1 관광지 안전의 중요성.
관광지는 관광업의 중요한 구성 요소로서 관광객의 최종 목적지이자 중요한 집산지로, 직면한 환경이 비교적 복잡하다. 관광지의 지속적이고 안정적인 발전을 보장하기 위해서는 안전이 무시할 수 없는 중요한 부분이다. 요약하자면, 관광지 안전의 중요성은 관광객에게 관광지의 안전이 관광객 만족도를 높이는 중요한 보장이라는 점이다. 관광경영자에게 관광지 안전은 관광활동이 순조롭게 진행되고 좋은 경제적 이득을 얻을 수 있도록 하기 위한 전제 조건이다. 관광업의 경우 관광지 안전은 관광업의 지속 가능한 발전의 기초이다. 따라서 관광명소의 안전문제에서는 관광객, 관광경영자, 관광업계가 모두 관광안전을 보장해야 한다. 이것은 관광 명소 안전의 중요성과 필요성을 보여줍니다. 하지만 현재 여러 가지 이유로 관광지에는 무시할 수 없는 안전문제가 남아 있어 관광업의 지속 가능한 발전을 심각하게 제약하고 있다.
2. 관광지 안전 문제의 원인 분석.
관광지에는 교통사고, 화재, 홍수, 식중독, 돌발성 자연재해 등 다양한 안전문제가 있다. 게다가, 심각한 피해를 입히는 사고도 발생할 수 있다. 그 이유는 주로 다음과 같은 측면에 나타난다.
2. 1 관광지 안전의 중요성에 대한 인식이 부족하다.
한편, 관광전문가들은 안전사고의 심각성에 대한 인식이 부족하고, 관광지 안전관리에 대한 전문지식과 직업소양이 부족해 관광지의 안전을 위해 숨겨진 위험을 안고 있다. 한편 관광객 자체의 안전의식이 부족해 안전경고와 안전요령을 외면하고 흡연, 점화, 무단으로 관광지 미개방 지역 진입과 같은 유람규칙을 지키지 않아 피해야 할 부상이 발생할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)
2.2 조직이 불건전하다.
현재 일부 관광지는 전문 안전관리기관을 설립하지 않아 안전관리원 수준이 낮다. 상급 부서의 검사에 대처하기 위해, 각 부서의 인원을 임시로 뽑아 검사팀을 구성하는데, 세심하지 않고 철저하지 않아 대처 심리가 있다. 일단 검사가 끝나면 팀이 스스로 해체되어 효과적인 정비와 예방 조치를 취할 수 없어 관광지 안전의 위험이 크다.
2.3 시설 교체가 제때에 이루어지지 않았다.
일부 관광지 시설은 노화되었지만 제때에 바꿀 수 없다. 이런 현상은 경제적 이익이 좋지 않은 일부 관광지에서 특히 두드러진다. 관리자는 왕왕 요행을 품고 명승지의 안전을 위해 숨겨진 위험을 묻는다. 예를 들어, 2003 년 초에 조주교 풍경구의 노후된 전선이 전시실의 화재를 일으켜 전시실에 보존된 전시품을 다양한 정도로 손상시켰다.
2.4 관련 법규 건설이 심각하게 지연되어 집행이 부실하다.
관광 안전의 제약은 복잡하지만, 정책법규가 불완전하고 집행이 부실한 것은 매우 명백한 제약 요인이다. 한편, 현재의 관광 정책과 규제는 여전히 상업 관행보다 심각하게 뒤쳐져 있다. 관광객들에게 인기가 많고 안전성이 높은 특색 관광 프로그램들이 제때에 안전 관리 분야에 포함되지 않았고, 그에 상응하는 안전법규도 부족했다. 반면에, 안전 관리 정책은 실전에서 철저히 시행되지 않아 집행이 부실해졌다. 국가관광청은 관련 규정이 있지만 전문 안전관리원이 없는 관광지가 많다.
또한 관광지 안전 책임이 불분명하고 보호 조치가 미흡한 것도 관광지 안전 문제의 중요한 원인이다. 이러한 원인을 전면적으로 깊이 이해하고, 근원을 찾아내고, 근원에서 통제하고, 모든 세부 사항을 놓치지 않고, 각종 보호 조치를 취해야 현재 관광지의 안전상태를 개선하고, 관광지의 안전을 보장할 수 있다.
관광 명소가 취해야 할 안전 조치.
3. 1 중시 강화, 관광지 안전 홍보 교육 강화.
홍보 및 교육은 관광객과 관광 전문가를 대상으로 해야 한다. 관광객에게 여행중 각종 주의사항과 해석제도, 관광전문가의 안전건의를 이용해 홍보해 관광객의 안전의식을 높일 수 있다. 관광객 서비스 지점의 합리적인 설정, 관광지의 합리적인 계획을 통해 관광객들이 정상적인 관광 노선에 따라 유람하도록 유도하고, 폐쇄된 구역의 입구를 막고, 눈에 띄는 위치에 공고광고판을 설치해 폐쇄된 지역에 들어가는 것이 안전하지 않다는 것을 관광객들에게 알릴 수 있다. 관광 종사자의 경우, 한편으로는 안전 교육 훈련을 강화함으로써 의식을 강화하고 자격증 유도 제도를 채택할 수 있다. 한편, 심각한 안전사고 처리로 관광 전문가들은 정해진 기준과 절차에 따라 엄격하게 운영하여 서비스 제공 과정에서 안전하지 않은 행동을 피하게 되었다. 예를 들어, 관광객에게 음식과 쇼핑을 제공하는 과정에서 모든 부분을 잘 처리하고 규정에 따라 관광객의 화상, 식중독, 물품 만료 등의 사고를 방지해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언)
3.2. 보안 프로세스 관리를 강화하기 위해 전담 보안 관리 조직을 설립합니다.
관광 명소의 안전을 보장하고, 관광지 자체는 내부 제도 건설을 강화하고, 전문 안전 관리 기구를 설립해야 한다. 책임자는 관광지의 각 안전 관리 업무의 안전 기준과 책임제가 전면적으로 이행되도록 보장해야 한다. 전문 관광지 보안 부서를 설립하여 관광지 순찰과 보안 업무를 강화하여 관광지 안전 사고의 발생을 효과적으로 줄이고 통제하다. 동시에, 우리는 주로 관광 명소 관리 부서, 공공 보안 요원, 소방 보험 부서, 관광 전문가 참여, 보안 문제를 해결 하기 위해 여러 세력을 동원 하 고 더 나은 보안 문제의 발생을 억제 하기 위해 관광 명소에 의해 주도 멀티-파티 연계 메커니즘을 설정할 수 있습니다. 그러나 각 방면의 책임에 따라 서로 다른 안전 조작 절차를 제정해 자신의 관리 책임을 명확히 해야 관광지 안전 업무를 더 잘 할 수 있다는 점에 유의해야 한다.
3.3 정기 검사, 안전 모니터링 강화.
첫째, 관광 명소 내의 위험한 도로, 바쁜 교차로, 가파른 구간을 정기적으로 점검하고 위험한 암석, 위험한 돌 등 안전하지 않은 요소를 제때에 제거해야 한다. 관광지 건물의 안전을 점검하고 소방설비, 피뢰침 등 안전시설을 늘려 건물 안전등급을 높이다. 공중 로프웨이, 번지점프, 산악 자전거 등 특수설비를 정기적으로 점검하고, 특종 관광 사업의 안전관리를 잘 하고, 노화시설을 제때에 교체하여 손실을 최소화하다. 둘째, 관광지에 대한 안전 모니터링을 강화하고 각종 장비에 대한 유지 관리 및 검사를 강화하여 설비가 항상 양호한 작업 상태에 있도록 하여 안전 사고의 발생을 효과적으로 방지해야 한다. 중점 지역과 외진 지역에 전자 감시 장치를 설치하여 관광지 보안 시설을 늘릴 수 있다. 또한 관광지 안전 모니터링 네트워크를 구축하여 관광지 안전 모니터링의 기술 함량을 높일 수 있습니다.
4 결론.
전반적으로, 중국 관광지의 안전은 충분한 중시를 불러일으켜야 한다. 관광객의 보편적인 안전요구에 따라 우리나라 각지의 관광지의 실제 상황과 연계하여 안전기준을 제정하고, 안전과정 관리를 지속적으로 강화하고, 정기적으로 관광지의 숨겨진 위험을 조사하고, 안전감시를 강화해야 관광지 안전문제의 발생을 효과적으로 억제하고 줄일 수 있으며, 우리나라 관광업이 좋고 빠르게 발전하도록 촉진할 수 있다.