천가 고등어' 라는 여론이 진실에 점점 가까워지고 있다.
하얼빈의' 천가 고등어' 사건에 대해 송북구 전문조사팀이 15 의 통보를 발표했다. 그러나 공식 조사 결론이 내려진 후 대중은 여러 각도에서 이 사건에 대해 계속 의문을 제기했고, 관련 소비자들도 메뉴판이 위조됐고 물고기의 무게에도 문제가 있다고 지적했다. 분명히, 이 조사는 대중의 의심을 해소하지 못했고,' 천가어' 사건에는 아직도 많은 의문점이 있다.
천가 고등어 사건 전체를 살펴보면 여론은 48 시간 만에 세 차례 반전이 일어났다. 호텔에서 파는 고등어가 야생인지, 가격이 합리적인지, 가이드와 택시 운전사가 소비를 유도하는 이익 수송사슬이 있는지, 호텔이 왜 인터넷 평판이 매우 낮았는지, 현지는 계속 깊이 파고 당사자와 대중에게 한 가지 주장을 해야 한다.
6 월 16 일 하얼빈' 만원 물고기 먹기' 사건이 다시 한 번 파란을 일으켰다. 6 월 15 일 저녁 현지 당국은 어촌에' 정가, 위반 안 함' 을 통보한 뒤 같은 어촌에서 또' 고가식어' 사건이 터져 앞서 관련어촌 메뉴에 나타나지 않았던' 어촌 머리 498 원/근' 이 나타났다. 같은 날 장쑤 관광객 진염은 남정매체를 통해 공식 조사 결과에 대해 어촌에서 발표한 필기 계산서가 "내가 서명한 게 아니다", "가게에 협박을 당하고 아이가 인육에 먹혔다" 고 의문을 제기했다. 이와 함께 신경보에 따르면 현지 가이드 한 명이 내막을 폭로해' 천가어' 식당에 사람을 데려가면 60% 의 공제를 받을 수 있다고 밝혔다.
이 시점에서, 손으로 쓴 계산서에 있는' 진성' 은 누가 서명했습니까? 노스 쇼어 야생 어촌에서 파는 "야생 물고기" 가 정말 야생인가요? 물고기의 무게에 문제가 있습니까? 물고기의 가격이 합리적입니까? 가이드와 택시 기사가 소비를 유도하는 이익 수송체인 등 다섯 가지 주요 문제를 던졌다. 진실은 무엇입니까? 사건 당사자가 어떻게 말하는지 보러 가자.
네 가지 초점
언론이 이 사건을 뜨겁게 볶고 있을 때, 게시자인 진염은 전원을 끄고 관련 웨이보를 삭제하기로 했다. 그의 행동은 한때 대중의 의심을 불러일으켰고, 심지어 어떤 사람들은 그가 유죄라고 생각했다. 이런 이유로 그는 인터넷에서 다양한 공격을 받았다. 이를 위해 누리꾼들은 욕전을 벌여 소비 사건을 지역 공격으로 끌어올렸다.
어제, 당사자 진염은 그가 인터넷에서 제기된 질문에 일일이 대응했다고 말했다.
물고기는 14.4 근입니까, 아니면 10.4 근입니까? 당사자: "성격 보증 10.4 금"
그동안 주목해 온 고등어 무게에 대해 관계호텔은 15 에서 고등어14.4kg 이라고 불렀고, 고객이 체크아웃할 때10.4kg 이라고 말했다. 장쑤 고객 남방 억양이 심해서 양측은' 4' 와' 10' 의 발음에 대해 논란이 있어 점포가 남북으로 추정하고 있다.
어제 오전 8 시 42 분에 기자는 천가어 사건 당사자인 상주 관광객 진 선생의 휴대전화를 걸었다. 전원을 끈 지 하루 남짓 되었는데, 전화가 마침내 개통되었다.
진 선생은 전화로 기자의 몇 가지 질문에 대답했다. 그는 웨이보가 발표한 내용이 완전히 사실이라고 말했다. 고등어의 무게는 여전히 10.4 근이지만, 가게가 말한 것은 14.4 근이다. 분명 틀렸을 것이다. "무게 10.4 근, 인격담보로 직접 볼 수 있습니다."
생선을 먹으러 가는 것이 공비입니까? 소비자는 상주시 자영업자 비공직자이다.
진 선생은 대면 인터뷰의 요구를 거절했다. 그는 일부 네티즌의 질문에 응했다. 그는 자신이 상주 현지 자영업자이지 공직자가 아니라 자비와 가족이 하얼빈으로 여행한다고 말했다.
네티즌의 문의는 "실제로 7200 원을 냈는데 왜 10302 원이라고 합니까?" 진 선생은 내가 돈을 지불하지 않았다고 말했고, 다음날 알았을 때도 영수증을 보지 않았다. 나중에 내가 발견했을 때, 각 주요 보도가 이미 나왔다. 우선, 나는 우리가 맞은 후 가게에서 70% 할인을 받았다는 것을 인정한다.
혼자 간 건가요, 아니면 가이드가 가게에 가지고 온 건가요? 첸 씨: 여행사가 우리에게 보상 할 것이라고 말했습니다.
호텔 북안 야생어촌은 헤이룽장 지방의 한 방송국과의 인터뷰에서 진 씨 일행이 혼자 호텔에 갔다고 강조했다.
진 선생은 그의 팀이 가이드라고 부인했다.
진 선생은 "현지 여행사가 줄곧 우리에게 사과를 해 왔고, 줄곧 우리에게 배상을 해 주었지만, 우리는 줄곧 받아들이지 않았다" 고 말했다. 우리는 그렇다고 생각한다. 일이 발생한 이상 우리도 다른 사람이 배상하는 것을 원하지 않는다. 네가 잘못을 저질렀으니, 너는 너의 잘못에 대해 책임을 져야 한다. 나는 이런 태도로 올린 이 게시물이다. "
어제 상주시의 한 현지 TV 매체도 진 선생과의 인터뷰를 방송했다. 영상에서 누가 먼저 손을 댔는지에 대해 진 선생은 "인터넷에서 내가 술에 취해 먼저 손을 댔다고 했지만 경찰은 감시에서 내가 맞은 것을 볼 수 있었다" 고 말했다. 그는 중재 후 사장을 껴안는 것은 보복을 받고 싶지 않다고 말했다.
진 선생님도 언론을 통해 웨이보에' 흑동북' 이라는 글자를 써준 것에 대해 사과했다. "이 방면은 내가 심사숙고하지 않아서 지역별로 나누어서는 안 된다. 결국, 나쁜 상가는 개인인데, 여기서 나는 언론을 통해 동북인민에게 사과한다. "
게시물을 삭제하고 전원을 끄고' 사라지다' 를 하는 이유는 무엇입니까? 아이가 가게에 협박을 당했다는 소식이 드러났다.
일부 누리꾼들은 그가 왜 댓글을 지우고 전원을 껐는지 의문을 제기했다. 진염은 사건 발생 이후 각종 전화, 특히 흑룡강에서 온 전화를 받고 있다고 말했다. "나는 정말 참을 수가 없어, 내 생활이 완전히 엉망이 되어 어쩔 수 없어. 나는 핸드폰을 끄고 웨이보를 삭제할 수밖에 없다. "
웨이보를 보내는 것은 경고라고 했는데, 완전히 통제력을 잃을 줄은 생각지도 못했다. "웨이보를 보낸 후, 상점들은 우리를 위협하기 위해 전화를 걸었다. 이것은 통화기록을 제공할 수 있고, 심지어 우리 아이들의 정보도 그들의 인육에 의해 인터넷에 올라왔다. 여기서 나는 하얼빈 사이버 경찰에게 법에 따라 처리할 것을 요구한다. 이 일이 무엇이든, 집안의 노인과 나의 미성년 딸은 모두 무고하여 그들에게 큰 타격을 주었다. "
기자조사
천가어' 가 드러나기 전부터 많은 관광객들이 인터넷에서 현지 운전자에게 섭외식당에 추천돼 밥을 먹고, 천 원을 소비하고, 천 원을 써서 생선을 먹고, 영수증도 없고, 현금영수증만 가지고 있다. 그럼' 북안 야생어촌' 이라는 간판을 달고 있는 식당에서 야생송어를 운영하는 영업허가증이 있나요?
여행객은 소비명세서에 서명했습니까? 호텔의 글자는 종업원이 서명한 것이다.
손으로 쓴 계산서의' 진' 자도 쌍방의 분쟁의 관건이 되었다. 첸 씨는 "그건 분명히 내 서명이 아니다. 이것은 필기 검진을 할 수 있다! " 언론 보도에 따르면 어제 호텔 북쪽 해안에 있는 야생어촌 호텔에 확인 후 새로운 답을 얻었다. 프런트 매니저 조령은 진 선생 본인이 손으로 쓴 계산서에 서명한 것이 아니라 종업원이' 면제' 를 위해' 진' 에 서명했다고 인정했다.
고가의 오징어 가게는 반칙이 없나요? 외식 허가증이 만료되어 공상등록에 들자가 없다.
언론 보도에 따르면, 어제 오후 국가기업 신용정보 공시 시스템 조회 결과 이 호텔은' 북안 야생어촌' 간판을 달고 있는 공상등록명을' 하얼빈시 송북구 북안 어촌 호텔' 이라고 밝혔다. 경영자는 마모모, 경영장소는 송북구 신이원구 2 호 빌딩 상업서비스 2 호입니다. 경영 범위에는 중국 음식: 주식, 냉채 (제과, 생해산물 제외) 의 제조와 판매가 포함된다. 외식 서비스 허가증' 은 2065438 년 2 월 5 일부터 20 16 년 2 월 4 일까지 유효합니다. 등록 상태가 생존이다.
이 식당의 식음료 허가증은 이미 기한이 지났고, 공상등록의 경영 범위는 결코' 야생' 이 아니라는 것을 알 수 있다.
모 댓글 사이트에서 북안 야생어촌의 주소는 공상이 등록한 주소와 같다.
현지 시장의 계피는 얼마입니까? 가공한 30 원 1 근, 양식한 10 원 1 근.
어제 오전 기자는 하얼빈 조림가에 위치한 대형 채소 시장 도리 요리 시장에 왔다. 여기서 기자는 가공된 고등어 한 마리를 보았다. 노점상은 기성품으로 30 원 1 근이라고 합니다. 또 다른 노점상은 부근의 하닷 우정 농산물 시장에 계어 판매가 있을 수 있다고 기자에게 말했다.
기자는 뒤이어 하닷 시장에서 한 어점에서 양식 고등어를 팔고 있는 것을 보았다. 마담은 이런 생선이 10 원 1 근만 있으면 물고기 한 마리에 40 ~ 50 근이라고 말했다. 마담은 그녀도 뉴스를 보았다고 말했다. 뉴스에서 말하는 398 원 1 근송어는 바로 200 근 정도의 야생송어입니다. 비싸요. 이번 시즌은 보기 드물고 일반 시장도 팔지 않는다. 1 년여 전, 그녀는 일찍이 판매한 적이 있다. 당시 100 여 개, 1 근을 팔았다. 중간 부분만 사면 가격이 더 비싸요.
또 다른 수산 노점의 사장은 수백 근의 고등어, 가장 비싼 80 원, 1 근을 팔았다고 말했다.
사건의 반전에 대해 호텔은 뭐라고 말합니까? "식당 주인과 매니저가 아파서 주사를 맞았다."
어제 오후 2 시에 기자는 다시 북쪽 해안의 야생어촌에 왔다. 당시 가게의 불빛이 어두워서 고객이 없었다. 한 남성 직원은 업무가 없다고 말했다. 섣달 그믐날 2 번 당직의 가게 주인과 매니저 조령은 모두 가게에 없다. 한 여종업원이 모두 아파서 병원에 가서 주사를 맞았다고 말했다.
어제 한 언론 기자가 어촌 주인 마에게 전화를 걸어 판매된 물고기가 야생인지 양식인지 물었다. 말은 전화로 기자들에게 말했다. "이 일은 나에게 큰 타격을 주었다. 나는 링거를 맞고 있어서 더 이상 인터뷰를 하고 싶지 않다. "
소통 조율을 거쳐 어제 오후 3 시쯤 하얼빈시 송북구 수사팀이 상주관광객 진 선생과 통화를 했다.
조 () 라는 직원이 기자들에게 쌍방이 20 분 정도 이야기를 나누자 진 선생은 일의 경과를 이야기했다.
조 선생은 진 선생의 이야기를 서면 자료로 만들어 상급자에게 보고할 것이라고 말했다. 이전에는 호텔에서 온 조사일 뿐 예비 조사였다.
조 씨는 네티즌들이 주목하는 야생고등어 경영이 합법적인지, 호텔에서 운영하는 고등어가 어떤 성격인지 조사팀이 더 조사해 조사 결과를 외부에 발표할 것이라고 밝혔다.
어제 정오에 기자가 송북구 위원회 홍보부에 왔고, 윤옥당 신문과 과장이 기자를 통해 진 선생에게 연락했다. 윤옥당은 2 월 15 일 발표된 조사 결과는 초보적인 결과일 뿐 소비자 진 선생의 말은 없었으며, 지금은 추가 조사를 할 것이라고 밝혔다.
윤옥당은 송북구 관련 부서가 인터넷에서 진 선생과 웨이보가 반영한 상황을 보고 곧바로 시장감독관리국과 관광국이 설립한 조사팀을 구성해 해당 가게에 서둘러 조사를 했다고 소개했다.
수사현장에서 조사팀은 CCTV 와 관련 어음과 허가증을 포함한 증거를 수집했다.
식객이 침을 뱉다
섭외식당에서 생선을 먹는 것은 대부분 가이드와 운전기사가 추천한 것이다.
언론에 따르면 어제 오전 하얼빈의 한 익명 가이드 샤오리 (가명) 는 자신이 가이드를 해 어촌에 사람을 데리고 가면 약 60% 의 공제를 받을 것이라고 폭로했다. 그러나 이 주장은 점포의 확인을 받지 못했다.
앞서 많은 관광객들이 인터넷을 통해 해당 식당에서 생선을 먹는 것은 현지 가이드, 운전기사, 택시, 일부 흑차 운전자들이 추천한 것이라고 밝혔다.
"내가 빙설세계에서 택시를 타러 나왔을 때 기사가 이곳으로 끌려왔다." 관광객 임 양은 지난해 6 월 5438+065438+ 10 월 친구와 하얼빈으로 여행을 갔을 때 택시 기사에게 북안의 야생어촌으로 끌려가 물고기를 먹었다고 기자에게 말했다.
임 양은 경험에 따르면 현지인들이 추천하는 음식을 믿어서' 도살' 될 줄은 몰랐다고 말했다. "이 오징어는 매우 크다. 물고기 머리만 해도 무게가 10 킬로그램까지 나간다. 우리는 물고기 몇 근만 먹고 3000 여 원을 썼다. "
"운전기사에게 속아 장소가 유난히 외지다." 국내 한 유명 미식평론망' 북안 야생어촌' 은 별 두 개밖에 얻지 못했고, 아래에 200 여 개의 논평이 있어 대부분 입맛을 평가하고 가격이 너무 높다. 식객들이 올해 섣달 그믐날 "맛은 좋지만 가격은 정말 아기를 깜짝 놀라게 했다" 고 평가했다. 밥 한 끼에 만 원을 먹고 이어서 밥을 먹는 것은 정말 눈을 뜨게 한다. "
많은 식객들은 현지 택시 기사가 이 식당을 소개했다고 논평했다. 네티즌이 구유에서 비행기를 내리자 이곳으로 끌려갔다. 식객들은 손님을 소개만 하면 일정한 공제를 받을 수 있다는 기사가 반영했다고 합니다. 보통 수백 원 정도입니다.
다시 폭풍을 일으키다
또 이 가게야!
관광객들은 생선을 먹는 것이 거의16 만원에 가깝다는 폭로를 받았다.
상주시의 진 선생은 하얼빈에서 만 원을 써서 계어를 먹었고, 또 관광객들이 같은 가게에 있다고 폭로했다. 한편 절강왕여사 일행 19 명은 16000 원 가까이 썼는데, 그중에서 가장 비싼 고등어 머리는 498 원에 1 근에 팔렸다.
15 오전 저장왕씨는 지난 2 월 9 일 밤 첸씨가 점포와 분쟁을 일으켰을 때 북안 야생어촌 2 층에서 밥을 먹고 19 일행 (가이드와 운전기사 제외) 이 30 여근을 주문했다고 밝혔다. 결제는 15735 원입니다. 왕여사 일행은 가게에서 추천하는 희귀한 야생송어를 시켰고, 게다가 송어머리로 근당 498 원을 시켰다. 이 물고기 머리만 봐도 거의 8000 원이 든다.
왕 씨는 가이드도 어촌으로 데려갔다고 말했다. "내가 물고기를 부를 때, 누군가 나에게 가격을 구두로 알려주었다." 결제할 때 왕씨 일행은 진 씨 등 고객이 점포와 분쟁을 일으킨 것을 발견하고 자신의 계산서가 16000 원에 육박하는 것을 보고 충격을 받았고, 옆 테이블의 6 인 관광단은 거의 만원을 썼다.
"우리도 무게에 대해 의문이 있는데 경찰이 왔다. 가이드와 기사가 싸움이 안전하지 않다고 말했다. 바로 계산해 보자." 왕 여사는 물고기 30 여 근이 겨우 3 분의 1 을 먹었기 때문에 한 대야를 사서 남은 생선을 포장해야 한다고 말했다.
현재 송북관광공사는 이미 왕여사에게 문의 조사를 의뢰했다. 현재 왕씨 일행은 여행사와 배상 문제를 협의하며 조사 결과를 기다리고 있다.
저장관광객 왕여사 등은 요리에 15735 원을 썼는데, 그중에는' 새 요리'-'냄비구이머리' 가 나타났다. 계산서에 따르면 어두단가는 498 원/근, 총가격은 7965438 원 +08 원입니다.
기자는 지난 6 월 5438+05 일 북안 야생어촌에서 인터뷰할 때' 어전시장' 에서' 고등어머리' 별도 가격을 찾지 못했다. 같은 날 열렸을 때 어촌에 붙어 있는 이라보 메뉴에 고등어의 머리는 명확하게 표시되지 않았다. 그러나 기자가 16 의 13 에서 어촌을 다시 방문했을 때, Irabao 의 메뉴에는 여전히 청어두의 가격표가 없었다. 단지' 어전시장' 에' 노란 종이 껍데기 가격표' 를 붙였을 뿐, 그 위에는 검은색으로' 노란 종이 껍데기 가격표' 를 썼다.
지금 의견
공정한 조사로' 천가 물고기' 의 소비 함정에 응답하다
며칠간의 발효 끝에' 천가어' 사건은 먼지가 가라앉지 않고 오히려 점점 더 의심스러워지고 있다. 한 번의 반복 끝에 소위 옳고 그름도 점점 흐려지고 있다. 필적분쟁' 등 새로운 점의 가입으로 평범하고 엄숙한 소비분쟁이 국민탐정극의 저속한 줄거리로 미끄러지고 있다. 한편으로는 공식적인 거의 일방적인 조사 결론이고, 한편으로는 민간의 끊임없는 검증, 비판, 의문이다. 당사자 진연의 최신 열풍은 의심할 여지 없이 양대 진영, 두 가지 의견의 줄다리기를 절정에 이르렀다.
실제로 하얼빈시 송북구는 조사 보고서를 발표하면서 "당사자와 연락이 안 된다" 며 적극적으로 연락해 사건의 원래 모습을 복원하길 바란다고 말했다. 이 세부 사항에서 볼 수 있듯이, 현지 당국은 자신의' 결론' 에 대해 충분한 여지를 가지고 있다! 지금, 진염격공반응은 당연히 후속 조사의 큰 이익이다. 우리는 현지 관련 기능부서가 공정한 입장을 취하고, 최대한의 성의를 보이며, 가능한 한 빨리 진염과 연락을 취하고, 각 측의 변명을 받아들이고, 엄밀하게 심사한 후, 결국 설득력 있는 조사 결론을 내릴 수 있기를 기대합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
6 월 5438+05 일 현지 조사원들이 가게 일면만으로 의문점이 많은' 조사 보고서' 를 급히 던지는 것은 그 자체로 이상하다. 많은 사람들이 보기에, 이는 지방 보호주의와' 위기 홍보와 이미지 유지' 혐의가 꽤 있다! 이런 식으로, 과정의 의심과 결론이 편파적인' 조사' 는 대중의 분노를 가라앉힐 수 없을 뿐만 아니라 오히려 불안을 가중시킬 수 있다. 또한 이로 인한 지역 오명과 노골적인 인신공격은 천가어 사건을 차근차근 더욱 복잡하고 감정적으로 만들었다.
아마도, 특히 명확히 해야 할 것은' 천가어' 사건이 다른 사람과 무관하며 본질적으로 소비분쟁이라는 것이다. 시비곡직을 판단하는 것은 사실의 진실, 법률 정의, 시장 상식을 근거로 해야 한다. 현지 조사팀은 관련 식당이 가격을 명시하기 때문에 위반행위는 없다고 밝혔다. 이런 논리는 합리적으로 보이지만 실제로는 근거가 없다. 진염이 여행사가 가게에 들어가 소비하는 것이기 때문이다. 낯선 소비 장면, 낯선 소비자들은 진염이 일부러 만든 정보의 비대칭적인 상태에 놓여져 이성적인 판단과 선택을 하기 어렵다고 판단했다.
천가어' 사건은 일반적인 부정행위와는 달리, * * * * 계략이 많고 체인식 소비 함정이다. 소비자의 공정성을 지키는 것은 결코 정찰가격만큼 간단하지 않다. 더 중요한 것은 소비자의 이성적이고 신중한 의사 결정의 권리를 보호해야 한다는 것이다. 천가어' 사건에 대한 후속 조사가 이에 대해 설명할 수 있기를 바랍니다. 본 조의 원고는 신화사, 신징보, 중국일보, 상주시 방송국을 종합한다.