고객 정보 유출의 중요한 원인 중 하나는 관련 법규 건설의 뒤처짐이다. 우리나라 법률은 택배업계와 종업원에 대한 고객 정보를 잘 보관하는' 택배시장 관리 방법' 과 같은 명확한 규정이 있지만 택배업체와 택배 종사자들은 택배 서비스 과정에서 알고 있는 사용자 정보를 불법으로 누설해서는 안 된다. 그러나 기업 내부의 구체적인 정보 관리 업무, 기업이 고객 정보를 누설하는 인정 방법, 기업의 책임을 어떻게 추궁할 것인지에 대해서는 법률이 더 이상 규정하지 않았다.

둘째, 택배를 이용한 위법 범죄 활동은 숨기기 쉽다.

피해자의 신뢰를 얻기 위해, 불법분자들은 흔히 정규유명 택배회사의 기치를 내걸거나 직원들로 가장한다. 한편, 대부분의 전자상거래 물류, 택배회사는 발신자와 수신자 연락처에 대한 확인에만 초점을 맞추고 발신자와 수신자 신분에 대한 진지한 확인에는 초점을 맞추지 않습니다. 따라서 범죄자들은 화물을 수발할 때 허위 신분을 사용할 수 있으며, 그들의 연락처와 수발 주소를 수시로 변경할 수 있다. 위법 행위가 드러나면, 그들은 법률의 추궁과 제재를 쉽게 피할 수 있다.

셋째, 범죄 비용은 낮고 위험은 적습니다.

사기꾼은 전화, 인터넷 등을 통해 집에 앉아서 바이어와' 거래' 를 할 수 있다. 편리하고 빠른 거래도 낮은 범죄 비용을 가져왔다. 일부 범죄는 지역간 특징을 가지고 있고, 대부분의 자영업사기 금액이 작아 형사입건 기준에 미치지 못하고 공안기관 입건 수사에 큰 어려움을 초래하고, 범죄자들은 법률의 처벌을 면하기 쉬우므로 위험이 적다.

넷째, 택배회사는 규범적인 운영 절차가 부족하여 업계 감독에 허점이 있다.

첫째, 현재 많은 택배사들은 전체 프로세스에 대한 규제가 부족하고, 접수, 등록, 분류, 배달 등 프로세스 간의 규제와 규제가 미흡하다. 택배회사가 중도 중계소에서 속달 우편을 분류하여 목적지로 운송하는 경우, 택배원은 운송장에 있는 연락처와 주소를 통해서만 속달 우편을 운송할 뿐, 원본 속달 수발 데이터와 대비할 수 없다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 택배명언) 이렇게 택배회사 직원들은 업무상의 편리함을 이용하여 범행 목표를 찾을 수 있는 기회를 갖게 된다. 더 비싼 물건이 발견되면, 그들은 미리 준비한 새로운 운송료로 원래의 운송장을 대체하는데, 새로운 택배 목록에는 종종 직원 친척이나 친구의 이름이 적혀 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 일부 택배사들은 사무실에 도난 방지 감시 시스템을 설치하는 것에 주의하지 않고 필요한 안전보호와 범죄 예방 조치가 부족하며, 일정한 안전위험이 있다. 둘째, 고객 정보를 공개합니다. 택배회사는 고객 택배 정보를 잘 보관하지 않아 고객 정보를 엄격하게 볼 수 있는 권한이 거의 없다. 경영진과 업무인원 외에 고객서비스 인원은 관련 정보를 쉽게 입수한 다음 거래를 통해 다른 사람에게 유출되어 불법분자가 범죄를 저지르는 데 유리한 조건을 제공한다.