Amazon의 이의 제기 단계:
1) Amazon이 귀하에게 보낸 이메일 알림을 확인하여 판매 권리 제거에 대한 구체적인 이유를 확인하십시오. 계정 성능 문제입니까 아니면 Amazon 정책 위반입니까?
2) 계정 실적과 고객 리뷰를 확인하여 구체적인 계정 실적을 알아보세요. 또는 제품이 Amazon 판매 정책을 위반하는지 확인하십시오.
3) 실행 계획을 수립하고 구체적인 단계를 나열합니다. Amazon에게 향후 계획을 상세하고 정확하게 알려주세요.
A: 귀하의 문제가 판매 과정이나 제품 선택에서 비롯된다는 점을 분명히 이해하고 있다는 의미입니다.
B: 실제 작동 중에 이러한 문제를 어떻게 해결할 것인지 자세히 설명하십시오.
4) Amazon에 불만 사항 이메일을 보냅니다.
A: 판매자 계정에 로그인
B: (성과 알림) 클릭
C: 판매자 권리 철회 알림을 찾아 클릭 이의 제기 버튼 )
5) 등록된 이메일을 따르면 Amazon에서 새로운 결정에 응답해 드립니다.
Amazon 계정 차단 이유:
1. 높은 고객 불만 사항(3건 이상의 불만 사항 차단, 심각한 상황의 불만 사항 1건 차단)
2 .업로드된 미국 상표는 가짜입니다.
3. 업로드된 UPC 바코드는 가짜이며 비현실적입니다.
4. 장기간 대금을 수령하고 상품이 배송되지 않을 경우 매장은 폐쇄됩니다.
5. 선택한 상품의 품질이 매우 좋지 않습니다.
6. 온라인 가격이 낮고, 고객문의에 응할 사람이 없습니다.
7. 상표권 침해 및 복제 판매에 대한 불만 사항입니다.
8. 매장 연결이 차단되었습니다.
Amazon 불만사항에 필요한 정보
1.display?name?
2. 제품의 ASIN은 10개 정도입니까?
3.?배송되었으며 좋은 평가를 받은 주문 ID 및 해당 물류 주문 번호입니다.
4. Amazon 매장 폐쇄 이메일