400 전화는 무료 전화가 아니라, 주께서 공유 서비스로 불리시는 것입니다. 즉, 주령측은 현지 전화 접속 비용을 부담하고, 피청측은 모든 전화 수신 비용을 부담합니다. 현재 다업계 사전 판매 애프터 서비스 컨설팅에 널리 사용되고 있습니다.

400 전화는 주로 기업으로 사용되며 신청자는 회사 주체가 필요합니다. 하지만 많은 기업들이 400 전화로 마케팅을 하고 있어 사용자가 괴롭힘 전화를 고소할 때 400 전화가 큰 비중을 차지하고 있다.

주요 특징

국가 고유 번호

10 자리 400 번호로 회사의 기존 여러 전화를 바인딩합니다. 이때부터 전국 유일의 400 번호만 발표하면 돼, 통일홍보로 기억하기 쉬워요. 고객이 400 번호로 전화를 걸 때 설정에 따라 원래 회사 번호로 전화를 전송할 수 있습니다. 고객이 400 이라는 번호를 기억한다면 기업을 기억하는 것을 의미한다.

회사가 이삿짐 등의 이유로 기존 전화를 교체해야 할 경우 400 번호는 바꿀 필요가 없고 400 번호에 연결된 전화만 교체하면 되며 업무는 절대 손실되지 않습니다.

기업이 신청한 400 번호는 국내 유일의 가상번호이며 평생 변하지 않을 수 있다. 회사가 이사할 때 (지방간 이사해도) 400 번 아래에 연결된 물리적 전화 번호 (유선 및 휴대폰) 만 교체하면 단골 고객은 여전히 평소대로 전화를 걸 수 있어 하나도 잃어버리지 않는다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 또한 홍보 자료를 다시 인쇄하는 데 드는 비용을 많이 절약해 주므로 단골 고객들에게 통지하는 번거로움을 면할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언)

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