호평환현금 보상을 요구할 수 있다. 일반적으로 호평이 돌아오는 보상금액은 구매한 상품의 원가의 50% 를 초과하지 않습니다. 예를 들어 구매한 상품의 가격은 100 원이며, 50 원부터 가장 높은 금액의 현금환급을 신청할 수 있습니다. 반부정경쟁법 제 8 조 1 항을 위반하고 좋은 평가를 반납하는 방식으로 상품의 진실성을 왜곡하는 것은 소비자에 대한 사기행위다. 따라서' 소비자 권익보호법' 제 55 조에 따르면 3 배, 500 미만, 최소 500 의 기준에 따라 배상한다.
호평 반환 등 부적절한 마케팅 행위는 국가법규를 위반할 뿐만 아니라 소비자의 알 권리, 공정거래권 등 중요한 합법적 권익도 침해했다. 소비자 권익보호법은 소비자가 구매, 사용 또는 수락한 서비스의 실제 상황을 알 수 있는 권리를 가지고 있다고 규정하고 있습니다. 반부정경쟁법' 은 경영자가 제품의 성능, 기능, 품질, 판매 상황, 사용자 평가, 명예 등에 대해 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 해서는 안 된다고 규정하고 있다. 전자상거래법' 은 전자상거래 경영자가 허구 거래, 사용자 평가 조작 등으로 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업홍보를 하고 소비자를 속이고 오도해서는 안 된다고 더욱 명확하게 규정하고 있다.
하지만 요즘은 현금 브러시로 돌아가는 것이 많은 상인들의 상투적인 수법이 되고 상품평가도 객관성과 공정성을 잃는다. 이중 1 1' 이 다가옴에 따라 광둥성 소비자위원회의 이 조사는 다시 한 번 문제의 심각성을 드러냈다. 조사 결과, 조사한 600 개 샘플 중 85 개 샘플 중 85 개가 할인 반납카드를 첨부한 것으로 나타났다. 이렇게 명백한 위반과 침해가 이렇게 높은 비율을 차지한다! 관련 부서의 일상적인 감독을 강화하고, 제때에 경영 위반 행위를 발견하고 조사할 필요가 있음을 알 수 있다. 집중적이고 단기적인 조사통치에만 의존한다면, 아마도 입찰만 할 수 있을 것이다.
주목할 만하게도, 호평 반환 등 부적절한 마케팅 활동의' 사적인 대화' 추세는 일상적인 감독에 적지 않은 난제를 초래했다. 아마도 많은 소비자들이 배달을 받고 작은 카드 한 장을 첨부한 경험이 있을 것이다. "여보, 위챗 스캔, 짱 스크린 샷이 다시 나타난다." 이 여사가 지난 문장 때 접했던 호평도 사신, 문자메시지를 통해 이뤄졌다. 이런' 사적인 대화' 식의 부적절한 마케팅은 종종 전기상 공식 페이지에 반영되지 않아 발견과 수사의 난이도를 크게 높였다. 따라서 소비자들이 신고하도록 독려하고, 확인 후 일정한 인센티브를 주는 것은 효과적인 해결책이어야 한다. 광둥 () 성 소비자위원회는 소비자가 12345, 123 15 또는 소비자위원회 홈페이지에 접속해 불만을 제기할 것을 권고했다.
요약하자면, 호평은 소비자의 알 권리, 성실한 신용의 시장 원칙, 소비자의 합법적인 권리를 위반하여 부정경쟁으로 인정되었다. 일반적으로 환현에 유리한 보상액은 구매한 상품의 원가의 50% 를 초과하지 않는다. 예를 들어 구매한 상품의 가격은 100 원이며, 50 원부터 가장 높은 금액의 현금환급을 신청할 수 있습니다. 반부정경쟁법 제 8 조 1 항을 위반하고 좋은 평가를 반납하는 방식으로 상품의 진실성을 왜곡하는 것은 소비자에 대한 사기행위다. 따라서' 소비자 권익보호법' 제 55 조에 따르면 3 배, 500 미만, 최소 500 의 기준에 따라 배상한다.
법적 근거:
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 8 조
소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.
소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.
중화 인민 공화국 불공정 경쟁법 제 8 조
경영자는 제품의 성능, 기능, 품질, 판매 상황, 사용자 평가, 명예 등에 대해 거짓되거나 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 해서는 안 된다.
경영자는 허위 거래 조직을 통해 다른 경영자들이 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 할 수 있도록 도와서는 안 된다.
중화인민공화국 전자상거래법 제 17 조
전자 상거래 경영자는 소비자의 알 권리와 선택권을 보장하기 위해 상품이나 서비스 정보를 포괄적이고 진실하며 정확하게 공개해야 한다. 전자상거래 경영자는 거래나 사용자 평가 등을 날조함으로써 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 하거나 소비자를 속이거나 오도해서는 안 된다.