현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 무료 플랫폼 - 고객이 호텔 바닥에서 미끄러지면 호텔은 배상 책임을 져야 합니까?
고객이 호텔 바닥에서 미끄러지면 호텔은 배상 책임을 져야 합니까?
실제 상황에 따라 잘못의 크기를 판단하고 그에 상응하는 책임을 진다.

호텔이 범위 내의 안전보장 의무를 제공하지 못하면, 예를 들면 지면이 미끄러워서 고객은 소비자의 신변안전에 대해 책임을 져야 한다.

소비자들은 잘못이 있어 책임을 적당히 경감할 수 있다.

최고인민법원은 인신손해 배상 사건을 심리하는 데 적용되는 법률 몇 가지 문제에 대한 해명을 했다.

제 6 조

숙박, 음식, 오락 등 경영 활동이나 기타 사회활동에 종사하는 자연인, 법인 또는 기타 조직은 합리적인 범위 내의 안전보장 의무를 다하지 않아 타인의 인신손상을 초래하고, 배상권자가 그에 상응하는 배상 책임을 요구하면 인민법원은 지지해야 한다. 제 3 자 침해로 인한 손해는 침해한 제 3 자가 배상 책임을 진다.

안전보장의무인은 잘못이 있는 경우 피해를 방지하거나 제지할 수 있는 범위 내에서 그에 상응하는 보완배상 책임을 져야 한다. 안전보장의무자가 책임을 지고 나면 제 3 자에게 배상을 주장할 수 있다. 배상권자가 안전보장의무자에 대해 소송을 제기한 경우 제 3 인을 공동피고로 삼아야 한다. 단, 제 3 인의 불확실성은 제외한다.

제 17 조

피해자가 인신피해를 입은 경우 배상의무자는 의료비, 오공비, 간호비, 교통비, 숙박비, 입원 급식보조비, 필요한 영양비 등 오공으로 줄어든 의료비와 소득 등 전체 비용을 배상해야 한다.

피해자가 부상으로 불구가 된 경우, 배상의무자는 일상생활 증가에 따른 지출에 필요한 비용과 노동능력 상실로 인한 소득손실도 배상해야 한다. 장애보상금, 장애보조기구, 부양인 생활비, 재활치료와 실제 지출을 지속하는 데 필요한 재활비, 간호비, 후속치료비 등이 있다.

피해자가 사망한 경우, 배상의무자는 구조, 치료 상황에 따라 본 조 제 1 항에 규정된 관련 비용 외에 장례비, 부양 생활비, 사망 보상금 및 피해자 친족이 장례 지출을 처리하는 교통비, 숙박비, 오공비 등 기타 합리적인 비용도 배상해야 한다.

확장 데이터:

2065438+2005 년 3 월 흑룡강년 육순이 넘은 왕할아버지가 항주에 놀러 와서 호텔에 묵었다. 셋째 날 아침, 왕할아버지는 호텔방에서 세수를 하다가 미끄러져 다쳐 항저우의 한 병원으로 이송되어 치료를 받았다. 그는 요추 골절 진단을 받아 한 달 넘게 입원했다.

이 기간 동안 호텔은 3 만여 위안의 의료비를 지불했다. 같은 해 6 월 5438+065438+ 10 월, 왕할아버지는 부상 감정으로 9 급 장애로 평가했다.

20 15 부터 12 까지 왕할아버지는 호텔을 법정에 고소했습니다. 그는 호텔이 그의 안전에 대한 책임을 져야 하며 의료비, 간호비, 후속의료비 등의 비용을 34 만여 원에 배상할 것을 호텔에 요구했다.

호텔 대리인은 재판에서 호텔 관리인이 합리적인 한도 내의 안전보장 의무만 지고 그에 상응하는 잘못책임을 지고 있다고 답변했다. 호텔은 이미 최선을 다해 왕할아버지를 일깨우고 안전을 보장했기 때문에 배상 책임을 져서는 안 된다. 책임을 져야 한다 해도 15% 비율 내에서만 그에 상응하는 책임을 지길 원한다.

서호법원은 심리를 거쳐' 침해책임법' 관련 규정에 따라 공공장소 관리자나 대중활동 조직자가 안전보장 의무를 다하지 못하고 타인을 해치는 것은 침해책임을 져야 한다고 판단했다.

왕할아버지가 사시는 호텔방은 화장실 공간이 작고 바닥이 매끄러운 타일로 미끄러지기 쉽다. 그러나 호텔은 고객에게 씻을 때 미끄러지는 것을 조심하라고 경고하지 않았고, 화장실에서 효과적인 미끄럼 방지 조치를 제공하지 않아 사고를 피하지 못했다. 이 때문에 호텔은 사고에 대해 잘못이 있다.

인민망-남자가 호텔에서 세수할 때 미끄러져 넘어져 넘어져 다치자 법원은 호텔 사고의 20% 책임을 지고 있다고 판결했다.

인민망-'미끄러지지 않도록 조심하라' 는 손님이 호텔을 다치게 할 책임은 면제되지 않는다.