첫째, 올해의 주제 의미
"당신의 힘을 결집시키는 나의 힘" 은 다음과 같은 세 가지 의미를 가지고 있다. 하나는 사회의식을 결집하고, 소비자협회 플랫폼 조직의 지배력을 발휘하며, 소비자의 권익 보호 메커니즘의 개선을 촉진하는 것이다. 새로운 시대에는 소비 업그레이드가 가속화되고, 소비 분야의 새로운 장면, 새로운 형식, 신기술이 끊임없이 등장하며, 소비 수요도 개인화, 다양성, 품질화로 바뀌고 있다. 소비자 권익 보호는 많은 새로운 문제와 도전에 직면해 있다. 당의 19 회 4 중 전회가 국가지배체계와 통치능력 현대화를 추진하는 요구에 따라 소비자협회는 소비위권협력통치플랫폼의 역할을 충분히 발휘하고 입법, 사법, 행정, 사회조직, 연구기관, 언론 등 각 방면의 역량을 결집시켜 소비위권의 새로운 구도를 추진하고 소비위권능력과 수준을 제고하며 위권사업의 새로운 형세와 새로운 수준에 적응해야 한다. 두 번째는 소비자의 지식을 결집하고, 소비자 감독의 힘을 발휘하며, 소비자 참여 감독의 폭과 깊이를 촉진하는 것이다. 소비는 생산의 최종 목적이고 소비자는 상품과 서비스의 최종 사용자와 가장 권위 있는 평가자이며 공급측 구조개혁을 추진하는 힘의 원천이다. 소비자협회는 효과적인 소비자 교육과 지도를 통해 소비자들이 자기보호의식과 능력을 높이고 법에 따른 권익 보호 주동성을 강화할 수 있도록 돕는다. 소비자들이 호소와 건의를 반영할 수 있는 효율적이고 편리한 채널을 만들고, 소비자들이 소비환경 거버넌스에 의식적으로 참여하도록 독려하고 유도하며, 소비권권 분야에서 모든 사람의 책임, 모든 사람의 책임, 모든 사람이 누릴 수 있는 새로운 국면을 형성한다. 셋째, 운영자의 지식을 결집하고, 업계의 자율을 발휘하며, 운영자의 제 1 주체 책임의 이행을 촉진한다. 신용건설을 강화함으로써 기업이 자발적으로 법적 책임을 지고 성실한 경영을 자각하도록 장려하다. 운영자와 소비자 간의 커뮤니케이션 채널을 통해 운영자가 소비자의 호소에 귀를 기울이고 공급측 구조개혁을 심화시키기 위한 동력을 불어넣습니다. 업계를 인도하여 자율을 강화하고, 발전을 규범화하고, 제품과 서비스의 질을 지속적으로 제고하고, 기업 수호, 업계 자율성, 대중의 안심, 편안한 소비 환경을 형성하여 소비의 기초 역할을 발휘하고, 경제사회의 고퀄리티 발전을 촉진한다.
둘째, 올해의 주제 기반
첫째, 힘을 결집하고 소비자의 권익 보호를 강화하는 것은 중국특색 사회주의 제도를 견지하고 보완하며 국가 통치 체계와 통치 능력의 현대화를 촉진하는 데 도움이 된다. 당의 19 회 사중전회는 중국특색 사회주의 제도를 견지하고 보완하고, 국가지배체계와 통치능력의 현대화를 추진하는 중대한 결정을 내렸고, * * 건설 * * * * * * * * * 의 사회지배체계를 견지하고 보완하고, 소비자 권익 보호를 강화하고, 대중단체와 사회조직의 역할을 발휘하며, 새로운 시대의 소비자 권익 보호 작업에 근본적인 근거를 제공했다. 소비자협회의 권익 플랫폼 역할을 충분히 발휘하고, 각 방면의 역량을 결집하고, 새로운 시대 소비권권 공유의 새로운 구도를 추진하며, 소비자의 권익을 더욱 잘 보호하고, 인민 대중이 우리나라 사회주의 제도의 우월성을 더욱 충분히 인식하게 하고, 제도 자신감을 확고히 할 수 있도록 한다.
둘째, 여러분의 힘을 결집하고, 소비위권을 강화하고, 인민 중심의 발전사상에 부합하며, 현 사회의 주요 갈등을 해결하는 데 도움이 됩니다. 당의 19 대 제안은 중국특색 사회주의가 새로운 시대로 접어들면서 우리 사회의 주요 갈등은 이미 인민의 날로 증가하는 아름다운 생활의 필요와 불균형이 불충분한 발전 사이의 갈등으로 바뀌었다. 국민들이 더 나은 소비의 질을 추구하는 것은 아름다운 생활의 중요한 구성 요소이다. 여러분의 힘을 결집하고 소비 권리를 강화하는 것은 소비 분야의 불균형, 불충분한 문제를 해결하고, 소비자들이 소비 감독에 참여하도록 독려하고, 생산경영자에게 문제 지향을 강요하고, 소비자 수요를 충족시키고, 공급측 구조를 개선하고, 소비 안전의 편리함을 보장하고, 인민 대중의 획득감, 행복감, 안정감을 강화하는 것이다.
셋째, 여러분의 힘을 결집하고 소비위권을 강화하는 것은' 소법' 의 요구에 부합하며 소비자협회의 특징에 부합합니다. 소비법' 은 소비자의 합법적 권익을 보호하는 것이 사회 전체의 공동 책임이라고 분명히 지적했다. 새로운 시대에 소비자 권익 보호, 통치 및 새로운 구도의 구축은 다방면의 참여와 조화가 필요하다. 소비자협회는 법에 따라 설립된 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 공익성 사회조직으로서 기본적으로 다당협력과 협동통치의 조직 구조를 형성하고 있다. 새로운 시대의 소비자 권익 보호, 건설, 통치, 새로운 구도를 형성하는 과정에서 소비자협회는 그 독특한 역할을 충분히 발휘하여 직무, 메커니즘, 자원 우세를 권익 효율 향상으로 전환할 수 있다.
넷째, 여러분의 힘을 결집하고, 소비위권을 강화하고, 소비의 발전 추세에 부합하며, 소비위권 문제를 더 잘 해결하는 데 도움이 됩니다. 높은 수준의 개방과 고품질의 발전을 배경으로 상품과 서비스가 점점 다양해지고 개인화되고 품질화되면서 대중의 소비 이념, 구조, 방식이 크게 달라졌다. 소비 분야 문제의 복잡성과 전문성이 지속적으로 강화되고, 관련 법규와 기준이 뒤처지고, 소비 위권 사업이 새로운 도전에 직면하고 있다. 이는 새로운 시대의 소비권권 사업이 한 부문이나 조직에만 의존해서는 안 된다는 것을 결정하고, 공동 행정, 사법, 산업조직, 전문가, 소비자, 경영자의 힘으로 소비권권 문제를 해결하고 소비자의 권익 보호를 강화해야 한다.
셋. 2008 년 주제 목표
첫 번째는 사회 지식을 결집시켜 위권합력을 형성하는 것이다. 소비자협회의 사회조직 플랫폼 역할을 충분히 발휘하여 각 방면의 소비권력을 모아 정부부문, 사회조직, 소비자, 기업이 소비권권의 새로운 구도에 공동으로 참여하여 소비권권의 새로운 국면을 개척하기 위해 노력하다.
둘째, 권리 보호 메커니즘을 혁신하고 임무를 전면적으로 수행하다. 전 사회에서 법에 따라 소비자의 권익을 보호하고 경제사회의 건강한 발전을 서비스한다는 이념을 제창하고 견지하다. 새로운' 소법' 시행을 계속 추진하고 입법기준과 소비정책 제정에 적극 참여하며 상품과 서비스 관련 법규와 기준 개선을 추진한다. 중점 지역, 중점 업종, 중점 기업, 법에 따라 소비자협회의 반영, 문의, 건의, 폭로, 감독 검사, 기소 지원, 소송 제기 등의 각종 책임을 이행하여 사회 각계가 법적 책임을 충실히 이행하고 소비 환경의 지속적인 최적화를 촉진하도록 촉구하다.
셋째, 소비 문제에 초점을 맞추고 규제 효율성을 향상시킵니다. 문제 지향적, 소비 조사 등의 수단을 이용하여 서비스 소비, 인터넷 소비, 농촌 소비 등 중점 분야와 약한 부분을 중심으로 사회감독을 전개하여 지속적으로 문제 정돈을 추진하다. 조사 평가 절차와 방법을 보완하고, 조사 감독 결과의 홍보와 사용을 강화하고, 정부 관련 부서에 감독 평가에서 발견된 문제를 적시에 반영하고, 의견과 건의를 제기하고, 소비 감독의 효과를 높인다.
넷째, 소비교육지도를 강화하고 과학적 이성적 소비를 제창한다. 소비변화와 업그레이드의 새로운 추세에 적응하고, 양질의 소비교육지도를 전개하고, 더 많은 소비교육자원을 노인 소비자, 농촌 소비자, 미성년자에게 기울게 하고, 각종 소비집단이 법에 따라 권리를 보호하는 의식과 능력을 지속적으로 제고하는 데 힘쓰고 있다. 정책 관심, 민생 핫스팟, 소비 업그레이드, 중요한 민생 분야의 상품을 비교 실험해 소비자들에게 양질의 상품과 서비스를 선택할 수 있는 과학적 근거와 효과적인 정보 참조를 제공하고 관련 제품과 서비스의 개선을 촉진한다.
넷째, 소비자 협회는 올해의 주요 업무 조직을 조직한다.
"우리의 힘을 결집하다" 라는 주제를 둘러싸고, 중소협과 전국소비협은 올해의 주제 홍보를 집중적으로 전개하고, 소비위권사회 * * * 통치이념을 널리 퍼뜨리고, 소비위권사회 * * 통치성과를 제때 발표하고, 긍정적인 에너지를 전달하고, 소비자신감을 높일 계획이다. 두 번째는 이론 연구를 강화하고 과제 연구를 전개하여 새로운 문제에 대한 새로운 대책을 찾는 것이다. 민법전, 개인정보보호법, 제품질량법, 소법 시행 조례 등 관련 법규 제정 및 개선에 적극 참여하다. 셋째, 품질 향상, 효과 강화를 목표로 소비교육 지도 강화, 신기술 활용, 새로운 전달체 활용, 소비교육 접지가 소비자에게 접근하고, 소비자 권익 의식과 능력을 지속적으로 강화하고, 성숙하고 이성적인 소비층을 육성하는 것이다. 새롭고 핫한 제품과 서비스에 대한 제품 비교 실험과 소비자 관찰을 통해 소비자가 안심하고 만족스러운 제품과 서비스를 선택할 수 있도록 참고할 수 있습니다. 넷째, 소비자의 불만을 용이하게 하고, 인터넷 시대 정보 전달의 새로운 상황에 적응하고, 온라인 불만 채널을 원활하게 하여 소비자가 언제 어디서나 편리하게 위권을 확보할 수 있도록 노력하는 것이다. 다섯째, 소비자 평가를 추진하고, 소비자 의견을 진지하게 경청하고, 각지에서 문제와 부족을 겨냥하고, 원인을 찾고, 허점을 메우고, 제때에 업무를 개선하고, 소비자 만족도를 높일 것을 촉구하는 것이다. 여섯째, 불만 데이터의 통계 분석 및 여론 모니터링을 강화하고, 소비자 권리 보호 작업의 추세와 초점을 정확하게 파악하며, 관련 기관의 소비자 권리 보호 작업에 대한 효과적인 참고 자료를 제공합니다. 일곱째, 소비자 권리 보호 자원 봉사자 팀 건설 강화, 중국 소비자 협회 "내 권리 보호" APP 플랫폼 구축 강화, 풍부한 기능, 개방성 및 적시성 강화, 소비자가 소비자 권리 보호 업무에 더 잘 참여할 수 있도록 노력하겠습니다.