은행 개인 업무 요약 패러다임 1
시간이 흐르고 눈 깜짝할 사이에 20_ 년이 곧 끝날 것이다. 올해의 일을 돌이켜 보면, 라인 지도자의 정확한 지도하에, 나는 진지하게 당의 18 대 정신을 연구하고 관철하는 것을 조직한다. 나의 사상적 자질, 업무잠재력, 종합적인 자질이 모두 크게 향상되었고, 개인도 큰 진보와 큰 수확을 거두었다. 은행원으로 서, 나는 심각 하 게 일상 업무 경험을 축적 하 고 새로운 비즈니스 기술을 학습에 전념, 그래서 내 은행의 발전에 내 자신의 공헌을 했다. 올해 개인 업무 상황을 요약하여 다음과 같이 보고하겠습니다.
첫째, 학습을 견지하고, 정치 사상의 자질과 업무 잠재력을 끊임없이 높이다.
배우면 진보한다. 배우지 않으면 물러난다. 시대는 우리가 시대와 함께 전진하고, 열심히 공부하고, 학습에서 일의 잠재력을 흡수하고, 전진동력을 섭취하고, 혁신의 활력을 끌어낼 것을 요구한다. 학습을 강화해야 진정으로 사상, 이론, 업무상의 성숙을 이루고, 본업을 잘 하고, 품질을 보장하고, 임무를 완수할 수 있다. 나의 업무 원칙은' 네가 하는 일을 하고, 네가 하는 일을 사랑하고, 네가 하는 일에 정통하고, 근면하고 착실하다' 는 것이다. 이것은 나로 하여금 이론 학습을 강화하는 데 더욱 집중할 수 있게 한다. 학습을 통해, 나는 나의 정치적 민감성을 더욱 강화하고, 구체적인 일 앞에서 맑은 머리를 유지할 수 있고, 입장이 확고하며, 대중의 이익을 1 위에 두고, 대중을 개인앞에 두고, 사상이 점차 성숙해졌다. 생활 속에서 주위의 지도자와 동료들로부터 열심히 공부하여 자신의 의사 소통 잠재력을 지속적으로 향상시키고, 문제를 해결하고 사고하는 문제도 점차 전면적이 될 수 있다.
둘째, 임무를 진지하게 이행하고, 각종 임무를 완수하려고 노력하다.
일 이후, 나는 조직과 지도자의 안배에 단호히 복종하고, 각종 어려움을 극복하고, 열심히 일하며, 각종 임무를 원만하게 완수했다.
성실하고 성실하며 직무에 충실하다. 평소에 내가 주동적으로 돈을 픽업한다. 직장에서, 나는 내가 배우고 강화해야 할 여러 가지 측면이 있다고 생각한다. 그래서 저는 일 초기에 관련 업무운영서를 열심히 공부하는 것 외에도 주변의 다른 동료들에게 업무상의 문제를 상담해 달라고 겸허하게 요청했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 휴식 시간을 더 많이 이용하여 다른 카운터의 업무를 배우고, 가능한 한 빨리 전면적인 은행 업무를 장악할 수 있게 하여, 나의 전문적인 자질을 높이다. 평소의 축적을 통해 나는 원래의 저축 카운터에서 회사 업무로 옮길 때 신속하게 새로운 일에 적응하여 전환 시간을 크게 단축했다. 동시에 운영 체제와 같은 비즈니스 기술을 연마하여 고객에게 양질의 효율적이고 빠른 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 운영 체제, 운영 체제, 운영 체제, 운영 체제, 운영 체제, 운영 체제, 운영 체제 등) 앞으로의 일에서, 나는 반드시 근면한 학습 태도와 혁신 의식을 계속 유지하면서, 동시에 겸허하게 다른 동료에게 경험을 청하여, 자신이 가능한 한 빨리 이 직위에 적응하고 지도자의 기대를 저버리지 않도록 할 것이다.
(b) 글로벌 개념을 파악, 지원 및 단위 리더십과 협력 하 여 다양 한 작업을 수행 합니다. 지점의 업무 요구를 진지하게 이행하고, 품질과 수량을 확보하여 상급자가 제출한 임무를 완수하다. 관리를 강화하고, 단결을 잘 하고, 사기를 결속시킨다. 계획 및 계획 수립, 분석 예측, 합리적인 제안, 정확한 의사 결정, 은행 업무의 건강, 지속 및 신속한 발전을 촉진하는 데 참여합니다. 직무를 성실히 수행하고, 지도자의 역할을 충분히 발휘하다. 우선 카운터 직원의 현금 업무를 합리적으로 배정하고, 전체 직원의 업무 의도를 충분히 동원하고,' 분업이 명확하고, 권력과 책임이 일치한다' 는 직무책임제와 업무품질평가제도를 세워야 한다. 좋은 학습 분위기를 조성하고, 내부 직원을 조직하여 업무 지식, 규제제도, 정책규정을 배우고, 다양한 형태의 재직 교육을 실시하여 내부 직원의 업무 자질을 높이다.
(3) 업무의 규범 운영과 각종 내부 통제 관리 조치의 검사 실시를 잘 잡다. 은행 결산 업무는 고위험 부분이므로 결산 업무 내부 통제 건설은 매우 중요한 위치에 두어야 한다. 결산 업무 카운터의 운영을 규범화하고 관리를 강화하는 것부터 시작하여, 카운터를 이끌고 즉각적이고 정기적이며 비정기적인 자찰 작업을 잘 하고, 각종 위험 위험을 없애고, 결산 과정의 위험을 최소화할 수 있도록 노력하다. 중점 업무, 중점 고리, 중점 기간의 자율감독을 잘 하고, 문제를 발견하면 즉시 시정을 독촉하고 상급 부서의 감독 지도에 협조한다.
(4) 서비스 이념을 높이고 표준화 서비스 수준을 전면적으로 높이다. 서비스는 은행의 생명선이다. 모든 직원들은 이 이념에 동의하며, 모든 직원들은 이를 인식하고, 서비스의 심도 있고, 수준 높고, 전방위적인 발전을 촉진하며, 동업에서의 경쟁력을 높인다. 표준화 서비스는 의도적 마케팅의 한 형태이기도 하다. 서비스 품질을 향상시키고 고객에게 다른 은행보다 더 좋고 특색 있는 서비스를 제공함으로써 지속적으로 좋은 고객 자원을 확보할 수 있도록 합니다.
결론적으로, 이상은 개인 업무 20 년의 총결산 보고서이다. 업무에서 필요한 성적을 거두었지만 우수 은행 점원의 요구와는 거리가 필요하다. 앞으로의 일에서 나는 자신을 더욱 보완하고 향상시키고, 자신의 특기를 충분히 발휘하며, 자신의 주관적인 능동성과 업무 의도를 발휘하고, 각 방면의 관계를 조정하고, 자신의 업무 잠재력을 발휘할 것이다.
은행 개인 업무 요약 판문 2
나는 이미 일했다 _ 년. 요 몇 년 동안, 나는 열심히 공부하고, 열심히 일하며, 학생에서 은행원으로의 역할 전환을 순조롭게 마쳤다. _ 년 동안의 작업을 다음과 같이 요약 할 것입니다.
나의 이전 직위는 저축소였고, 말과 행동 모두 은행의 이미지를 대표한다. 일에 약간의 대충대충 해이해져서는 안 된다. 이 아울렛은 송화로에 위치해 있어 매일 많은 고객을 접대하며 작업량이 많다. 그래서 이런 작업 환경은 나로 하여금 직장에서 엄숙하고 진지하게, 은행이 제정한 각종 규칙과 제도에 엄격히 따라 실제 운영을 해야 한다는 것을 끊임없이 일깨워 주도록 강요한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언) 항상 반년 동안 스스로에게 물어봐야 한다.
나는 새로 왔기 때문에 업무상 특별히 능숙하지 않다. 가능한 한 빨리 업무에 익숙해지기 위해서, 문제가 생기면 겸허하게 옛 동지에게 가르침을 청할 것이다. 신용사의 큰형 큰언니들도 나에게 따뜻한 도움과 지도를 주었고, 나를 빠르게 진보시키고 빠르게 향상시켰다. 처음에, 세심하고 숙련되지 않았기 때문에, 나는 약간의 잘못을 저질렀지만, 이것은 이 일에 대한 나의 열정에 영향을 미치지 않았다. 오히려 나에게 업무 기술과 이론 지식을 열심히 공부하라고 촉구했다.
그리고 금융시장 경쟁이 치열한 오늘, 도트 일선 직원으로서 자신의 이론적 자질과 전문성을 강화하는 것 외에도 자신의 서비스를 중시하고 핵심 경쟁력을 높이며 은행이 발부한 각종 정신과 요구를 실제 업무에 실속, 잠재화, 평민화, 일상화를 해야 한다. 고객을 존중하고, 제자리에 두고, 진심으로 고객을 위해 봉사하다. 고객에게 편리하고 신속하며 정확한 서비스를 제공하여 고객의 신뢰를 얻습니다. 여기서 고객을 따뜻하게 한다는 것은 무슨 뜻입니까?
결론적으로, 이것은 나의 역할이 변한 한 해이자 내가 줄곧 성장해 온 한 해이다. 새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 즉, 공부에 박차를 가하고, 자신을 더욱 충실하게 하고, 충만한 정신 상태로 새로운 시대의 도전을 맞이하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 좋은 직업도덕을 유지하고, 상급자의 결정과 지시에 복종하며, 진지하게 집행한다. 조금도 빈틈이 없고, 적극적이고, 책임감이 있으며, 최선을 다해 일을 잘 한다.
새해가 기대됩니다. 도트 합병으로 새로운 도트가 생겼습니다. 나는 더 많은 기회와 경기가 나를 기다릴 것이라고 믿지만, 나도 먼저 자신을 단련하고 적극적으로 노력해야 한다. 나는 은밀히 자신을 격려하고 있다. 경쟁에서 굳건히 서다. 착실하게, 우리의 시선은 주변의 작은 동그라미에 국한되어서는 안 되고, 대국과 미래 발전에 초점을 맞춰야 한다. 시대가 변하고, 환경이 변하고, 은행의 일도 시시각각 변화하고 있다. 매일 새로운 것이 나타나고, 새로운 상황이 발생하는데, 이것은 내가 상황에 따라 변화해야 한다. 새로운 지식을 배우고, 새로운 기술을 익히고, 주변 환경의 변화에 적응하고, 자신의 수행능력을 향상시키고, 자신을 전면적인 은행 직원으로 키우고, 자신의 경력을 더 잘 계획한다. 물론, 일부 세부적인 처리와 조작에 있어서, 나는 여전히 부족한 점이 있다. 나는 앞으로의 일과 학습에서 자신을 연마하고, 지도자와 동료의 지도와 도움으로 자신을 향상시키고, 장점을 발양하고, 단점을 보완할 것이다!
은행 개인 업무 요약 판문 3
시간은 쏜살같이 지나가고, 1 년은 순식간에 지나간다. 앞으로 20 년을 돌이켜 보면 지도자의 배려와 지시, 동료의 지지와 도움, 어려움을 극복한 후의 기쁨과 안도감, 실망과 망설임 후의 후회 없는 선택이 있다. 이제 1 년 동안의 일을 다음과 같이 요약해 보겠습니다.
첫째, 학습을 강화하고 자신의 자질을 높이다
1 년 동안 나는 은행의 업무 지식을 열심히 공부하고, 끊임없이 나의 이론적 자질과 업무 능력을 향상시킬 수 있었다. 공부하는 과정에서, 나는 점차 자신의 특징에 맞는 학습 방법, 즉 비교 학습을 요약했다. 다른 동료들과 비교했을 때, 내가 개인적으로 부족한 것은 내가 배워야 할 것이다. 다른 가지와 비교했을 때, 우리의 약점은 바로 내가 강화해야 할 곳이다. 다른 은행과 비교했을 때, 우리와는 달리, 나는 탐구해야 할 것이다.
둘째, 개척과 혁신, 새로운 시장 성장 포인트 찾기
양질의 고객을 지속적으로 발전시키고, 업무를 확대하고, 예금을 늘려야만 효율을 높일 수 있다. 나는 나의 개인 소셜네트워크서비스 (SNS) 로 철거 회사와 연락을 취했다. 철거 회사를 통해 나는 저축 잠재력이 있는 많은 고객을 얻었다. 그런 다음 상대방을 방문하면 거절당하고, 냉안당하고, 심지어 욕설까지 당할 수밖에 없다. 다행히도, 마케팅이 개인 고객을 유지하고 고객의 재테크를 돕는 데 있어서, 나도 많은 신규 고객을 발굴하여 많은 신규 예금을 끌어들였다.
셋. 충성스럽게 견지하고 지사의 발전을 위해 책임을 다하다.
은행은 내가 학창시절부터 어리둥절한 직장이다. 졸업 후, 나는 매우 운이 좋게도 이 이상적인 직업을 얻었다. 그러나 자격을 갖춘 은행 직원이 되는 것은 쉬운 일이 아니며, 반드시 지속적인 학습과 지속적인 훈련이 필요하다. 나는 1 년 넘게 일했지만 여전히 은행의 정규직이 아니었기 때문에 가족들은 더욱 좋은 출구를 찾을 수 있을 정도로 걱정이 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 자신의 이상을 고수하는지, 가족의 감정을 이해하는지, 솔직히 말해서 나도 망설이고 저촉한 적이 있다. 하지만 이성적인 사고를 통해 나는 지사에 남아 계속 노력하며 성적으로 자신의 초기 상상력을 실천하고 가족의 걱정을 떨쳐 버리기로 결심했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가족명언)
새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 가능한 한 빨리 자격을 갖춘 은행원이 되기 위해, 나는 다음과 같은 방면에서 자신을 단련하고 자신을 높이는 데 집중할 것이다.
첫째, 비즈니스 측면. 자신의 은행 지식 기반을 지속적으로 업데이트하려면 기존 비즈니스에 익숙해야 할 뿐만 아니라 새로운 비즈니스를 적시에 파악해야 합니다. 높은 이론 수준과 특정 업무를 능숙하게 조작할 수 있는 능력이 필요하다. 책임 범위 내의 전문 지식뿐만 아니라 은행 대출 예금 결제 등 다른 분야에 대한 지식도 적극적으로 이해해야 한다.
둘째, 품질. 책임감과 서비스 의식을 키우고 모든 고객을 진지하게 대하다. 자기를 엄하게 다스리고, 작풍이 정파적이고, 청렴결백하며, 자각적으로 은행 직원의 좋은 이미지를 보호한다.
셋째, 심리적 측면. 끊임없이 단련하고, 이성은 좌절과 실패에 직면하고, 성숙하고 진중한 정신 상태를 자신의 성장 목표로 삼는다.
내년에, 나의 실적 목표는 지점예금을 새로운 단계로 올리는 것이다. 나는 계속 탐구하고, 끊임없이 혁신하고, 책임을 다하고, 최선을 다하고, 동시에 지사의 발전에 기여할 것이다.
은행 개인 업무 요약 판문 4
지난 8 월 중국 건설은행 (CCB) 따뜻한 대가족의 일원이 되어 입사한 지 4 개월 만에 모 지점에서의 인턴 운동에 배정됐다. 이번 운동에서 나는 지사, 지점조직의 정상학습에 적극 참여하고, 학습 태도가 단정하고, 규칙과 제도를 준수하고, 지도자를 존중하고, 동료를 단결하고, 운동 목적을 명확히 하고, 안배에 복종하고, 내부 사무에 적극적으로 참여하고, 겸허하게 가르침을 구하고, 대학에서 배운 이론 지식을 실제 업무에 적극 적용할 수 있다. 이 직위에서의 학습 시간은 겨우 4 개월밖에 되지 않았지만, 나는 그로부터 많은 유익을 얻어 깊은 감명을 받았다. 다음은 지난 한 해 동안의 제 업무 요약입니다.
사상적: 한편으로는 정치적 신념을 확고히 하고, 사상각오를 제고하고, 중국 생산자당의 지도자를 견지하고, 당 중앙의 결정을 옹호하고, 당 중앙, 국무부의 건행주식개혁에 관한 정책을 지지한다. 한편, 고객 중심의 서비스 사상을 확립하고 학습과 실천을 통해 건설은행의 고객 중심 중요성을 더욱 인식하게 되었습니다. 주정부 교육 기간 동안 저는 주정부가 이끄는 교실에서 고객 중심의 서비스 철학을 배웠지만, 당시의 이해는 이론상으로만 남아 있었고 직접 경험하지 못했습니다. 카운터에 와서 빈 구호가 아니라는 것을 깨달았다. 전무후무한 경쟁이 치열한 금융업계에서는 고객 중심의 이념을 확고히 세우고, 전심전력으로 고객에게 서비스를 제공하고, 고객에게 더 많은 편리함과 부를 창출할 수 있습니다. 특히 이 금융업계의 경쟁이 전례 없는 치열한 시대에는 고객 중심의 이념을 확고히 세우고, 효과적으로 고객을 위해 봉사해야 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
사업상 나도 수확이 꽤 많다. 학교에 다닐 때는 은행에 낯설지 않았지만 당시 인식은 경제이론과 거시적인 수준에 머물렀고 은행의 구체적인 업무에 대해서는 잘 알지 못했다. 카운터에 와서 은행이 내가 이전에 알고 있던 것처럼 입출금 업무만 하는 것이 아니라는 것을 발견했다. 아직 많은 업무가 있어서 나는 모른다. 나는 아직 배워야 할 것이 많다. 동료의 도움으로 저는 저축 카운터의 운영 절차를 거의 잘 알고 있으며, 개인 금융 업무에 대한 DCC 운영 체제도 비교적 능숙한 운영에 도달했습니다. 본인은 독립적으로 현금 출납원 업무를 맡고, 상응하는 책임과 의무를 감당하며, 성과관리의 종합평가와 그에 상응하는 인센티브를 받을 수 있습니다.
나는 또한 여가 시간을 이용하여 기타 관련 금융 업무 지식을 열심히 공부하고 학습 공간을 개척한다. 문학에 대한 자신의 애착과 평일의 다실천으로 요약, 조사 및 통계 분석을 작성할 수 있는 능력을 갖추고 있으며, 고객 서비스에서 발견된 시장 수요, 제품 및 채널, 고객 제안 등의 문제를 적시에 분석하여 문제와 어려움을 해결하기 위해 노력할 수 있습니다.
결론적으로, 이번 인턴십에서 나는 책에 없는 많은 지식을 배웠을 뿐만 아니라, 학습과 단련의 목표를 확립하고, 업무 태도를 바로잡고, 일의 열정과 인내심을 시험하고, 일의 결심을 굳혔다. 동시에, 건설인과의 접촉에서 팀워크, 헌신, 혁신, 헌신의 건설정신이 나를 고무시켰고, 성실, 친화력, 엄밀함, 실용성, 분투의 건설행풍이 내 머릿속에 남아 있었다. 이 기간 동안 나는 여러 방면에서 향상과 발전을 이루었다고 느꼈고, 앞으로 회계와 계정 관리자 직위를 공부할 수 있는 좋은 토대를 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 좋은 시작은 성공의 반이다. 나는 다음 인턴 운동 계획 과정에서 더 큰 열정으로 더 많은 지식을 배우고, 품질을 보장하고, 기층 단련을 완성할 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
은행 개인 업무 요약 판문 5
눈 깜짝할 사이에 건설업에 들어간 지 일 년이 되었다. 시간은 내가 건설업에 대해 더 잘 알게 해 주었고, 나의 학습, 지도, 동료의 교육을 통해 나의 업무 기술을 향상시켰다. 올해의 구체적인 수확
사업에서 나는 큰 수확을 거두었다. 올해 업무는 숙련되어 업무 중의 문제를 쉽게 해결할 수 있다. 일상적인 작업 외에도 다음과 같은 작업에 집중하고 있습니다.
1. 연간 회계 검사. 상급 연간 검사 통지를 받은 후, 우리는 영업부의 모든 성질이 정상적인 계좌에 대해 연간 검사 ***4 18 을 실시했다. 시간이 촉박하고 임무가 무거운 경우, 우리는 제때에 각 기업에 연간 검사를 통지하고, 가장 정확한 단위 정보를 요청하고, 모든 정보를 인민은행 계좌 시스템 2 기에 등록할 것입니다.
2. 신구계좌 변경. 시스템 업그레이드로 인해 시스템은 20_ 년 전의 낡은 장부를 모두 변경하므로 관련 기업과 구두 설명과 서면 인계를 해야 한다. 각 가구가' 계좌 변경 통지서' 를 기입하는 것 외에도' 기본가구 및 예산전용계좌 개설 허가증' 을 회수하여 변경할 예정이다.
3, 전자 소비자 호적본. 비용 계정 등록부의 지속적인 사용으로 인해 수년 동안 계정이 손상되어 향후 사용을 위해 모든 비용 계정 정보를 전자판으로 만들었습니다.
사상적으로 20 년 동안 활동이 많았고, 나는 모든 임무, 휴대전화 은행, 문자계약, 양보리, 야오밍카 등을 최선을 다했다. 그다지 두드러지지는 않지만, 나는 적극적으로 참여한다. 지금, 나는 2000 년 1 분기 내 자신의 활동에 직면하고 있다. 우선, 나는 자원을 넓히고, 고객을 발굴하여 당원의 선도적인 역할을 발휘할 것이다. 둘째, 신용카드, 펀드 등 마케팅 활동에서도 자신을 엄격히 요구하며 성장을 빠르게 끌어올릴 것이다.
새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 바로 공부에 박차를 가하고, 자신을 더욱 충실하게 하고, 충만한 정신 상태로 새로운 시대의 도전을 맞이하는 것이다. 내년에는 더 많은 기회와 경쟁이 나를 기다릴 것이다. 나는 은밀히 자신을 격려하고, 경쟁에서 확고한 발판을 마련하고, 착실하게, 대국과 미래의 발전을 중시한다. 나는 다른 동지들로부터 배우고, 장점을 취하여 단점을 보완할 것이다. 물론, 일부 세부적인 처리와 조작에 있어서, 나는 여전히 부족한 점이 있다. 나는 앞으로의 일에서 자신을 연마하고, 자신의 장점을 발휘하며, 자신의 부족한 점을 보완할 것이다.