2, 계약 서명 워크 플로우;
2 차 장식을 위해 공급 업체에 알리십시오.
4, 구매 전시 시간;
계약 관리 시스템 사양;
입장 후 고객 관리 시스템의 표준화;
7, 고객 접근 표준 요구 사항;
8. 신규 고객 개발을 위한 워크플로우를 찾아 초대장을 보낸 후 피드백을 보내 마케팅 업체에 연락합니다.
3, 파견실, 안전부서는 개업 전 구체적인 준비작업을 잘 합니다.
1. 직원 사전 근무 표준화 교육
2, 직원 서비스 표준 교육
3, 의무 관리자 직무 책임
4, 근무 관리자 업무 규범 및 절차
5, 의무 감독 직무 책임
6, 의무 감독 업무 규범 및 절차
7. 점원의 직무 책임 및 업무 규범
8, 보안 직무 책임 및 업무 규범
9, 응급 처치 워크 플로우 및 사양
10 고객 불만 처리 워크플로우 및 사양
1 1, 각 층 작업교대에 대한 워크플로우 및 사양.
12, 현장 관리 사양
13, 현장 위생 청소 워크플로우 및 규정
14, 청소부의 업무 책임 및 규범
15, 현장 POP 관리 표준
16, 현장 배경 음악 관리 표준
17, 현장 조명 관리 사양
18, 현장 프로모션 할인 관리 사양
19, 창고 관리 사양
20, 창고 관리자의 직무 책임 및 규범
2 1, 현금 관리 및 워크플로우
22, 관리자 교육
23, 직원 교육
24, 바닥 관리자 평가 양식
25, 작업 평가 양식
26, 영업 직원 관리 일기
27. 상점 관리 및 전시의 기본 지식
28, 쇼핑몰 위생 \ 조명 \ 안전 \ 장비 평가 포인트
29, 판매 서비스의 기본 원칙.
30. 판매 분석 (매출 총이익 \ 회전율 포함)
3 1, 점포가 고객을 유치하다.
32, 창고 로그
33, 구매 통지
34. 물품 수령
35, 재고 카드
36. 재고 기록표
고객 관리
38, 컴퓨터 관리 시스템
39, 컴퓨터 직원 직무 책임
40, 고객 관리 사양
4, 구체적인 준비 작업 전에 개업 계획 부서
1, 직무 책임
투자 자료 설계 및 인쇄 (평면);
평면 게시판 디자인;
4, 회사 표지판 및 엘리베이터 표지판;
회사의 VI 디자인;
종이 광고 디자인이 완료되었습니다.
7. 쇼핑몰 밖의 대형 상인 광고 \ 대문 밖 길가의 광고 배너;
8, 높은 고도 풍선 및 배너, 팽창 식 아치;
9. 버스 바디 광고 설계 및 완료
10, 쇼핑 카드는 매장 내 상품 레이아웃을 나타냅니다.
1 1, POP 창고에 있습니다.
12, 모든 라이트 박스 광고의 설계 및 청구 기준
13, 직원 배지 디자인, 의류 디자인
14, 개업식, 예절행사 계획
배경 음악 계획
16, 귀빈카드 디자인 및 회원 신청
17. 개업 전 프로모션행사
18, 점포 반품 게시판;
19, 명절 프로모션 프로그램
20. 정기 판촉 계획
2 1, TV 광고 디자인 완료
22, 방송 채널 광고 디자인 완료;
23, 잡지 광고 디자인 완료;
24, 경쟁 및 복권 프로모션 프로그램;
25, 선물 프로모션 프로그램;
26, 비즈니스 프로모션 프로그램;
27, 공동 홍보 프로그램;
28, 감정 향상 계획;
29, 온라인 프로모션 프로그램;
30, 홍보 홍보 프로그램.
5, 인사 행정부 개업 전 구체적인 준비작업
1, 인사 관리 시스템;
출석 규칙 및 시스템;
3 인사 관리 시스템;
직원 복지 시스템;
행정 시스템;
정기 회의 시스템;
7. 문서 관리 시스템
8, 전화 \ 팩스 기계 \ 복사기 관리 시스템;
9. 기밀 유지 시스템
10, 여행 경비 상환 시스템;
1 1, 직원 채용 시스템
12, 입사 전후의 직원 근무제도
13, 직원 채용 \ 채용 \ 해고 \ 승진 제도
14, 직원 휴가 \ 휴가 \ 보휴제도
15, 기업 문화 시스템;
16, 실무 교육 프로그램;
17, 평가 보상 및 처벌 시스템;
18, 고용 정책;
19, 인력 출처
20. 채용 도구
2 1, 면접 절차
22. 인력 유지 보수
23, 성과 평가 워크 플로우;
24, 프론트 데스크 접수 업무 책임 및 업무 규범;
25, 청소부의 직무 책임 및 업무 규범;
26, 행정 인사부 관리자 직무 책임;
27, 컴퓨터 관리 시스템;
28, 사무용품 및 소모품 관리 시스템.
6, 개업 전 재무부의 구체적인 준비작업
1, 재무 관리자의 책임
재무 부서의 회계 책임;
3, 재무 부서 출납원 책임;
4, 금융 부문 현금 관리 규범;
5, 금융 부문 여행 보조금 시스템;
6, 재무 부서 대출 관리 시스템;
재무 부서 환급 관리 시스템;
8, 재무 부서 검사 및 사용 및 현금 관리 시스템;
9, 재무 부서 계약 관리 시스템;
10, 고객 결제 관리 시스템
1 1, 기본수지 절차 수립
12, 은행 예금 \ 받을 어음 \ 지급 어음 관리 시스템
13, 미수금 \ 미지급금 관리 시스템
14, 재고 관리 시스템
15, 자본 운영 계획;
16, 일일 은행 예금 대차 대조표;
17, 주간 현금 대차 대조표;
18, 주간 자금 예약 예측 테이블;
19, 일일 현금 대차 대조표;
20, 월별 자금 스케줄링 예측 테이블;
2 1, 사업 개발 계획;
22, 회계 규정
7, 특정 준비 작업 전에 부동산 부서 개설
1, 부동산부 현장 작업 관리 규범
2, 부동산 관리자 워크 플로우 및 표준;
3, 부동산 부서 배관공 워크 플로우 및 표준;
4, 사전 장식 프로젝트 진행 모니터링 및 조정
임대 거래 관리 및 임차인 조정; 임대 정책 및 수금 계획 수립
6. 후기 부동산 관리.
8, 개업 전후의 작업 내용
1, 패션쇼 상인;
1, 회사 직원 통일 선발
직원 설명서를 확인하고 인쇄업자에게 문의하십시오.
장식 지침 인쇄가 완료되었습니다.
4.VIP 회원 프로그램 기획;
5. 계약업체는 효과도와 시공 도서를 만들기 시작했다.
6. 재무부에서 요구하는 양식 및 양식 설계를 완료합니다.
7. 오픈 프로모션 프로그램 기획이 시작됩니다.
8. 행정부가 요구하는 각종 양식의 디자인을 완성한다.
9. 제조업체 도면의 검토 및 승인을 완료합니다.
10. 개업 추진 계획의 수정과 보완을 완료했다.
1 1, 운영부, 보안, 청소부
12, 상인들이 인테리어에 들어가기 시작했습니다.
13, 각 부문 물품 구매 제작 시작: 투명가방, 배경음악;
14. 개업 추진 계획을 확정하고 준비를 시작하다.
15. 손님 시설, 화장실, 재봉실, 직원 식당, 소방 시스템, 감시 및 음향 시스템 시운전을 시작합니다.
16, * * * 관련 부서 조정
17, 각 부서 인원 모두 유도;
19, 점포가 전면 대청소에 들어갔다.
20, 시운전 및 최적 상태로 조정;
2 1, 직원 작업복 발급;
22. 개업 선물을 확인하고 공급자에게 연락합니다.
23, 각종 물품의 구매가 제자리에 있다 (예: 배경음악, 투명가방 등). );
24. 점포의 고객시설, 소방시스템, 감시, 음향, 시운전이 완료되었습니다.
(25), 모든 인테리어의 수용이 완료되었습니다.
26. 상가에게 상품을 식탁 위에 올려놓으라고 통지한다.
27, 문제를 발견하고 부서 간 관계를 조정한다.
28. * * * 관련 기능 부서 인원을 시운전 개막식에 초청합니다.
에티켓 회사를 초청하여 협력하십시오.
30. 개막식.
대형 백화점 상업관리자의 임무는 플로어 매니저가 쇼핑몰 내에서 판매를 실시하는 도매와 판매원을 관리하고, 백화점의 규칙과 제도를 집행하고, 잡일을 하는 것이다.
국내에는 현재 어떤 대형 백화점이 코천 쇼핑 백화점 관리 시스템을 사용하고 있습니까? 왕부정백화점, 신세계백화점, 악빈백화점, 태평양백화점 등 대형 백화점 체인업체들이 모두 사용하고 있습니다. 이 가운데 신세계백화점은 과천 백화점의 정보화 솔루션을 전면적으로 채용해 전국에 과천 백화점 관리 시스템을 적용해 전국 네트워킹, 점포간 액세스 포인트, 다중점, 포인트 교환, 점포간 결제 등의 기능을 실현했다.
백화점 상품관리 백화점은 브랜드 조직에 따라 나뉜다.
화장품: 화장품
보석 카테고리:
여성용품: 여성속옷, 잠옷, 여성잡화, 여성복, 여성복, 임산부복.
가죽 카테고리:
민족 의류 카테고리:
시계 카테고리:-패션 상품 목록
남성복:-청바지-캐주얼웨어-남성화-남잡함.
야외 클래스:-야외 레저
스포츠용품: 기재, 수영복, 운동백, 운동복, 운동화.
향수 범주:
어린이: 유아용품-아동복-장난감
가정 용품: 가정 액세서리-주방용품-침구.
일 용품:--소형 가전 제품
한 대형 백화점을 관리하는데, 회사는 자기 관리보다 감독 관리가 우선하는 변론 대회를 조직했다. 감독 관리가 자기관리보다 낫고, 파악해야 할 점은 인간성의 본악이다. 즉, 사람은 완벽하지 않고, 성인도 없다. 이것은 또한 법과 규범의 초심이다.
백화점 층 주관의 일상 업무와 직책은 무엇입니까? 백화점 층 책임자의 직책
일상 업무 및 직무 책임:
1)? 관리 층-쇼핑 환경, 상품 전시, 창고 관리, 인력 배치 등을 포함한 모든 층 운영을 감독하고 검사합니다. , 제때에 보고서를 작성하여 사장에게 관련 상품의 판매, 품질, 가격 등을 반영하고 보고한다. 상부와 공급업체가 함께 계약 허가 정보를 검토하고, 계약 정보를 수집, 송수신, 승인, 도장, 보관할 수 있도록 지원합니다.
2) 감독 업무-? 좋은 인간관계를 발휘하여 직원들의 사기를 북돋우고, 부하 직원을 지도하고 훈련시킨다.
3) 카운터 관리-? 인력, 휴식, 야근, 업무 분배를 효과적으로 배정하다.
4)? 회의 업무-정기적으로 부하 직원과 회의를 열어 고객의 동향, 직원 문제 및 업무 어려움을 이해하고 영업 효율성을 높이며 관리를 개선합니다.
5)? 고객 불만 사항 처리-고객 불만 사항을 처리하고, 원인을 적시에 파악하고, 해결책을 찾고, 고객에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
6)? 업무 조율-다른 부서와 적극적으로 협조하여 회사 정책을 집행하고, 회사가 맡긴 각종 임무를 완수하다.
7)? 기타 작업-사장이 지정한 모든 작업을 완료합니다.
현재 대형 백화점에서는 어떤 관리 소프트웨어를 사용하고 있습니까? E-cube 관리 플랫폼 도구를 사용하여 개발할 수 있습니다. 기능이 뛰어나 LAN 내에서 사용할 수 있습니다. 인터넷판은 정보, 워크플로우, 문자기입, BOM, 자동조회 요약, 권한 설정을 즐길 수 있다.
백화점은 일반적으로 어떤 관리직을 가지고 있으며, 그들의 직책은 무엇입니까? 간단히 써보세요. 참고용으로만 쓰겠습니다.
작업장 주임
브랜드 제품 매니저
고객 서비스 관리자
보안 관리자
시설 관리자
관리