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두리안이 덜 익어서 환불이 가능한가요?
법률 분석: 환불이 가능합니다. 마트에서 산 두리안은 익숙하지 않아 상품과 영수증을 가지고 마트 헬프데스크에 가서 피드백을 받고 마트에서 확인한 후 반품할 수 있습니다. 관련 법률에 따르면 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하면 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 제 24 조? 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.