7.1..1송수신 방법

우편 기업은 실제 상황에 따라 다음과 같은 우편 발송 방법을 제공해야 한다.

-창구 접수

--우편함 (상자) 송수신;

-모바일 서비스 수신 및 전송.

7. 1.2 송수신 요구 사항

7. 1.2. 1 봉사료

우편 기업은 정부가 제정한 우편 보편적 서비스 요금과 우편 기업 프랜차이즈 요금을 엄격히 집행해야 한다.

우편업체는 사용자가 편지, 인쇄물, 소포 등에 대한 지불 방식을 제한해서는 안 되며, 어떠한 방식으로도 사용자가 고액의 서비스를 사용하거나 다른 상품을 함께 판매할 수 있도록 제한해서는 안 된다.

7. 1.2.2 표지 및 문서

표지 및 문서는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

표지 및 문서에 사용된 형식 조항은 사용자 권리 의무와 관련이 있으며 사용자의 주의를 끌 수 있는 방식으로 명확하게 설명해야 합니다.

우편기업은 우편물을 받을 때, 일스탬프 등 각종 업무 도장을 명확하고 규범적으로 찍어야 한다.

우편기업은 규정에 따라 사용자에게 영수증이나 영수증 등의 증빙증을 제공해야 하며, 업무 서류는 규범적이고 명확하고 완전해야 한다.

7. 1.2.3 품목 금지 및 제한

우편기업은 법률, 행정법규 및 국무원 관련 부서의 물품 배달을 금지하거나 제한하는 규정을 준수하고, 적절한 방식으로 영업장소에서 사용자에게 통지해야 한다.

7. 1.2.4 수락 및 검사

우편기업은 법에 따라 우편물 수취검사 제도를 수립하고 집행해야 한다.

필요한 경우, 우편 업체는 사용자에게 사용자가 보낸 우편물을 개봉하여 검사하도록 요구할 수 있지만, 편지의 내용은 검사할 수 없다. 사용자가 철거를 거절하면 우편 기업은 우편물을 받지 않는다.

편지 이외의 우편물에 대해서는 우편업체가 접수할 때 즉석에서 내용을 검사해야 한다. 사용자가 검사를 거부한 경우, 우편업체는 받아들이지 않는다.

7.2 메일 배달

7.2. 1 제공 방법

7.2.1..1기본 요구 사항

우편물 배달 방식은 주로 주소 배달, 사용자 대행 등 사용자와 협상하는 방식이 있다.

우편업체가 우편물을 배달하는 것은 반드시 명확하고 정기적으로 배달 날짜를 찍어야 한다.

7.2. 1.2 주소로 전달

다음 메일은 요청된 주소로 배달해야 합니다.

-편지 (보험 편지 제외);

-인쇄물 (사서함에 넣을 수 없는 것 제외);

-송금 통지서, 소포 대행 등 통지.

7.2. 1.3 주소별 납품 조건

새로 건설한 기업, 사업 단위 및 주민주택은 단위나 주민주택의 주관부에서 현지 우편기업이나 지사에 등록한다. 단위가 이름이나 수취인 주소를 변경하는 경우 현지 우편기업이나 지사에 미리 통지해야 하며, 이메일 주소 변경 수속을 할 수도 있습니다. 우편 기업은 등록 장소 및 전화 번호를 발표해야합니다.

우편 기업은 다음 조건을 충족하는 것을 등록하고 등록일로부터 1 주 내에 배달을 예약해야 합니다.

--우편 차량 및 우편 직원의 통행 조건을 갖추고 있습니다.

--공공 보안 기관이 통일 한 집 번호;

-우편함 설치 또는 메일 수신 장소;

규정에 따라 중국어와 외국어명을 등록하고 수속을 밟아야 합니다.

7.2. 1.4 사용자 컬렉션

우편 기업은 다음과 같은 경우 사용자에게 지정된 장소에서 수령하도록 통지할 수 있습니다.

-일반 소포

-우편 송금

-보험 이메일

-사무실에서 메일을 기다리게하십시오.

-사용자가 임대 한 사서함에 배달 된 메일;

-우편함에 넣을 수 없는 인쇄물

-단일 패키지 불일치, 표지 또는 내부 손상, 무게가 짧거나 변조된 것으로 의심되는 메시지, 수취인의 협조가 필요한 메일 ：

-요금 등 다른 이유로 수속이 필요한 우편물

-주소로 배달할 수 없는 기타 우편물.

7.2. 1.5 사용자와 협상

특별한 수요가 있는 사용자의 경우, 우편 업체는 사용자와 협의하여 다양한 방법으로 우편물을 배달할 수 있다.

납품 빈도

메일 배달 빈도는 다음 요구 사항을 충족해야합니다.

-도시는 매일 1 회 이상이어야 합니다.

-마을, 마을 인민 정부의 소재지는 일주일에 5 회 이상이다.

-농촌 지역은 일주일에 세 번 이상이어야한다.

납품 깊이

7.2.3. 1 구/군/시

7.2.3.1..1단위

본 단위, 본 단위에 부속된 기관과 개인, 본 단위 기숙사 사용자의 메일은 본 부서가 밑바닥에 있는 수발실이나 기타 장소에 배달해야 합니다.

여러 부서가 같은 건물이나 같은 병원에 있는 경우, 수발실이나 우편물 접수 장소는 부서가 지하 1 층 총입구나 병원 입구에 설치하여 우편물을 수발실이나 우편물 접수 장소로 보내야 한다.

선박에 배달되는 우편물은 선박이 속한 수발실이나 기타 장소에 인도해야 한다.

7.2.3. 1.2 주거용 건물

우편함이 있는 사람은 우편함에 배달해야 한다. 우편함이 없는 사람은 수발실이나 부동산 부서에 배달할 수 있습니다. 우편함, 수발실, 부동산 관리 부서가 없으면 사용자와 협의하여 지정된 장소로 배달할 수 있습니다.

7.2.3. 1.3 주택단층집

거리 번호 (골목, 골목) 에 따라 병원 입구로 보내야 한다. 집주인이 많은 대원이 대원 총입구에 우편함을 설치한 경우, 우편함에 배달해야 한다. 만약 수발실이나 대수점이 설치되어 있다면 수발실이나 대수점에 배달할 수 있습니다.

7.2.3.2 타운십 인민 정부 소재지

향진 인민정부 소재지의 우편물 배달 깊이는 도시 우편물 배달 깊이와 비슷해야 한다.

7.2.3.3 의 농촌 지역

농촌 지역의 우편물은 반드시 마을 우편역이나 기타 우편물을 받는 장소로 배달해야 한다.

기타

기관, 기업 및 기관, 주거 지역 관리 단위 등. 우체국 기업에 우편물 배달을 용이하게 해야 한다.

수발실, 부동산 부문, 마을우편소 또는 기타 우편물을 받는 장소는 받은 우편물을 잘 보관하고 인원을 제때에 정확하게 전달하도록 배치해야 한다.

7.3 메일 리디렉션 및 철회

발송인이 배달한 후 확실히 성함 주소를 변경하거나 각종 우편물을 철회해야 하는 경우, 우편업체는 필요에 따라 우편물 변경 및 철회 서비스를 제공해야 한다.

7.4 우편물을 배달할 수 없는 처리

우편 기업은 배달할 수 없는 우편물을 발송인에게 반납해야 한다.

배달할 수 없고 반납할 수 없는 편지는 우편업체가 반납할 수 없다는 확인 후 6 개월 이상 청구되지 않은 것으로 확인돼 우편업체가 우편관리부의 감독하에 파기했다.

배달할 수 없고 반납할 수 없는 기타 우편물은 국무원 우편관리부의 규정에 따라 처리한다. 배달할 수 없고 반납할 수 없는 입국국제우편물품은 세관이 중화인민공화국 세관법 규정에 따라 처리한다.

7.5 연체 수탁 처리

수취인이 기한이 지난 미환의 송금은 우편기업이 수탁자에게 환불해야 한다. 환어음 기한이 만료된 날로부터 1 년 내에 수탁자의 송금을 환불할 수 없거나, 환금 통지를 받은 날로부터 1 년 내에 수탁자가 받지 못한 송금은 우편기업이 국고에 납부한다.

7.6 메일별 조회

7.6. 1 조회 주기

사용자가 보낸 메시지에 따라 다음을 수행합니다.

-국내 우편물은 우송일로부터 1 년 이내에 영수증으로 우편업체에 문의할 수 있습니다.

-국제우편물은 우편물 발송일로부터 180 일 이내에 영수증으로 우편업체에 문의할 수 있습니다.

-우편송금의 수탁자는 송금일로부터 1 년 이내에 우편업체에 문의할 수 있습니다.

7.6.2 문의 및 응답 기간

사용자 조회일로부터 우편 기업은 다음 기간 내에 조회 결과를 사용자에게 알려야 합니다.

-국제 우편 및 외진 지역 우편 60 일;

-다른 지역의 우편물은 30 일입니다.

-우편 송금은 20 일입니다.