중화인민공화국 국가발전개혁위원회
중화 인민 공화국 인적 자원 사회 보장부
8 번
부동산 중개인 관리방법' 은 이미 20 10 년 10 월 27 일 주택과 도시건설부 제 65 차 상무회의에서 심의를 통과했으며, 국가발전개혁위원회와 인적자원 및 사회보장부의 비준을 거쳐 현재 20/KLOC-0 부터 발표됐다.
강위신 주택도시건설부 장관
장 핑 (Zhang ping) 국가 발전 개혁위원회 위원장
윤울민 인적 자원 사회 보장부 장관
20 1 1 년 1 월 20 일
부동산 중개인 관리 방법
제 1 장 일반 원칙
첫째, 부동산 중개활동을 규범화하고, 부동산 거래와 중개활동 당사자의 합법적 권익을 보호하고, 부동산 시장의 건강한 발전을 촉진하고,' 중화인민공화국 도시부동산관리법',' 중화인민공화국계약법' 등 법률법규에 따라 이 방법을 제정한다.
제 2 조 중화인민공화국 경내에서 부동산 중개활동에 종사하는 것은 마땅히 이 방법을 준수해야 한다.
제 3 조이 조치에서 언급 된 "부동산 중개인" 은 부동산 중개 기관 및 부동산 중개인이 고객에게 부동산 중개 및 대리 서비스를 제공하고 부동산 거래 수수료를 부과하는 행위를 의미합니다.
제 4 조 부동산 중개활동에 종사하려면 자발적 평등 공정성 성실신용의 원칙을 따르고 직업규범을 준수하며 직업도덕을 지켜야 한다.
제 5 조 현급 이상 인민정부 건설 (부동산), 가격, 인적자원, 사회보장 등 주관 부서는 직무분업에 따라 부동산 중개활동의 감독 관리를 담당한다.
제 6 조 부동산 중개업 조직은 정관에 따라 자율관리를 실시하고, 관련 부서에 업계 발전의 의견과 건의를 반영하고, 부동산 중개업의 발전과 인력 자질 향상을 촉진해야 한다.
제 2 장 부동산 중개 기관 및 인원
제 7 조이 조치에서 언급 된 "부동산 중개 기관" 이란 법에 따라 설립되어 부동산 중개 활동에 종사하는 중개 서비스 기관을 말한다.
부동산 중개 기관은 지사를 설립할 수 있다.
제 8 조 부동산 중개기구와 지사를 설립하려면 충분한 수의 부동산 중개인이 있어야 한다.
본 조치에서 부동산 중개인이라고 부르는 것은 부동산 중개 활동에 종사하는 부동산 중개인과 부동산 중개 조수를 가리킨다.
부동산 중개기구와 그 지사와 그 자회사가 채용한 부동산 중개인은' 중화인민공화국 노동계약법' 의 규정에 따라 노동계약을 체결해야 한다.
제 9 조 국가는 부동산 중개인 직업자격제도를 실시하여 전국 전문 기술자 직업자격제도의 통일 계획과 관리를 포함한다.
제 10 조 전국 통일대강, 통일명제, 통일조직의 부동산 중개인 시험제도는 국무원 주택과 도심건설, 인적자원, 사회보장주관부에서 실시해 원칙적으로 1 년에 한 번씩 실시한다.
부동산 중개인 보좌관은 국가통일요강을 실시하고, 각 성 자치구 직할시 인민정부 건설 (부동산) 과 인적자원사회보장주관부는 시험제도를 제출하고 조직한다. 매년 시험 횟수는 업종 발전 요구에 따라 결정된다.
제 11 조 부동산 중개기구와 그 지점은 영업허가증을 수령한 날로부터 30 일 이내에 직할시 인민정부 건설 (부동산) 주관부에 신고해야 한다.
제 12 조 직할시 시, 시, 현인민정부 건설 (부동산) 주관부는 부동산 중개기구와 그 지점의 이름, 주소, 법정대표인 (관리 파트너) 또는 책임자, 등록자본, 부동산 중개인 등의 서류 정보를 사회에 발표해야 한다.
제 13 조 부동산 중개 기관 및 그 지점의 변경 또는 종료는 변경이나 종료일로부터 30 일 이내에 변경 또는 등록 취소 수속을 밟아야 한다.
제 3 장 부동산 중개 활동
제 14 조 부동산 중개업은 부동산 중개기관이 주관하고, 서비스 보수는 부동산 중개기관이 받는다. 지사는 그 지사를 설립한 부동산 중개기구의 이름으로 업무를 맡아야 한다.
부동산 중개인은 개인 명의로 부동산 중개 업무를 맡고 비용을 부과해서는 안 된다.
제 15 조 부동산 중개 기관 및 그 지점은 사업장의 눈에 띄는 위치에 다음 내용을 공시해야 한다.
(a) 영업 허가증 및 서류;
(b) 서비스 품목, 내용 및 표준;
(3) 비즈니스 프로세스;
(4) 유료 품목, 근거 및 기준;
(5) 거래 자금 감독 방법;
(6) 신용 파일 조회 방법, 불만 전화 및 12358 가격 신고 전화
(7) 정부 부처 또는 산업기구가 제정한 부동산 중개 서비스 계약, 주택 매매 계약 및 주택 임대 계약 시범문
(8) 법률, 규정 및 규정에 규정된 기타 사항.
지점도 지사를 설립한 부동산 중개기구의 영업주소와 연락처를 공시해야 한다.
부동산 중개기관이 분양주택 상품을 대리 판매하는 경우, 판매현장에서 분양주택 판매 위탁서와 분양주택 승인 관련 증명서도 명시해야 한다.
제 16 조 부동산 중개 기관은 부동산 정보 제공, 현장 주택 조회 및 동등한 부동산 중개 서비스를 의뢰한 경우 의뢰인과 서면 부동산 중개 서비스 계약을 체결해야 한다.
부동산 중개 서비스 계약에는 다음이 포함되어야합니다.
(a) 부동산 중개 서비스 당사자의 이름 (이름), 소재지 및 업무에 종사하는 부동산 중개인의 경우
(2) 부동산 중개 서비스의 프로젝트, 내용, 요구 사항 및 완료 기준
(c) 서비스 수수료 및 지불 방법;
(4) 계약 당사자의 권리와 의무;
(e) 채무 불이행 책임 및 분쟁 해결 방법.
건설 (부동산) 주관부서나 부동산 중개업 조직은 당사자가 선택할 수 있도록 부동산 중개서비스 계약 시범문을 만들 수 있다.
제 17 조 부동산 중개기관은 대출 부동산 등록 등의 서비스를 제공하고, 고객에게 서비스 내용, 요금 기준 등의 정보를 설명해야 하며, 의뢰인의 동의를 거쳐 별도로 계약을 체결해야 한다.
제 18 조 부동산 중개 서비스는 정찰가격 제도를 실시한다. 부동산 중개 기관은 가격 법률, 규정 및 규정을 준수하고 사업장의 눈에 띄는 위치에 부동산 중개 서비스 품목, 서비스 내용, 요금 기준 및 관련 부동산 가격 및 정보를 표시해야 합니다.
부동산 중개 기관은 명시되지 않은 수수료를 부과 할 수 없습니다. 허위 또는 오해의 소지가 있는 가격 내용과 가격 책정 방법을 이용하여 가격 사기를 해서는 안 됩니다. 서비스는 여러 프로젝트 및 표준으로 나눌 수 있으며 각 프로젝트 및 표준에 대해 정가를 명시해야 하며, 혼합, 번들 정가는 안 됩니다.
(가격 주관부는 가격법, 법규, 규정의 규정에 따라 시정을 명령하고, 위법소득을 몰수하며, 법에 따라 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 법에 따라 폐업 정류 등 행정처벌을 준다. ) 을 참조하십시오
제 19 조 부동산 중개 기관이 부동산 중개 서비스 계약에 명시된 사항을 완료하지 않았거나 서비스가 부동산 중개 서비스 계약에 명시된 기준에 미치지 못하면 커미션을 받을 수 없습니다.
(가격 주관부는 가격법, 법규, 규정의 규정에 따라 시정을 명령하고, 위법소득을 몰수하며, 법에 따라 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 법에 따라 폐업 정류 등 행정처벌을 준다. ) 을 참조하십시오
두 개 이상의 부동산 중개기관이 합작하여 같은 부동산 중개업을 전개하는 사람은 한 사업에만 따라 커미션을 받을 수 있고, 의뢰인에게 요금을 올려서는 안 된다.
제 20 조 부동산 중개 기관이 체결한 부동산 중개 서비스 계약은 부동산 중개 기관의 도장을 찍어야 하며, 부동산 중개인 한 명 또는 이 업무에 종사하는 부동산 중개인 두 명이 서명해야 한다.
제 21 조 부동산 중개 서비스 계약서에 서명하기 전에 부동산 중개 기관은 고객에게 부동산 중개 서비스 계약, 주택 매매 계약 또는 주택 임대 계약의 관련 내용을 설명하고 다음과 같은 사항을 서면으로 통지해야 한다.
(a) 위탁 주택과 이해 관계가 있는지 여부;
(2) 고객이 협조해야 할 사항 및 제공된 정보
(3) 위탁 주택의 시장 참조 가격;
(4) 주택 거래의 일반 절차 및 가능한 위험;
(5) 주택 거래와 관련된 세금 및 수수료;
(6) 중개 서비스의 내용 및 완료 기준;
(7) 중개 서비스 수수료 및 지불 시간;
(8) 알려야 할 기타 사항.
부동산 중개 기관이 거래 당사자의 필요에 따라 부동산 중개 서비스 이외의 서비스를 제공하는 경우 당사자의 서면 동의를 미리 받고 서비스 내용과 요금 기준을 알려야 합니다. 서면 통지 자료는 의뢰인이 서명 (도장) 하여 확인해야 한다.
제 22 조 부동산 중개 기관이 의뢰인과 주택 매매 또는 임대 중개 서비스 계약을 체결할 때, 위탁 매매 또는 임대한 주택, 주택 소유권 증명서, 의뢰인 신분증 등 관련 자료를 검사하고 주택 상황 설명서를 작성해야 한다. 의뢰인의 서면 동의를 거친 후에야 사회에 상응하는 주택 정보를 발표할 수 있다.
현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정을 명령하고, 신용서류에 기입하고, 인터넷 서명을 취소하고, 1 만원 이상 3 만원 이하의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
부동산 중개 기관과 의뢰인이 주택 중개 서비스 매매 계약을 체결할 때 의뢰인의 신분증 및 기타 관련 자료를 검사해야 한다.
제 23 조 의뢰인이 부동산 중개 기관과 부동산 중개 서비스 계약을 체결할 때, 부동산 중개 기관에 진실하고 효과적인 신분증을 제공해야 한다. 주택 판매 또는 임대를 위탁한 사람은 부동산 중개기관에 진실하고 효과적인 주택 소유권서를 제공해야 한다. 의뢰인이 필요한 자료를 제공하지 않았거나 제공한 자료가 실제 상황과 일치하지 않는 경우 부동산 중개기관은 위탁을 거부해야 한다.
제 24 조 부동산 거래 당사자는 부동산 중개기관이 대행 거래자금을 대납하기로 합의한 경우, 부동산 중개기관이 은행에 개설한 고객거래 결제자금 전용 예금 계좌를 통해 거래자금을 이체해야 한다.
거래자금 이체는 부동산 거래자금 지급자와 부동산 중개기관이 서명하고 도장을 찍어야 한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정을 명령하고, 인터넷 서명 자격을 취소하고, 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
제 25 조 부동산 중개 기관과 부동산 중개인은 다음과 같은 행위를 해서는 안 된다.
(a) 가격 인상 정보를 조작, 유포하거나 부동산 개발 경영 단위와 결탁하여 주택 수량을 투기하고 시장 가격을 조작하는 것.
(가격 주관부는 가격법, 법규, 규정의 규정에 따라 시정을 명령하고, 위법소득을 몰수하며, 법에 따라 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 법에 따라 폐업 정류 등 행정처벌을 준다. ) 을 참조하십시오
(2) 거래 당사자로부터 주택 거래의 실제 정보를 숨기고, 주택을 싸게 판매 (임대) 하여 차액을 벌다.
(가격 주관부는 가격법, 법규, 규정의 규정에 따라 시정을 명령하고, 위법소득을 몰수하며, 법에 따라 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 법에 따라 폐업 정류 등 행정처벌을 준다. ) 을 참조하십시오
(3) 숨기기, 사기, 강압, 뇌물 등 부당한 수단으로 업무를 유치하고, 소비자 거래를 유인하거나, 거래를 강요한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(4) 고객의 개인 정보 또는 영업 비밀을 유출하거나 부당하게 사용하여 부당한 이익을 도모한다. (현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(5) 거래당사자가 주택 거래세 등 불법적인 목적을 피하기 위해 같은 주택에 대해 서로 다른 거래가격의 계약을 체결한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(6) 주택 내부 구조를 변경하여 별도로 임대한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(7) 부동산 거래 자금의 횡령 및 부당 이용;
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(8) 자신의 중개 서비스를 구입하고 임대한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(9) 저렴한 주택과 거래 조건에 맞지 않는 주택에 중개 서비스를 제공한다.
(현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부는 기한 내에 시정하고 신용서류에 기록하도록 명령했다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다. ) 을 참조하십시오
(10) 법령에 의해 금지된 기타 행위.
제 26 조 부동산 중개 기관은 업무 기록 제도를 확립하여 업무 상황을 사실대로 기록해야 한다.
부동산 중개 기관은 반드시 부동산 중개 서비스 계약을 보존해야 하며, 보존 기간은 5 년 이상이어야 한다.
제 27 조 부동산 중개업 조직은 부동산 중개업 집업 규칙을 제정해 신용평가체계와 부동산 중개업소 및 고객 정보 공유 시스템을 점진적으로 구축하고 보완해야 한다.
제 4 장 감독 및 관리
제 28 조 건설 (부동산) 주관부, 가격주관부는 현장 검사, 계약현장 검사, 고소접수 및 약속, 신용기록, 언론 노출 등을 통해 부동산 중개기구와 부동산 중개인을 감독해야 한다.
인적자원과 사회보장법규를 위반한 부동산 중개기구는 인적자원과 사회보장주관부에서 법에 따라 조사하여 처리한다.
검사받는 부동산 중개기구와 부동산 중개인은 협조해 검사에 필요한 자료를 요구대로 제공해야 한다.
제 29 조 건설 (부동산) 부서, 가격 부문, 인적자원 및 사회보장부는 부동산 중개기구와 부동산 중개인 정보 공유 제도를 세워야 한다. 건설 (부동산) 주관부는 동급 가격, 인적자원, 사회보장주관부에 정기적으로 부동산 중개기관에 신고상황을 통보해야 한다.
제 30 조 직할시, 시, 현인민정부 건설 (부동산) 주관부는 통일된 부동산 중개업 온라인 관리 및 서비스 플랫폼을 구축하고 기재된 부동산 중개기관에 다음과 같은 서비스를 제공해야 한다.
(a) 부동산 중개 기관 기록 정보 홍보;
(b) 부동산 거래 및 등록 정보 조회;
(3) 부동산 거래 계약 온라인 서명;
(4) 부동산 중개인 신용 파일 홍보;
(e) 법률, 규정 및 규정에 규정 된 기타 사항.
등록된 부동산 중개 기관은 온라인 계약 자격을 얻을 수 있다.
제 31 조 현급 이상 인민정부 건설 (부동산) 주관부는 부동산 중개신용 서류를 만들어 사회에 발표해야 한다.
현급 이상 인민정부 건설 (부동산) 주관부는 일상적인 감독검사에서 발견된 부동산 중개기구와 부동산 중개인의 위법 행위, 그리고 검증된 사실상의 불만 신고 기록을 불량신용기록으로 신용파일에 기록해야 한다.
제 32 조 부동산 중개 기관과 부동산 중개인은 규정에 따라 진실하고 완전한 신용 기록 정보를 제공해야 한다.
제 5 장 법적 책임
제 33 조는 이 방법을 위반하고, 다음 행위 중 하나를 가지고 있으며, 현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부에서 기한 내에 시정을 명령하여 신용서류에 기재한다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개기관에 1 만원 이상 3 만원 이하의 벌금을 부과한다.
(1) 부동산 중개인은 개인 명의로 부동산 중개업을 인수하고 비용을 청구한다.
(2) 부동산 중개기관은 대리 대출, 대리 부동산 등록 등 기타 서비스를 제공하고, 의뢰인의 동의 없이 고객에게 서비스 내용과 요금 기준을 설명하지 않았다.
(3) 부동산 중개업 서비스 계약은 한 명의 부동산 중개인이나 그 업무에 종사하는 두 명의 부동산 중개인이 서명한 것이 아니다.
(4) 부동산 중개 기관이 부동산 중개 서비스 계약을 체결하기 전에 계약 사항에 대해 거래 당사자에게 서면 설명과 고지를 하지 않았다.
(5) 부동산 중개 기관은 규정에 따라 업무 상황을 사실대로 기록하거나 부동산 중개 서비스 계약을 보존하지 않았다.
제 34 조이 조치 제 18 조, 제 19 조 제 (1) 항, 제 (2) 항을 위반하여 가격 위법행위를 구성하는 것은 현급 이상 인민정부 가격 주관부서가 가격법, 규정, 규정에 의거해 시정을 명령하고 위법소득을 몰수하며 법에 따라 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 법에 따라 폐업 정류 등 행정처벌을 준다.
제 35 조 부동산 중개기구는 본 방법 제 22 조 규정을 위반하여 무단으로 주택 정보를 발표하는 경우 현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부에서 기한 내에 시정을 명령하고, 신용서류에 기입하고, 인터넷 서명을 취소하고, 654.38+0 만원 이상 3 만원 이하의 벌금을 부과한다.
제 36 조 부동산 중개기구는 본 방법 제 24 조 규정을 위반하여 고객 거래 결산 자금을 무단으로 이전한 경우 현급 이상 지방인민정부 건설 (부동산) 주관부서가 기한 내에 시정을 명령하고, 인터넷 서명 자격을 취소하고, 3 만원의 벌금을 부과한다.
제 37 조 제 25 조 제 (3), (4), (5), (6), (7), (8), (9), (10) 항의 규정을 위반하여 현급 이상 지방인민정부가 기한 수정을 명령하였다. 부동산 중개인에게 654.38+0 만원의 벌금을 부과한다. 부동산 중개 기관에 대하여 인터넷 서명 자격을 취소하고 3 만 위안의 벌금을 부과한다.
제 38 조 현급 이상 인민정부 건설 (부동산) 주관부, 가격주관부, 인적자원, 사회보장부 직원들이 부동산 중개감독관리에서 직무 태만, 부정행위, 직권 남용을 하는 경우 법에 따라 처분을 한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제 6 장 부칙
제 39 조 각지에서는 이 방법에 근거하여 시행 세칙을 제정할 수 있다.
제 40 조 이 방법은 20 1, 1 년 4 월부터 시행된다.