소비자의 구매, 상품 사용 또는 서비스 수락의 합법적인 권익이 침해되고 신청인은 공상행정관리부의 관할하에 있다. 소비자를 속이는 허위 광고 또는 위조품' 보금자리' 를 발견하면 123 15 또는 현지 소비자 불만 전화로 전화를 걸 수 있습니다.
소비자와 경영자 간의 분쟁 불만은 반드시 관할 행정 구역 내에 있어야 한다. 명확한 지원자가 있습니다. 구체적인 불만 사항, 사실 및 이유가 있습니다. 고소인은 소비자 분쟁의 이해 관계자여야 한다. 불만 기한을 초과하지 않았습니다. 상공행정관리부의 관할에 속한다. 고소할 때는 자신의 이름, 주소, 전화 또는 기타 연락처와 고소인의 이름, 주소 및 전화를 명시해야 합니다. 게다가, 소비자들의 개인 거래로 인한 분쟁은 다음과 같은 불만을 접수하지 않는다. 사용 지침에 따라 상품을 설치, 사용, 보관, 스스로 분해하지 않아 상품의 손실이나 인신상해를 초래할 수 있습니다. 상품 또는 서비스를 무료로 받거나 증정하다. 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 결함이 있다는 것을 이미 알고 있지만 결함에 대해 불만을 제기하는 경우 상품이 규정된 보증 기간 또는 보증 기간을 초과하는 경우 소비자가 구입한 상품은 불만 기한을 초과한다. 운영자는 영업 허가증을 취소 또는 해지합니다. 법원, 중재기관 또는 기타 행정기관이 이미 접수하거나 처리했다.
법적 근거
형법
제 147 조 규정: 가짜 농약 생산, 가짜 수약, 가짜 비료, 가짜 비료, 판매가 가짜이거나 이미 사용 효율을 상실한 농약, 수약, 비료, 씨앗, 생산자, 판매자가 불합격한 농약, 수약, 비료, 씨앗이 합격한 농약, 수약, 비료, 씨앗을 사칭하여
생산에 중대한 손실을 초래한 사람은 3 년 이상 7 년 이하의 징역형을 선고받고 판매액의 50% 이상 2 배 이하의 벌금을 부과한다. 생산에 특히 중대한 손실을 초래한 사람은 7 년 이상 징역이나 무기징역을 선고받고 판매액의 50% 이상 2 배 이하의 벌금을 부과하거나 재산을 몰수한다.
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 30 조 국가는 소비자의 권익에 관한 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준을 제정하여 소비자와 소비자협회의 의견을 들어야 한다.
제 31 조 각급 인민정부는 지도자를 강화하고, 관련 행정부에 소비자의 합법적 권익을 보호하는 일을 잘 하도록 조직, 조정, 독촉하고, 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 이행해야 한다. 각급 인민 정부는 감독을 강화하여 소비자의 인신과 재산 안전 행위를 위태롭게 하는 발생을 방지하고, 제때에 소비자의 인신과 재산 안전을 해치는 행위를 제지해야 한다.