1. 공직자에 대한 염정교육: 옴부즈맨은 공직자에 대한 염정교육을 실시하고 청렴자율의식을 제고하며 부패를 예방해야 한다. 이를 위해서는 감독관이 풍부한 염정지식과 교육 경험을 갖추고 염정이념을 효과적으로 전달하고 공직자들이 올바른 가치관과 행동규범을 세우도록 유도해야 한다.
2. 공직자에 대해 법에 따라 직무를 수행하는 감독 검사: 감독관은 공직자에 대한 의무, 사용권 행위, 정치행위, 도덕행위를 정기적으로 감독하여 법률 법규를 준수하고 공평하게 의무를 이행할 것을 보장해야 한다. 이를 위해서는 관련 법규에 대한 심층적인 이해가 필요하며 공직자의 행동 준수 여부를 정확하게 판단할 수 있어야 한다.
3. 직무위법과 직무범죄 조사: 감독관은 직무위법과 직무범죄 혐의 사건을 조사하고, 증거를 수집하고, 사실을 규명하고, 법에 따라 처리해야 한다. 이를 위해서는 옴부즈맨이 견실한 조사 기술과 법률 지식을 갖추고 효과적으로 조사를 실시하여 사건이 공정하게 처리되도록 해야 한다.
4. 감찰 사항 처리에 대해 의견을 제기한다: 감찰자는 감찰 조사 결과에 따라 감찰 사항에 대해 처리 의견 (예: 처분, 형사책임 추궁 등) 을 제기해야 한다. 이를 위해서는 감독관이 높은 책임감과 판단력을 가지고 사실과 법률에 따라 공정한 처분 결정을 내려야 한다.
옴부즈맨의 특징:
1. 독립 정의: 옴부즈맨은 정부 기관, 사업 단위 및 직원의 행동을 감독하고 조사하는 독립적인 공직자입니다. 이들은 어떤 행정부에도 소속되지 않아 직무 수행 시 외부의 간섭과 압력을 받지 않고 각종 불만과 문제를 공평하게 평가하고 처리할 수 있도록 하고 있다.
2. 권한 및 법적 권한: 법은 일반적으로 조사, 질문, 제안 및 공개 보고를 포함한 옴부즈맨에게 광범위한 권한과 권한을 부여합니다. 이러한 권한을 통해 옴부즈맨은 각 정부 부처 및 기관에 깊이 들어가 관련 문서 및 기록을 검토하고, 관계자에게 질문하며, 발견된 문제를 시정하고 개선할 수 있는 방안을 제시할 수 있습니다.
3. 시민의 권리를 보호하고 투명성을 증진한다: 옴부즈맨의 중요한 특징 중 하나는 시민의 합법적인 권익을 보호하고 정부 업무의 투명성을 촉진하는 것이다. 이들은 정부 행위에 대한 시민들의 불만과 불만을 접수하고 처리하며, 정부 기관이 법률, 규정 및 정책을 준수하고 공공 서비스의 품질과 효율성을 향상시킬 수 있도록 가능한 부정 행위나 불공정한 대우를 조사합니다.