APP 가 제공하는 관련 계약 조항은 모두 APP 운영측이 일방적으로 재사용을 위해 미리 작성한 것으로, 계약을 체결할 때 상대방과 협의하지 않았다. 본 계약의 조항은 형식 조항에 속해야 합니다. 민법전' 규정에 따르면 형식 조항을 채택하여 계약을 체결하는 당사자는 공정원칙에 따라 당사자 간의 권리와 의무를 결정하고, 그 책임을 면제하거나 경감하는 등 합리적인 조치를 취하여 상대와 중대한 이해관계가 있는 조항에 주의를 환기시키고 상대방의 요구에 따라 조항을 설명해야 한다. 형식 조항을 제공한 당사자가 힌트 또는 설명 의무를 이행하지 않아 상대방이 주의를 기울이지 않거나 중대한 이해관계가 있는 조항을 이해하지 못하는 경우 상대방은 이 조항이 계약의 내용이 되지 않는다고 주장할 수 있다.

우리 나라' 전자상거래법' 은 전자상거래경영자가 상품이나 서비스를 병행하는 것은 소비자의 주의를 크게 끌고, 병행상품이나 서비스를 기본 동의의 옵션으로 여겨서는 안 된다고 분명히 규정하고 있다.

소비자 권익보호법은 상가가 형식 조항에 대한 설명과 힌트의 의무를 다할 것을 요구한다.

위에서 설명한 바와 같이 사용자는 "자동 갱신 수수료" 조항이 계약 내용이 아니라고 주장할 수 있으며, APP 운영자가 "자동 갱신 수수료" 에 대한 중요한 힌트를 주지 않고 이 옵션을 선택할 수 없는 경우 APP 환불을 요구할 수 있습니다.

법적 근거:

인터넷 거래 감독 및 관리 조치 제 17 조

인터넷 거래경영자가 직접 묶거나 다양한 옵션을 제공하는 방식으로 소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 것은 소비자의 주의를 크게 일깨워야 한다. 여러 가지 옵션을 제공하는 경우, 병행상품이나 서비스의 어떤 옵션도 소비자의 기본 동의로 설정할 수 없으며, 이전 거래에서 소비자가 선택한 옵션을 후속 자율 거래에서 소비자의 기본 선택으로 설정할 수 없습니다.

인터넷 거래 감독 및 관리 조치 제 18 조

자동연기나 자동연장으로 서비스를 제공하는 인터넷 거래경영자는 소비자가 서비스를 받는 5 일 전에 소비자들의 주의를 끌기 위해 자동연기나 자동연장의 날짜를 소비자들이 스스로 선택해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자동연장명언) 서비스 기간 동안 고객에게 명확하고 간편한 취소 또는 변경 옵션을 제공해야 하며, 불합리한 비용은 부과되지 않아야 합니다.