조사 시간: XX 년 8 월.
조사 장소: 달리, 운남성 XXX 새로운 지구
조사 대상: 용천 신구 일부 주민, 용천 신구 업주관리위원회, 삼환재산관리유한공사.
조사 방법: 1. 설문 조사 2. 면접 3. 데이터 분석.
최근 몇 년 동안 우리나라 경제체제와 정치체제의 개혁에 따라 사회생활의 각 분야가 크게 변화했고, 일부 오래된 사회조직과 관리체제는 이미 현대사회의 발전에 적응할 수 없게 되었다. 바로 이런 상황에서 지역사회 문제가 점점 더 많은 관심을 받고 있다. 지역 사회 관리의 현황을 더 잘 이해하기 위해 산업 발전 상황을 이해하다. 우리가 더 잘 배우고 응용할 수 있도록, 이론과 실천의 격차를 줄이고, 사회와 전공 발전과 더 잘 결합하기 위해, 나는 여름방학 동안 윈난성 대리시 하관진 용천신구에 가서 한 차례 조사를 진행했다. 이 글은 조사의 구체적인 상황에 근거하여 관련 이론 지식을 결합하여 새로운 시대의 지역사회 관리에 대해 이야기할 것이다.
I. 지역 사회 개요
1. 재산 상태
동네는 XX 년 9 월 완공, 개발자와 삼환재산관리유한공사는 전기재산관리계약을 체결했다. 동네는 주택이고, 총건축면적은 30 만 평방미터, 용적률 1.54, 녹화범위는 39.6%, 녹화면적은 732 1 평방미터이다 3 17 1 가구, 1 1620 주민이 있습니다. 동시에, 이 지역에는 슈퍼마켓, 상점 및 기타 보조 시설도 있다.
2. 관리 모드
하관진 용천 신구는 주민자치의 자기관리, 자기서비스 모델을 채택하고 있다. 커뮤니티는 매년 한 번씩 업주 대회를 열어 업주의 자기관리, 자기서비스 결정과 관련된 문제를 논의한다. 업주 대회의 폐회 기간 동안 업주 관리위원회가 회의에서 결정한 사항을 집행하고, 일상적인 관리 업무를 처리하고, 각 방면의 관계를 조정하고, 업주 대회에 업무를 보고할 수 있도록 권한을 부여했다. 업주대회는 용천 신구의 모든 만 18 세 업주와 중앙 직속 법인으로 구성되어 있다. 업주 관리위원회는 각 동네 업주 대표 팀 구성원으로 구성되어 있다. 각 주택동네 대표팀 회원업주대회에서 선출되고, 설립주임 1 명, 부주임 4 명, 집행비서 1 명이 선출됩니다.
3. 특수 상황
달리시 xiaguan 타운 Longquan 새로운 지구는 상업 주거 지역입니다. 업주는 다른 지역과 기관에서 와서 서로 알지 못한다. 단위 관리나 거리에 의존하는 전통적인 모델은 실시하기 어려우니, 어쩔 수 없이 다른 길을 개척할 수밖에 없다.
둘째, 전체 동네는 고속도로 양쪽에 위치하여 반오픈 주택가에 속하여 동네의 치안작업에 어느 정도 어려움을 가져왔다.
둘째, 조사 상황
조사 과정에서 나는 설문조사와 인터뷰를 통해 용천 신구 소유주관리위원회, 삼환재산관리유한공사, 용천 신구 일부 주민들에 대해 양방향 조사를 실시했다. 상세한 분석을 거쳐 구체적인 상황은 다음과 같이 요약됩니다.
1. 대부분의 주민들은 지역 사회의 안전 상황에 만족한다.
앞서 언급했듯이, 하관진 용천 신구는 반오픈 커뮤니티로, 지역사회의 치안업무가 비교적 어렵다. 하지만 양방향 조사를 통해 용천 신구의 치안상황이 좋다는 사실이 밝혀졌으며, 대부분의 주민들은 지역사회의 치안상황에 만족한다. 용천신구업주관리위원회와 삼환재산관리유한공사가 제공한 자료에 따르면 용천신구는 XX 년 이후 매년 5 건씩 발병률 통제를 해왔고, 발병률 () 는 동류동네보다 훨씬 낮다. 주민에 대한 설문조사와 분석을 통해 주민의 약 95% 가 지역사회의 치안상황에 만족했고, 5% 만이 기본적인 만족을 택했고, 아무도 불만을 표현하지 않았다.
2. 부동산 관리 회사와 주민은 부동산 관리비 문제에 대해 의견이 분분하다.
삼환재산관리유한공사는 매년 집주인에게 부동산 관리비를 청구한다. 비용을 소개한 후, 직원들은 특별히 나에게 이 비용이 시 전체에서 줄곧 낮은 수준에 처해 있다고 설명했다. 그러나 주민의 70% 는 비용이 높다고, 주민의 25% 는 비용이 적당하다고 답했고, 소유주의 5% 만이 비용이 낮다고 답했다. 동시에, 일부 주민들은 모든 업주들이 제때에 부동산 관리비를 납부하는 것은 아니며, 어떤 사람들은 심지어 1 년 동안 연체했다는 것을 반영한다. 내가 삼환재산관리유한공사의 직원에게 이 문제를 물었을 때, 직원들의 대답은 얼떨떨하여 애매모호하다.
3. 대부분의 업주들이 업주 대회에 참가했지만, 그들의 운동 열정은 그리 높지 않았다.
용천 신구 소유주관리위원회의 주요 구성원과의 대화에서 이들은 소유주 경선 열정이 높지 않고 매년 중복 후보이며, 어떤 직위에는 공석까지 있다는 보편적인 우려를 반영했다. 그들은 이것이 지역 사회 민주주의 건설에 영향을 미칠까 봐 걱정한다.
이런 상황에 대해, 나는 특별히 설문지에 이 문제를 설치했다. 대다수의 주민들은 그들이 연례 업주 대회에 참가할 수 있지만, 업주의 90% 는 경선 직위에 관심이 없다고 말했다. 그 이유는 기본적으로 그들이 일에 바빠서 지역 사회 사무를 처리할 시간이 없기 때문이다.
4. 주민들은 서로 모르고 이웃 관계는 냉담하다.
앞서 언급했듯이, 대리시 하관진 용천 신구는 상품주택지이다. 업주는 다른 지역과 기관에서 와서 서로 알지 못한다. 한편, 업주 관리위원회와 부동산 관리회사는 해당 활동을 조직하지 않았고, 주민들은 서로를 이해할 기회가 없어 이웃 관계가 냉랭하고 공동체 분위기가 희박해졌다. 소유주의 75% 는 소유주 관리위원회가 그에 상응하는 역할을 하기를 바라지만, 소유주 관리위원회와 부동산 관리회사는 일상 업무가 너무 많아 모든 것을 포괄한다고 말했다.
셋째, Longquan 커뮤니티 관리 모드의 장점
1. 자치모델은 시민의 민주의식을 키울 수 있다.
민주 건설은 한 나라의 정치 발전에 매우 중요하며, 민주 상황은 일정한 조건 하에서 한 나라의 정치 발전 정도를 반영할 수 있다. 특히 최근에는' 기층민주주의' 가 중국 정치 분야 출현률이 높은 용어가 됐고, 주민자치는 중국의' 기층민주주의' 건설의 중요한 구성 요소다.
용천 커뮤니티는 주민자치의 자기관리, 자기서비스 모델을 채택하고 있다. 연례 업주 대회는 모든 시민들에게 자신을 표현하고 권력을 행사할 수 있는 기회를 주며, 모든 주민은 선거권과 피선거권을 가지고 있다. 다년간의 민주적 단련을 거쳐 민주의식은 점차 인심을 깊이 파고들 것이다. 이런 자치모델은 전통적인 관리 모델의 난제를 해결했을 뿐만 아니라 시민민주의식을 키우는 역할을 하여 일거양득이라고 할 수 있다.
2. 선거로 인한 업주 관리위원회는 업주의 신뢰를 얻을 수 있다.
업주대회는 용천 신구의 모든 만 18 세 업주와 중앙 직속 법인으로 구성되어 있다. 업주 관리위원회는 각 동네 업주 대표 팀 구성원으로 구성되어 있다. 각 주택동네 대표팀 회원업주대회에서 선출되고, 설립주임 1 명, 부주임 4 명, 집행비서 1 명이 선출됩니다.
업주 관리위원회의 임원은 모두 전체 업주에서 왔으며, 인선은 모두가 공동으로 확정한다. 선거로 인한 업주 관리위원회는 다른 조직보다 업주의 신뢰를 얻을 수 있어 지역사회 업무의 원활한 전개에 유리하다. 동시에, 업주 관리위원회 위원은 동네 주민이며, 그들은 진정으로 주민의 이익을 대표할 수 있다.
3. 업주 관리위원회와 부동산 관리회사를 결합하면 관리가 용이합니다.
업주는 업주대회를 통해 업주관리위원회를 선출하고, 업주관리위원회의 주요 구성원은 주민을 대표하여 부동산 관리회사를 선택해 일상적인 관리를 한다. 이 모델은 두 가지 장점이 있다. 첫째, 부동산 관리 회사에 문제가 있거나 업주가 부동산 관리 회사에 대해 의견이 있을 경우, 업주 관리위원회는 주민을 대표하여 제때에 부동산 관리 회사와 연락하여 쌍방의 관계를 조정할 수 있다. 둘째, 대부분의 업주 관리위원회 위원들은 자신의 직업을 가지고 있어 더 많은 일을 처리할 시간과 정력이 없다. 일부 관리 권한을 부동산 관리 회사에 위임하면 동네를 더 잘 관리할 수 있다.
넷째, 용천 신구에 존재하는 문제에 대해 상응하는 건의를 제출하다.
1. 삼자는 교류와 소통을 강화해야 한다.
소통은 문제 해결의 관건이다. 우리가 관리하는 가장 중요한 것은 다른 사람의 신뢰와 지지를 얻는 것이고, 의사소통을 잘하는 것이 중요하다. 소통을 통해서만 업주와의 갈등과 오해를 해소할 수 있고, 업주와 더 잘 공감할 수 있고, 관리가 쉬워야 지역사회를 위한 더 조화로운 생활환경을 만들 수 있다.
용천구는 일 년에 한 번 업주 대회를 열었지만, 그 외에는 업주 관리위원회 및 부동산 관리회사와 소통할 기회가 전혀 없었다. 그래서 이 한 해 동안 지역사회는 해결할 수 없는 많은 문제들을 쌓을 것이다. 예를 들어, 부동산 관리 회사와 주민들의 부동산 관리비 문제에 대한 의견 차이. 이때 소통이 작용한다. 부동산 관리 회사는 제때에 주민들에게 자금 흐름을 발표하거나 업주 관리위원회 구성원과 협의해야 한다.
나는 사회가 더 많은 소통 메커니즘을 세워 삼방의 교류와 소통을 용이하게 해야 한다고 제안한다.
2. 국가 및 지방 관련 법률 제도를 엄격히 집행하고 업주에게 선전한다.
많은 동네들이 자주 문제가 생기는 것은 현행법이 건전하지 않기 때문이다. 많은 기업들이 국가와 지방정부의 관련 법률을 엄격히 집행하지 않고, 이러한 규정이 자신의 실제에서 벗어나 집행하기 어렵다고 생각하여 많은 잘못과 소송을 초래하기 때문이다. 달성하기 어렵다고 생각되면 포기하고 자신의 방식으로 실현한다. 이것은 매우 잘못된 것이다. 당신 자신의 회사에 좋지 않을 뿐만 아니라, 업주에게도 좋지 않고, 업주의 권리를 침해할 수 있다.
그래서 저는 부동산 관리 회사가 부동산 관리 및 소유주의 권리 의무에 관한 게시판을 더 많이 발표하여 소유주가 부동산 회사와 그들의 권리 의무를 더 잘 이해하고 인식하도록 하고, 그들이 더 자각하여 법률을 더 잘 준수하고 부동산 회사의 관리에 복종하도록 촉구할 것을 제안합니다. 또는 동네 문화건설의 일환으로 관련 영화를 방송할 수 있어 업주의 문화생활을 풍요롭게 할 뿐만 아니라 홍보의 목적을 달성했다. 이를 잘 할 수 있다면 부동산 회사와 업주 간의 분쟁이 줄어들고 동네 주거 환경도 더욱 조화를 이룰 것으로 믿는다.
3. 지역사회관리위원회 위원들에게 적절한 보조금이나 인센티브를 주어 주민들의 관리 참여 적극성을 자극한다.
용천 신구 소유주관리위원회 위원은 모두 자원봉사자로 어떠한 보수도 받지 않는다. 조사 결과 주민자치모델이 업주에게 많은 혜택을 주지만 대다수의 주민들은 여전히 지역사회 관리에 참여하기를 꺼리는 것으로 나타났다. 이렇게 계속하면 동네 관리에 매우 불리하기 때문에 주민 자치의 모델을 유지하기가 어려울 수 있다. 따라서 지역 사회 관리위원회 위원들에게 적절한 보조금이나 인센티브를 주어 주민들의 관리 참여 의욕을 북돋울 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 동시에, 일부 실업자들도 관리 업무에 참여하여 일부 사회 취업 문제를 해결할 수 있다.
엔터테인먼트 활동을 정기적으로 조직하고 조화로운 커뮤니티를 구축하십시오.
동네의 특수한 상황에 대해 업주 관리위원회와 부동산 관리회사는 주민 간의 소통을 강화하는 역할을 충분히 발휘해야 한다. 우리는 지역사회 형제회, 칠판, 스포츠 경기 등과 같은 지역사회 문화를 건립할 수 있다. 주민들이 서로 친숙하게 하고, 점차 조화로운 공동체를 건설하다.
동사 (verb 의 약어) 요약
현재 시장경제의 발전은 사회생활의 모든 방면의 발전을 촉진시켰고, 사람들은 더 이상 기존의 생활방식에 만족하지 않는다. 새로운 주택단지가 끊임없이 설립되어 각종 신형 지역사회 관계가 형성되었다. 이전의 거리 공동체 모델은 이미 이런 새로운 발전에 적응하지 못했다. 사람의 유동성이 증가하여 단위에 대한 의존도가 점점 작아지고 있다. 단위에 대한 정부의 통제는 예전처럼 작용할 수 없다. 개혁은 원래 정부와 기업이 담당했던 사회 기능의 상당 부분을 분리해 중개기구와 공동체로 이전했다. 따라서 지역 사회 문제에 대한 사람들의 참여에 대한 인식이 점차 높아지고 있다. 사람들은 직접 공동체를 관리하고 자신의 이익을 실현하기를 갈망한다. 거리 지역 사회 관리의 낡은 모델에서, 거리 사무실과 이웃위원회가 주로 역할을 한다. 호적은 거리에 속한 주민은 거리 관리에만 복종할 수 있고, 주민위원회는 주민대표로서' 마이크' 역할을 할 수밖에 없다. 이런 간단한 행정관리 모델은 더 이상 현대사회의 발전에 적응할 수 없고, 더 이상 사회 구성원의 고유 이익을 만족시킬 수 없다. 따라서 지역사회 민주관리를 강화하는 것은 개혁의 필요성이다.
그러나 중국 사회경제 현상의 다양화로 지역사회 통합도 다양해졌다. 그러므로 우리는 다양한 지역사회 조직 관리 모델을 구축해야 한다. 기존 거리 사무실과 이웃위원회를 고려해야 할 뿐만 아니라, 새로운 조직을 포함시켜 거리 공동체의 부족을 보충해야 한다. 구체적으로, 지역사회관리위원회, 시민위원회, 지역사회 조직, 기업사업 단위, 정부조직, 주민위원회 등 도시 지역사회 조직관리체계에서 이러한 조직을 설립하고 보완할 수 있다.
여섯째, 실제 느낌
이번 고찰을 통해 대리시 하관진 용천 신구 () 에서 우리는 많은 이익을 얻어 많은 깨우침을 받았다. 용천 공동체의 관리 모델에 대한 포괄적이고 깊은 이해를 가지고 있는 동시에, 책 지식의 이론에서 자신의 실제 고찰을 배우는 것도 감성적인 인식을 갖게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 우리가 더 이상 자신의 전공에서 멀리 떨어져 있지 않다는 것을 깊이 느끼게 해 주고, 교과서가 현실과 동떨어진 강한 느낌은 없다. (존 F. 케네디, 공부명언) 실천은 진리를 검증하는 기준이다' 라는 말도 목격했다.
전반적으로 이번 여행에서 우리는 큰 수확을 거두었다. 교과서 지식을 다 배우고, 연습을 많이 하고, 많이 이해해야 진정으로 교과서 지식을 활용할 수 있다. 많은 것을 수확하면서 경험을 끊임없이 총결해야 지식을 더 잘 파악하고 앞으로의 일과 공부에 더 잘 적응할 수 있다.