소비자의 식품 안전 권익이 침해될 때 어떻게 권리를 보호할 수 있습니까?
1, 1233 15 식품의약품신고전화로 신고신고를 합니다.
2. 식품외라벨에 표시된 생산업체 연락처에 근거하여 클레임을 제기합니다.
3. 소비자가 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 섭취하면 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.
밖에서 나쁜 배를 먹는다는 증거를 어떻게 수집합니까?
원시 식품, 남은 음식 또는 사진 및 비디오; 식품의 판매 계약, 구매 계약, 위챗 또는 알리페이 이체 기록 진단 증명서, 의료 기록, 관련 검사 서류 등.
법적 근거:
중화인민공화국 식품안전법
제 148 조
소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다. 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.