 맞는다. 만리장성 컴퓨터는 A 급 LCD 를 사용하며, 현재 많은 브랜드들이 B 급 또는 C 급을 채택하고 있다. B 급과 C 급은 A 급 폐품으로 표시 효과와 서비스 수명에 문제가 있습니다. 이제 B 급 가격으로 A 급 품질을 즐길 수 있으며 대도시의 LCD 보급률도 높습니다. 또한 P4 는 컴퓨터의 주요 구성입니다.
4, 64 비트 CPU 추천 문장:
컴퓨터는 곧 모두 64 비트로 이론적으로 32 비트보다 두 배 빠르고 성능도 크게 향상될 것이다. 자동차의 엔진처럼 16 기통 엔진의 차는 8 기통 엔진의 차보다 훨씬 더 강력할 것이다! 마찬가지로 트래픽은 64 비트 기술과 비교할 수 있습니다. 8 차선은 4 차선 일반도로에 비해 폭이 크고 한 번에 교통량이 많기 때문에 차량의 속도도 빨라져 많은 시간을 절약할 수 있다. 또한 64 비트 기술을 위한 대량의 하드웨어와 소프트웨어가 즉시 개발될 예정입니다. 지금 64 비트를 사면 컴퓨터는 적어도 3 년은 쓸 수 있다. 그래서 여전히 값어치가 있다.
다섯째, 에너지 절약 인증 홍보 문장:
지금 전기황이 이렇게 심하니 전기가격이 오를 것으로 예상된다. 에너지 절약형 가전제품을 선택하십니까? 사실 컴퓨터도 마찬가지다. 한 대의 컴퓨터가 시간당 0.25 도, 8 시간으로 계산하면 하루 2 도, 일반 냉장고, 텔레비전보다 더 많은 전력을 소비하는 것으로 집계됐다. 만리장성 제품은 현재 국가 에너지 절약 제품 인증을 통과했으며, 기능과 가격이 일치한다. 왜 에너지 절약을 사지 않고 자신을 위해 돈을 절약하지 않습니까?
여섯째, 만리 장성 구급차 센터 홍보 문장:
컴퓨터를 사용할 때, 패닉, 파일 손실, 드라이브 손실, 시스템 충돌 등 바이러스가 초래하는 문제가 가장 번거로울 것이다. (존 F. 케네디, 컴퓨터명언) 괜찮아요. 현재 만리장성 가정용 컴퓨터에는 만리장성 구조센터가 사전 설치되어 있어 데이터 및 시스템 백업 복구, 스마트 드라이브, 문제 해결, 바이러스 검사 등 초실용적 기능을 갖추고 있다. 모든 문제를 쉽게 해결할 수 있는 슈퍼 서비스 플랫폼을 만들 수 있습니다. 뭐가 두려운거야?
일곱, jiaxiang v 신제품 홍보 단어:
가상 V 는 올해 막 내놓은 신제품이다. 만리 장성 오디오 및 비디오 센터, 구급차 센터, 바이러스 백신 소프트웨어, 지능형 드라이브, 혁신적인 키보드 기능 키 디자인 등 다양한 실용적인 기능을 제공하는 아름답고 세련된 외관을 갖추고 있습니다. 이것은 광대역 텔레비전 LCD 컴퓨터이다. 지금 가상 V 를 사는 것은 프리미엄 구매와 맞먹는다. 이렇게 하면 너의 컴퓨터는 2 ~ 3 년 동안 쓸 수 있다. 물론 수지가 맞는다.
여덟, 단일 3 식, 거래.
컴퓨터를 사는 것은 브랜드 기계가 아니라 조립기입니다! !
컴퓨터 판매 기교가 여지없이 폭로되었다
1: 고가의 허위 신고
이 일을 하려면 언행을 관찰할 수 있어야 한다. 구매자와의 몇 마디 교류에서 구매자가 전문가인지 아닌지를 알아보고 구체적인 행동을 취하는 것이 가장 좋다. 이것은 매우 중요하고 가장 쉬운 이윤원이다. 하지만 순초를 만날 확률은 매우 적다. 조심하지 않아 마주치면 더 이상 놓을 수 없다.
Ben JS 가 만난 전형적인 초보 소비자 중 한 명을 들어보세요.
-응? 필요한 것을 보러 오신 것을 환영합니다. 내가 당신을 소개할 수 있습니다.
-응? 센트리노 CPU 가 장착된 노트북을 사고 싶습니다. 어떤 기계가 더 가벼운가요? 이 말은 이미 드러났고 고수가 아니다. 아시다시피 센트리노 기술은 세 가지 핵심 부품을 포함하는 통합 기술로, 실제로 센트리노 CPU 모델을 사고 싶어합니다.
-응? 센트리노 구매 시 X 10 또는 T40 을 고려해 볼 수 있습니까? 이 말은 음흉하여 우리가 직면한 바이어가 시장 시세와 노트북 브랜드에 익숙한지 충분히 알 수 있다.
-응? X 10 은 어떤 모습인가요? T40 여기서 공연 했니? 먼저 보고 싶어요? 이 말은 바이어가 준비하지 않았다는 것을 보여 주며, 적어도 기계 모델에 대해서는 잘 알지 못한다.
-응? 네, 오늘 사고 싶으세요? 만약 네가 샀다면, 내가 사람을 창고에 보내서 너에게 새 것을 가져다 줄까? 이 말은 구매자가 시장에 대해 잘 알지 못하는 상황에서 사고 싶은지 시험하는 것이다. 사고 싶지 않으면 더 이상 그와 시간을 낭비하지 않을 것이다.
이번 담화 후에 어떻습니까? 너는 JS 말마다 함정이 있다고 느낀다. 사실은 이렇다. 이번 대화를 통해 구매자가 오늘 기계를 살 것이라는 것을 알게 되면, 그는 더 높은 가격을 포장하고 다음에 다시 이윤을 낼 것이다. 이런 돈은 잘 벌지만, 그는 정말 이런 초보를 만날 가능성은 매우 적다. 그래서 우리는 다음 단계를 결합해야 합니다.
2. 가격을 낮추다
가격 인하는 주로 시장을 잘 아는 구매자들을 위한 것이다. JS 는 일반적으로 대화를 통해 구매자가 이미 알고 있는 시장 가격을 파악한 다음 이를 바탕으로 가격을 낮춥니다. 가격 인하가 매우 현명하지 못한 JS 행위라고 생각하지 마세요. 사실 손자가' 손자병법' 에서 말한 것처럼, 진퇴하면 진한다. 가격 인하에는 몇 가지 분명한 이점이 있습니다.
1) 다른 공급업체와 가격 경쟁을 하려면 합리적인 이윤을 보장하는 전제 하에 가격 최종선이 있어야 하지만, JS 가 제시한 가격은 저가의 상한선보다 낮아 출하할 수 없습니다. JS 는 보통 바이어에게 대강 얼버무리는 말을 해서 이틀 후에 물건을 가져오게 한다. 이렇게 하면 JS 가 Lucky 에서 집까지 물건을 가져가지 않고 광저우 선전에서 직접 물건을 가져갈 수 있는 시간차가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 시간차, 시간차, 시간차, 시간차, 시간차, 시간차, 시간차) 이윤은 기본적으로 원래의 기준으로 유지되는데, 부동산의 현물과 선물의 차액과 비슷하다.
2) 또 한 가지 좋은 점이 있다. 사업이 성공하지 못하더라도 바이어는 시장에 이렇게 낮은 가격이 있다는 것을 알고 명함을 주고 바이어가 돌아서면 JS 라고 순순히 부를 것이다.
다음 대화를 보세요.
-응? T40 I2H 를 사고 싶습니다. 해외 인보이스를 원합니다. 당신은 나에게 얼마의 오퍼를 줄 것입니까? (이런 바이어들은 보통 준비가 되어 있거나 이미 시장 시세를 한 바퀴 알고 있으니 조심해야 한다. ) 을 참조하십시오
-응? 형제, 당신은 전문가입니다. 자, 먼저 물 한 잔 마시고 친구 사귈래? 다음 단계로 진행하기 전에 달콤한 말로 그를 미혹시켰다.
-응? 네, 감사합니다. 왜 먼저 견적을 주지 않습니까? 이때 물이 올라온 것이 확실하다. 그는 이미 입에 마셨다. ) 을 참조하십시오
-응? 네가 전문가인 걸 보니, 먼저 네가 찾는 최저가격을 알려줘, 내가 너에게 오퍼를 줄 수 있는지 보자. (먼저 상대방의 가격에 대한 이해를 알아라)
-응? XXX 에서 찾은 가격은 14600 입니다. 포장과 해외 인보이스가 있나요? (똑똑한 소비자들은 보통 찾은 가격에서 일부를 빼서 상인들에게 발견된 가격이 14800 이라고 추정한다.)
-응? 불가능합니다. 이것은 불공정 경쟁입니다. 그들이 제시한 가격은 우리의 인도가격이다. 이거 낯이 익었다고 생각하세요? ) 형제는 모두 이 업종이니, 나는 너에게 진실을 말하지 않을 것이다. 이것은 내가 너에게 줄 수 있는 가격이지만, 나는 너에게 중국어 운영 체제를 만들어 줄 수 있고, 나도 해외 인보이스가 진짜라는 것을 보증할 수 있다. 파란색 급행열차에 가서 등록해 주세요. 앞으로 어떻게 사용할 수 있을까요? (사실 14600 은 확실히 운이 좋은 인도가격이다. 만약 JS 가 이 가격을 제시한다면, 내가 위에서 말한 해외 배송 방식을 집행하는 것이다. 지금 심천상가의 가격은 14380 입니다. 하루 도착합니다. ) 을 참조하십시오
바이어 얼굴에 희색이 드러나는 것을 보셨나요? 그래요? 프로토타입을 먼저 볼 수 있을까요? 바이어에게 원형을 하나 주다. 그럼 우리 거래하자. 너는 왜 기계를 나에게 주지 않니? 좋아요? 그런 다음 전화를 들고 전화 번호 (1 10) 를 아무데나 눌러 전화로 말했다. 아, 창고가 품절됐나요? 설마. 너 왜 그래? 뭐? 판매량이 너무 많습니까? 배치는 언제 도착합니까? 내일 아침? 네, 몇 개의 채널이 있나요? 50 세트, 좋아, 좋아, 내가 고객에게 말할게. 내가 어떻게 설명하길 원해? 정말? 그런 다음 전화를 끊으십시오. 나는 고개를 돌려 고객에게 미안하다고 말했다. 죄송합니다. 창고에 있는 모든 집주인이 비웠습니다. 이렇게 하자, 우리는 내일 아침에 한 번에 50 대씩 화물을 돌려보낼 것이다. 너는 내일 와서 물건을 가져갈 수 있어, 좋아, 이렇게 하면 너도 선제 기회를 차지할 수 있어. 오늘 너는 단지 수백 위안의 보증금만 지불하면 된다. 이것이 바로 저가의 내막을 허위 보고한 것으로, 일반적으로 시세를 아는 바이어들을 위해 준비한 것으로, 효과가 매우 두드러진다.
3, 자랑 기능
이러한 수단은 모두 고객을 돕기 위한 것으로, 특색이 뚜렷한 홍보는 소비자를 마비시키는 데 쓰이는 것이 아니다. 소비자들은 이를 매우 강력한 기종이라고 생각하게 한다. (TV 를 구입하는 구매 방식을 적용하는 경우가 많다. 기능이 많으면 좋을 것 같다.) (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), TV 명언) JS 가 추천하는 기종은 일반적으로 고수익 기종인데, 예를 들면 수산물의 소니, 수산물의 삼성 등이다. 또는 이것으로 소비자를 끌어들이는 것은 일종의 보조 수단이다.
4. 물을 가득 채우다
이런 방식으로 JS 는 이제 더 이상 사용하지 않거나 자주 사용하지 않는다. JS 는 일반적으로 물품은 국제 보증이 있는 제품이며 애프터서비스는 제조업체의 책임이라고 합니다. 화물보다 낮고 물보다 훨씬 높은 가격으로 순수품 노트북 한 대를 팔다. 이런 이윤이 높다는 것은 의심의 여지가 없지만, 현재 각 주요 사이트 신문에는 행물물을 구분하는 문장 수가 너무 많기 때문에 이 방법은 이미 기본적으로 도태되어 수준이 낮은 JS 만 쓸 수 있다.
위의 내용은 고객 앞에서 부정행위를 하는 것이다. 이 방법은 JS 경험에 의해 달성되며 위험은 약간 높습니다. 시장에 대해 잘 아는 사용자에게는 적합하지 않지만 JS 는 컴퓨터 자체에 대한 수단을 가지고 있다.
제가 분석해 드리겠습니다.
물화물을 화물 (번호기) 으로 칠하다
현재 이런 방식은 아직 각 주요 사이트에 노출되지 않고 JS 내부에서 전해지는 한 가지 방법일 뿐이다. 순전히 기술적 수단과 내외의 결탁으로 이루어진다: 어느 정도의 실력을 가진 기술자와 블루익스프레스 회사의 내간, 그리고 프로젝트를 완성할 수 있는 통로가 필요하다. 구체적인 구현 방법은 다음과 같습니다. 먼저 기술자를 찾아 전용 장비를 통해 BIOS 의 기체 모델과 일련 번호를 상품과 같은 모델로 칠합니다. 이 단계의 기술은 매우 어렵다. 일반적으로 대형 공장의 전문 엔지니어가 완성해야 한다. 보통 작은 JS 는 실력이 없어 완성한다. 완료되면 드라이어로 기체 뒷면의 일련 번호 라벨을 불어서 자신의 일련 번호 라벨을 붙여야 합니다 (일반 명함가게나 작은 인쇄소 모두 가능). 같은 방법으로 상자의 일련 번호를 교체하고 플라스틱 비닐봉지로 다시 포장하세요. 마지막으로 블루 익스프레스 내부의 내간을 통해 일련 번호를 블루 익스프레스 데이터베이스로 칠했다. 이런 식으로 이 기계는 행품과 똑같아 보인다. 하지만 이런 기계는 일련 번호 자체의 이유로 사용자의 기계에 문제가 생기면 파란으로 가서 애프터서비스를 빨리 받을 때. JS 가 인쇄한 일련 번호가 중복되기 때문에, 당신은 블루의 빠른 유효 보증을 전혀 받을 수 없고, 결국 피해를 입는 것은 사용자이다. 이 번호기는 일반적으로 IBM 을 위해 만들어졌으며 소니와 같은 다른 모델은 적합하지 않습니다. 한편으로는 소니 행품과 수산물 가격 차이가 크지 않아 큰 타격을 받을 가치가 없다. 둘째, 소니의 행품과 수산물의 산지와 모델이 모두 다르기 때문에 모조할 가능성은 적다.
자신을 행품으로 차려 입고 행품보다 약간 낮은 가격으로 판매하는 것은 유행이지만, 이런 방법도 너무 날뛰게 해서는 안 된다. 일반적으로 1 월에는 10 을 초과하는 단위를 하지 마십시오. 그렇지 않으면 쉽게 발견될 수 있습니다.
부품을 교체합니다
이런 방법도 흔하다. 모두가 하고 있는 일이다. JS 는 보통 바꿀 수 있는 공장 부품을 일반 시장에서 산 일반 액세서리로 대체한 다음 이미 공제된 공장 부품을 고가로 팔아 차액을 벌어들인다. 노트북이 JS 에 의해 너무 많이 공제되면 JS 는 심지어 수입가격보다 낮은 가격으로 판매될 수 있어 구매자가 단맛을 먹고 경각심을 늦추게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 노트북명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마)
일반적으로 자주 사용되는 액세서리는 메모리입니다 (이것은 매우 간단합니다). JS 는 일반적으로 단일 메모리 (예: 5 12M) 대신 2 개의 256M 을 사용합니다. 5 12M 과 같은 단일 메모리는 시중에서 보기 드물고 비싸다는 것을 알아야 한다. 하드 디스크, JS 는 고속 하드 드라이브를 일반 저속 하드 드라이브로 교체하는데, 차액은 200 원 정도여서 일반적으로 바이어에게 들키기 쉽지 않다. 발견되면 각 기계의 부품마다 다른 것으로 얼버무리세요. 옵티컬 드라이브, 이동식 옵티컬 드라이브도 우리가 자주 시작하는 부품입니다. JS 는 시장에서 중고 옵티컬 드라이브 액세서리를 구입하고, 이동식 옵티컬 드라이브 박스를 삽입하고, 스티커를 다시 붙이고, 기계를 삽입한다. 일반적으로 발견되지 않습니다. 바이어에게 신구 옵티컬 드라이브를 구분하는 방법은 슬롯에 더 많이 꽂힌 흔적이 있는지 확인하는 것이라고 말할 수 있다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 있는 경우 설명이 교체될 가능성이 높습니다.
첨부 파일을 공제하다
액세서리는 액세서리와 다릅니다. 액세서리는 노트북 공장 포장, 동봉된 마우스, 동봉된 USB 디스크 등을 말합니다. 이 공장 액세서리들의 시장 가격은 매우 높다. JS 는 보통 이 물건들을 따로 꺼내요. 고객이 이러한 첨부 파일이 없어진 것을 발견하면 JS 는 별도로 인벤토리를 꺼내서 고객에게 가져다 줍니다. 고객이 이러한 작은 세부 사항을 전혀 발견하지 못하면 JS 가 이익을 얻습니다. 오리지널 IBM 레드포인트 JS 는 150 원에 팔 수 있으며 노트북 한 대의 이윤과 비슷하다.
자, 이렇게 많이 말했으니, 여러분도 업계 비밀의 악랄한 수단을 체득하셔야 합니다. 신출내기들이 더 이상 속지 않기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
개인적인 견해!
1. 우선 고객과 협상할 때 제품의 장점을 한꺼번에 말하지 마세요! 먼저 고객이 컴퓨터를 구매하는 주요 목적과 어떤 컴퓨터를 사고 싶은지 알아야 합니다! 그리고 당신은 그의 요구에 따라 그에게 적합한 컴퓨터를 추천할 수 있습니다! 적어도 당신이 더 전문적이라는 것을 설명하십시오! 그의 돈만 벌고 싶지 말고 고객이 당신의 서비스를 경험하게 하라!
고객이 당신의 제안에 반대하지 않을 때, 당신은 당신이 추천하는 제품과 관련된 장점을 조금씩 말할 수 있습니다. (기억하십시오: 반드시 분명히 말해야 합니다. 일부 고객은 컴퓨터 사용자이기 때문에, 당신은 그들이 이해하지 못할 것이라고 말하지 않습니다. 그리고 한 번에 다 먹지 말고 조금만 남겨두고 기회를 찾아 보충해 주세요. 그러면 고객은 당신이 추천하는 제품이 확실히 많은 장점을 가지고 있다고 생각할 것이다. 그리고 당신은 왜 그에게 이 제품을 추천했는지 말할 수 있습니다!
마지막으로, 당신의 서비스와 당신의 특징을 강조하십시오!
이 시점에서 기본적으로 고객에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다! 상대방이 정말로 수요가 있고 당신의 가격이 다른 사람의 집보다 높지 않다면, 기본적으로 거래를 성사시킬 수 있습니다!
우선 고객이 어떤 사람인지에 따라 달라진다. 그들이 어떤 소비자에게 속하는지, 비교적 스타일리시한 것은 반드시 돈과 무관하다. 너는 이 기계가 지금까지 최고라고 말할 수 있다. 그런 다음 보급형에 대해 말하자면, 주로 가격 대비 성능이 높다고 한다. 많은 사람들이 이 기계에 대해 의견이 없다. 전문가라면, 주로 서비스를 말한다! 앞으로 기계에 문제가 있으면 찾아오세요 ~ ~ 문외한을 만나 하고 싶은 말을 하세요 ~ ~ 어차피 위에서 말한 가격은 나중에 얘기하겠습니다 ~ ~ 주로 열정에 집중하겠습니다 ~ ~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ~
컴퓨터 판매 기술 및 용어 2:
컴퓨터는 판매하기가 점점 어려워지고 동질화 제품이 점점 많아지고 있다. 컴퓨터는 기술형 제품이므로 심오한 기술 혁신을 원하는 것은 현실적이지 않다. 그래서 컴퓨터 판매 모델이 점점 더 흐려지고 있어 상인들도 판매 포위망을 벗어나는 방법에 대해 계속 고민하고 있는 것으로 추정된다.
과학과 경제가 발전함에 따라 컴퓨터는 더 이상 소수의 가정의 독점적 재산이 아니라 일반 가정의 일부가 된다. 이에 따라 컴퓨터 판매 시장은 이번 기회에 열풍을 일으켰지만 경쟁이 치열해지면서 처지가 갈수록 어려워지고 있다. 앞서 언급했듯이, 중국의 컴퓨터 판매 시장이 열렸을 때, 각종 브랜드와 방식이 진입해 소비자들에게 더 많은 선택권과 동질화된 제품을 쌓아올렸고, 결국 이윤을 양보하는 방식으로 시장을 선점해야 했다. 이익 판매 수단의 도입이 또 다른 가격 카드와 판촉 사은품으로 바뀌었다. 한두 번 가면, 컴퓨터 판매의 악순환도 형성된다.
이 곤경에서 벗어나려면 반드시 남달라야 한다. 우리는 어떻게 다른 것을 할 수 있습니까? 제품상으로는 과학기술의 주도적 역할 때문에 큰 차이가 있기 때문에 개념 마케팅이 오래가지 못하는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) 그것은 외곽에서만 시작할 수 있습니다. 고객의 관점에서 몇 가지 조정을 할 수 있습니다.
요즘 소비자들은 자주소비를 알고 있지만 이런 하이테크 제품에 대해서는 프로페셔널이 좀 떨어진다. 매매 쌍방의 정보가 비대칭적이어서 상가에 새 카드를 한 장 주는 것이 서비스다.
첫째, 소비자들은 가정용 컴퓨터를 구매하고, 가정용 브랜드 컴퓨터를 구매하는 소비자들은 대부분 컴퓨터에 대해 잘 모른다.
그래서 컴퓨터 판매의 중점은 소비자가 자신의 요구에 맞는 자신의 상황에 맞는 컴퓨터를 살 수 있도록 돕는 것이다. 이렇게 모든 판촉 활동은 이 판매 중점을 중심으로 진행해야 한다. 판매의 핵심은 소비자들이 컴퓨터를 살 때 어떤 컴퓨터가 필요한지, 어떤 컴퓨터를 사야 하는지 알 수 있도록 하는 것이다. 이 일은 판매 단말기에 맡겨 영업 사원이 해결할 수 있다. 영업 담당자는 일대일 대면 커뮤니케이션을 통해 소비자들이 수요를 더욱 명확하게 할 수 있도록 도와 소비자들에게 자신의 요구를 충족시킬 수 있는 구매 건의를 제공한다.
둘째, 현재 대부분의 가정용 브랜드 컴퓨터 업체들은 프로모션 행사에서 시청각 체험의 새로운 기묘한 효과를 추구하고 있으며, 판매 화술도 제품의 성능과 선물의 품질에 초점을 맞추고 있어 소비자의 요구를 제대로 이해하지 못하고 있다.
따라서 단말 판매를 잘하는 것은 단기간에 경쟁 우위를 확립하는 지름길이다. (이런 경쟁 우위는 쉽게 모방될 수 있지만) 단말 컴퓨터 판매가 쉽고 빠르기 때문에 판매량을 빠르게 높일 수 있기 때문이다. 최종 영업 담당자에 대한 교육의 주요 내용은 컨설팅 영업, 기본 영업 기술 및 영업 기술입니다. 컨설팅식 판매는 개념 문제를 더 많이 해결하고 영업 사원이 소비자의 관점에서 문제를 고려하도록 하는 것이다. 컴퓨터를 파는 것이 아니라 소비자가 자신의 요구에 맞는 컴퓨터를 선택할 수 있도록 도와주는 것이 분명하다. 판매 기본기가 더 많은 것은 기술 문제, 특히 얼굴을 맞대고 소통하는 기교를 해결하는 것이다. 영업 사원이 말하기, 듣기, 질문, 답변을 통해 소비자의 수요를 깊이 이해하고, 소비자가 의사 소통 과정에서 제기한 각종 판매 분쟁을 없애고, 결국 판매를 실현할 수 있도록 하는 것이다. 여기서 집행력이 중요하다는 것을 기억하세요.
위의 조정을 통해 적어도 컴퓨터 판매량의 단기적인 상승이다. 다음으로, 컴퓨터는 중국의 많은 가정을 위한 주요 교육 도구와 중요한 오락 도구가 될 것이다. 가정용 컴퓨터가 끊임없이 보급되는 오늘날, 컴퓨터 주변 장치, 컴퓨터 수리, 컴퓨터 교육 훈련 시장은 계속 성장할 것이다. 따라서 서비스를 유대로 소비자에게 더 많은 컴퓨터 주변 제품과 서비스를 제공하는 것은 의심할 여지 없이 모든 판매 단말기의 새로운 이익 성장점이 될 것이며, 이는 국내 가정에 부합할 뿐만 아니라
컴퓨터 지식 교육, 컴퓨터 조작 훈련 등 교육 훈련은 소비자들이 매우 중요하게 여기지만, 현재 많은 상인들에게는 충분하지 않다. 동시에, 가정용 브랜드 컴퓨터의 애프터서비스 압력은 비교적 무겁지만, 현재 애프터서비스가 원활하지 못한 주된 이유는 소비자가 어찌할 바를 모르기 때문이다. 이런 관점에서 볼 때, 교육훈련은 애프터서비스 비용을 낮추는 효과적인 수단이다.
컴퓨터 판매, 자신의 판매 특색과 브랜드 효과가 있는데, 아직도 팔리지 않을까 걱정하십니까?
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