수업 전에 높은 수준의 훈련을 계획하는데, 개반 시간이 반 시간과는 거리가 멀다. 속담에' 무대 1 분, 무대 아래 10 년 공로' 라는 말이 있고, 뒤에는 손해를 보는 사람이 없고, 앞에는 구분이 없다. 쌓인 모래는 탑과 시냇물을 강으로 바꿀 수 있다.
기술 1: 심신 준비법
강사의 수업 전 준비는 주로 심리적 준비와 신체 준비를 포함한다. 상대적으로 심리적 준비가 더 중요하고, 난이도가 높고, 요구도 높다.
(1) 심리적 준비: 제자리에 있지 않고 정치를 도모한다.
인간의 심리는 자연계에서 가장 신비하고 복잡하다. 내훈사로서 계정 매니저가 가장 먼저 극복해야 할 것은 심리적 장애다.
이러한 장애물은 주로 세 가지 측면에 반영됩니다. 하나는 플랫폼과 기회가 부족하다는 것입니다. 둘째, 기회가있는 한, 먼저 리드하십시오. 무대가 있어도 능력이 없다.
이에 대해 분석해 봅시다. 우선, 기회 문제입니다. 도매와 소매의 관계가 갈수록 밀접해짐에 따라 단말기 건설에서' 하드웨어가 너무 딱딱하고 소프트웨어가 너무 부드럽다' 는 문제가 갈수록 두드러지고 있다. 학습 파트너십을 수립하는 것이 이 문제를 해결하는 근본적인 방법이 되었다. 소매 단말기에 대한 교육을 강화하는 것도 점점 더 많아질 것이다. 둘째, 일자리 문제, 더 많은 일선 인원으로 일선 문제를 해결하고 일선 수준을 높여야 한다. 그런 다음 능력의 문제입니다.
이것도 본문의 핵심이다. 위의 심리적 장애를 해결하고, 마음에서 우러나온 내훈을 다시 인식하고, 감히 아름다움을 위해 숲에서 뛰어나며, 자신을 과시하는 데 뛰어나기 때문에 더 많은 주목을 받을 수 있는 기회를 갖게 될 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
② 신체 준비: 트레이너처럼.
한편으로는 강사의 아들처럼 전문 강사의 풍격을 이미지에 보여줘야 한다. 외적인 이미지든 손짓이든 무대에 서는 것은 점잖고 품위 있고 전문적이어야 한다. 한편, 전문적인 발성 기교와 몸짓을 잘 배우고 활용해야 하며, 무대에 올라온 후 목이 잠기고, 표정이 흐리멍덩하고, 동작이 굳어지는 것을 피하고, 정신과 몸을 똑같이 중시하고, 가볍고 자유로워야 한다.
팁 2: 코스웨어 설계 방법
코스웨어는 강의 내용이나 개요의 물리적 표현이며 코스웨어의 디자인은 본질적으로 내용과 아이디어의 디자인입니다. 코스웨어의 설계는 "구조가 완전하고 부분적인 중점" 이라는 원칙에 따라 광범위하고 깊이가 있어야 한다.
① 시스템이 완전하다: 모든 수업은 운동이다.
완전한 동작은 문으로 들어가는 것부터 끝까지 매끄럽고, 한 번의 훈련도 체계적이어야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 시간이 아무리 짧아도 내용이 아무리 적어도 구조는 완전해야 하고 맥락은 선명해야 한다. 주제에 대한 분석은 전면적으로 투철해야 하며, 과잉을 완화시킬 뿐만 아니라, 열정의 고조도 있어야 한다. 모든 관점, 모든 사례, 모든 이론은 오프닝부터 끝말까지 완벽하고 명확한 점프 음표입니다.
(2) 주제로 직진: 세부 사항은 성공 또는 실패를 결정합니다.
계정 관리자의 가장 큰 장점은 시장의 실제 상황과 소매 고객에 대해 잘 알고 있다는 것입니다. 이것이 가장 큰 이점이자 가장 유리한 무기입니다. 계정 관리자의 경우, 주류를 파악하는 데 있어 문제에 대한 분석이 구체적일수록 문제 해결의 효과가 좋아지고, 각 문제에 대한 분석이 철저할수록 각 사례에 대한 분석이 깊어집니다. 실제 승리를 거둘 수 있고, 세부적인 승리로 이길 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
수업 기술 3: 감정 조절 방법
감정을 조절하는 것은 일반인이 대중 앞에서 발언하는 가장 큰 난점일 뿐만 아니라 훈련사가 입문하는 최고의 기교이기도 하다. 직업연설가와 일반인의 가장 큰 차이점은 감정을 조절하는 것이다.
(1) 어려움을 극복하다: 그것 없이는 단 한 명만이 그것을 잘 알고 있다.
석유인의 이야기는 우리 모두 배웠는데, 노인이 남긴 가장 고전적인 말 중 하나는 "그것 없이는, 너는 그것을 잘 안다" 는 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) (알버트 아인슈타인, 지식명언). " 숙련이 교묘한 첫 단계는' 숙련이 교묘하다' 이며, 사물에 대한 친숙함은 평생의 자신감을 줄 수 있다. 연설을 극복하는 가장 좋은 방법과 지름길은 몇 번이고 무대에 오르는 것이다. 강단이 있고, 강단이 없어 강단을 만들 수 없다. 학교에 많이 가면 낯가죽이 두꺼워지고, 당연히 겁이 나지 않고, 모든 증상이 자동으로 사라지고, 좋아하거나 즐기거나 무대에 의지하게 된다.
② 열정을 동원하십시오: 열정의 연소 시간.
모든 선생님들은 자신만의 독특한 스타일, 멋진 멋짐, 유머, 열정, 완곡한 언약을 가지고 있지만, 열정이 없어서는 안 될 핵심 요소라는 데는 의심의 여지가 없다. 열정은 스타일과 무관하다. Yi Zhongtian 은 유머러스하고 열정적이며 Yu Dan 은 열정으로 가득차 있습니다. 열정은 일종의 태도이며 강사가 강의할 때의 상태이다. 훈련자의 자기열정을 동원할 수 있는 세 가지 방법이 있다. 고도의 집중력을 유지하고, 활동가를 효과적으로 찾고, 끊임없이 자기심리를 암시하는 것이다.
팁 4: 멋진 열기 방법
좋은 시작은 성공의 절반이라는 것을 누구나 알고 있으며, 진정으로 해내기 위해서는 세심한 디자인이 필요하다. (조지 버나드 쇼, 성공명언) 보험업계 강의에는' 5 분 안전시간' 이라는 말이 있다. 강사는 5 분 안에 절대적으로 안전하며, 5 분 후에 학생들을 끌어들이지 못하면 무자비하게 무대에서 쫓겨난다고 한다.
① 멋진 오프닝: 관객 1 위, 내용 2 위.
오프닝이 훌륭한지 아닌지는 사람을 끌어들이는지, 사람을 끌어들이는지에 달려 있다. 상대방이 무엇을 듣고 싶은지 알고 있느냐에 달려 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 우근생은 상대방이 듣고 싶은 것을 어떻게 알 수 있는지에 대해 아주 좋은 말을 했다. 알고 싶으면 뒤집어 놓는다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 고객 위치에 자신을 두고, 당신이 가장 좋아하는 것을 상상해 보세요. 그러면 성공할 수 있을 겁니다. (존 F. 케네디, 공부명언)
이런 원칙을 파악한 후, 신립이법, 우스갯소리 이야기법, 진실한 솔직법, 소통상호 작용법 등 여러 가지 방법이 있다. 예를 들어, 한 교사가 북경대학교 강연을 하고 있는데, 첫 번째 말은: 어떤 사람이 나에게 북경대학교 무엇이 있냐고 물었는데, 나는 그에게 북경대학교 "막막하다" 고 말했다.-"1" 은 일류이고, "1 단계" 탑은 탑이고, "풀" 은 미명호, "코팅" 이라고 말했다. 필자는 한 번 소매 고객을 훈련시켰는데, 처음부터 물었다. "당신은 오늘 어떻게 여기에 앉아 있습니까? 나는 세 가지 이유를 생각할 수 없다. 첫째, 담배 회사가 나를 오라고 했는데, 나는 오지 않으면 안 된다. 둘째, 온 후에 가지고 갈 선물이 있다고 들었어요. 셋째, 왕정국이라는 선생님이 강의하러 오셨다고 들었는데 공부하고 싶어요. " 당시 고객의 심리적 장애는 단번에 해소되어 장면이 매우 조화롭다.
(2) 원활한 전환: 한 다리가 남북으로 날아가고, 하늘이 길을 바꾼다.
소설 오프닝에서도 중심 내용으로 전환해야 한다. 그렇지 않으면 훈련의 의미를 잃게 된다. 이 전환은 매우 중요하며, 비정규적인 개장일수록 전환이 평온해질수록 갑작스럽게 보이지 않는다. 한 번의 휘황찬란한 훈련은 매우 중요하며, 세심한 작업이 필요하다. 특히 개장 후의 첫 번째 전환은 인체의 목과 같다. 전환이 좋지 않으면' 편두' 현상이 나타난다.
이곳의 전환은 주로 두 가지를 한다: 하나는 관계의 연속성과 논리이다. 둘째, 내용의 응집력과 통합. 사실, 예를 들어, 마지막 세 가지 질문을 마친 후, 나는 즉시 다음과 같이 말했습니다: 나의 심층 연구 분석에 따르면, 처음 두 가지 이유는 100%, 세 번째 이유는 0% 를 차지합니다. 그러나 어떤 이유에서든 옛말이 좋으니 오면 핑안. 아마 듣고 나면, 당신은 내가 말한 수업이 그 선물들보다 더 가치 있다고 생각할 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그래서 모두의 관심은 자연스럽게 내가 한 말에 집중되었다.
팁 5: 분위기를 동원하는 방법
분위기의 전환은 많은 훈련자들이 가장 골치 아픈 문제일 것이다. 분위기의 전환은 본질적으로 일종의 상호 작용으로 긍정적이고 상호 작용하는 분위기를 형성한다.
(1) 나가서 공격하라: 산은 움직이지 않는다. 나는 산에 올라갈 것이다.
훈련자들은 현장 분위기가 비교적 둔하다는 것을 관찰한 후 적극적으로 해결책을 찾아 주동적으로 출격하고, 산으로 올라가지 않으면 나는 산에 오르는 기질을 발휘하고, 머리를 써서 분위기를 조절해야 한다. 주요 방법은 농담, 옛날 이야기, 사례 인용, 상호 작용 추구 등이다. , 하지만 자연스럽게 유창해야 한다는 것을 명심하고, 농담을 하기 위해 농담을 하지 말고, 무뚝뚝하고 갑작스럽게 하지 말라는 것을 명심해라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이것은 훈련의 기본기에 달려 있다.
② 잔디 보트 차용 화살표: 그의 산의 돌은 옥을 공격 할 수 있습니다.
전문 학원으로서, 보통 한두 명의 학생이 무미건조한 장면에서 비교적 긍정적인 반응을 보이는 경우가 있다 (일반적으로 소매 고객이 계정 관리자인 수업을 가리킨다). 그들을 최대한 활용하고, 그들에게 무대를 주고, 자신을 보여주도록 격려하고, 학생들이 학생들을 이끄는 것이 일반적으로 더 좋다. (존 F. 케네디, 공부명언)
팁 6: 다른 라인 치료
거의 매번 훈련할 때마다 개별' 가시머리' 를 만날 수 있는데, 그들은 보통 주의력을 집중하지 못하거나 까다로운 질문을 하거나 재미있는 말을 한다. 이에 대해 훈련자들은 효과적인 통제와 안내를 해야 한다. 그렇지 않으면 결과는 상상조차 할 수 없다.
질문 답변: 짱 먼저, 실수하지 않습니다.
까다로운 문제에 대해 훈련자들은 먼저 숨을 죽이고, 자신의 감정을 안정적으로 통제하고, 상대방에게 미소를 지어야 한다. 미소는 최고의 언어이고, 손을 뻗어 웃지 않는 사람에게 가장 좋은 반응이다. 상대방이 정말 무례하더라도. 그런 다음 칭찬의 말로 상대방을 인도한다. 예를 들면, "당신의 관점은 참신하고, 당신이 독특한 사고를 가지고 있다는 것을 증명한다." 그런 다음, 화제를 모두에게 끌어들인다. 예를 들면, 모두들 그렇게 생각한다. 우리 함께 박수를 치자. 이때 계속 무례하게 행동하는 사람은 거의 없다.
(2) 이상 처리: 4 천 2 천 근.
고의로 회의장을 어지럽히는 것에 대해서는 한 눈을 뜨고, 옆에서 두드리고, 현장을 만지고, 호랑이를 산에서 끌어내고, 도움을 요청하는 등 제때에 처리한다. 어떤 방식이든 큰일을 작게, 작은 일로 화해해야지, 갈등을 불러일으키고 적극적이고 강력한 충돌을 일으키지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
수업 후 요약 기술 7: 요약 홍보법
한 번의 훈련이 끝나면 요약 승진은 없어서는 안 될 교훈이 된다. 속담에' 온고로 새로운 것을 안다' 는 말이 있다.
① 내용 요약: 넓지는 않지만 강함을 추구하다.
내용의 총결산에서 관건은 교학 과정에서 문제가 명확하게 분석되었는지, 사고방식이 투철하게 분석되었는지, 방법이 제자리에 있는지 확인하는 것이다. 모든 것을 추구하지 않고, 가능한 한 철저하고, 실제 효과에서 출발하여, 한 가지 문제를 해결하고, 모든 훈련을 문제 해결의 장면으로 삼아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
② 교육 요약: 나는 더 잘할 수있다.
교학 기교는 주로 학생들의 반성과 지도자의 평가에 반영된다. 초보자로서 완벽을 추구할 필요는 없지만 분석이 향상되면 된다. 앞으로 더 많은 기회가 무대에 오를 수 있다는 것이 바로' 숙련이 교묘하다' 는 이치이다.