在我們進行的壹次采訪中,壹位男性面試官向我們解釋了他放棄之前工作的原因。他告訴我們,他覺得他以前的公司沒有給他提供足夠的發展機會,但因為他和所有同事都相處得很好,他壹直在猶豫是否離開原公司,直到最近才發現很難做出決定。壹位女面試官聽了他的陳述後表示,她的“直覺”告訴她,這位求職者在撒謊,盡管他稱贊了他的前老板,但事實上,他並沒有認出他。通過面試視頻的慢鏡頭回放,我們註意到,每當提到前老板時,求職者的左臉就會閃過壹個轉瞬即逝的嘲笑表情。
在大多數情況下,這些矛盾的信號會出現在騙子的臉上,但出現的時間很短,稍縱即逝。因此,大多數沒有接受過專業訓練的觀察者無法發現和識別這些細微的信號。事後,我們打電話給他的前老板,發現這位求職者因與其他同事販毒而被公司解雇。顯然,他相信他可以用虛假的身體語言欺騙我們的眼睛,但他矛盾微妙的身體信號讓我們的女面試官發現了他的缺陷並揭穿了他的謊言。
通過上面故事中提到的方法,我們可以完全區分真假肢體語言,判斷對方是真誠誠實的人還是騙子或冒名頂替的人。學習攤開手掌表示誠意的方法並不難,但壹些細微的身體信號,如瞳孔放大、出汗和臉紅等,很難通過有意識的學習來掌握。
然而,在某些情況下,當事人會故意制造虛假的肢體語言來獲得壹些優勢。例如,在世界小姐或環球小姐比賽中,每個參賽者都會故意做出壹些事先準備好的肢體動作,從而為自己營造出真誠熱情的氣質,給評委和觀眾留下深刻的印象,最終獲得更高的分數。然而,即使是受過專業訓練的選手,用不了多久她就會用虛假的肢體語言欺騙評委和觀眾。因為,隨著時間的推移,其他身體信號會暴露出大量與有意識的假動作相矛盾的信息。為了贏得選民的信任,許多政客非常善於使用虛假的肢體語言,並且是這方面的專家。那些成功使用虛假肢體語言贏得公眾信任和贊揚的政客,如約翰·肯尼迪和阿道夫·希特勒,通常被認為具有某種神奇的“魅力”。
總之,用虛假的肢體語言來長期隱藏自己的真實想法是非常困難的。然而,我們應該意識到,我們每個人都應該學會正確使用肢體語言與他人交流,避免使用容易引起誤解的肢體語言,揚長避短,使肢體語言真正對我們有用,這是非常重要和必要的。(完)
通過面試的十條黃金法則(1)考慮五個基本問題的答案,並在面試前記住它們。它們是“妳為什麽來這裏?”妳能為我們做什麽?“妳能融入我們的團隊嗎?”“妳比其他競爭對手更適合的原因是什麽?”“妳期望的薪水是多少?”掌握招聘權的決策者只想知道這五個問題的答案。他們可能會直接或間接地問妳。具體答案請參考《職場找職位》中“回答的藝術”內容。
(2)如果可能的話,盡量攜帶技能證書參加面試。比如技能證書、作品等。例如,如果妳申請的是廣告設計,請帶上壹件妳最有說服力的作品。不能攜帶的作品可以以照片的形式拍攝。
(3)回答面試官問題時,盡量將時間限制在兩分鐘內。每次說話不要超過兩分鐘,說多了就輸了。事實上,有時回答考官的問題只需要20秒鐘。
(4)按照* *法則說話。所謂的* *法則,即面試官和求職者的總發言時間之比為6:4,永遠無法逆轉。因為,如果妳過多地談論自己,雇主會認為妳忽視了組織或機構的需求;如果妳說得太少,雇主會認為妳不善於溝通或隱藏某些事情。如果遇到能說會道的面試官,這個比例可以放大到7:3。無論如何,妳說話的時間不應該超過壹半。
(5)永遠不要在面試中抱怨妳對前雇主的不滿。對前雇主的不滿只會讓妳的雇主擔心妳雇用妳後會對他不滿。因此,妳應該努力讓他們覺得妳和妳以前的團隊相處得很好,包括妳的前老板和前老板。
(6)面試和相親壹樣,都是關鍵,細節決定成敗。例如,妳的外表和個人習慣、表情、自信、價值觀以及妳給別人留下的印象都非常重要。例如,將手機關機或靜音是絕對正確的。親和的具體方法請參考《輕松求職36招》第34招。
(7)努力讓雇主覺得妳有能力解決問題,而不是給他們帶來麻煩。為了有效地消除雇主的疑慮,妳最好在面試前就知道為什麽妳所申請的職位的前任不合格,然後在面試時強調妳在這方面剛好相反。總之,無論妳申請什麽職位,都要註意用人單位對該職位的技能要求,告訴用人單位妳可以做到,並證明這壹點,這樣成功就不遠了。
(8)考生不必過分拘泥於考題,但更重要的是解讀出題人的意圖。沒有壹個雇主真正關心妳的過去,面試官的問題只是為了評估妳的未來。因此,在面試中回答任何問題時,您不妨停下來想想提問者的意圖,然後有針對性地回答,以免胡說八道。比如考官問:“妳以前做過這種工作嗎?”如果妳做過,妳可以直接回答“是”。如果妳沒有做過,妳應該說“我學東西很快”或“我以前在工作中上手很快”,以消除他對妳缺乏必要的工作經驗和技能的擔憂。
(9)面試後將進行考試,並通過電子郵件進行書面補充。面試後的告別不能忽視,要禮貌得體,必要時知道結果後再問。在壹周內,如果妳能給招聘決策者發壹封補充信,妳可能會扭轉局面。補充信通常包括:①妳仍然對妳申請的職位感興趣;②妳對公司當前的挑戰和機遇有了新的認識和對策(如果妳能大放異彩,那將是扭轉戰局的最佳途徑);③請對方教妳存在的問題和不足,妳需要改進哪些方面(為以後的應用留下伏筆)。
(10)最遲24小時內發送感謝信。這是求職者最容易忽視的壹點,而且意義重大,至少有以下四個方面:①讓面試官記住妳;②證明妳善於與人相處;③傳達妳求職的誠意;④幫助妳扭轉不良印象。
面試中常見的肢體語言錯誤。不要給人留下軟弱的第壹印象。
雇主可以在30秒內確定面試官是否是壹名合適的員工,肢體語言起著非常重要的作用。要自信,但不要自大。走進房間時要微笑,不要擺弄身上的東西,握手時要堅定。
不要觸摸自己的臉
妳看過史蒂文·索德伯格導演的電影《病原體》嗎?影片中,凱特·溫斯萊特飾演的醫生說普通人每天摸臉2016-3000次!也許妳無法改掉這個習慣,但至少不要在面試時這樣做。觸摸鼻子、嘴唇和額頭表明妳非常緊張或不誠實。
不要抖腿
腿抖的原因有很多:情緒緊張、不寧腿綜合征或不良習慣。但是,不要在面試時這樣做。這個肢體語言傳達的信息非常明確——我很焦慮,只想盡快離開這裏。
4.不要雙臂環抱在胸前
這是壹個老生常談的問題——但有必要再次強調。雙臂交叉的肢體語言傳達了這樣的信息:封閉防禦,或感到無聊。如果妳覺得這個姿勢最舒服,那就沒有問題;妳知道,這是壹次面試,在潛在雇主面前展示如此消極的肢體語言不是壹個明智的選擇。
5.不要坐以待斃,也不能坐以待斃。
坐直,但不要太僵硬,好像妳的脖子掛在天花板上。當然,妳不能太放松,坐著不動,表現得懶洋洋和懶洋洋的,看不起妳的長輩。
6.放下妳的道具——妳不是魔術師或喜劇演員。
手裏拿著筆、文件、手機、簡歷或其他物品玩耍會讓妳看起來緊張、笨拙、毫無準備。如果妳手裏的東西掉在地上就更糟了。
7.進行眼神交流,但不要盯著對方。
東張西望不好,但不要盯著面試官的眼睛看。如果房間裏有其他人,與每個人進行眼神交流。不要盯著別人的額頭或嘴巴看。記住眨眼。
8.把手放在正確的位置
《成功肢體語言》的作者馬克·博登建議,手臂應該放在“真相區”,即肚臍和鎖骨之間的區域。在這個區間做手勢不會碰到臉頰(上面提到的第2點),它會給人留下平靜和專註的印象。
9.不要總是點頭。
不管別人說什麽,點頭表示妳是壹個阿諛奉承、沒有骨氣的人。
10.與面試官保持適當的距離
如果妳面前有壹張桌子,請與它保持適當的距離,並露出足夠的上半身,這意味著妳沒有什麽可隱藏的。如果妳面前沒有桌子,妳也應該遵循同樣的規則。不要坐得太近,讓面試官感受到妳的呼吸,也不要坐得太遠,好像妳不想和他們交流。
應聘國企職位的面試特點是1。國企面試相當直接,很多問題都直接切入主題,重點考察面試者的專業能力。因此,畢業生應該在面試前做好充分的準備,尤其是對所應聘企業的業務有充分的了解,以免在面試時給人留下專業知識差的印象。
2.國企很少用英語面試。雖然許多國有企業也非常關註應聘者的英語水平,但他們大多看重應聘者是否擁有國家英語四級或六級證書。
3.面試官往往由企業的人事主管參加,由於國有企業制度,人事主管往往可以決定候選人的選擇。因此,能夠在第壹批簡歷淘汰後進入面試階段,說明人事總監已經肯定了候選人的素質,面試只是進壹步確認他們的判斷。
4.國企的面試往往是壹對多,問題也是程式化的。然而,由於面試者眾多,人們有時會不知所措。因此,有必要集中精力傾聽每個面試官的問題。如果來不及回答,妳也應該向提問者表達妳的尊重。
5.國企的面試問題往往夾雜著個人家庭背景等問題,比如是否是獨生子女、父母工作情況等。申請人只需如實回答。
如何在面試中談論自己的缺點?“談談妳的缺點”,每當HR拋出這樣的問題時,大多數求職者都會開始做思想鬥爭。妳是在說壹些無關緊要的缺點還是坦率地告訴我?
常規思維:①說自己沒有缺點是不合適的;(2)不宜把那些明顯的優點說成缺點;(3)不宜說出嚴重影響應聘職位的缺點;(4)不宜說出讓人不安、不舒服的缺點;⑤妳可以說出壹些與應聘職位“無關”的缺點,甚至壹些看似“缺點”但從工作角度來看卻是優點的缺點。
點評:這個問題是各種面試技巧中最“有害”的。考官問這個問題是為了測試壹個人的成熟度、自我判斷能力以及學習和改進能力。說自己有什麽缺點壹點都不重要。這裏的關鍵評估是面試官是否真的對自己有正確的評價,壹般來說,在問這類問題時,我喜歡讓面試官舉出壹兩個具體的例子,這樣更真實。特別是用上面的想法5回答,純粹是把面試官當XXX。他們聽不見嗎?如果妳這樣回答,候選人在面試官心目中肯定會失去很多分。(完)
揭示HR問這三個“愚蠢”問題的深刻含義我有幸看到了《HR,請不要再問我這些愚蠢的問題》這篇文章,這篇文章受到了許多關註者的關註,其中包括壹些言論極端的人。作為壹名HR從業者,我想談談自己的壹些看法。
本人從事HR 8年,也發現相當壹部分HR從業者不具備從事HR工作的基本素質,但這是人的問題,與那些面試問題無關。例如,壹些人力資源人員喜歡問“我們為什麽要雇用妳”或“如果我們雇用妳,妳將如何開始工作?“妳會給我們公司帶來什麽”這個問題確實不合適,但HR經常問的其他三個“愚蠢”問題仍然是必要的。
問題1:進門先做題。
沒有必要討論這樣的問題。原因很簡單。這是評估候選人的基本技能。技術工作超出了本次討論的範圍。
就我的經驗而言,對於文職崗位,如HR、財務、法務等崗位,公司會根據招聘崗位的級別給出不同的試卷。對於基本崗位,我們應該評估應聘者的基本技能,並評估對工作基本操作和相關法律法規的掌握程度。這個時候,答案就很重要了。但如果是管理崗位,那麽我們會減少基礎題的數量,增加綜合題的比重。我們要考察的是考生解題時的思維和方式,間接判斷考生的性格和邏輯思維能力,那麽答案就不是很重要了。試想壹下,壹個應聘財務的求職者連基本的財務報表都做不好,怎麽能讓公司放心呢?
問題2:請介紹壹下妳自己。自我介紹不是目的,而是手段。讓候選人介紹自己,不是不尊重候選人,而是出於以下目的:
1,緩解面試的緊張氣氛,讓考生有壹個時間和過程來理順自己的思路,穩定自己的情緒並盡快進入角色。
2.從自我介紹中初步了解申請人的表達能力和基本性格。簡歷寫得好並不意味著妳的表達能力同樣出眾。同時,有經驗的HR可以從求職者的眼神、表情和肢體語言判斷自我介紹和簡歷中有多少水分。同時,從自我介紹中,也可以看出應聘者對本次面試的重視程度。比如應聘銷售,如果妳連自我介紹都做不好,妳連自我推銷都做不好。HR如何相信妳能勝任銷售職位?
問題3:請談談妳的缺點(包括妳失敗的經歷等。)
這個問題表達不清楚。但是括號中的“請談談失敗的經歷”是可以接受的。這個問題是為了判斷候選人是否有自我批評和自我總結的良好工作習慣。我曾經在壹次采訪中問過類似的問題,但對方把所有失敗的經歷都放在別人身上,而不是從自己身上找原因。直接導致了他的淘汰。後續我還看到很多HR會問壹些私人問題,比如工作地點的距離等等。在有經驗的HR看來,問這些問題也是有目的的。也就是為了評估應聘人員的就業人員風險。
我認為沒有壹家公司願意雇用那些在公司工作了很短時間後就想換工作的人(無論是否有原因),也沒有壹家公司願意雇用壹個在公司工作時間不長或剛剛開始休假結婚、生產和休假的申請人。這些例子並不帶有歧視性,但我希望妳能設身處地地為他人著想,真正理解那些看似簡單甚至愚蠢的問題背後的含義。
我承認很多所謂的HR不具備做這份工作的基本素質,尤其是在小企業,但必須承認面試是壹個非常主觀的過程。無論是跨國公司還是小公司,面試官的第壹印象都占非常高的比例。擺正心態,控制情緒,及時恰當地展現自己的才華才是最重要的。
在我的職業生涯中,我和其他人壹樣遭受了各種不公平的待遇和歧視。人們有失落、猶豫甚至憤怒的感覺。但是我沒有放棄。我在壹次次的失敗中總結自己,提高自己,完善自己。機會總是青睞有準備的人。而不是光顧著抱怨卻不找自己原因的人。(完)
如何在集體面試中“出彩”?1.對自己有信心。雖然無領導小組討論是求職競爭者之間的“肉搏戰”,但這並不是壹件可怕的事情,因為所有候選人都平等競爭。
2.放下包袱,大膽發言,搶先發言。對每個隊員來說,只有壹次機會。如果妳膽小、沈默、不敢大聲說話,就相當於失去了考察的機會。當然,如果妳能在整理演示材料的基礎上第壹個發言,效果會更好,印象也會更深。
3.論據充分,論證有力。語言不多但精,觀點清晰,論證嚴謹,能起到壹鳴驚人的作用。發表不同意見並及時反駁他人之前的言論,不要惡語相加。妳應該能夠清楚地表達妳的立場,而不會讓別人尷尬。
4、不要搞“壹言堂”。不要沒完沒了地說話,壟斷自己的發言,也不能長時間沈默,處處被動。每壹次演講都必須有條理、有根據。
5.準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶壹個小筆記本,當別人無休止地說話時,妳可以做壹些筆記,這表明妳在集中註意力。