소비자 권익보호법 관련 규정에 따르면 낡은 휴대전화를 새것으로 바꾸는 것은 사기행위다. 소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 낡은 핸드폰을 새 휴대전화로 판매하고 소비자의 알 권리를 침해하며 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 징벌적 배상을 적용한다.

법적 근거

소비자 권익보호법 제 8 조

소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.

소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.

제 55 조 제 1 항

경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.