오늘날 사회에서는 약정서를 사용하는 곳이 점점 많아지고 있으며, 약정서에는 일정한 형식 요구 사항이 있다. 약속서를 쓸 때 항상 쓸 말이 없나요? 다음은 제가 정리한 10 수리 서비스 약속입니다. 도움이 되길 바랍니다.
수리 서비스 약속 문장 1 친애하는 사용자:
우리 회사에서 생산한' * *' 브랜드 전용차를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 양질의 애프터서비스를 더 잘 제공하기 위해서, 우리 회사는 당신에게 다음과 같이 정중히 약속합니다.
1. 우리 회사에서 생산하는 모든 전용 차량은 평생 서비스를 제공할 것이다. "3 팩" 기간 동안 리모델링의 품질 문제는 무료로 수리할 것이다. "3 팩" 기간 이후에 발생한 문제에 대하여 우리 회사는 첫 시간에 수리를 조직하고 적절한 경우 비용을 청구할 것입니다.
둘째, 이용설명서를 준수하여 전용차를 정상적으로 사용하는 전제하에' 삼백' 기간 동안 회사 제조상의 이유로 전용개조품이 제대로 작동하지 않는 경우 애프터서비스센터에서 확인하고 보증이나 배상을 하는 것이다.
셋째, "3 팩" 기한: 회사 이직일로부터 1 년 (국산 유압 시스템 실린더 펌프 밸브 보증 6 개월, 수입 유압 시스템 실린더 펌프 밸브 보증 1 년).
4. 전구, 유리, 고무 제품, 각종 전기 계기, 센서 등 각종 취약 부품, 소모품은 보증 대상이 아닙니다. 사용설명서에 따라 차량에 비정상적인 사용을 합니다. 예를 들어 윤활유로 인한 손상된 부품의 비정기 교체는 보증이 적용되지 않습니다.
5. 사용자는 차량과 그 개조물에 대해 일상적인 유지 관리, 유지 관리 및 문제 해결을 수행하여 차량을 양호한 상태로 유지하고 특수 기능을 정상적으로 사용해야 합니다.
6. 우리 회사는 기술이 능숙하고 반응이 빠른 애프터서비스 팀을 보유하고 있으며 24 시간 서비스 핫라인을 개설했습니다. 사용자 정보를 받는 순간부터 4 시간 이내에 답변을 주고, 성 내 24 시간 현장에 도착하며, 성 외 72 시간 현장에 도착합니다. 수리공이 현장에 도착한 후, 작은 고장보증은 4 시간 이내에 해결되고, 일반 고장보증 10 시간 이내에 해결되며, 큰 고장은 24 시간 이내에 명확한 해결책을 제공하여 적시에 철저히 해결한다. 7. 사용자 요구에 따라 당사는 운영자에게 무료 교육을 제공하고 관련 기술 자료를 제공할 수 있습니다. 차량이 집중된 지역에서는 매년 1-2 회 품질 재방문이 진행된다.
여덟, 애프터 서비스 연락처:
서비스 핫라인: 86-028-84533899
24 시간 핫라인: 13880362433
전진: 86-028-84533899
자동차 애프터서비스 약정서 2:
우리가 따르는 품질 방침은 다음과 같습니다. "제품 선도는 우리의 영원한 목표이고, 고객 만족은 우리의 끊임없는 추구이며, 양질의 서비스는 우리의 최선의 약속입니다." 이를 위해 우리는 다음과 같은 약속을 합니다.
첫째, 무료 유지 보수 계획 및 시간 제한
1, 추적 서비스 시간: 평생;
2. 정상적인 사용 범위 내에서 배송일로부터1000km 또는 1 년 이내에 무료 수리 (취약성 부품, 전기 부품 제외), 1 년 이상 부품 요금만 받습니다.
서비스 도착 시간: 지방 24 시간 이내에 도착; 다른 지역에서는 24 시간 이내에 직원을 파견합니다.
4. 매년 정기 또는 비정기적으로 현지 사용자를 방문하여 의견을 구하고 효과적인 개선 조치 및 리콜 제도를 실시한다.
둘째, 사후 액세서리 공급 모델
1. 사용자 사이트에서 구매합니다
회사의 부품 서비스 부서는 직접 공급됩니다.
3. 제품의 섀시에 장애가 발생하면 가장 가까운 섀시 제조업체의 서비스 스테이션으로 가서 수리하십시오. 구체적인 주소는 차와 함께 보낸 안내소 명부를 찾아보거나 직접 전화해 주세요.
유지 보수 서비스 약속 제 2 조 우리 부서는' 이동 전화 제품 수리 교체 반품 책임 규정' (이하' 3 팩 규정') 에 따라 중국 대륙에서 이동 전화 제품을 합법적으로 구매한다.
휴대전화는 품질과 성능 고장으로 우리 직장이 약속한 서비스를 즐길 수 있습니다.
1. 구매일로부터 7 일 동안 휴대전화 호스트는' 휴대폰 제품 성능 실패표' 에 나와 있는' 성능 장애' 가 발생했다. 인보이스 선택에 따라 대금을 한 번에 환불할 수도 있고, 같은 모델의 같은 규격의 휴대폰이나 수리를 바꿀 수도 있다. 환불 및 교체는 구매지 리셀러의 책임입니다.
2. 구매일로부터 8 일부터 15 일까지 휴대전화 호스트는' 휴대전화 제품 성능 실패표' 에 나열된' 성능 실패' 를 보였다. 같은 모델의 같은 규격의 휴대전화 호스트나 수리를 교체하도록 선택할 수 있습니다.
3. 구매일로부터 1 년 동안 휴대전화 호스트에' 휴대전화 제품 성능 실패표' 에 열거된' 성능 장애' 가 발생했고, 두 번의 수리로 정상적으로 사용할 수 없는 경우, 수리자가 보증카드에 제공한 유효한 수리기록으로 같은 모델, 같은 규격의 휴대전화 호스트를 교체해 드릴 수 있습니다. 배터리는 구매일로부터 6 개월 이내에 유효합니다. 충전기 및 충전석 1 년; 이어폰 3 개월 됐어요. 3 팩 유효기간 내에 두 번 교체해도 정상적으로 사용할 수 없는 반품이 가능합니다. 만약 단독으로 판매한다면, 대금은 입찰가에 따라 한 번에 환불될 것이다. 판매처의 리셀러가 당신에게 반품 서비스를 제공할 것입니다. 우리 회사가 제공하는' 도급, 도급, 도급' 의 권익을 얻으려면 1 을 부탁드립니다. 당신은 반드시 진실하고 진지하게 세 봉지의 증빙증을 작성하여 구매처에 제출해야 합니다. 2. 수리 시 보증카드와 인보이스 원본을 휴대하십시오 (보증카드와 송장은 반드시 판매기 단위에서 기입하고 도장을 찍어야 하며, 고쳐서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 무효입니다). 휴대전화 동체 뒷면의 IMEI 스티커는 뜯어서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 사적인 수리로 간주되어 보증 처리가 안 됩니다. 3. 3 팩 유효기간 동안 사용자는 구매 영수증과 유효한 3 팩 증빙을 발행해야만 교환과 반품의 권리를 누릴 수 있습니다. 사용자가 유효한 세 가지 바우처 및 구매 송장을 발급할 수 없는 경우, 출하 일자 이후 90 일째를 보증 시작일로 1 년 이내에 무료 보증이 제공됩니다.
4. 구매일로부터 7 일 이내에 품질상의 이유로 국가가 규정한 이동전화 제품 성능실패표에 기재한 성능고장이 발생했으며, 당사 부서에서 확인한 바와 같이 소비자는 정식 인보이스와 유효한 3 팩 증빙을 가지고 원래 구매지로 반품할 수 있습니다.
5. 구매일로부터 8 일째부터 8 일째부터 15 일동안 품질상의 이유로 국가규정' 이동전화 제품 성능실패표' 에 기재된 성능장애가 발생한 경우, 정식 인보이스와 구매일을 증명하는 유효한 3 팩 증빙서를 발급해야 합니다. 고장난 부분은 사용자와 직접 교체할 수 있습니다 (휴대폰이 고장나면 고장난 헤드와 액세서리, 명판 장식 등). 대체되지 않음). 낡은 세 봉지의 증명서 원본과 구매 증명서 사본 (청구서 또는 영수증) 을 동시에 회수하여 서비스 업체가 새 세 봉지의 증빙을 교체한다. 휴대전화 서비스 기록부에는 휴대전화를 교체하는 IMEI 번호나 교체 부품의 일련 번호가 적혀 있고, 날짜를 기입하고, 회사 공인을 찍어서 고객이 여기서 애프터서비스를 받을 수 있도록 합니다. 허가점은 고장을 명확하게 명시해야 하며 구매일의 정식 청구서 또는 사본, 유효한 3 팩 증명서 및 상세한 사용자 정보 (이름, 연락처 전화, 구매시간) 를 휴대폰과 함께 리셀러에게 반납해야 합니다. 증상이 발생한 후, 세 봉지의 증빙서와 사용자 정보는 반드시 서비스에서 확인해야 하며, 이는 같은 모델과 규격의 휴대전화를 교체하는 책임을 져야 한다.
6. 보증 기간은 구매일로부터 7 일 이내이며, 보증 기간은 구매일로부터 15 일 이내이며, 교체 새 기계 보증은 교체일로부터 1 년 이내입니다.
7. 보증 기간 내 고장기 수리 7 일 이상, 사용자에게 예비기를 무료로 제공하지만, 작업명세서에 예비기 및 액세서리 모델을 명시하고, 원기 수리 후 예비기를 회수해야 합니다.
약속: XXX
시간: XXXX XX 년 XX 월 XX 일
유지 보수 서비스 약속 제 3 장은' 중화인민공화국 소방법',' 윈난성 소방조례',' 중화인민공화국기관, 단체, 기업사업단위 소방안전관리규정' 과 공안부 6 1 호를 결합해 본 소방안전책임서에 서명했다.
첫째, 소방 법규를 진지하게 집행하고,' 예방 위주, 예방 결합' 방침을 관철하고,' 숨겨진 위험은 화염보다 더 위험하고, 예방은 재해 구제보다 낫고, 책임은 태산보다 무겁다' 는 방침을 관철하고, 소방안전책임제를 실시한다.
둘째, 각 점포 이용자는 소방안전 유지, 소방시설 보호, 화재 예방, 화재 신고 등의 의무가 있다. 어떤 부서 나 개인도 소방 시설과 장비를 손상 또는 부당 이용, 철거 또는 비활성화 할 수 없으며, 소화전을 매몰하거나 동그라미로 차지해서는 안되며, 화재 간격을 점유하거나 화재 통로를 막아서는 안됩니다. 부동산 보안부는 소방 시설과 장비에 대한 검사와 유지 관리를 정기적으로 조직하여 그것이 온전하고 유효한지 확인할 것이다.
셋째, 상점 운영자는 내부 화재 안전 규칙 및 규정을 수립해야합니다. 인화성, 폭발성, 독성, 유해, 부식성, 방사능 등 화학 위험물을 생산, 저장 및 사용하는 장소는 각종 소방안전조치를 실시하고, 해당 소방기재를 갖추어야 하며, 각종 물품의 성능과 방화소화 지식을 갖춘 인원을 지정하여 관리해야 한다.
넷째, 상가 사용자들은 자각적으로 부동산 서비스 센터의 안전 관리를 받아들이고 안전과 방화 작업을 실시해야 한다.
5. 점포 이용자는 점포의 소방안전업무에 대한 전적인 책임을 지고, 소방안전을 보장하기 위한 조치를 마련한다.
6. 매일 영업이 끝나기 전에 안전을 점검하고, 단수, 정전, 문과 창문을 닫을 수 있는 사람이 있어야 한다. 각종 전기 설비와 기구는 반드시 정상적으로 작동해야 하며, 과부하와 병환운행을 엄금해야 한다.
7. 전기 설비의 설치 및 수리는 전기공이나 전문가가 조작해야 한다. 실내 회로는 변경이 허용되지 않습니다. 업무상 변경이 필요한 것은 부동산 운영 엔지니어링 부서의 비준을 받아야 한다.
8. 부동산 사무실 보위부의 동의 없이 고전력 가전제품을 사용해서는 안 되며, 화재를 방지하기 위해 전선을 사사로이 당겨서는 안 된다.
9. 상점 사용자는 원래 설계 용량과 무단 전기를 초과해서는 안 된다.
10. 임시로 불을 유용하다는 요구는 반드시 부동산 서비스 센터 안전과에 신고해야 하며, 일정한 예방조치가 있을 경우' 동화증' 을 발급해야 사용할 수 있다.
11. 인화성, 폭발성 등 위험물의 사용은 반드시 사전에 부동산 서비스 센터 안전부에 신고해야 하며, 비준을 받지 않고, 사용과 보관을 엄금해야 한다.
12. 점포 사용자들은 자신의 실제 상황에 따라 충분한 소방기재를 갖추어야 하며, 소방기재는 지정된 곳에 놓아야 하며, 함부로 움직이거나 다른 용도로 옮겨서는 안 되며, 소방기재 근처에 어떤 것도 쌓아서는 안 된다.
13. 상점 사용자는 소방기재의 용도와 성능을 이해해야 한다.
14, 장식, 장식, 수력 송수관의 변경 또는 새 선로의 설치와 관련하여 미리 부동산 사무실에 신청하고, 나중에 수리를 점검할 수 있도록 인테리어, 장식의 평면도를 제공해야 한다.
15. 본 규정을 위반하여 화재나 기타 사고를 일으킨 사람은 가해자가 모든 형사책임과 경제적 손실을 책임진다. 16. 실제 필요에 따라 부동산 서비스 센터 보안부는 본 소방안전책임서를 추가로 수정하거나 보완할 것이다.
열일곱. 부동산 서비스 센터 보안부가 검사에서 발견한 문제에 대해서는 첫 번째 시간에 시정통지서 형식으로 수정을 요구하고 기한을 제시할 것이다. 기한이 만료되지 않은 정돈, 두 번째 벌금 500 원, 세 번째 서면 보고 텅충현 공안소방대대.
18. 본 책임서는 한 양식에 세 부, 점포 이용자 한 부, 부동산 서비스 센터 한 부, 한 부 보관한다. 19. 본 책임서는 서명일로부터 효력이 발생한다.
갑: 을:
(서명) (서명)
보안 담당자:
연월일
1. 업계 법규를 엄격히 준수하며 푸젠성과 취안저우 시 보수업계의 관리 규정과 규범성 문서, 합법적인 경영, 규정에 따른 업무, 성실성, 자각적으로 고객의 이익을 보호하고, 수리 기업의 좋은 이미지를 확립했습니다.
둘째, 자동차 수리 계약의 각 조항을 엄격히 집행하고, 약속을 전면적으로 이행하며, 차량 수리 작업을 원만하게 완료하고, 품질을 보장하고, 빠르고 편리하며 만족스러운 서비스를 제공한다.
셋째, 명확한 코드 가격, 우대 공시를 실시하다. 수리 과정에서 수리 품목을 확대하고, 비용을 늘리고, 수리 시간을 연장하고, 제때에 고객과 소통해야 승인을 받아야 실시할 수 있다. 사용자가 생각하는 대로 고객의 이익을 해치는 일을 하지 않고 고객에게 한 푼의 돈을 절약하려고 노력하다. 유사 기업과의 경쟁에서 악의적인 입찰 등 부당한 수단을 사용하지 않도록 확실히 해야 한다.
넷째, 위조품을 사용하지 않거나 차근차근 충전하여 낡은 것으로 받들다. 유지 보수, 주로 수리, 돈 절약; 예비 부품을 교체해야 하는 경우 자격을 갖춘 제품 또는 정품을 사용하십시오. 그리고 고객이 검사할 수 있도록 라벨을 붙이는데, 자동차 부품과 재료의 품질과 수량은 보장되어야 한다.
동사 (verb 의 약어) 귀사에서 유지 관리하는 차량에 대해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1, 하루 24 시간 구조서비스, 응급전화 설정: 0595-22; 22, 24 시간 직원 의무 시스템의 구현; 30 분 안에 시내에 도착하다.
고객의 요청에 따라 무료 방문 픽업 서비스를 제공합니다.
다른 사람들을 대신하여 연간 검사 서비스를 제공하십시오.
4. 완전한 수리 기술 파일을 구축하고,' 1 차 1 단' 을 실시하고, 기술 자문 서비스를 제공하여 차량이 양호한 상태에 있는지 확인한다.
5. 귀사의 제도에 따라, 제때에 차량을 수리하는 접대와 수리 서비스를 잘 합니다.
6. 차량 사고가 발생하면 귀사에 맞춰 차량의 사후 처리를 제때에 처리할 수 있습니다. 당신 회사의 차량 사고 수리 비용은 보험회사의 배상 금액에 따라 청구됩니다. 필요한 경우 귀사와 협력하십시오.
여섯째, 기술 백본을 중앙 집중화하고, 자동차 수리 팀을 구성하여, 시기적절한 수리 서비스를 제공한다. 만약 당신의 회사가 완료 시간에 대한 요구가 있다면, 그것을 최대한 만족시켜 주십시오.
7. 자동차 수리 공장 합격증 제도를 완성하면 불합격 차량은 출고할 수 없다. 자동차 수리가 완료된 후에는 완제품 공장의 기술 요구에 따라 검사와 실험을 진행해야 한다. 공장 차량의 품질 문제를 수리하거나 계약항목과 일치하지 않는 문제에 대해 무료 재작업을 진행하면 수리측은 인건비와 재료비의 전액을 배상해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
8. 우리 공장의 생산, 경영, 자동차 수리 품질에 대한 감독검사를 받고, 자동차 수리 기관의 발견과 불만에 대한 문제를 조사하고 처리합니다.
9. 귀사의 수리 차량이 우리측의 수리 기간 동안의 안전을 보장하여 분실이나 손상을 방지하지 않으면 모든 손실을 부담합니다.
X. 도로 운송 규제 기관이 승인한 수리 방법 및 형식 (예: 현장 수리, 체인 수리 등) 으로 당신 부서의 차량 수리에 대한 일관된 서비스, 품질 및 가격 기준을 보장합니다.
11. 불만제도를 세우고 수리기관의 의견을 진지하게 듣고 제때에 수정의견을 제출한다.
약정 단위: 회사
우리는 전문 부동산 개발업체로서 귀사의 애프터서비스가 좋은 브랜드를 유지하고 향상시키는 열쇠라는 것을 알고 있습니다. 귀사의 고객 서비스 업무에 협조하기 위해서, 동시에 우리 회사가 귀사와 잘 협력하고자 하는 의지를 반영하며, 귀사가 제공한 입찰 서류 정신과 공사 보증 관련 계약 조항에 근거하여, 만약 우리 회사가 제경만 2 번 알루미늄 창문과 알루미늄 합금 백엽의 제작 설치를 낙찰한다면, 우리 회사는 귀사에 다음과 같은 수리 서비스를 정중히 약속할 것입니다.
1, 우선 우리 회사는 계약 조항과 입찰 서류, 품질보증, 예정대로 공사 책임 범위 내 모든 작업을 완료하고 계약에 따라 보증의무를 이행할 것입니다.
2. 공사 보증 기간 동안, 만일 우리 회사의 시공책임 범위 내의 원인으로 인해 공사가 수리가 필요한 경우, 귀사는 첫 시간에 어떤 전문 수리 인력을 우선적으로 파견하여 수리할 권리가 있습니다.
3. 귀사가 파견한 전문 수리 인원이 수리를 할 때, 우리 회사는 지원, 지원, 지원, 교부 (재료, 기술, 시공 전 조건 포함) 를 제공하여 그들이 빠르고 고품질로 수리 작업을 완성할 수 있도록 보장합니다.
4. 귀사가 파견한 전문 수리업자의 공사 수리비 계산 방법은 전문 수리업자의 가격에 따라 독립적으로 계산됩니다. 우리는 네가 우리 회사에서 직접 보증금을 공제할 수 있다는 것에 동의한다. 만약 보증금이 수리 비용을 지불하기에 충분하지 않다면, 우리는 당신이 우리에게 보증금을 청구하는 것이 일부 수리 비용을 지불하기에 충분하지 않다는 것에 동의합니다. 우리는 당신측이 비용 지불 문제를 처리할 때 공정하고 공정한 입장을 취할 것이라고 완전히 믿습니다.
5. 공사 보증 기간 동안 당신측이 우리가 어떤 임무의 수리를 담당할 때, 우리는 당신측의 관련 인원이 지휘, 배치, 복장 등에 대한 요구를 주의 깊게 듣고, 세심한 서비스를 제공하고, 부르면 곧 도착하여, 공사 수리의 품질과 효과를 보장할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
6. 우리 회사의 시공책임 범위 내의 공사 보증 기간 내에 귀사의 명성과 브랜드를 손상시킬 수 있는 수리 서비스 품질 (물리적 품질과 서비스 품질 포함) 문제가 발생할 경우, 우리 회사는 모든 책임을 지며, 귀사가 전문 수리 인력을 파견하여 수리하는 데 드는 모든 비용은 우리 회사가 부담합니다.
7. 공사 보증 기간 내에 우리 회사는 당신의 요구에 따라 충분한 자질 수리 관리원을 파견하여 수리 작업을 담당하고, 보증 기간이 시작될 때 목록을 당신의 프로젝트부와 부동산 관리처에 넘길 것입니다.
8. 수리인원의 수리서비스의례교육에 대하여 귀사가 제공할 수 있는 교육 외에, 우리 회사는 또한 사람을 파견하여 수리관리원에 대한 예의와 복장훈련을 실시하여 귀사의 수리관리인원에 대한 규범화된 관리 요구를 충족시킬 것입니다. 만약 귀사가 훈련을 한다면, 우리 회사는 귀사의 관련 부서의 훈련 업무에 적극적으로 협조할 것이며, 우리는 이 기간 동안 발생할 수 있는 우리 측 관계자의 오공, 교통비, 청소비 및 추가비용을 충분히 고려했습니다.
9. 보증 기간 내에 귀사가 위탁한 부동산 매니저가 발급한 수리 통지서 (서면 또는 전화일 수 있음) 는 당사가 귀사가 발급한 수리 통지서로 인정하여 우리 회사가 준수합니다.
본' 수리 서비스 약정서' 는 계약의 첨부로서 계약에 반영될 것이다. 우리 회사가 제시가격에서 이미 이 요소를 충분히 고려했다는 것은 의심의 여지가 없다.
입찰자:
법인 책임자 및 대리인:
날짜:
유지 보수 서비스 약속 제 6 조 유지 보수 서비스 약속
받는 사람: _ _ _ _ _ _ _
우리는 유명한 부동산 개발업체로서 귀사의 애프터서비스가 좋은 브랜드를 유지하고 향상시키는 열쇠라는 것을 알고 있습니다. 귀사의 고객 서비스 업무에 협조하기 위해서, 동시에 우리 회사가 귀사와 잘 협력하기를 원한다는 것을 보여주며, 귀사가 제공한 입찰 서류정신과 계약서에 있는 공사 보증과 보증에 관한 조항에 근거하여, 만일 우리 회사가 귀사의 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 항목을 낙찰한다면, 우리 회사는 귀사에 다음과 같은 수리 서비스를 정중히 약속할 것입니다.
1. 우선 우리 회사는 계약 조항과 입찰 서류, 품질보증, 공사 책임 범위 내 모든 일을 기한 내에 완료하고 계약에 따라 보증의무를 이행할 것입니다.
2. 보증 기간 동안 당사 사유로 발생한 품질 수리에 대하여 우리 회사는 스스로 수리의 모든 비용을 부담하고, 당기수리비의 10% 에 따라 업주를 배상하며, 수리비 10% 를 당사보증금에서 공제합니다.
3. 공사 보증 기간 동안, 만일 공사가 우리측 시공책임 범위 내의 이유로 수리가 필요하다면, 우리측은 당신이 요청한 시간에 당신에게 수리 정류 계획을 보내며, 당신이 요청한 시간에 당신이 확인한 수리 계획에 따라 수리할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공사명언) 만약 우리 회사가 상술한 요구에 따라 수리를 진행하지 못한다면, 당신은 어떤 전문 수리업자에게 수리를 의뢰할 권리가 있으며, 비용은 전문 수리업자의 평가에 따라 독립적으로 계산되어 우리 회사의 공사 결산, 보증금 또는 우리 회사에 지급해야 할 모든 금액에서 직접 공제됩니다.
4. 귀사가 파견한 전문 수리 인원이 수리를 할 때, 우리 회사는 지원, 지원, 지원, 교부 (재료, 기술, 시공 전 조건 포함) 를 제공하여 그들이 빠르고 고품질로 수리 작업을 완성할 수 있도록 보장합니다.
5. 귀사가 파견한 전문 수리업자의 공사 수리비 계산 방법은 전문 수리업자의 가격에 따라 독립적으로 계산됩니다. 우리는 당신이 우리의 공사 결산, 보증금 또는 우리에게 지불해야 할 모든 금액에서 직접 공제할 수 있다는 것에 동의합니다. 우리는 귀사가 비용 지불을 처리할 때 공정하고 공정한 입장을 취할 것이라고 완전히 믿습니다.
6. 공사 보증 기간 동안, 당신이 우리에게 어떤 임무의 유지 관리를 담당한다고 통지할 때, 우리는 당신의 관계자의 지휘, 배치, 복장 등에 대한 요구 사항을 주의 깊게 듣고, 세심한 서비스를 제공하고, 부르면 따라오며, 공사 유지 관리의 품질과 효과를 보장합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
7. 우리 회사의 공사 품질 문제로 주민들이 수리 면적 확대 등의 클레임을 제기했습니다. 우리는 귀사의 전권을 업주와 협상할 것을 허가하고, 귀사는 결정권을 가지고 있습니다. 협상 결과는 당신측의 대표와 업주가 서명한 후에 효력이 발생하며, 우리 회사는 무조건 확인할 것입니다. 클레임 비용은 우리 회사가 직접 현금으로 지불하고 보증기금에서 인출해서는 안 된다. 만약 우리 회사가 배상을 거부한다면, 귀사는 보증금에서 배상비용을 공제하고, 보증금에서 청구비의 25% 를 위약금으로 인출하여 귀사가 불만을 처리하는 관리비와 명예보상비로 삼을 권리가 있습니다.
8. 우리 회사의 시공책임 범위 내의 공사 보증 기간 내에 어떠한 수리 서비스 품질 (물리적 품질, 서비스 품질, 수리 진도 포함) 문제가 발생할 경우 귀사의 명성과 브랜드를 손상시킬 경우, 우리 회사는 모든 책임을 지고, 귀사가 전문 수리 인력을 파견하여 수리하는 데 드는 모든 비용은 우리 회사가 부담합니다.
9. 공사 보증 기간 내에 우리 회사는 당신의 요구에 따라 충분한 자질 수리 관리원을 파견하여 수리 작업을 담당하고, 보증 기간이 시작될 때 목록을 당신의 프로젝트부와 부동산 관리처에 넘길 것입니다.
10. 귀사의 가능한 교육 외에, 우리 회사는 귀사의 수리관리원에 대한 규범화된 관리 요구 사항을 충족시키기 위해 수리관리원의 예의와 복장을 훈련시킬 것입니다. 만약 귀사가 훈련을 한다면, 우리 회사는 귀사의 관련 부서의 훈련 업무에 적극적으로 협조할 것이며, 우리는 이 기간 동안 발생할 수 있는 우리 측 관계자의 오공, 교통비, 청소비 및 추가비용을 충분히 고려했습니다.
1 1. 보증 기간 동안 귀사가 위탁한 부동산 매니저가 발행한 수리 통지서 (서면 또는 전화일 수 있음) 우리 회사는 귀사가 발급한 수리 통지서를 승인하며, 우리 회사는 집행을 따를 것입니다.
본' 수리 서비스 약정서' 는 계약의 첨부로서 계약에 반영될 것이다. 우리 회사가 제시가격에서 이미 이 요소를 충분히 고려했다는 것은 의심의 여지가 없다.
입찰자: (도장)
법인 담당자 또는 고객:
날짜:
우리 회사의 품질 방침: 엄격한 관리, 지속적인 혁신, 지속적인 개선, 고객 만족. 우리 회사의 품질 약속: 빠른 반응, 즉각적인 행동.
제품 약속:
1. 제품 판매 후 일주일 이내에 만족스럽지 않으면 환불할 이유가 없습니다. 그러나 운송비는 반품측이 부담합니다.
2. 제품이 판매된 후 3 개월 이내에 고객이 의문을 제기한다면, 우리의 애프터엔지니어가 품질 문제라는 것을 증명하고, 반품이 가능하며, 운송비는 우리가 부담합니다.
3. 보안 제품 판매 후 1 년 이내에 도로 감시 제품 판매 후 3 년 이내에 비인간적 손상과 고장에 대한 책임은 무료 수리를 담당하고 있습니다.
서비스 약속:
1. 근무 시간 2 시간 이내에 고객의 애프터 컨설팅에 답변해 드리겠습니다.
2. 고객 제품에 대한 고객 불만 사항을 확인한 후 고객 불만 사항을 등록합니다. 우리 기술자는 원인을 분석하고 일주일 안에 답변을 줄 것이다.
현장 기술 지원이 필요한 경우 애프터 서비스 직원이 1 주일 이내에 고객 현장에 도착합니다.
4. 애프터서비스가 완료되면 애프터서비스 보고서를 고객에게 제출하고 고객이 서명하고 확인해야 합니다. 우리의 애프터 직원은 고객의 수요가 해결되어야만 현장을 떠날 수 있다.
약속: XXX
시간: XXXX XX 년 XX 월 XX 일
수리 서비스 약속 제 8 조는 자동차 수리 지정 단위로서 지정 수리 서비스 유효 기간 동안 정중히 약속합니다.
첫째, 유지 보수 품질 보증 약속
1. 사용되는 예비 부품, 예비 부품 등의 재료는 국가 표준에 부합하며, 위조품을 사용하지 않거나 차차 충전하여 트레이드인을 한다.
2. 우리 회사의 새 자동차의 보증 기간은 2 년 또는 6 만 킬로미터입니다.
교체 부품 (취약성 제외) 의 보증 기간은 1 년 또는 2000km 입니다.
4. 교체된 취약한 예비 부품의 품질 보증 기간은 6 개월 또는10000km 입니다. 취약성 부품은 필터, 외관, 전구, 컨트롤 스위치 버튼 또는 손잡이, 문 손잡이, 브레이크 패드, 클러치, 고무 부품 (비 스크래치 보증 기간은 1 개월 또는1000km), 타이어
5. 20xx 년 교통부령 제 7 호' 자동차 수리관리조례' 제 37 조 시행, 자동차 수리는 준공 후 품질보증기제를 시행한다. 차량 수리 또는 조립 수리에 대한 보증 기간은 20,000 킬로미터 또는 100 일입니다. 2 급 정비의 품질 보증 기간은 차량 5000km 또는 30 일입니다. 1 급 정비, 소규모 수리, 특별 수리의 품질 보증 기간은 20xx 또는 10 일입니다.
6, 자동차 수리 준공 품질 검사 합격 후, 수리 품질 검사원은 "자동차 수리 준공 공장 합격증" 을 발행해야 합니다. 보증 기간 내 마일리지와 날짜 지표는 선착순이 우선한다. 자동차 수리 품질 보증은 수리가 완료된 날로부터 계산됩니다.
둘째, 유지 보수 비용 특혜 약속
1. 20xx ~ 20xx 년 장주시, 구 당정 기관, 사업 단위,
2, 의식적으로 가격 할인과 품질 보증 약속, 유지 보수 시간 할인, 낙찰브랜드 차는 20xx-20xx 년 장주시 및 구 당정 기관, 사업 단위, 사회단체 공무차를 넘지 않는다.
포인트 유지 보수 구매 가격의 80%; 낙찰되지 않은 브랜드 자동차는 회사 견적 기준의 80% 를 넘지 않는다.
3, 유지 보수, 중점 수리, 돈을 절약하기 위해 부품을 교체해야 하는 것은 확실히 합격품이나 정품을 사용해야 한다. 20xx 년부터 20xx 년까지 장주시, 구 당정 기관, 사업 단위, 사회단체 공무차 지정 수리 구매 중 예비 부품 자재 수리 비용은 중간 가격의 90% 를 초과해서는 안 된다. 낙찰되지 않은 브랜드 자동차는 회사 견적 기준의 90% 를 넘지 않는다.
셋째, 서비스 약속
1, 개방적이고 투명하며 합리적인 가격 체계를 실시하고, 공사 부품을 허위로 보고하지 않고, 공장 부품을 사용한다.
2. 신속한 전문 수리 서비스를 제공하고, 예약차량에 녹색 통로를 실시하고, 현장 수리를 우선하며, 완제품차에 무료 청소 진공 서비스를 제공합니다.
3. 사전 유지 관리 알림, 무료 연간 검사, 보험대리인 등 원스톱 서비스.
4. 24 시간 외출 지원 서비스를 제공하고, 장주시 범위 (용문구, 아롱성구) 내에서 구호비와 견인비를 면제하고, 고객의 요청에 따라 무료 방문 픽업 서비스를 제공한다.
5. 분기별로 무료 테스트 서비스 및 관련 유지 보수를 제공합니다.
6. 상세한 차량 관리 파일을 만들어 일상적인 무료 관리 및 기술 자문 서비스를 제공하여 차량이 양호한 상태에 있는지 확인합니다.
본 약정서는 자기 측 서명일로부터 65438+20xx 년 2 월 3 1 일까지 유효합니다.
약속 단위 도장:
연월일
자동차 정비 서비스 약정서
Zhangzhou Zhongying 자동차 판매 서비스 유한 회사
2008 년 1 월
유지 보수 서비스 약속 제 9 조 공안기관 소방서 이름:
우리 부서는 소방법규와 기술기준에 엄격히 따라 본 공사의 건축, 물, 전기, 난방, 실내 인테리어에 대해 소방설계를 진행하고, 소방설계 품질에 대해 평생 책임을 지고 있습니다.
본 공사 소방설계가 소방법과 기술기준의 의무적 요구 사항을 위반한다면, 우리 부서는 자발적으로 상응하는 법적 책임과 불량신용평가의 결과를 부담할 것입니다.
특별히 약속드립니다!
디자인 단위 (도장):
법정 대리인:
날짜 연월
수리 서비스 약속 제 10 조는 고객 애프터서비스를 잘 하기 위해 좋은 브랜드를 유지하고 업그레이드하는 것이 관건이다. 귀 측의 고객 서비스 업무에 협조하기 위해서, 동시에 우리 회사가 귀사와 잘 협력하고자 한다는 것을 나타내기 위해서, 국가 규정과 귀사가 제공한 입찰 서류 및 계약에서 공사 보증 및 보증 조항에 관한 정신에 근거하여, 만약 우리 회사가 북부 걸프 국제호텔 치마루 커튼 공사를 낙찰한다면, 우리 회사는 귀사에 다음과 같은 수리 서비스를 정중히 약속할 것입니다.
1. 우선, 우리 회사는 국가 규정, 계약 조건 및 입찰 서류, 품질보증, 예정대로 공사 책임 범위 내 모든 작업을 완료하고 계약에 따라 보증의무를 이행할 것입니다.
2. 우리측의 사유로 보증 기간 내에 발생한 계약 범위 내의 품질 수리로, 우리측은 스스로 수리의 모든 비용을 부담할 것입니다.
3. 공사 보증 기간 내에 공사가 우리측 시공책임 범위 내의 사유로 수리가 필요한 경우, 우리측은 당신측의 요구에 따라 합리적인 시간 내에 수리 시정 방안을 귀사에 발송하고 귀사가 확인한 수리 방안에 따라 수리할 것입니다. 만일 우리 회사가 상술한 요구에 따라 수리를 진행하지 못한다면, 귀사는 어떤 전문 수리업자에게 수리를 의뢰할 권리가 있으며, 비용은 전문 수리업자의 평가에 따라 독립적으로 계산될 것입니다. 우리가 확인한 후에 비용은 우리의 공사 결산, 품질보증금 또는 기타 대금에서 우리 회사에 직접 지불될 것입니다.
6. 공사 보증 기간 동안, 당신이 우리에게 어떤 임무의 수리를 담당한다고 서면으로 통지할 때, 우리는 귀사의 관계자들이 지휘, 배치, 복장 등에 대한 요구를 주의 깊게 듣고, 세심한 서비스를 제공하고, 부르면 따라오며, 공사 수리의 품질과 효과를 보장합니다.
입찰자: 광서건설공그룹 제 1 건축공사유한공사 (도장)
법인 책임자 또는 고객 (서명 또는 도장):
날짜: 년, 월, 일