첫째, 쇼핑 카드는 기한이 있습니다.
쇼핑몰 직원들은 모든 쇼핑 카드에 시간 제한이 있다고 말했다. 쇼핑몰 기간은 2 ~ 3 년, 개별 쇼핑몰 5 년이다. 일반 쇼핑 카드는 보통 1 년입니다. 은련 쇼핑카드도 대부분 1 년입니다. 하지만 1 년 후에는 대부분의 카드 발급 기관이 카드를 폐기하지 않습니다. 관리비입니다. 관리비는 매달 공제됩니다. 버클이 끝날 때까지. 그러나' 중국 품질보' 에 따르면 후베이 우한 시 소비자협회 전문가들은 소비권이나 쇼핑카드가 본질적으로 고객이 미리 가격을 지불한 후 얻은 지불 증명서라고 보고, 쇼핑카드에 표시된 서비스 기간은 소비자와 경영자 간의 계약 이행 기한을 가리킨다. 일단 기한이 지나면 쌍방의 서비스가 이미 종료되었음을 설명할 수 있지만, 카드 내 금액의 소유권은 여전히 소비자에게 속하며, 소비자는 사용 연장을 요구할 수 있으며, 쌍방은 협상을 통해 해결할 수 있다. 경영자가 일방적으로 발송을 거부하면 소비자는 경영자에게 쿠폰이나 쇼핑카드의 액면가에 따라 현금을 소비자에게 반납하도록 요구할 수 있다. 경영자가 현금 반환을 거부하면 소비자는 경영자에게' 부당이득' 을 법원에 고소할 수 있다.
둘째, 카드 내 잔액을 연기할 수 있습니다.
그러나 선물 카드는 받은 후 가능한 한 빨리 사용하는 것이 좋다. 어떤 사람들은 법률을 전혀 이해하지 못하고, 위의 카드 중 일부가 이미 기한이 지났다는 것을 발견하고, 바로 폐카드로 버리는 것이 좋지만, 이런 행위는 매우 낭비된다. 그 슈퍼마켓들에게는 돈을 절약하는 것과 같지만, 너에게는 손해를 보는 것이다. 따라서 반드시 규정 범위 내에서 사용해야 합니다. 만약 당신이 당신의 쇼핑 카드가 기한이 지났다는 것을 알게 된다면, 걱정하지 마세요, 그들은 관리비만 받고, 당신의 카드는 폐기하지 않습니다. 그의 카드가 기한이 지났음에도 불구하고 카드 내 잔액은 여전히 소비자에게 속하여 연기할 수 있지만, 이를 위해서는 쌍방이 협의하여 해결해야 한다. 그래도 쇼핑 카드니까 빨리 써야 안심이 돼요.
법적 근거:
소비자 권익보호법 제 24 조에는
경영자는 형식 계약 등 방식으로 소비자에게 불공평하고 불합리한 규정을 만들어서는 안 된다. 형식 계약의 내용에는 위의 내용이 포함되어 있으며 그 내용은 유효하지 않습니다. 이런 상황에서 슈퍼마켓과 소비자 간의 관계는 사실상 계약 관계이다.