개인 생활 관행과 결합하여 스트레스 관리 개입을 설명하십시오.

우선, 기업 관리자는 직원 스트레스 관리를 매우 중시해야 한다.

오늘날 사회에서는 점점 더 무거운 업무 스트레스가 점점 더 많은 사람들의 심신을 지치게 하고 있다. 업무 스트레스가 너무 크면 직원과 해당 기업에 막대한 손실을 초래하고, 기업 관리자는 직원들의 스트레스와 업무 현장에서의 관리 문제에 점점 더 많은 관심을 기울여야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무)

미국 연방정부의 국가직업안전연구소.

최근 연구에 따르면 미국 노동력의 절반 이상이 업무 스트레스가 그들의 생활에서 중요한 문제라고 생각한다. 이 숫자는 10 년 전의 두 배 이상이다. 지난 4 년 동안 업무 스트레스로 병가를 낸 직원 수가 두 배로 늘었다. 미국 스트레스 연구소 (American 스트레스 연구소) 에 따르면 스트레스와 그로 인한 질병 (예: 결근, 신체적 피로, 정신건강) 은 매년 미국 상업기업에 3000 억 달러 이상의 손실을 초래하며 이는 500 여개 대기업의 세후 이익의 5 배에 달한다. 미국뿐만 아니라 유럽연합도 마찬가지다. 유럽연합 당국은 업무압력을 유럽 대륙이 직면한 두 번째로 큰 직업건강 문제로 꼽았다.

유엔 국제노동기구가 발표한 한 조사에 따르면 "심리적 우울증은 2 1 세기의 가장 심각한 건강 문제 중 하나가 될 것" 이라고 밝혔다.

우리나라에서는 사회주의 시장경제의 건설과 취업 환경 압력이 커지면서 점점 더 많은 직원들이 무거운 직업 압력을 느끼고 있다. 현재 중국 업무 스트레스가 기업에 미치는 피해를 집계하는 전문 기관은 없지만 베이징 익푸소 기업 컨설팅 서비스 센터의 조사에 따르면 직원의 20% 이상이' 직업 스트레스가 크거나 크다' 고 주장했다. 업계 인사의 초보적인 추산에 따르면 중국 기업은 매년 직업 스트레스로 인한 손실이 적어도 수억 위안에 달한다고 한다. 실제로 업무 스트레스는 직원의 부재율, 이직률, 사고율, 업무 만족도와 밀접한 관련이 있어 기업에 미치는 영향은 잠재적으로 장기적이다.

Baosteel 은 2003 년 6 월 12 일부터 세계 500 대 기업이 되어 자주지적재산권, 종합경쟁력, 사회적 추앙을 받는 세계적 다국적 기업으로 새로운 발전 전략을 제시했다. 2003 년과 2004 년 2 년 연속 세계 500 대 기업에 오른 이후, Baosteel 직원들은 철강 시장의 경쟁 압력과 자본 시장의 이윤을 느끼고 있다.

따라서 업무 스트레스 관리는 Baosteel 각급 관리자들이 중시해야 하는 내용이어야 하며, 적어도 장기적으로 소홀히 해서는 안 된다.

둘째, 스트레스에 대한 과학적 인식은 직원 스트레스 관리의 전제 조건이다.

스트레스란 개인이 대처할 능력이 없는 중요한 상황에 대한 감정과 생리신경 반응을 말한다. 스트레스의 일반적인 증상이나 신호는 다음과 같습니다.

(1) 생리학: 심장 두근거림 흉통, 두통, 손바닥이 차갑거나 땀이 나고 소화 시스템 문제 (예: 위 불편함, 설사), 메스꺼움 또는 구토, 면역력 저하 등.

(2) 감정: 짜증, 조급함, 불안, 긴장, 냉막, 불안, 붕괴 등.

(3) 행위: 불면증, 과도한 흡연 음주, 지연증, 출근 늦음, 오락 중지, 식사 또는 거식, 진정제 복용 등.

(4) 정신적으로: 주의력은 집중하기 어렵고, 표현, 기억, 판단력이 떨어지고, 자신과 주변에 대해 끊임없이 부정적인 태도를 취하고, 우유부단하다.

현대생활에는 여러 가지 스트레스가 있는데, 짧은 시간 내에 많은 어려움을 겪으면 스트레스를 가중시킬 수 있다. 경제 문제는 사람을 괴롭게 하고, 질병이나 인신상해를 당하며, 친지나 이웃과의 관계가 좋지 않다. 이때 사람의 고민도는 현저히 증가할 것이다.

즉, 일, 인간관계, 생활대사, 일상의 자질구레한 일은 모두 문제를 가져온다. 스트레스의 일반적인 원인 중 하나는 다양한 역할 요구 사항을 동시에 완성하려고 시도하는 것이다. Baosteel 은 젊고 희망적인 현대 철강 연합업체이며, 직원들도 한창 장년이다. 그들은 너무 많은 역할을 해야 하는 사람들이다. 그들은 노인, 아이, 집안일을 돌보면서 자신의 직업 발전을 찾아 보강의 성장에 기여해야 하기 때문에 직원들이 모든 방면의 긴장을 쉽게 느낄 수 있다.

스트레스의 형성 원인은 여러 가지가 있는데, 형식적으로는 업무 스트레스원, 생활압력원, 사회압력원의 세 가지로 나눌 수 있다.

1, 작동 압력원. 업무 스트레스의 주요 요인은 다음과 같습니다.

(1) 과부하, 과부하, 열악한 작업 조건, 시간 압력 등과 같은 작업 특성.

(2) 조직에서 사원의 역할 (예: 역할 충돌, 역할 흐림, 개인 책임, 의사 결정에 참여할 수 없음 등).

(3) 승진 둔화, 근무안정감 부족, 포부 좌절과 같은 경력 개발.

(4) 대인 관계, 리더십, 동료, 부하 직원과의 긴장, 권한 부여가 좋지 않다.

(5) 일과 가족 간의 갈등;

(6) 인수, 구조 조정, 통합, 감원 등과 같은 조직 변화는 많은 직원들이 직업 발전을 재고하고, 새로운 기술을 배우고, 새로운 역할에 적응하고, 새로운 동료를 알게 되면 큰 심리적 스트레스를 받게 된다.

2. 생활압력원. 미국의 저명한 정신과 의사인 헤르메스는 배우자 사망, 이혼, 부부 분리, 체포, 가족 사망, 외상 또는 질병, 결혼, 해고, 재혼, 은퇴 등 43 가지 생활위기 사건을 열거했다. 생활 속의 모든 것이 생활의 압력원이 될 수 있다는 것을 알 수 있다.

3. 사회적 압력. 모든 직원은 사회의 일원이며, 자연히 사회의 압력을 느낄 것이다. 사회적 지위, 경제력, 생활조건, 경제문제, 주택문제 등과 같은 사회적 압력원.

물론 스트레스도 무가치한 것은 아니다. 스트레스는 사람의 심신을 자극하여 일련의 영향을 미칠 수 있다. 일정한 스트레스는 사람을 활기차게 하고 오래 지속될 수 있게 한다. 스트레스가 통제 가능한 수준으로 잘 유지된다면, 그것은 오랜 시간 동안 사람들에게 고품질의 일을 하도록 격려할 것이다.

스트레스는 자신감을 쌓을 수 있다. 스트레스를 체험하고 스트레스를 잘 조절하면 자신의 능력을 발견하는 데 도움이 되어 자기 긍정을 높일 수 있다. 비슷한 도전을 겪을 때 사람들은 자신의 능력에 대해 더 자신감을 가질 것이다. 스트레스를 받아 한동안 생활한 후에, 당신이 스트레스를 어떻게 처리했는지 생각해 보고 격려를 해 주십시오. 자신이 느끼는 성취감을 기억하라. 미래에 스트레스가 있다면, 이전의 성취감을 회상하는 것은 높은 자신감을 유지하는 데 도움이 된다. (조지 버나드 쇼, 자신감명언)

하지만 지나치지 마세요. 스트레스는 누적되며, 일련의 작은 사건들은 종종 스트레스의 현저한 증가를 초래한다. 게다가, 압력이 고수평까지 쌓이면 대처하기 어려워지고 유해한 압박을 초래할 수 있다. 그래서 모든 사람은 스트레스 후에 휴식을 취해야 한다.

스트레스에 대한 사람의 반응은 주로 그의 생활방식, 사회, 직업 배경, 나이, 문화, 성별, 교육, 유전적 요인에 달려 있다. 한 사람의 정신 상태와 신체 건강 상태도 그가 느끼는 압력에 영향을 미칠 수 있다. 일반적으로 스트레스에 대처하는 능력이 강한 사람들은 잘 먹고, 자주 운동하고, 다양한 취미와 흥미를 가지고 있으며, 가족의 강력한 지지를 받고, 인간관계가 좋다.

기업 관리자는 자신과 부하 직원의 각종 스트레스 신호에 민감하게 주의를 기울여 각종 스트레스원을 전면적으로 조사해야 한다. 만약 스트레스가 너무 크다는 것을 발견하면, 그들은 제때에 압력 관리와 압력 통제 등의 조치를 취하여 마이크로지속을 방지해야 한다. 특히 공장 1 급에서는 생산현장 일선에 가까워질 뿐만 아니라 현장 노동자들과 직접 접촉해 직권 범위 내에서 일정 자원 (사람과 재산) 을 동원하거나 조율해 관리할 수 있어 잘 할 수 있다.

직원 스트레스 관리 활동 구현에서는 직원 스트레스의 원인, 즉 스트레스의 원인을 파악하는 것이 특히 중요합니다. 스트레스의 기본 근원을 식별하고 불안이 억압으로 변하는 것을 막기 위해 잘 통제해 보십시오.

2003 년 6 월 5438+ 10 월, 우리 분공장 연료 작업구 직원이 갑자기 사직서를 제출하여 업무 스트레스가 심하여 업무 기술을 향상시킬 수 없다고 말했다. 그는 사직을 희망하고 경비가 될 준비를 하고 있다. 분공장 분석에 따르면 이 직원은 평소 성적이 좋았고, 새로운 기술을 배우는 것 외에 일은 여전히 적극적이고, 일상적인 일은 안심이 되고, 동료와의 관계도 나쁘지 않았다. 정상적인 상황에서는 이런 행동이 있어서는 안 된다. 다른 이유가 있을 겁니다. 주변 동료들에 대한 면밀한 조사와 내 마음을 통해 정확한 이유는 부부간의 정서적 불화, 가정경제권이 애인의 손에 달려 있다는 것을 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 나는 잠시 흥이 나서, 일이 얼마를 벌든 상관없다고 생각했는데, 차라리 경비가 되는 게 낫겠다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그런 다음 공장은 노조 간부들을 통해 여러 차례 가정 방문을 통해 갈등을 해결하고, 그 직원들이 조직에 마음을 열고, 의사소통을 무제한으로 하고, 업무 성과도 한 단계 올라갔다.

셋째, 기업 관리자는 스트레스 관리의 의미를 충분히 파악해야 한다

과도하고 지속적인 스트레스는 직원들에게 심각한 심신 질환을 초래할 수 있으며, 스트레스 관리는 직원에 대한 파괴적인 피해를 방지하고 기업의' 제 1 자원' 인 인적 자원을 효과적으로 유지 및 유지할 수 있습니다. 효과적인 직원 스트레스 관리는 직원의 과도한 심리적 스트레스를 줄이고 적당히 최적의 압력을 유지하여 직원의 생산성을 높이고 조직 전체의 성과를 높이는 데 도움이 됩니다. 기업 관리자들은 직원들의 압력에 관심을 갖고 있으며, Baosteel 의 사람 중심 이념을 충분히 반영하여 좋은 기업 문화를 구축하고 기업에 대한 직원들의 충성도를 높이는 데 도움이 된다.

스트레스 관리란 일반적으로 세 가지 측면으로 나눌 수 있습니다. (1) 는 문제를 일으키는 외부 스트레스 소스 자체, 즉 부적절한 관리 및 환경 요인을 줄이거나 제거하는 것입니다. (2) 스트레스로 인한 반응, 즉 감정, 행동, 생리적인 증상을 완화하고 유도하는 반응이다. (3) 개인의 약점을 바꾸는 것은 불합리한 신념, 행동 패턴, 생활방식을 바꾸는 것이다.

기업에 있어서 스트레스 관리의 핵심은 직원 스트레스의 불리한 영향과 심리적 부담을 줄이는 것이다. 기업 관리자는 스트레스가 어디서 오는지 알고 관리를 통해 직원을 안내하고 직원의 내면의 스트레스원과 의견을 올바른 태도로 검토해야 한다.

외국에서는 직원 지원 프로그램 (EAP) 이라는 서비스가 유행하고 있어 조직원들이 스트레스와 심리적 어려움을 극복하고 배우고 참고할 만하다. EAP 는 회원들을 위한 체계적인 장기 지원 및 복지 제도입니다. 조직 구성원 및 그 가족에 대한 전문적인 진단, 조언, 전문 지도, 교육 및 컨설팅을 통해 조직 구성원 및 그 가족의 심리적 및 행동 문제를 해결하여 정신 건강 유지, 업무 성과 향상, 조직 관리 개선을 지원합니다. 오늘날 EAP 는 스트레스 관리, 직업심리건강, 감원 심리위기, 재난적 사건, 직업발전, 건강생활방식, 법률분쟁, 재정문제, 식습관, 다이어트 등 다양한 측면을 포괄하는 포괄적인 서비스로 발전했다. , 그리고 직원들이 개인적인 문제를 해결할 수 있도록 전방위적으로 돕습니다. 이러한 문제를 해결하는 핵심 목적은 직원들이 복잡한 개인 문제에서 벗어나 스트레스를 줄이고 정신 건강을 유지하도록 하는 것이다. 연구에 따르면 EAP 구현은 직원의 의료비용을 크게 줄이고 건강상의 원인으로 인한 결근을 줄일 수 있는 것으로 나타났다.

물론 직업스트레스 관리는 만병통치약이 아니다. 직원들의 스트레스를 완전히 해소할 수는 없고, 스트레스를 완화, 억제, 분산시키는 역할을 하며, 직원들이 긍정적이고 낙관적인 업무 태도를 유지하게 함으로써 직원들의 업무 성과를 더욱 증진시킬 수 있다.

넷째, 기업 관리자는 스트레스 관리 방법을 유연하게 활용해야 한다.

직원들의 스트레스를 줄이는 것은 단순히 작업 계획을 조정하고, 시간을 효율적으로 활용하고, 작업 환경을 개선하고, 커피를 제공하는 것만이 아니다. 사실 이것들은 외적인 객관적인 요소일 뿐이다. Baosteel 의 우수한 직원들에게, 그들은 내면에서 스트레스에 대한 감정을 유도하고 조절하고, 일에 대한 그들의 견해를 바꾸고, 일에 대한 관심과 열정을 높이고, 일에 대한 내성을 높여야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) Baosteel 의 관리자로서, 부드러운 조치와 방식을 통해 부하 직원의 압력을 완화하고 그들이 일시적인 난관을 극복하도록 돕는 것이 가장 좋다. 직원들이 느끼는 압력의 원천과 유형을 충분히 배려하고, 주시하고, 조사하고, 분석하고, 조직 차원에서 각종 스트레스 해소 계획을 개발하고, 직원의 스트레스를 효과적으로 관리 및 완화하고, 다양한 스트레스 관리 방법을 목표로 활용해야 한다.

1, 부하 직원의 비정상적인 행동을 부지런히 관찰한 후 적절한 조치를 취한다.

부하 직원이 스트레스를 많이 받고 불쾌한 일이 있으면 비정상적인 표정이나 행동을 하는 경우가 많다. 따라서 관리자는 아무것도 하지 않을 수 있지만, 그들의 눈은 항상 모든 것을 관찰하고 주시해야 한다. 문제를 발견하면 제때에 조치를 취해야 한다. 예를 들면 심리 상담과 같은 조치를 취해야 한다. 직원 개인의 일이라고 생각하지 말고 높이 걸어 놓을 수 있다. 직원들의 사적인 일이 우리의 일에 영향을 미칠 때, 관리자로서 우리는 자발적으로 관리해야 한다. 사실 이렇게 하면 부하 직원의 스트레스를 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 그들을 더 빨리 성장시킬 수 있다.

2.' 할말이 없다' 는 좋은 의사소통 경로를 만들어 부하들이 말하는 소리가 나게 한다.

만약 한 직원이 더 이상 특정 작업 지역이나 팀에 머물고 싶지 않다고 하면서 현재 일을 좋아한다고 말한다면. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그는 분위기가 우울하다고 느꼈는지 인사도 없이 동료 모임이 되었는데, 서로 돕는 것은 고사하고 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 만약 이런 상황이 계속된다면, 그는 무슨 일이 일어날지 모른다. 관리자와 직원들이' 할 말이 없다' 는 좋은 의사소통 경로를 가지고 있어 부하들이 우호적인 분위기 속에서 서로 협력할 수 있도록 하면 이런 일은 완전히 해결될 수 있다. 오랫동안 소통이 부족하면 높은 자질의 팀을 반해체 상태로 만들 수 있다. 따라서 관리자는 훌륭한 팀을 가지려면 좋은 "커뮤니케이션 채널" 을 구축하고, 그들의 의견을 이해하고, 부하 직원에게 하소연의 대상을 제공하고, 업무 스트레스를 줄이고, 문제 해결을 돕기 위해 최선을 다해야 합니다. 때로는 낮에는 의사소통을 할 수 없고, 밤에는 찻집이나 카페에 가면 자유롭고 편안한 환경에서 교류에 더 유리하다.

3. 모든 부하 직원에게 직장에서 그들에 대한 기대를 알리십시오.

미국에서는 부하 직원이 잘하면 외국인 매니저가 그의 어깨나 등을 가볍게 두드리며 말했다. 좋은 녀석, 좋은 아이, 아주 좋다.

여자, 좋은 남자. 그들이 이렇게 말하는 것은 부하들에게 그들이 매우 중요하다는 기대를 주기 때문이다. 관리자들이 시무룩하고 칭찬을 꺼리고 부하 직원의 성적을 확신하지 못하면 부하 직원에게 어느 정도 스트레스를 줄 수 있다. 직장에서 직원들은 항상 관리자의 기대가 없기 때문에 스트레스를 받는다. 서양인들은 한 사람의 공헌을 긍정하는 것을 좋아한다, 이것은 매우 좋다. 만약 누군가가 성과를 거두었다면, 우리는 반드시 그를 확인해야 한다. 아랫사람이 스트레스를 받았을 때, 그의 어깨를 두드리고, 그의 책상을 두드리며 격려의 말을 하는 것은 일종의 위안이다. 부하 직원이 이런 일을 하기 귀찮다면 어떻게 즐겁게 일할 수 있습니까? 이것이 이른바 편안함과 기대의 중요성이다. 부하 직원에게 관리자가 직장에서 그에게 기대를 하고, 업무 효율과 성과가 많이 높아질 것이며, 스트레스가 자연스럽게 완화된다는 것을 알리다.

4, 상황이 허락하는 한 부하 직원을 당신의 결정에 참여시킵니다.

어떤 관리자들은 매우 슬픈 일이 있다. 그들은 자신을 독립된 사무실에 가두고 결정을 내리는 것을 좋아해서 밖에서 무슨 일이 일어났는지 모른다. 부하는 그의 눈과 귀이지, 그의 입이 아니다. 아래 사람이 말을 하지 않으면 그는 귀가 멀고, 눈이 멀고, 벙어리가 되고, 그가 내린 결정도 귀머거리가 되고, 눈이 멀고, 벙어리가 된다. 관리자는 자신의 부하 직원도 훌륭하다고 믿어야 한다. 그들은 현장에서 많은 것을 보았다. 그들은 제 1 현장에서 많은 직접적인 정보를 알고 있고, 발언권이 있다. 왜 그들을 의사결정에 참여시키지 않습니까? 사장들은 종종 자신이 총명하고 경험이 있다고 생각하지만, 때로는 그렇지 않다. 그들은 종종 전반적인 사실을 이해하지 못하고 잘못된 결정을 내리기 쉽다. 따라서 상황이 허락하는 한 부하 직원을 의사결정에 참여시켜 직원들이 중시되고 더 노력할 수 있도록 해야 한다. 관리자는 직원들에게 조직에 대한 정보를 제공하고 성과 평가 결과를 적시에 피드백하여 직원들이 조직에서 일어나고 있는 일과 업무 수행 방법을 이해할 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 통제감을 높이고 통제력 및 불확실성으로 인한 부담을 줄일 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

5. 부하들을 지치게 하지 말고, 부서의' 한가한 사람' 을 지루하게 하지 마라.

일부 관리자들은 부하들이 자주 자발적으로 야근을 하는 것을 보고, 내 부하들이 얼마나 열심히 일하는지 보니 기쁘다고 말했다. 사실 그는 틀렸다. 그들은 지치고, 결국 싫증이 나고, 너무 큰 업무 스트레스가 생기고, 부하까지 지치게 된다. 그들에게 매일 야근을 강요하는 것은 의미가 없다. 부하들이 야근을 평범함으로 여기지 않도록 해라. 만약 너의 부하들이 자주 야근을 한다면, 너는 매우 괴로울 것이다. 너는 스스로에게 물어봐야 한다, 그가 정말로 일을 너무 많이 하는지, 아니면 낮에 노력하지 않는지. 야근은 매우 구심력이 있는 것 같지만 사실은 옳지 않다. 이것은 잘못된 문화이다. 정말 우수한 회사는 마음대로 야근을 하지 않고 모두 5 시가 되면 퇴근한다. 사실, 낮에는 열심히 일하고, 해야 할 일을 잘 하고, 가장 중요하고 긴급한 일은 야근할 필요가 없다. 따라서 관리자는 부하 직원들이 야근을 자주 하도록 해서는 안 되며, 업무 내용을 합리적으로 안배해야 하며, 일부 사람들은 눈코 뜰 새 없이 바쁘게 하지 말고, 일부 사람들은 지루한' 한가한 사람' 이 되어야 한다.

6. 부하들에게 사무실 밖에서 밥을 먹거나 차를 마시고 신선한 공기를 마시도록 독려한다.

부하 직원을 계속 사무실에 두지 마라. 그들은 매일 같은 근무 환경에서 우울하다. 그들을 격려하거나 그들을 데리고 나가서 신선한 공기를 마시며 바깥 하늘의 색깔을 보아야 한다. 하루 종일 회사에서 근무식을 먹지 말고 가끔 모여서 주변 자유여행을 조직하고 긴장을 풀고 모두가 신선함을 느낄 수 있도록 하세요. 회의 때 항상 몇 시간 동안 머 무르지 마십시오. 환경을 바꿔 부하 직원의 신중함을 제거할 수 있다. 너의 강연은 매우 긍정적이고 효과가 좋을 것이다. 예를 들어, 우리 공장의 발전 작업 구역, 5 반 3 반 작업은 4 개 단위의 생산 구역에 분포되어 있습니다. 또한 두 개의 제어실로 나뉘어져 있습니다. 근무 시간은 대부분 전화 연락이고, 만나서 교류가 많지 않아,' 황각, 수뿔, 각자 관리' 와 비슷하다. 지부는 그들이 여가 시간에 함께 여행하도록 격려했다. 처음엔 효과가 뚜렷하지 않았다. 많은 사람들은 자신이 핑계를 대고 참가하지 않는 것은 무의미하다고 생각하지만, 몇 번이나 견지하고, 교류가 많아지고, 화제도 가까워지고, 분위기도 더욱 화기애애해지고, 점점 일과로 변해가고 있다.

7. 기업문화 분위기에서 직원들이 심리건강능력을 높이도록 격려하고 도와주고, 스트레스를 완화하고 긴장을 푸는 법을 배웁니다.

기업 관리자는 직원들에게 스트레스 관리에 대한 정보와 지식을 제공하는 조건을 만들어야 한다. 직원들이 무료로 읽을 수 있도록 정신건강과 위생에 관한 잡지와 잡지를 주문할 수 있다. 이는 또한 직원의 성장과 건강에 대한 기업의 진정한 관심을 반영하고 직원들에게 관심과 존중을 느끼게 하며, 이는 직원들이 성과를 높이고 조직 전체의 성과를 향상시키도록 동기를 부여하는 효과적인 인센티브가 될 것입니다.

홍보 바를 설치하고 직원들의 정신건강 지식을 보급할 수 있으며 스트레스 관리 과정을 개설하거나 정기적으로 전문가를 초청해 강의와 보고를 할 수 있다. 특히 연휴를 앞두고 이메일로 건강 정보를 게시하는 것이 좋다. 직원 스트레스의 심각한 결과, 비용 (예: 병, 산업재해 사망, 우발적 상해, 의료비, 생산성 저하로 인한 잠재적 소득 손실 등) 을 알릴 수 있습니다. ), 스트레스 경고 신호 (생리 증상, 감정 증상, 행동 증상, 정신 증상); 스트레스 자기 조절 방법 (예: 건강한 음식, 정기적인 운동, 긴장을 풀고 잠을 잘 자는 법, 개인 취미 육성 등). ) ... 직원들에게' 심리적 면역' 의 제방을 쌓게 하고 심리적' 지진' 능력을 증강시키다.

직원들이 건강하고 건강한 생활 방식을 발전시키도록 적극 장려하다. 헬스와 운동을 통해 직원들의 신체건강 (심리건강의 토대) 을 유지할 뿐만 아니라 직원의 스트레스를 크게 풀어주고 환기시킬 수 있다. 예를 들어, 우리 공장은 직원들이 발전소 각종 건강공학협회에 가입하도록 적극 독려하고, 교대 노동자를 위해 단련장에 연락해서, 그들이 적극적으로 체육 단련에 참가하도록 독려하고, 몇 가지 효과가 뚜렷한 전형을 포착하여, 점면선전으로 효과가 뚜렷하다.

8. 대상 직원 교육을 실시합니다.

첫째, 직원을 교육하여 업무 처리 기술 (예: 공문서나 보고서 작성, 업무 보고서 작성, 새로운 기술 등) 을 향상시킬 수 있습니다. ), 그들이 더 쉽게 일하고 스트레스를 줄이게하십시오; 둘째, 직원의 시간 관리에 대한 교육 (각 작업의 긴급성과 중요도에 따라 시간의 우선 순위 지정 및 계획) 을 수행하여 시간 스트레스 요인을 제거할 수 있습니다. 셋째, 직원들에 대한 소통 기술 훈련을 통해 인간관계의 스트레스 요인을 없앨 수 있다.

9, 직원 경력 디자인을 진지하게 잘 한다.

경력 설계는 직원들이 사고를 높이고, 비현실적인 높은 기대 목표를 버리고, S-specific (구체적이고 자신에게 적합), M-measurable (측정 가능), A-achieved (달성 가능) 와 같은 현실적이고 객관적인 SMART 개발 목표를 세우는 데 도움이 됩니다 동시에 관리자는 부하 직원과 적극적으로 소통하고, 그들의 생활에 진정으로 관심을 갖고, 부하 직원이 생활에서 겪는 어려움을 충분히 이해하고, 가능한 많은 위로와 도움을 주어 각종 생활압력원이 직원들에게 주는 불리한 영향과 스트레스를 줄이고, 그들의 심리적 거리를 줄여야 한다.

10, 과학적 방법과 도구를 통해.

예를 들어, 조직의 목표 관리 및 평가를 보조하기 위해 스트레스 테스트와 같은 심리 테스트를 하고, 업무 분석을 활용하고, 합리적이고 실행 가능한 작업 기준을 개발하고, 실무에서 점차 업무량을 조정하고, 직원의 능력과 업무 내용에 비례하게 하고, 모든 스트레스가 부정적인 것은 아니라는 것을 알게 한다. 일부 사람들이 압력을 받고 사업을 한 단계 더 발전시킨 성공 사례를 열거하여 직원들이 어려움을 극복하도록 격려하다. 특히 일부 유럽 및 미국 회사에서는 스트레스 극복을 배우면서 고위직으로 승진하는 경우가 많습니다. 하지만 스트레스가 곧 무너질 것 같은 느낌을 줄 때, 이 스트레스는 질적인 변화를 일으킨다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 스트레스명언) 예를 들어, 대학 입시 전의 발버둥치는 사람은 엄청난 압력을 느끼고 시험을 마친 후 몸과 마음이 갑자기 느긋해졌다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 대학명언) 우리 각자에게 위기점은 다르다. 스트레스는 바이올린의 현과 같다. 스트레스가 없으면 음악이 없다. 그러나 밧줄을 너무 세게 당기면 끊어진다. 우리는 적절한 수준으로 스트레스를 통제해야 한다. 그래야 스트레스 정도가 직원들의 생활과 조화를 이룰 수 있다.